Brändi ristiinjulkaisi jokaisen ilmoituksen kahdeksan viikon ajan, ei vastannut koskaan maininnoihin ja valitsi huonosti moderoidun instanssin hetken mielijohteesta. Seuraajat pysähtyivät alle sataan. Tiimi leimasi Mastodonin epäonnistumiseksi ja jatkoi eteenpäin. Alusta ei ollut ongelma. Pienten virheiden kasa sai harkitsevat käyttäjät sivuuttamaan tilin ennen kuin se sai reilun kokeilun.
Mastodon-markkinoinnin virheet ovat yleensä tylsiä. Tyhjät kuvaukset. Linkkikasat. Huomiotta jätetyt vastaukset. Väärä instanssivalinta. Mainosten osuus, joka pelästyttää fediversumin käyttäjät. Yksikään ei yksin tunnu dramaattiselta, mutta yhdessä ne opettavat verkolle, ettet oikeasti osallistu.
Tässä luvussa käydään läpi tärkeimmät virheet, jotta tunnistat ja korjaat ne ajoissa.
Käyttöönoton virheet, jotka vahingoittavat ennen kasvua
Instanssin valinta lukematta moderointikäytäntöjä jättää sinut palvelimelle, joka estää osan yleisöstäsi tai sietää roskapostia, joka hukuttaa aikajanat.
Keskeneräiset profiilit viestivät hylkäämisestä. Puuttuvat profiilikuvat, epämääräiset kuvaukset ja rikkinäiset verkkosivuston linkit pysäyttävät seuraamisen kylmästi.
Henkilökohtaisen tilin käyttö brändin ja yksityisen sisällön sekajulkaisuun luo riskin, kun aiheen ulkopuoliset väittelyt leimahtavat. Erilliset tilit pysyvät siistimpinä.
Korjaa käyttöönotto ensin kohdan Mastodon-tilin luominen ja instanssin valinta avulla, ennen kuin arvioit sisällön tuloksia.
Sisällön virheet, jotka rajoittavat tavoittavuutta
Pelkät linkkijulkaisut ilman asiayhteyttä jäävät heikommiksi kuin lähes kaikki harkitut vaihtoehdot. Kerro ihmisten kielellä, miksi linkillä on merkitystä.
Muokkaamaton automaattinen ristiinjulkaisu tuntuu robottimaiselta. Jos syndikoit, mukauta johdannot ja pysy paikalla vastaamassa.
Mainosten osuus, joka ärsyttäisi sinua lukijana, ärsyttää myös seuraajiasi. Arvo edellä julkaiseminen ei ole täällä valinnaista.
Sisältövaroitusten sivuuttaminen arkojen aiheiden yhteydessä näyttää huolimattomalta, vaikka instanssisi ei sitä vaatisi.
Muiden verkkojen viraalimuotojen jahtaaminen ilman sävyn mukauttamista tuottaa sisältöä, joka tuntuu tuoduilta eikä omalta.
Vuorovaikutuksen virheet, jotka tuhlaavat yleisön
Maininnoihin vastaamatta jättäminen opettaa ihmiset, että lähetät etkä kuuntele. Vastaa kohtuullisessa ajassa aina, kun kysymyksiä tulee.
Massaseuraaminen ja seuraamisen lopettamisen temput vahingoittavat mainetta nopeasti tiiviissä yhteisöissä.
Oikeutetun kritiikin poistaminen rauhallisen vastaamisen sijaan lisää usein epäluottamusta hiljaisten sivustaseuraajien keskuudessa.
Aiheeseen kuulumattomien suosittujen tilien merkitseminen huomion kaappaamiseksi kostautuu yleensä ja voi johtaa estoihin.
Federaation ja kulttuurin virheet
Mastodonin kohteleminen keskitetyn mainosalustan pienempänä versiona johtaa vääriin odotuksiin ja vääriin keinoihin. Federaatio palkitsee suhteet, ei mainosbudjettia.
Vain seuraajille tarkoitetun sisällön julkaiseminen, kun halusit julkista tavoittavuutta, hämmentää tiimiäsi, kun löydettävyys pysyy tasaisena. Tarkista yksityisyysasetukset ennen julkaisua.
