Puolet sisällöstäsi tuo yhdeksänkymmentä prosenttia liikenteestä. Et tiedä, kumpi puoli. Julkaiset artikkeleita toivoen, että ne toimivat. Jotkut räjähtävät lentoon. Jotkut katoavat. Huomaat kuvioita, mutta et toimi niiden mukaan. Jatkat julkaisemista samalla tavalla. Sivustollasi on kaksisataa sivua. Todennäköisesti viisi sivua tuo suurimman osan kasvustasi. Loput ovat näkymättömissä. Et voi parantaa sitä, mitä et mittaa. Et voi panostaa siihen, mikä toimii, jos et tiedä, mikä toimii. Sisältöanalytiikka poistaa tämän sokean pisteen. Se näyttää tarkalleen, mitkä sivut tuovat liikennettä, mitkä pitävät kävijät mukana ja mitkä eivät johda mihinkään. Se muuttaa arvailun strategiaksi. Näet, mikä toimii. Teet sitä lisää. Liikenne kasvaa korkoa korolle. Tässä artikkelissa kerrotaan sisältöanalytiikasta ja siitä, miten löydät parhaiten toimivat sivusi.
Miksi sisällön suorituskyvyllä on väliä
Sisältö on liikenteesi moottori. Hyvä sisältö houkuttelee kävijöitä. Huono sisältö ei houkuttele ketään. Jos sisältösi toimii huonosti, sivustosi junnaa paikallaan. Jos sisältösi toimii hyvin, sivustosi kasvaa. Et kuitenkaan voi parantaa sitä, mitä et mittaa. Sisältöanalytiikan avulla näet suorituskyvyn. Tiedät, mitkä sivut tuovat liikennettä. Tiedät, mihin sivuihin palataan toistuvasti. Tiedät, mitkä sivut kävijät jättävät kesken. Tämä data ohjaa päätöksiä. Käytät aikasi siihen, mikä toimii.
Sivunäyttöjen ja istuntojen mittaaminen sisällöittäin
Aloita tästä. Sivunäytöt kertovat liikenteen määrän. Sivu, jolla on kymmenentuhatta sivunäyttöä, on suosittu. Sivu, jolla on viisi sivunäyttöä, ei ole. Istunnot kertovat yksittäisten kävijöiden toiminnasta. Sivulla voi olla kymmenentuhatta sivunäyttöä sadasta istunnosta, jos kävijät katsovat sitä toistuvasti. Tai sillä voi olla kymmenentuhatta sivunäyttöä tuhannesta istunnosta, jos kävijät katsovat sitä kerran. Seuraa molempia. Sivunäytöt kertovat kokonaistavoittavuuden. Istunnot kertovat yksittäiset kävijät.
Sivulla vietetyn ajan ja vierityssyvyyden ymmärtäminen
Pelkät sivunäytöt eivät kerro, sitoutuvatko kävijät oikeasti. Kävijä voi saapua sivullesi ja lähteä kolmessa sekunnissa. Tai viettää kolme minuuttia lukemiseen. Sivulla vietetty aika kertoo, kuinka kauan kävijät viipyvät. Vierityssyvyys kertoo, kuinka suuren osan sivusta he lukevat. Sivu, jolla on kymmenentuhatta sivunäyttöä ja viiden sekunnin keskimääräinen aika, saa ehkä liikennettä harhaanjohtavien otsikoiden ansiosta. Sivu, jolla on tuhat sivunäyttöä ja kolmen minuutin keskimääräinen aika, voi olla paljon laadukkaampaa sisältöä.
Poistumisprosentti sisältötyypin mukaan
Poistumisprosentti kertoo, kuinka suuri osa kävijöistä lähtee yhden sivun katselun jälkeen. Korkea poistumisprosentti viittaa siihen, ettei sisältö sitouta tai ettei se vastaa kävijän tarkoitusta. Matala poistumisprosentti viittaa siihen, että kävijät jäävät tutkimaan lisää. Eri sisältötyypeillä on eri poistumisprosentit. Blogiartikkeleilla se voi olla viisikymmentä prosenttia. Tuotesivuilla kolmekymmentä prosenttia. Korkea poistumisprosentti ei tarkoita, että sisältö on huonoa. Se voi tarkoittaa, että kävijät löysivät tarvitsemansa vastauksen ja lähtivät tyytyväisinä.
Sisällön suorituskyky suhteessa tavoitteisiin
Sivu voi tuoda liikennettä tuomatta liiketoiminnallista arvoa. Sivulla voi käydä usein, mutta se ei välttämättä edistä konversioita. Vertaa sisällön suorituskykyä liiketoimintatavoitteisiisi. Johtaako tämän sivun liikenne konversioihin? Johtaako se sähköpostirekisteröitymisiin? Johtaako se tuoteostoihin? Paljon liikennettä tuova sisältö, joka ei edistä tavoitteiden saavuttamista, voi olla hukkaan heitettyä työtä. Vähemmän liikennettä tuova sisältö, joka tuottaa paljon konversioita, on arvokkaampaa.
