B2B-ohjelmistoyritys julkaisi kaksi blogikirjoitusta viikossa vuoden ajan. Liikenne kasvoi tasaisesti. Myynti valitti liidien laadusta. Sisältöanalytiikka paljasti, että eniten liikennettä tuoneet kirjoitukset käsittelivät yleisiä alan uutisia, kun taas asiakastarinat ja vertailuoppaat, vaikka hiljaisempia sivunäytöissä, tuottivat suurimman osan demopyynnöistä.
Sisältömittarit ilman liiketoiminnan asiayhteyttä palkitsevat määrää vaikutuksen sijaan. Oikeat mittarit näyttävät, mitkä aiheet ja muodot tuottavat tuloksia.
Sisältömittarit suppilovaiheen mukaan
Tunnettuuden mittarit
Orgaaniset istunnot, uusien kävijöiden osuus ja brändihakujen kasvu näyttävät, laajentaako sisältö tavoittavuutta. Yhdistä määrä lähdedataan, jotta tiedät, mitkä aiheet tuovat hakuliikennettä ja mitkä sosiaalisia piikkejä.
Sitoutumisen mittarit
Keskimääräinen aika sivulla, vierityssyvyys ja uusintakäynnit kertovat, pitääkö sisältö huomion. Vähäinen sitoutuminen paljon liikennettä saavilla sivuilla kertoo otsikon lupauksen ja sivun sisällön epäsuhdasta.
Konversiomittarit
Avustetut konversiot, sisältölaskeutumissivujen lomakelähetykset ja sisällön vaikuttama myyntiputki yhdistävät julkaisun tuloon. Nämä ovat kypsille ohjelmille tärkeämpiä kuin raakat sivunäytöt.
Sivustolla tapahtuvaa syvyyttä käsitellään analytiikkakirjassa kohdissa sisällön sitoutumisen mittarit ja sisällön analytiikka.
Mittarit, jotka usein johtavat harhaan
Pelkät sivunäytöt kätkevät laadun. Sosiaaliset jaot voivat nousta ilman liiketoiminnan vaikutusta. Avainsanasijoitukset ovat tärkeitä vain, kun ne tuovat pätevää liikennettä sivuille, jotka konvertoivat.
Julkaisutiheys on toimintamittari, ei tulosmittari. Kaksi vahvaa kirjoitusta kuukaudessa voi voittaa päivittäisen ohuen sisällön. Mittaa tulokset aineistoa ja aihekeskittymää kohti, ei vain tuotettua määrää.
Sisältökirja syventyy toimituksellisen työn mittaamiseen. Lue mitä on sisältöanalytiikka, sisällön KPI:t, joita jokaisen yrityksen kannattaa seurataja miten mittaat sisältömarkkinoinnin tuloksia, niin saat käytännön viitekehyksiä.
Sisältömittarien raportin rakentaminen
Valitse viisi tai enintään kahdeksan mittaria, jotka vastaavat nykyisiä tavoitteita. Liidien hankintaan keskittyvä painotus voisi seurata orgaanisia istuntoja tuottaville sivuille, konversioprosenttia laskeutumissivuittain, avustettuja liidejä ja sisällön hintaa liidiä kohti.
Ryhmittele raportit aiheen tai kampanjan mukaan, ei vain julkaisupäivän. Ikivihreät oppaat keräävät arvoa kuukausien ajan. Kuukausittaiset julkaisuraportit jättävät huomiotta kasvavat aineistot, jotka jatkavat tuottoa.
Tarkastele heikosti toimivia tarkoituksella. Päivitä, yhdistä tai poista sisältö, joka sijoittuu hakuihin mutta ei koskaan konvertoi. Heikosti toimiva sisältö analytiikkakirjassa tarjoaa diagnostiikkavaiheita.
Sisältömittarien yhdistäminen ROI:hin
Sisällön ROI sisältää tuotantokulut, mainontakulut ja kohdistetun tulon tai myyntiputken. Pitkät myyntisyklit vaativat pidempiä attribuutioikkunoita kuin verkkokaupan heräteostokset.
Yhdistä sisältömittarit markkinoinnin ROI-määritelmiin, jotka tiimisi jakaa talouden kanssa. Sisältökohtaisia ROI-menetelmiä varten katso miten mittaat sisältömarkkinoinnin ROI:n sisältökirjassa.
Vertaa sisällön tuloksia aikomuksen mukaan, ei vain muodon. Lyhyt FAQ-kirjoitus, joka sijoittuu ostoaikomusta ilmaisevalle avainsanalle, voi voittaa pitkän oppaan, joka houkuttelee uteliaita lukijoita, jotka eivät koskaan konvertoi. Merkitse sisältö suppilovaiheen mukaan raportoinnissa, jotta arvioit tunnettuussisältöä ja konversiosisältöä sopivilla tavoitteilla.
