Saat strategiaesityksen valmiiksi. Ääni määritelty. Viestit kartoitettu. Arkkityyppi valittu. Sitten jonkun pitää kirjoittaa etusivun otsikko perjantaihin mennessä. Kursori vilkkuu. Strategia tuntuu selkeältä, kunnes ensimmäinen lause on tehtävä. Tuo kuilu suunnitelman ja julkaistujen sanojen välillä on brändin tekstinkirjoituksen aluetta.
Brändin tekstinkirjoitus on se, miten strategiasta tulee kieltä sivustollasi, sähköposteissasi, pakkauksissasi ja tuotteesi sisällä. Se ei ole yleistä kirjoittamista, jonka päälle on liimattu logo. Se soveltaa ääntäsi, sävyäsi ja lupauksiasi jokaiseen riviin, jonka asiakas voi nähdä. Tämä luku päättää moduulimme brändin äänen ja viestien löytämisestä. Tässä on, mitä brändin tekstinkirjoitus on, miten se eroaa muusta kirjoittamisesta ja miten pidät sen johdonmukaisena kasvaessasi.
Mitä on brändin tekstinkirjoitus
Brändin tekstinkirjoitus on asiakkaille näkyvien tekstien kirjoittamista niin, että ne heijastavat brändisi persoonaa ja tukevat liiketoimintatavoitteita. Se kattaa otsikot, tuotekuvaukset, perehdytysviestit, virheilmoitukset, mainokset ja pienet tekstit, joita ihmiset klikkaavat ajattelematta.
Brändien tekstinkirjoitus esittää jokaisella rivillä kaksoiskysymyksen: kuulostaako tämä meiltä ja auttaako tämä lukijaa ottamaan seuraavan askeleen? Ääni ilman toimintaa on runoutta. Toiminta ilman ääntä tuntuu vaihdettavalta.
Kaikki tämän moduulin sisältö ruokkii tekstinkirjoitusta. Perustasi aiheessa mikä on brändin ääni asettaa persoonan. Työsi aiheessa näin löydät brändisi äänen muuttaa persoonan säännöiksi, joita kirjoittajat voivat noudattaa.
Miksi brändin tekstinkirjoitus muokkaa mielikuvaa
Asiakkaat arvioivat osaamisen sanoista ennen kuin arvioivat tuotteesi. Kirjoitusvirheet, ammattislangi ja sävyn vaihtelut viestivät sekasorrosta, vaikka palvelusi olisi kunnossa. Johdonmukainen tekstinkirjoitus rakentaa luottamusta samalla tavalla kuin siisti myymälä.
Hyvä teksti vähentää myös tukikuormaa. Selkeät painikkeet, yksinkertaiset ohjeet ja rehelliset odotukset ehkäisevät sähköpostit, joissa kysytään mitä seuraavaksi tapahtuu ja jotka tukkivat postilaatikkosi.
Viestintäsuunnitelmasi aiheesta miten rakennat brändiviestinnän strategian kertoo, missä tekstit esiintyvät. Brändin tekstinkirjoitus saa jokaisen kosketuspisteen kuulostamaan yhdeltä yritykseltä.
Mitä brändin tekstintekijä oikeasti tekee
Brändin tekstintekijä muuttaa strategian lauseiksi. Hän ei kirjoita vain tunnuslauseita. Hän käy läpi nykyiset sivut, luonnostelee uusia ja ylläpitää hyväksyttyjen fraasien sanastoa.
1. Läpikäynti ja yhdenmukaistaminen
Hän kerää käytössä olevat tekstit, merkitsee brändin vastaiset rivit ja ehdottaa korvaajia, jotka vastaavat äänen opasta.
2. Luonnostelu ja testaus
Hän kirjoittaa useita otsikkovaihtoehtoja, lukee ne ääneen ja testaa ne mahdollisuuksien mukaan oikeilla asiakkailla.
3. Dokumentointi ja kouluttaminen
Hän tallentaa ennen ja jälkeen -esimerkit, jotta sisäiset tiimit oppivat mallin sen sijaan, että olisivat ikuisesti riippuvaisia yhdestä freelancerista.
