Yksin toimiva perustaja tilasi kuusi työkalua kuunneltuaan kolme podcast-haastattelua. Sivustonrakentaja, sähköpostialusta, some-ajastin, suunnittelusovellus, analytiikkalisäosa ja CRM-kokeilu. Kuukausikulut ylittivät mainosbudjetin, mutta yhteydenotot pysyivät ennallaan, koska mikään yksittäinen järjestelmä ei yhdistänyt kävijän polkua ensimmäisestä klikkauksesta jatkotoimiin.
Työkalujen tuntemus on tärkeää. Verkkomarkkinoinnin työkalut ovat verkkomarkkinoinnin toteutuksen infrastruktuuri. Hyvin käytettyinä ne säästävät aikaa ja parantavat mittaamista. Huonosti käytettyinä ne luovat turhaa puuhaa. Tämä luku kartoittaa luokat, jotta voit rakentaa kevyen työkalupakin, joka vastaa suunnitelmaasi.
Mitä verkkomarkkinoinnin työkalut oikeasti tekevät
Markkinointityökalut tukevat neljää tehtävää: kävijöiden houkuttelua, kiinnostuksen keräämistä, suhteiden hoivaamista ja tulosten mittaamista. Jokaisen arvioimasi sovelluksen pitäisi sopia selkeästi johonkin näistä tehtävistä. Jos ei sovi, se on todennäköisesti häiriö nykyisessä vaiheessasi.
Strategia tulee ensin. Määrittele kohderyhmä, tarjonta ja kanavien prioriteetit markkinointistrategiaesimerkkien ja suunnittelutyön avulla, ennen kuin ostat ohjelmiston automatisoimaan kaaosta.
Työkalujen ydinluokat
Verkkosivusto- ja laskeutumissivualustat
Sivustosi on keskus. Sivustonrakentajat, lomaketyökalut ja web-hotelli pitävät omat kanavasi toiminnassa. Tässä kampanjat kohtaavat ja tässä mahdolliset asiakkaat päättävät, luottavatko he sinuun.
Analytiikka ja raportointi
Analytiikkatyökalut näyttävät, ketkä vierailevat, mitä he katsovat ja mitkä lähteet tuottavat toimintaa. Ilman mittaamista et voi tietää, ansaitseeko kanava lisää budjettia. Perusteet löytyvät luvusta mitä on verkkosivuston analytiikka.
Sähköposti ja automaatio
Sähköpostialustat hallitsevat listoja, sarjoja ja joukkolähetyksiä. Automaatio lähettää oikean viestin tiettyjen laukaisijoiden jälkeen, kuten lomakkeen lähetyksen tai tuotekiinnostuksen. Pidä sarjat yksinkertaisina, kunnes sinulla on tarpeeksi tilaajia mielekkääseen segmentointiin.
Haku- ja sisältötyökalut
SEO-työkalut tukevat hakusanatutkimusta, teknisiä auditointeja ja sijoitusten seurantaa. Sisältötyökalut auttavat suunnittelemaan, luonnostelemaan ja julkaisemaan artikkeleita tai laskeutumissivuja. Käytännön syvyys on SEO-kirjassa eikä täällä. Aloita strategisesti luvusta SEO ja sen merkitys.
Sosiaalisen median hallinta
Ajastus, saapuneiden viestien hallinta ja suorituskykynäkymät vähentävät kitkaa tiimeille, jotka julkaisevat usealla alustalla. Some-työkalut eivät korvaa strategiaa. Yhdistä ne lukuun sosiaalisen median strategian rakentaminen, jotta julkaiseminen palvelee liiketoiminnan tavoitteita.
Näin valitset työkalut ostamatta liikaa
Kartoita nykyinen työnkulkusi ennen kuin lisäät uuden kirjautumisen. Listaa tehtävät, joita toistat viikoittain: julkaiseminen, vastaaminen, raportointi, listan rakentaminen. Osta ensin työkalut, jotka poistavat kitkaa näistä tehtävistä.
Suosi integroituja järjestelmiä, kun mahdollista. Toisistaan irralliset työkalut tarkoittavat manuaalisia vientejä, epäsopivaa dataa ja katkenneita luovutuksia markkinoinnin ja myynnin välillä. WEMASY lähestyy tätä yhtenä yhdistettynä järjestelmänä verkkosivustoille, keräämiselle ja jatkotoimille yksittäisten sovellusten laastarin sijaan.
