Yksi yrittäjä pitää yksityiskohtaista taulukkoa mainoskuluista, sähköpostipäivistä ja neljännesvuositavoitteista. Toinen luottaa muistiin ja viikoittaisiin fiiliksiin. Kumpikin tekee markkinointia. Vain toinen osaa kertoa maaliskuussa, siirsivätkö helmikuun valinnat lukuja, joista hän välittää.
Ero johtuu usein siitä, onko markkinointisuunnitelmaa olemassa. Markkinointisuunnitelma ei ole tunnelmataulu eikä kasa luovia aineistoja. Se on jäsennelty asiakirja, joka selittää, ketä yrität tavoittaa, mitä sanot, missä näyt, kuinka paljon käytät rahaa ja mistä tiedät, toimiko se.
Mikä markkinointisuunnitelma on selkokielellä
Markkinointisuunnitelma on muodollinen kuvaus siitä, miten yrityksesi houkuttelee, osallistaa ja muuttaa asiakkaita tietyllä ajanjaksolla. Se kattaa yleensä markkinatilanteen, kohderyhmän, asemoinnin, tavoitteet, kanavien tärkeysjärjestyksen, budjetin, aikataulun ja onnistumisen mittarit.
Asiakirja antaa kaikille saman viitepisteen. Kun uusi tilaisuus ilmaantuu, voit kysyä, sopiiko se suunnitelmaan, sen sijaan että väittelisit alusta joka kerta. Kun tulokset jäävät vajaiksi, suunnitelma näyttää, mikä oletus petti: kohderyhmä, viesti, kanava vai ajoitus.
Jos tiedät jo tarvitsevasi sellaisen, oppaamme miten teet markkinointisuunnitelman käy läpi vaiheittaisen prosessin. Tämä luku keskittyy siihen, mikä suunnitelma on ja miksi se on tärkeä, ennen kuin täytät osiot.
Mitä markkinointisuunnitelma sisältää
Useimmilla käytännön suunnitelmilla on yhteinen runko, vaikka pituus ja muoto vaihtelisivat. Liiketoimintatavoitteet ovat ylimpänä, jotta markkinointitoimet sidotaan liikevaihtoon, asiakkaiden pysyvyyteen tai lanseerauksen välitavoitteisiin. Kohderyhmä ja asemointi seuraavat, ja ne perustuvat lukuun mikä on kohdemarkkina ja siihen, miten erotut vaihtoehdoista.
Kanava- ja keino-osiot kuvaavat, mihin sijoitat huomiota: omaan sisältöön, orgaaniseen hakuun, kumppanuuksiin, tapahtumiin tai maksettuun näkyvyyteen. Budjetti- ja aikataulu-osiot jakavat resurssit ja määräajat. Mittarit sulkevat kehän, jotta voit tarkistaa edistymisen kiinteällä aikataululla.
Markkinointikampanjasuunnitelma on saman ajattelun kapeampi viipale. Se keskittyy yhteen hankkeeseen: tuotelanseeraukseen, kausikampanjaan tai tunnettuuden rakentamiseen. Koko markkinointisuunnitelma asettaa suunnan, ja kampanjasuunnitelmat toteuttavat tietyt siirrot tuon suunnan sisällä.
Markkinointisuunnitelma ja markkinointistrategia
Strategia vastaa kysymykseen miksi ja kenelle pitkällä aikavälillä. Suunnitelma vastaa kysymykseen mitä ja milloin tietylle jaksolle, usein neljännekselle tai vuodelle. Strategia voi sitouttaa sinut voittamaan markkinaraon asiantuntemuksella. Suunnitelma listaa sisältöteemat, yhteydenottojen tahdin ja budjetin jaot, jotka tekevät sitoumuksesta todellisen.
Näiden sekoittaminen johtaa joko jäykkiin strategia-asiakirjoihin, joita kukaan ei käytä päivittäin, tai käytännön suunnitelmiin, jotka ajelehtivat, koska niistä puuttuu pohjantähti. Vahvat tiimit pitävät strategian riittävän vakaana päätösten ohjaamiseen ja suunnitelmat riittävän joustavina päivittyäkseen datan karttuessa.
Katso, miten suunta ja toteutus liittyvät toisiinsa luvussa markkinointistrategiaesimerkit, ennen kuin lukitset oman suunnitelmasi rakenteen.
