Yksi omistaja pitää markkinoinnin päässään. Prioriteetit vaihtuvat viikoittain. Toinen kirjoittaa joka neljännes kolmen sivun suunnitelman ja käy sen läpi kuukausittain. Molemmat myyvät samaa palvelua. Toinen omistaja osaa selittää, miksi valitsi sähköpostin mainosten sijaan, mitä lukua tavoittelee ja milloin heikosti tuottava taktiikka lopetetaan.
Pienyrityksen markkinointisuunnitelman tekeminen ei vaadi suuryritysten pohjia tai konsulttijargonia. Se vaatii rehelliset tavoitteet, selkeän yleisön, valitut kanavat, realistiset budjettihaarukat ja mittarit, joita todella katsot.
Mitä pienyrityksen markkinointisuunnitelmaan kuuluu
Aloita liiketoiminnan taustasta ja markkinointitavoitteista, jotka liittyvät liikevaihtoon, liideihin tai asiakkuuksien säilymiseen. Epämääräiset tavoitteet, kuten lisää näkyvyyttä, tuottavat harvoin hyödyllisiä suunnitelmia. Nimeä luvut ja määräajat, kun mahdollista.
Määritä seuraavaksi kohdeyleisösi. Kuka ostaa, minkä ongelman ratkaiset ja minkä todisteen he tarvitsevat ennen kuin luottavat sinuun. Pohjusta tämä osio tekstillä mikä on kohdemarkkina, jos yleisötyö on sinulle uutta.
Listaa sitten kanavaprioriteetit, budjettihaarukat, aikataulu ja onnistumisen mittarit. Pidä dokumentti niin lyhyenä, että sen lukee viidessätoista minuutissa. Suunnitelma, jota kukaan ei avaa, auttaa vähemmän kuin tiivis yhteenveto, jonka tiimi käy läpi kuukausittain.
Lisää lyhyt kilpailijamuistiinpano: kenen kanssa ostajat vertaavat sinua ja miksi joku valitsee sinut. Tämä tausta pitää kanava- ja viestivalinnat maadoitettuina, kun kilpailijat muuttavat hintoja tai julkaisevat uusia tarjouksia.
Vaihe vaiheelta
Ensiksi, tee katsaus edelliseen neljännekseen. Mikä toi liidejä, mikä haaskasi aikaa ja mitä aukkoja on vielä tunnettuudessa tai konversiossa. Toiseksi, aseta kolmesta viiteen tavoitetta, jotka vastaavat liiketoiminnan tuloksia.
Kolmanneksi, varmista asemointi kategoriasi vaihtoehtoja vastaan. Neljänneksi, valitse yksi tai kaksi pääkanavaa sekä verkkosivustosi keskukseksi. Viidenneksi, määritä budjettihaarukat ja vastuuhenkilöt, vaikka vastuuhenkilö olisit vain sinä. Kuudenneksi, dokumentoi mittarit ja merkitse katselmointipäivät kalenteriin.
Laajemman suunnittelukehyksen löydät tekstistä näin teet markkinointisuunnitelman strategiamoduulissamme. Sovita rakenne pienen tiimin kapasiteettiin sen sijaan, että kopioisit suuryritysten pituuden.
Pidä suunnitelma realistisena pienelle tiimille
Sovita kunnianhimo käytettävissä oleviin tunteihin. Suunnitelma, joka olettaa päivittäistä sisällöntuotantoa, epäonnistuu, jos markkinointiin on kaksi tuntia viikossa. Rakenna rytmi, jota jaksat ylläpitää vähintään yhdeksänkymmentä päivää.
Sisällytä lopetussäännöt. Jos kanava ei saavuta liiditavoitteita kahdella katselmointikierroksella, keskeytä ja kohdista aika uudelleen. Suunnitelmien pitää suojata keskittymistä yhtä paljon kuin kannustaa toimintaan.
Listaa oletukset avoimesti, kuten odotettu kauppojen sulkeutumisprosentti tai keskimääräinen tilausarvo. Kun oletukset muuttuvat, päivitä suunnitelma sen sijaan, että jahtaisit suurempia liikennelukuja, jotka eivät enää vastaa liikevaihtolaskelmaa.
Yhdistä budjettiosiot tekstiin näin asetat markkinointibudjetin, jotta kulutusvalinnat ovat harkittuja eivätkä reaktiivisia.