Tarkista työkalupakkisi neljännesvuosittain. Peruuta käyttämättömät tilaukset. Päivitä vain, kun määrä tai monimutkaisuus oikeuttaa kustannuksen.
Seuraavaksi muuta työkalut teoiksi luvun toimivat internetmarkkinointistrategiat avulla, jotta ohjelmistovalinnat tukevat tuloksia eivätkä päinvastoin.
Integraatio voittaa ominaisuuksien määrän
Kaksi työkalua, jotka jakavat yhteystiedot automaattisesti, päihittävät viisi huippusovellusta, jotka eivät koskaan synkronoidu. Ennen kuin lisäät ohjelmiston, hahmottele polku ensimmäisestä vierailusta jatkosähköpostiin. Jokainen aukko tuossa polussa on joko puuttuva työkalu tai puuttuva prosessi. Uuden kirjautumisen ostaminen korjaa harvoin prosessiongelman.
Tietoturva ja datan omistajuus kuuluvat myös työkalujen arviointiin. Varmista, että voit viedä yhteystiedot, kampanjahistorian ja analytiikan, ennen kuin sitoudut vuosisopimuksiin. Toimittajat, jotka lukitsevat datan suljettuihin järjestelmiin, luovat vaihtokustannuksia, jotka sattuvat ajan myötä enemmän kuin tilausmaksut.
Tiimin kouluttaminen työkalupakkiin, jonka pidät
Työkalu tuottaa arvoa vain, kun joku omistaa sen. Nimeä jokaiselle luokalle pääkäyttäjä, joka tekee kuukausittaiset kuntotarkistukset: lomakkeet tuottavat liidejä, sähköpostit lähtevät aikataulussa, analytiikka laukeaa oikein. Käyttämättömät paikat ja hylätyt näkymät ovat merkkejä siitä, että työkalupakki kasvoi tiimin kapasiteettia suuremmaksi.
Usein kysytyt kysymykset
Montako verkkomarkkinoinnin työkalua pienyritys tarvitsee?
Useimmat pienyritykset pärjäävät kolmella tai viidellä ydintyökalulla: verkkosivustoalusta, analytiikka, sähköposti ja yksi tai kaksi kanavakohtaista sovellusta. WEMASYn Sivustonrakentaja vähentää hajanaisuutta yhdistämällä keskeiset omien medioiden toiminnot yhteen järjestelmään.
Ovatko ilmaiset markkinointityökalut riittävän hyviä aloittamiseen?
Monet ilmaiset tasot kattavat alkuvaiheen tarpeet analytiikassa, sähköpostissa ja suunnittelussa. Päivitä, kun listan koko, liikenne tai tiimin yhteistyö ylittää rajat. Vältä ilmaisia työkaluja, joista puuttuu datan omistajuus tai vientimahdollisuudet.
Mitä eroa on martechilla ja tavallisilla markkinointityökaluilla?
Martech on yhteisnimitys markkinointiteknologian työkalupaketeille. Työkalut itse ovat samoja luokkia, jotka kuvataan tässä. Lue mitä on martech, niin näet, miten tiimit järjestävät ne.
Pitäisikö ostaa kaikki yhdessä -alusta vai kunkin alan parhaat erikoistyökalut?
Kaikki yhdessä -alustat yksinkertaistavat toimintaa pienille tiimeille. Erikoistyökalut sopivat suuremmille organisaatioille, joilla on asiantuntijoita. Priorisoi luotettava datavirta ja selkeä keskus konversioille ominaisuuslistojen sijaan.
Mihin analytiikkatyökaluun kannattaa tutustua ensin?
Aloita verkkosivuston analytiikalla, joka on sidottu pääverkkotunnukseesi. Opi, mitkä sivut houkuttelevat kävijöitä ja mitkä tuottavat lomakelähetyksiä, ennen kuin lisäät monimutkaisia kohdistusmalleja. Verkkosivuston analytiikka selittää lähtötason.
Miten työkalut liittyvät markkinointisuunnitelmaani?
Jokaisen työkalun pitäisi vastata suunniteltua toimea ja mittaria. Jos suunnitelmasi priorisoi orgaanista hakua, varaa aikaa SEO-työkaluille ja sisällöntuotannolle ennen kuin ostat some-mainosohjelmiston. Katso miten teet markkinointisuunnitelman rakenteen saamiseksi.