Miksi kirjallinen suunnitelma muuttaa tapaasi työskennellä
Kirjoittaminen pakottaa selkeyteen. Epämääräiset aikeet, kuten kasvata tunnettuutta, muuttuvat testattaviksi väitteiksi, kun nimeät kohderyhmäsegmentit, kanavien roolit ja numeeriset tavoitteet. Suunnitelma suojaa myös fokusta. Ilman sitä kiireelliset pyynnöt ja kilpailijoiden siirrot voivat vetää budjetin pois työstä, joka oikeasti palvelee tavoitteitasi.
Suunnitelmat parantavat vastuullisuutta. Yrittäjät, freelancerit ja pienet tiimit voivat sopia prioriteeteista toistamatta samoja keskusteluja joka kuukausi. Kun joku ehdottaa uutta keinoa, suunnitelma antaa kriteerit: tavoittaako tämä oikeat ihmiset, tukeeko se asemointia ja sopiiko se jo sovittuun budjettiin?
Verkkosivustosi on usein paikka, johon suunnitellut toimet päätyvät. Kampanjat, sisältö ja jatkopolut tarvitsevat uskottavan kotipesän. WEMASY yhdistää nämä osat yhteen järjestelmään, jotta suunnitelmasi saatavuus- ja markkinointiviestintäosiot pysyvät sidoksissa mitattavaan kävijöiden toimintaan.
Seuraavaksi aseta tavoitteet, joita suunnitelmasi tavoittelee. Lue miten asetat markkinointitavoitteet, niin muutat laajat tavoitteet seurattaviksi luvuiksi. Jos haluat työskennellä mallien pohjalta, selaa toimivia markkinointisuunnitelmaesimerkkejä rakenneinspiraatiota varten.
Usein kysytyt kysymykset
Tarvitseeko jokainen yritys markkinointisuunnitelman?
Jokainen yritys, joka käyttää aikaa tai rahaa asiakkaiden tavoittamiseen, hyötyy kirjallisesta suunnitelmasta, vaikka lyhyestäkin. WEMASYn Sivustonrakentaja antaa sinulle käytännöllisen paikan toteuttaa suunnitelman päätökset, jotta sivut, lomakkeet ja jatkotoimet pysyvät linjassa kirjaamasi kanssa.
Miten markkinointisuunnitelma eroaa markkinointikampanjasuunnitelmasta?
Markkinointisuunnitelma kattaa koko jakson ja kaikki tärkeimmät hankkeet. Markkinointikampanjasuunnitelma keskittyy yhteen lanseeraukseen tai panostukseen omalla aikataulullaan, luovalla työllään ja mittareillaan. Kampanjasuunnitelmien pitäisi kasautua laajempaan markkinointikampanjan rakenteeseen, jonka määrittelet vuodelle.
Kuinka pitkän ajanjakson markkinointisuunnitelman pitäisi kattaa?
Useimmat pienyritykset suunnittelevat yhden neljänneksen tai yhden vuoden kerrallaan. Vuosisuunnitelmat asettavat suunnan, ja neljännesvuosipäivitykset pitävät keinot realistisina, kun opit, mikä toimii. Sido katselmointipäivät markkinointitavoitteisiisi, jotta mittarit ohjaavat muutoksia eikä pelkkä kalenterirytmi.
Voiko markkinointisuunnitelma olla yhden sivun mittainen?
Keskitetty yhden sivun tiivistelmä voittaa pitkän asiakirjan, jota kukaan ei lue. Ota mukaan tavoitteet, kohderyhmä, tärkeimmät kanavat, budjettivälit ja keskeiset mittarit. Käytä markkinointisuunnitelman pohjaa, jos haluat yhtenäiset osiot aloittamatta tyhjältä sivulta.
Mitä tulee ennen markkinointisuunnitelman kirjoittamista?
Selkeys siitä, mitä markkinointi tekee yrityksellesi. Jos perusasiat ovat uusia, aloita luvusta mitä on markkinointi ja siitä, miten se eroaa myynnistä ja mainonnasta. Tämä tausta pitää suunnitelmasi asiakkaiden tarpeissa, ei kanavatrendeissä.
Kenen pitäisi lukea markkinointisuunnitelma?
Kaikkien, jotka koskevat asiakkaille näkyvään työhön: johdon, markkinointihenkilöstön, myynnin ja ulkopuolisten kumppanien, jotka toimivat puolestasi. Yhteinen näkyvyys estää päällekkäistä työtä ja tekee kompromissit näkyviksi, kun budjetti tai kapasiteetti on rajallinen.