Katselmoi ja päivitä aikataulun mukaan
Käy mittarit läpi kuukausittain ja strategiamuutokset neljännesvuosittain. Päivitä suunnitelma, kun lanseeraat uuden tarjouksen, siirryt uudelle markkinalle tai muutat hinnoittelua. Älä kirjoita kaikkea uudelleen viikoittain yhden viraalin julkaisun tai kilpailijan siirron perusteella.
Jaa suunnitelma jokaiselle, joka koskee asiakkaille näkyvää työtä, myös freelancereille ja toimistoille. Jaettu näkyvyys estää päällekkäistä työtä ja tekee kompromissit näkyviksi, kun kapasiteetti on rajallinen.
Pidä yhden sivun yhteenveto työpöydälläsi tai kiinnitettynä projektityökaluun. Koko suunnitelma voi olla kansiossa, mutta yhteenvedon pitäisi listata nykyiset prioriteetit, vastuuhenkilöt ja seuraava katselmointipäivä siellä, missä näet sen viikoittain.
Verkkosivustosi on paikka, jossa monet suunnitellut toimet kohtaavat. WEMASY yhdistää sivut, lomakkeet ja seurannan yhteen järjestelmään, jotta suunnitelmasi toteutuspuoli pysyy sidottuna mitattavaan kävijöiden toimintaan.
Palaa suunnitelmaan neljännesvuosittain todellisten lukujen kanssa, ei optimismin. Vertaa suunniteltua kulutusta ja kanavayhdistelmää siihen, mitä tapahtui, ja säädä sitten yhtä prioriteettia sen sijaan, että kirjoittaisit koko dokumentin uusiksi joka kerta.
Ennen kuin viimeistelet suunnitelman, selaa markkinointivirheet, joita pienyritykset tekevät, jotta vältät yleiset virheet, jotka heikentävät hyvinkin kirjoitettuja dokumentteja.
Usein kysytyt kysymykset
Kuinka pitkä pienyrityksen markkinointisuunnitelman pitäisi olla?
Kolmesta viiteen sivua sisältöä riittää useimmille pienille tiimeille. Keskity tavoitteisiin, yleisöön, kanaviin, budjettiin ja mittareihin. WEMASYn Sivustonrakentaja tukee toteutusta antamalla kampanjoille uskottavan kohteen lisäämättä monimutkaisuutta itse suunnitelmaan.
Tarvitsevatko yksin toimivat perustajat kirjallisen markkinointisuunnitelman?
Kirjallinen suunnitelma auttaa yhden hengen yrityksiäkin priorisoimaan ja sanomaan ei häiriötekijöille. Pidä se lyhyenä ja käy se läpi kuukausittain. Sido tavoitteet tekstin pienyrityksen markkinointi rajoitteisiin, jotta suunnitelma vastaa todellista kapasiteettia.
Mitkä mittarit kuuluvat pienyrityksen markkinointisuunnitelmaan?
Sisällytä johtavia mittareita, kuten liikenne, tiedustelut ja sähköpostitilaukset, sekä viivästyviä mittareita, kuten liikevaihto ja uusintaostojen osuus. Verkkosivuston analytiikka auttaa seuraamaan, tuottavatko suunnitellut toimet määrittelemäsi teot.
Kuinka usein minun pitäisi päivittää markkinointisuunnitelmaani?
Käy mittarit läpi kuukausittain ja tarkista suunnitelma muodollisesti neljännesvuosittain tai kun liiketoiminnassa tapahtuu suuria muutoksia. Markkinat muuttuvat, eikä viime vuoden kanavayhdistelmä välttämättä sovi nykyiseen kapasiteettiin tai yleisön käyttäytymiseen.
Voinko käyttää pohjaa markkinointisuunnitelmaani?
Pohjat säästävät rakenteen tekemisen aikaa, mutta eivät korvaa yleisön ja tavoitteiden pohdintaa. Sovella osioita tekstistä näin käytät markkinointisuunnitelman pohjaa kopioimatta kilpailijoiden suunnitelmia sokeasti.
Mikä osio minun pitäisi kirjoittaa ensin?
Aloita liiketoiminnan tuloksiin sidotuista tavoitteista, sitten yleisöstä. Kanavavalinnat ovat järkeviä vasta, kun tiedät, ketä palvelet ja miltä onnistuminen näyttää. Lue näin markkinoit yritystäsi, jos tarvitset käytännön lähtökohdan ennen suunnittelua.