Rekisteröitymisnäkymä lataa nelisataa palvelimen nimeä, ja katse lipuu ohi ennen kuin olet lukenut yhtään moderointisääntöä. Valitset ensimmäisen vapaan instanssin, lisäät logon, julkaiset linkin etusivullesi ja ihmettelet, miksi harkitsevat käyttäjät eivät seuraa takaisin. Tili oli käytössä. Käyttöönotto ei ollut valmis.
Mastodon-tilin luominen alkaa instanssin valinnasta, koska palvelimestasi tulee osa julkista identiteettiäsi. Tunnus @yourbrand@instance.social kertoo ihmisille, missä asut verkossa ja minkä yhteisön standardit hyväksyit. Profiilin tiedot ja kunnollinen esittely muuttavat rekisteröidyn tilin läsnäoloksi, johon ihmiset luottavat tarpeeksi seuratakseen sitä.
Tässä luvussa kerrotaan, miten valitset instanssin, täytät profiilin, varmistat perusasiat ja aloitat tavalla, joka sopii hajautettuun kulttuuriin.
Miten Mastodonin rekisteröityminen toimii?
Luot tilin yhdelle instanssille, et yhdelle maailmanlaajuiselle sivustolle. Instanssi isännöi profiiliasi, tallentaa julkaisusi ja soveltaa omia moderointisääntöjään. Voit silti seurata muiden palvelimien tilejä ja olla niiden kanssa tekemisissä federaation kautta, mutta kotiinstanssisi pysyy ankkurinasi.
Useimmat instanssit vaativat sähköpostivahvistuksen. Jotkin ovat vain kutsulla tai hakemuksella toimivia, jotta roskaposti pysyy kurissa. Lue tietosivu ja ehdot ennen rekisteröitymistä. Jos säännöt ovat ristiriidassa sen kanssa, miten brändisi viestii, valitse toinen palvelin.
Valitse käyttäjätunnus, joka vastaa brändisi nimeä, jos mahdollista. Lyhyet, luettavat tunnukset on helpompi jakaa. Vältä kikkailtuja kirjoitusasuja, jotka tekevät suullisesta suosittelusta hankalaa.
Miten valitset oikean instanssin?
Aloita yleisön sopivuudesta. Etsi instansseja, joilla asiakkaasi, kollegasi tai aiheyhteisösi jo kokoontuvat. Yleispalvelin, jolla on hyvä moderointi, sopii monelle brändille, mutta aiheeseen sopivat instanssit voivat nopeuttaa alun löydettävyyttä.
Tarkista moderointikäytännöt ja ylläpitäjien maine. Vakaat instanssit, joilla on selkeät säännöt ja nopeasti reagoivat ylläpitäjät, vähentävät käyttökatkoja ja roskapostiongelmia. Katso, estääkö tai rajoittaako palvelin muita instansseja tavalla, joka voisi katkaista osan yleisöstäsi.
Mieti luotettavuutta ja pitkäikäisyyttä. Pieni harrastepalvelin voi kadota. Vakiintuneet instanssit, joilla on avoin rahoitus tai organisaation tuki, ovat brändin tileille turvallisempi koti pitkällä aikavälillä.
Et ole sidottu ikuisesti. Mastodon tukee tilin siirtoa uudelle instanssille ja siirtää seuraajat monessa tapauksessa mukana, mutta myöhempi siirtyminen on sotkuista. Huolellinen ensimmäinen valinta säästää vaivaa.
Profiilin osat, jotka rakentavat luottamusta
Lataa selkeä profiilikuva, yleensä logosi yksinkertaisella taustalla. Käytä otsikkokuvaa vain, jos se tuo asiayhteyttä ilman, että mobiilinäyttö täyttyy sotkusta.
Kirjoita kuvaus, joka kertoo, kuka olet, ketä autat ja mistä julkaiset. Lisää linkki verkkosivustollesi. Mastodonin kuvaukset ovat lyhyitä, joten jokaisen sanan pitää ansaita paikkansa.
Lisää profiilin lisätietokentät, kun ne ovat käytettävissä, esimerkiksi sijainti tai toinen linkki uutiskirjeeseen. Täytä valinnaiset kentät, jotka auttavat ihmisiä ymmärtämään, kannattaako sinua seurata.
Kiinnitä esittelyjulkaisu käyttöönoton jälkeen. Kerro brändistäsi, mitä arvoa aiot jakaa ja kuinka usein julkaiset. Kiinnitys antaa uusille kävijöille heti asiayhteyttä yhden rivin kuvausta enemmän.
Asetukset ja turvallisuuden perusteet
Ota kaksivaiheinen tunnistautuminen käyttöön, jos instanssisi tukee sitä. Brändin tilit houkuttelevat roskapostia ja kaappausyrityksiä kuten mikä tahansa julkinen kanava.