Päivitä ja yhdistä ennen kuin julkaiset lisää. Heikosti toimivan sivun päivittäminen paremmilla esimerkeillä, selkeämmillä toimintakehotteilla ja ajantasaisella datalla voittaa usein uuden artikkelin julkaisemisen samasta aiheesta. Sisältömittarien pitäisi laukaista ylläpitopäätöksiä, ei vain tuotantokiintiöitä.
WEMASY auttaa sinua julkaisemaan konversioon keskittyviä sisältösivuja lomakkeineen ja analytiikkoineen yhdessä paikassa, jolloin sisältömittarit heijastavat varmennettuja toimia sivustollasi.
Sovita sisältöraportointi toimituksen rytmiin. Viikoittaiset tilannekuvat sopivat aktiivisiin julkaisuaikatauluihin. Kuukausittaiset syväluotaukset sopivat hitaampiin ohjelmiin. Rytmin pitäisi vastata sitä, kuinka usein oikeasti muutat sisältöstrategiaa, ei sitä, kuinka usein työkalu osaa tuottaa PDF:n.
Jaa sisällön tulokset kirjoittajille ja aihealueen asiantuntijoille, ei vain johdolle. Työn tekijät kehittyvät nopeammin, kun he näkevät, mitkä aiheet ja muodot toivat yhteydenottoja, sen sijaan että kuulisivat vain kokonaisliikenteen lukuja.
Vertaa sisältömittareita aihekeskittymittäin, ei vain sivu kerrallaan. Teemat, jotka houkuttelevat lukijoita mutta eivät koskaan avusta konversioita, saattavat tarvita vahvempia toimintakehotteita tai parempaa yhteensovitusta tarjousten kanssa.
Usein kysytyt kysymykset
Mitkä ovat tärkeimmät sisältömarkkinoinnin mittarit pienille yrityksille?
Orgaaninen liikenne tärkeille palvelusivuille, konversioprosentti sisältölaskeutumissivuilla, sisällöstä tulevat liidit ja sisältötarjouksista tulevat sähköpostitilaukset kattavat useimmat tarpeet. WEMASYn sivustonrakentaja tukee sisältösivuja, jotka on rakennettu näiden mitattavien tulosten ympärille.
Kuinka kauan kestää, ennen kuin sisältömarkkinoinnin mittarit näyttävät tuloksia?
Varhaiset sitoutumissignaalit näkyvät viikoissa. Merkittävä orgaaninen liikenne ja liiditrendit tarvitsevat usein kolmesta kuuteen kuukautta uusilla verkkotunnuksilla tai kilpailluilla aiheilla. Arvioi ohjelmia liukuvilla neljänneksillä, älä yksittäisillä kirjoituksilla.
Pitäisikö sisältömittareita seurata Google Analyticsissa vai sisältötyökalussa?
Verkkosivuston analytiikka on edelleen perusta liikenteelle ja sivustolla tapahtuvalle konversiolle. Sisältökohtaiset työkalut lisäävät toimituksellisen työnkulun dataa. Aloita luotettavalla sivustoseurannalla ja lisää erikoistyökaluja, kun määrä sen oikeuttaa.
Miten mittaan sisältömarkkinoinnin ROI:n?
Laske yhteen tuotanto- ja mainontakulut, kohdista liidit tai tulo sisällön kontaktipisteille sovitulla ikkunalla ja vertaa tuottoa kuluihin. Mikä on sisällön ROI määrittelee termit sisältökirjassa.
Mitä eroa on tavoittavuudella ja sitoutumisella sisältömittareissa?
Tavoittavuus mittaa, kuinka moni näki tai olisi voinut nähdä sisällön. Sitoutuminen mittaa vuorovaikutuksen syvyyttä: aikaa sivulla, klikkauksia, latauksia tai kommentteja. Suuri tavoittavuus ja vähäinen sitoutuminen tarkoittaa usein, että kohdennus tai sisällön laatu kaipaa työtä.
Kuinka usein sisältömarkkinoinnin mittarit pitäisi tarkistaa?
Tarkista yksinkertainen yhteenveto viikoittain aktiivisten julkaisujaksojen aikana. Tee syvempiä kuukausikatsauksia, joissa vertaillaan aiheiden tuloksia ja konversiopolkuja. Sisältöraportin rakentaminen virtaviivaistaa tätä rytmiä.