Parhaiten toimivan sisällön tunnistaminen
Suosituimpien sivujen raportti näyttää parhaiten toimivan sisällön. Nämä ovat sivut, jotka tuovat eniten liikennettä tai edistävät eniten liiketoimintatavoitteita. Nämä sivut ovat ydinsisältöäsi. Suojele niitä. Älä riko niitä vahingossa. Opi niistä. Mikä saa ne toimimaan? Mitkä aiheet? Mitkä muodot? Mitkä pituudet? Toista menestys.
Usein kysytyt kysymykset
Mikä ero on sivunäytöillä ja yksilöllisillä sivunäytöillä?
Sivunäytöt laskevat jokaisen sivun katselukerran, myös saman henkilön toistuvat katselut. Yksilölliset sivunäytöt laskevat jokaisen kävijän kerran riippumatta siitä, kuinka monta kertaa hän katsoo sivua. Jos yksi kävijä katsoo sivua kolme kertaa, se on kolme sivunäyttöä mutta yksi yksilöllinen sivunäyttö. Molemmilla mittareilla on merkitystä. Sivunäytöt kertovat kokonaissuosion. Yksilölliset sivunäytöt kertovat, kuinka monta eri ihmistä vieraili. WEMASYn sivustonrakentajalla voit asettaa tämän suoraan verkkosivustollesi.
Kumpi mittari on tärkeämpi, sivunäytöt vai sivulla vietetty aika?
Molemmat ovat tärkeitä, mutta eri syistä. Sivunäytöt kertovat tavoittavuuden. Sivulla vietetty aika kertoo sitoutumisen. Sivu, jolla on kymmenentuhatta sivunäyttöä ja kolmenkymmenen sekunnin keskimääräinen aika, tavoittaa paljon ihmisiä ja sitouttaa heidät. Sivu, jolla on kymmenentuhatta sivunäyttöä ja kolmen sekunnin keskimääräinen aika, tavoittaa paljon ihmisiä mutta ei sitouta heitä. Paljon liikennettä mutta vähän sitoutumista tuovat sivut voivat tarvita parannusta. Vähän liikennettä mutta paljon sitoutumista tuovat sivut voivat tarvita lisää näkyvyyttä.
Mistä tiedän, toimiiko sivu hyvin vai huonosti?
Vertaa samankaltaisiin sivuihin ja liiketoimintatavoitteisiisi. Blogiartikkeli, jolla on viisikymmentä sivunäyttöä kuukaudessa, voi olla hyvä, jos muiden artikkeleidesi keskiarvo on kaksikymmentä. Se voi olla heikko, jos muiden artikkeleidesi keskiarvo on kaksisataa. Tuotesivu, jolla on kymmenentuhatta sivunäyttöä mutta ei yhtään konversiota, voi olla heikko, jos vastaavat sivut konvertoivat yhden prosentin. Konteksti ratkaisee. Vertaa oman sisältösi sisällä.
Pitäisikö vähän liikennettä saavat sivut poistaa?
Ei automaattisesti. Vähän liikennettä saavalla sivulla voi olla tarkoitus. Se voi sijoittua tärkeillä hakusanoilla. Se voi kuulua navigaatioon. Se voi kohdistua kapeaan yleisöön. Ennen poistamista selvitä, miksi liikennettä on vähän. Onko sivu piilossa navigaatiosta? Eikö hakusanaa haeta? Eikö sivu sijoitu? Korjaa ongelma ennen poistamista. Jotkin vähän liikennettä saavat sivut kannattaa säilyttää.
Kuinka usein sisällön suorituskyky kannattaa tarkistaa?
Vähintään kuukausittain. Uusi sisältö tarvitsee aikaa liikenteen kasvattamiseen. Älä arvioi sivua viikon jälkeen. Anna sille vähintään kuukausi. Tarkista suorituskyky kuukausittain ja neljännesvuosittain. Katso trendejä. Kasvattaako sivu liikennettä ajan mittaan? Onko se pysähtynyt? Mukauta trendien mukaan. Jotkin sivut kasvattavat liikennettä kuukausia tai vuosia julkaisun jälkeen.
Millä työkaluilla sisällön suorituskykyä mitataan?
Analytiikkatyökalut kuten Google Analytics seuraavat sivunäyttöjä, istuntoja, sivulla vietettyä aikaa ja poistumisprosenttia. Voit segmentoida sivun tai sisältötyypin mukaan. Lämpökarttatyökalut näyttävät, mihin kävijät klikkaavat ja mihin asti he vierittävät sivulla. SEO-työkalut näyttävät, mitkä hakusanat tuovat liikennettä kullekin sivulle. Joissakin sisällönhallintajärjestelmissä on valmis analytiikka. Valitse työkalut, jotka sopivat alustaasi ja tarpeisiisi.