Tarkista julkaisujen oletusnäkyvyys. Julkiset julkaisut tavoittavat fediversumin. Vain seuraajille tarkoitetut julkaisut pysyvät seuraajapiirissäsi. Valitse harkiten, kun jaat luonnoksia, sisäisiä päivityksiä tai arkoja uutisia.
Määritä ilmoitussuodattimet, jotta tiimisi voi vastata maininnoihin hukkumatta kohinaan. Suorien mainintojen sähköposti-ilmoitukset auttavat pieniä tiimejä pysymään nopeina.
Päätä, kuka hoitaa vastaukset, ennen kuin aloitat. Yksi nimetty vastuuhenkilö estää päällekkäiset tai ristiriitaiset vastaukset usealta tiimin jäseneltä.
Aloitustarkistuslista ennen ensimmäistä kampanjaa
Täytä profiilikuva, otsikkokuva jos käytät sitä, kuvaus, verkkosivuston linkki ja kiinnitetty esittely. Seuraa alasi olennaisia tilejä ja boostaa muutama harkittu julkaisu osoittaaksesi, että takana on ihminen. Julkaise kaksi tai kolme arvoa tuovaa sisältöä ennen kuin pyydät mitään mainostavaa.
Hae brändisi nimeä ja aseta muistutus seurata mainintoja viikoittain. Vaikka et olisi vielä tunnettu, kirjoitusvirheitä ja esiintymistä toisena henkilönä tapahtuu avoimissa verkoissa jo varhain.
Kun käyttöönotto on kunnossa, opi, miten julkaisusi liikkuvat palvelimien välillä, kohdasta miten Mastodonin federaatio toimii. Suunnittele sitten sisältöä kohdassa Mastodonin sisältöstrategia ja sovita tavoitteet yhteen kohdassa sosiaalisen median strategian rakentaminen.
Usein kysyttyjä kysymyksiä
Voinko vaihtaa Mastodon-instanssia myöhemmin?
Moni instanssi tukee tilin siirtoa, joka siirtää seuraajat uuteen profiiliin toisella palvelimella, mutta se vaatii suunnittelua eikä jokainen seuraaja siirry täydellisesti. Pidä ensimmäistä instanssivalintaa puolipysyvänä. Selvitä moderointi, käytettävyys ja yhteisön sopivuus ennen rekisteröitymistä sen sijaan, että kiirehtisit. WEMASYn Sivustonrakentaja antaa profiilillesi vakaan linkin riippumatta siitä, minkä instanssin valitset.
Pitäisikö brändien käyttää yleistä vai aihekohtaista instanssia?
Aihekohtaiset instanssit auttavat, kun yleisösi on jo keskittynyt sinne. Yleiset instanssit sopivat, kun haluat laajaa tavoittavuutta hyvin ylläpidetyllä palvelimella eikä sisältösi ole sidottu yhteen kapeaan alaan. Molemmat voivat toimia, jos moderointi on kunnossa ja profiilisi kertoo selvästi, mihin keskityt.
Voiko useampi tiimin jäsen käyttää yhtä brändin tiliä?
Mastodon ei tarjoa yritysmäisiä käyttöoikeusrooleja yhdelle tilille, kuten jotkin kaupalliset työkalut. Tiimit jakavat usein tunnukset salasanahallinnan kautta, käyttävät erillistä sosiaalisen median työkalua, joka tukee Mastodonia, tai nimeävät yhden henkilön julkaisemaan ja vastaamaan. Dokumentoi sävyohjeet, jotta useat kirjoittajat pysyvät yhdenmukaisina.
Mitä kiinnitettyyn esittelyjulkaisuun kuuluu?
Kerro, kuka olet, mistä aiheista kirjoitat, kuinka usein julkaiset ja miten käytät vastauksia. Mainitse, jos myyt jotain, mutta aloita arvosta, jota aiot jakaa. Lämmin ja täsmällinen esittely tuo seuraajia nopeammin kuin pelkkä linkki etusivullesi.
Tarvitsenko erillisen tilin henkilökohtaisen profiilini lisäksi?
Kyllä, useimmille brändeille. Henkilökohtaisten mielipiteiden ja brändin ilmoitusten sekoittaminen yhdelle tilille hämmentää seuraajia ja luo riskin aiheen ulkopuolisissa väittelyissä. Pidä erillinen brändiprofiili, jolla on selkeä kuvaus ja tiimin vastuu. Lue kuka kuuluu Mastodoniin, jos mietit vielä, kannattaako brändin tiliä ylläpitää.
Kuinka kauan käyttöönotto kestää ennen julkista julkaisua?
Varaa yksi keskittynyt hetki instanssin tutkimiseen ja rekisteröitymiseen ja toinen profiilin viimeistelyyn ja kiinnitettyyn esittelyyn. Voit aloittaa kuuntelun ja kevyen vuorovaikutuksen päivässä, mutta vältä voimakasta mainostamista, kunnes profiilisi näyttää valmiilta ja ymmärrät instanssisi tavat.