Instanssin kulttuurin hylkääminen tarpeettomana kitkana ohittaa asian ydin. Kulttuuri on seula, joka ratkaisee, ansaitsevatko brändit boosteja.
Lue Mastodonin yleisö ja hajautettu kulttuuri ja miten Mastodonin federaatio toimii, jos nämä virheet kuulostavat tutuilta.
Mittaamisen virheet, jotka piilottavat edistyksen
Pelkän seuraajamäärän seuraaminen luo väärää itsevarmuutta, kun linkkiklikkaukset ja vastaukset pysyvät tasaisina.
Lopettaminen kolmenkymmenen päivän mainosjulkaisujen jälkeen ilman osallistumista on liian aikaista reilulle testille ja liian myöhäistä, jos tavat olivat väärät ensimmäisestä päivästä.
Oman alun vertaaminen tekijöihin, jotka rakensivat luottamusta vuosia, tulkitsee fediversumin normaalit aikataulut väärin.
Tarkista Mastodonin analytiikka ja suorituskyky kuukausittain ja yhdistä korjaukset kohtaan sosiaalisen median yleiset virheet, jotka ulottuvat kaikkiin kanaviin.
Usein kysyttyjä kysymyksiä
Mikä on suurin virhe, jonka uudet brändin tilit tekevät Mastodonissa?
Verkon kohteleminen ilmoitusten linkkikasana ilman vastauksia tai yhteisöön osallistumista. Mastodon rankaisee pelkkää lähettämistä nopeammin kuin moni suurempi verkko, koska käyttäjät valitsivat keskustelua painottavan tilan tarkoituksella. Aloita kuuntelemalla, vastaamalla ja opettamalla. WEMASYn Sivustonrakentaja antaa sinulle uskottavan kohteen, kun sosiaalisen median läsnäolosi ansaitsee klikkauksia.
Onko ristiinjulkaiseminen muista verkoista aina virhe?
Ei aina, mutta muokkaamattomat ristiinjulkaisut jäävät yleensä heikoiksi. Mukauta johdannot, huomioi merkkirajat ja kulttuurierot ja vastaa Mastodonissa julkaisun jälkeen. Jos et pysty ylläpitämään tuota kerrosta, julkaise harvemmin sen sijaan, että lähettäisit identtistä tekstiä roskapostina.
Voinko toipua kuukausien mainosjulkaisujen jälkeen?
Usein kyllä, jos siirrät suhdetta kohti arvoa tuovaa sisältöä ja alat vastata johdonmukaisesti. Jotkin seuraamisen lopettamiset jäävät pysyviksi, mutta uudet seuraajat, jotka näkevät parantuneen käytöksen, voivat rakentaa vauhtia uudelleen kuudenkymmenen tai yhdeksänkymmenen päivän aikana. Kerro muutoksesta hienovaraisesti kiinnittämällä päivitetty esittely siitä, mitä aiot jakaa seuraavaksi.
Pitäisikö vanhat heikosti menestyneet julkaisut poistaa?
Yleensä ei. Vanhat julkaisut harvoin haittaavat, ellei niissä ole vanhentuneita tarjouksia tai epäsensitiivistä sisältöä. Jätä opettavat arkistot paikoilleen, jotta uudet kävijät näkevät syvyyttä. Päivitä tai kiinnitä korjauksia, kun faktat muuttuvat, sen sijaan että pyyhkisit historian.
Mistä tiedän, onko Mastodon itse väärä paikka meille vai omat virheemme?
Jos yhdeksänkymmenen päivän korjattujen tapojen jälkeen et vieläkään näe yhtään merkityksellistä vastausta kohdeyleisöltäsi eikä kategoriassasi ole yhteisön toimintaa, kanava voi olla huono sopivuus. Jos tämän luvun virheet vastaavat historiaasi, korjaa ne ensin ennen kuin syytät verkkoa.
Mikä pitäisi korjata ensin, jos kaikki tuntuu rikkinäiseltä?
Korjaa profiilin täydellisyys ja instanssin sopivuus, ja pysäytä sitten mainostaminen kahdeksi viikoksi, kun vastaat ja julkaiset kolme hyödyllistä ketjua. Mittaa boostit ja vastaukset, ennen kuin lisäät myyntijulkaisut takaisin. Lue kuka kuuluu Mastodoniin, jos tarvitset uuden sopivuustarkistuksen.