Yksin työskentelevät yrittäjät hoitavat usein tämän roolin viidenteen tai kuudenteen palkkaukseen asti. Työkalut auttavat, mutta ihminen tarkistaa silti, vastaavatko sanat aiemmin tässä moduulissa rakentamaasi manifestia ja kertomusta.
Näin pidät brändin tekstinkirjoituksen johdonmukaisena
Tallenna ääni, sävy, kielletyt sanat ja esimerkkikappaleet yhteen oppaaseen. Linkitä siihen jokaisesta sisältöbriefistä. Tarkista kassapolut, salasanan palautukset ja virheilmoitukset, ei vain markkinointisivuja. Nämä pienet hetket määrittävät luottamuksen.
Tee neljännesvuosittainen tekstien läpikäynti. Tuotteet muuttuvat. Tarjoukset muuttuvat. Vanhentuneissa teksteissä brändit kuulostavat vanhimmilta.
Olet nyt edennyt aiheesta mitä on brändin tarinankerronta viestien, viestinnän, arkkityyppien, sävyn, tunteen, sloganien, kertomusten ja manifestien kautta. Seuraava moduuli, brändin tunnettuuden kasvattaminen, jatkaa siitä, mihin sanat loppuvat, ja kysyy, ketkä ne kuulevat. Aloita aiheesta mitä on brändin tunnettuus, kun olet valmis laajentamaan tavoittavuutta.
Usein kysytyt kysymykset
Mikä on ero brändin tekstinkirjoituksen ja sisällöntuotannon välillä?
Brändin tekstinkirjoitus keskittyy vakuuttavaan, brändin mukaiseen kieleen, joka ohjaa tiettyihin toimintoihin kuten rekisteröitymisiin tai ostoihin. Sisällöntuotanto opettaa usein pidemmissä muodoissa. Molempien pitäisi kuulostaa äänellesi, mutta tekstinkirjoitus on tiukempaa ja tavoitteellisempaa.
Pitääkö minun palkata brändin tekstintekijä?
Moni pienyritys aloittaa yrittäjällä tai markkinoijalla, joka omistaa ääniohjeet. Palkkaa oma brändin tekstintekijä, kun tuotantomäärä kasvaa tai kun brändin vastaisia luonnoksia pääsee jatkuvasti läpi tarkistuksesta.
Mitkä sivut tarvitsevat brändin tekstinkirjoitusta ensin?
Aloita etusivusta, tärkeimmästä palvelusivusta, hinnoittelusivusta ja perehdytyssähköposteista. Nämä kohdat muokkaavat ensivaikutelmaa ja konversiota. WEMASY-sivustonrakentajalla voit muokata näitä vilkkaasti liikennöityjä sivuja visuaalisessa editorissa ja pitää asettelun ja tekstit linjassa.
Miten brändin tekstinkirjoitus liittyy hakukoneoptimointiin?
Hakunäkyvyys on tärkeää, mutta avainsanojen tunkeminen rikkoo äänen nopeasti. Kirjoita ensin ihmisille ja tarkista sitten, että otsikot ja väliotsikot kuvaavat sivun selkeästi. Syvemmän näkemyksen tasapainosta saat artikkelista vahingoittavatko SEO-avainsanat brändiäsi.
Voivatko pohjat auttaa brändin tekstinkirjoituksessa?
Pohjat nopeuttavat rakennetta, mutta tarvitset silti omia sanoja, jotka vastaavat ääntäsi. Vaihda paikkatekstit kokonaan sen sijaan, että säilytät yleisen täytetekstin. Yhdistä pohjat aiheen mitä ovat brändiviestit viestikehykseen.
Mitä minun pitäisi tehdä tämän moduulin jälkeen?
Sovella äänesi ja tekstisääntösi jokaiseen kanavaan ja opi sitten, miten useammat ihmiset kohtaavat brändisi. Jatka aiheeseen mitä on brändin tunnettuus brändin tunnettuuden kasvattamisen moduulissa.