Sivustollasi on neljäkymmentäseitsemän blogikirjoitusta. Kaksitoista tuo merkittäviä sähköpostirekisteröitymisiä. Kahdeksan sijoittuu kohdeavainsanoilla ensimmäiselle sivulle. Loput ovat keskellä, saavat käyntejä mutta eivät tuloksia. Ilman jäsenneltyä tapaa mitata sisältömarkkinoinnin tuloksia et koskaan tietäisi, mitkä kaksitoista ansaitsevat jatko-osia ja mitkä kahdeksan tarvitsevat päivityksen.
Sisältömarkkinoinnin tulosten mittaaminen on jatkuvaa mittarien keräämistä, joka näyttää, saavuttaako sisältöohjelmasi tavoitteensa. Se ei ole niinkään täydellistä attribuutiota vaan johdonmukaisia signaaleja, joihin voit reagoida joka kuukausi. Tässä on kehys, joka toimii sekä pienille tiimeille että kasvaville brändeille.
Mitä sisältömarkkinoinnin tulosten mittaaminen sisältää
Tulokset kattavat kolme kerrosta: tavoittavuuden, sitoutumisen ja konversion. Tavoittavuus kertoo, löysikö sisältö yleisön. Sitoutuminen näyttää, kiinnostiko se tarpeeksi lukemaan ja tutustumaan. Konversio vahvistaa, tuottiko tämä huomio liiketoiminta-arvoa.
Tarkat mittarisi riippuvat sisältöstrategiassasi asetetuista tavoitteista. Asiantuntijuusohjelma voi painottaa palaavia kävijöitä ja sivulla vietettyä aikaa. Liidien hankinnan ohjelma painottaa enemmän lomakkeiden täyttöjä ja myyntiputken vaikutusta.
Askel askeleelta -mittauskehys
1. Aseta tavoitteet sisältötyypeittäin
Anna jokaiselle muodolle odotettu tulos. Blogikirjoitusten tavoite voi olla orgaaninen liikenne ja uutiskirjeen tilaukset. Asiakastarinoiden tavoite voi olla myyntikeskustelut. Selkeys tässä estää vertaamasta erilaisia aineistoja samalla pisteytyksellä.
2. Valitse rajattu mittarijoukko
Valitse enintään viidestä kahdeksaan mittaria. Yleisiä valintoja ovat orgaaniset istunnot, keskimääräinen sitoutumisaika, konversioprosentti laskeutumissivuittain, avustetut liidit ja sisällön vaikutus liikevaihtoon. Oppaamme sisällön KPI:t, joita jokaisen yrityksen kannattaa seurata auttaa rajaamaan listaa.
3. Rakenna kuukausittainen läpikäyntirytmi
Hae luvut samana kalenteripäivänä joka kuukausi, jotta vertailut pysyvät reiluina. Merkitse uudet julkaisut, isot päivitykset ja markkinointipanostukset, jotka voivat selittää piikkejä tai notkahduksia.
4. Segmentoi aiheen ja ostopolun vaiheen mukaan
Kokonaissummat piilottavat kuvioita. Ryhmittele tulokset aiheryhmän mukaan ja sen mukaan, palveleeko sisältö tunnettuuden, harkinnan vai päätöksen vaihetta. Yksi heikko ryhmä voi vetää keskiarvoja alas, kun muut loistavat.
5. Kirjaa datasta tehdyt päätökset
Mittaus on tärkeää vain, kun se muuttaa toimintaa. Kirjaa, mistä luovut, mitä päivität tai skaalaat jokaisen läpikäynnin perusteella. Tuosta lokista tulee todiste, kun perustelet sisältöbudjettia myöhemmin.
Mittarit, jotka usein johtavat harhaan
Raaka liikenne ilman lähdekontekstia liioittelee onnistumista matalan ostoaikomuksen suosituksista. Somepolut ilman klikkausdataa mairittelevat jakelua, joka ei koskaan tavoittanut sivustoasi. Sivustolla vietetty kokonaisaika sekoittaa tuotteen käytön ja artikkeleiden lukemisen, kun molemmat ovat samalla verkkotunnuksella.
Suodata mittarit sisällön laskeutumissivuihin ja määriteltyihin konversiotapahtumiin. Yhdistä määrällinen data laadullisiin tarkistuksiin, kuten myyntitiimin palautteeseen siitä, mitkä artikkelit asiakasehdokkaat mainitsevat.
Kun tulokset tarvitsevat rahallisen arvon, yhdistä tämä kehys artikkeliin miten mittaat sisältömarkkinoinnin ROI:n. Syvempiä suorituskykymäärityksiä varten lue mitä on sisällön suorituskyky.
Usein kysytyt kysymykset
Kuinka monta mittaria pienyrityksen kannattaa seurata?
Viidestä kahdeksaan mittaria riittää, kun jokainen liittyy ilmoitettuun tavoitteeseen. Useammat luvut luovat kohinaa ilman selkeämpiä päätöksiä. Tarkista, muuttiko kukin mittari toimituksellista tai markkinointivalintaa viimeisen neljänneksen aikana, ja pudota ne, jotka eivät muuttaneet.
Mikä on paras tapa seurata sisällön konversioita?
Määritä konversiotapahtumat keskeisille sivuille, kuten lomakelähetykset tai klikkaukset hinnastoon, ja tallenna, minkä sivun kävijä näki istunnon aikana ensimmäisenä. Johdonmukainen tapahtumien nimeäminen kirjoittajien kesken pitää raportit luettavina. WEMASYn analytiikka tallentaa nämä toiminnot järjestelmässä julkaisemillasi sivuilla.
Kuinka kauan kannattaa odottaa ennen uuden artikkelin tulosten arviointia?
Anna orgaaniselle sisällölle vähintään neljästä kuuteen viikkoa ennen suuria johtopäätöksiä, koska hakuindeksointi ja sijoittuminen vievät aikaa. Sähköpostissa tai somessa mainostettua sisältöä voi arvioida aiemmin ensimmäisten päivien klikkaus- ja konversiodatan perusteella.
Voinko mitata sisältömarkkinoinnin tuloksia ilman kallista ohjelmistoa?
Perusanalytiikka ja kuukausittainen taulukko kattavat useimmat pienyrityksen tarpeet. Vie parhaat sivut, konversiot ja liikenteen lähteet ja lisää muistiinpanoja siitä, mitä julkaisit sinä kuukautena. Raportointinäkymän rakentaminen sujuvoittaa tätä vientitapaa ajan kuluessa.
Pitäisikö sivuston ulkopuolista sisältöä, kuten vierasartikkeleita, mitata?
Seuraa suositusliikennettä ja brändihakujen kasvua vierasjulkaisuista, kun suora konversioseuranta ei ole käytettävissä. Käytä UTM-parametreja takaisin sivustollesi vievissä linkeissä, jotta nämä käynnit näkyvät raporteissasi erikseen.
Minne sisältö kannattaa julkaista luotettavan tulosdatan saamiseksi?
Omat sivut antavat täyden näkyvyyden lukijoiden käyttäytymiseen klikkauksen jälkeen. Julkaise pääsivustollasi WEMASYn Sivustonrakentajalla, jotta lomakkeet, sisäiset linkit ja analytiikka pysyvät yhdellä hallitsemallasi verkkotunnuksella.