Avaat taulukon nimeltä ”vaikuttajaehdokkaat” ja tuijotat tyhjää saraketta. Tiedät, että tuotteesi auttaa kotikokkeja. Olet nähnyt alan tekijöitä. Mutta jokainen haku tuottaa samat kaksikymmentä nimeä, jotka jokainen muukin alasi brändi on jo kontaktoinut. Lista ei kasva. Yhteydenotot tuntuvat satunnaisilta. Kolme viikkoa kuluu, etkä ole vielä lähettänyt yhtään viestiä.
Tuo jumittunut olo on tavallinen, kun etsit tekijöitä ennen kuin olet määritellyt, ketä etsit. Vaikuttajien löytäminen ei ole selaamista, kunnes joku näyttää suositulta. Se on jäsennelty prosessi, joka alkaa asiakkaastasi, etenee aiheesi kautta ja päättyy lyhyeen listaan, jonka voit arvioida ja jolle voit ottaa yhteyttä luottavaisin mielin. Näin rakennat listan tuhlaamatta tunteja vääriin profiileihin.
Mistä vaikuttajia kannattaa etsiä?
Aloita omista somesyötteistäsi. Katso, kenen kanssa seuraajasi ovat tekemisissä, kuka merkitsee kaltaisiasi tuotteita ja kuka näkyy kilpailijoidesi julkaisujen kommenteissa. Nykyinen yleisösi kertoo jo, keneen se luottaa. Nämä nimet kuuluvat ehdokaslistasi kärkeen.
Hae asiakkaidesi käyttämillä hashtageilla ja hakusanoilla, älä brändisi keksimillä. Jos myyt juoksuvarusteita, hae sanoilla, joita juoksijat oikeasti kirjoittavat etsiessään harjoitusvinkkejä tai varustearvosteluja. Tekijät, jotka sijoittuvat näissä hauissa, puhuvat jo asiakkaasi kieltä.
Selvitä, ketä asiakkaasi seuraavat, lukemalla oman sisältösi kommentteja ja merkintöjä. Ihmiset mainitsevat usein tekijöitä, joiden toivoisivat tekevän yhteistyötä kanssasi. Tuo pyytämätön palaute on luotettavinta löytötietoa, jonka saat.
Mitä kriteereitä lyhyen listan pitäisi sisältää?
Jokaisen ehdokkaan pitäisi läpäistä neljä suodatinta ennen yhteydenottoa. Yleisön päällekkäisyys tarkoittaa, että seuraajat vastaavat ihanneasiakasprofiiliasi iältään, sijainniltaan, kiinnostuksen kohteiltaan tai ostokäyttäytymiseltään. Sisällön osuvuus tarkoittaa, että tekijä puhuu jo tuotteeseesi liittyvistä aiheista pakottamatta. Sitoutumisen laatu tarkoittaa, että kommentit näyttävät oikeilta keskusteluilta, eivät geneeriseltä kehumiselta tai emojispämmiltä. Bränditurvallisuus tarkoittaa, että aiempi sisältö vastaa arvoja, joihin olet valmis liittämään itsesi julkisesti.
Tee yksinkertainen pisteytyskortti, jossa nämä neljä kriteeriä arvioidaan kyllä tai ei. Karsi jokainen, joka ei läpäise kahta tai useampaa suodatinta, vaikka seuraajamäärä näyttäisi vaikuttavalta. Suuri epäolennainen yleisö maksaa saman kuin pieni olennainen, mutta tuottaa paljon vähemmän.
Tallenna profiilien linkit, seuraajamäärät, keskimääräinen sitoutuminen, sisältöaiheet ja yhteystiedot yhteen jaettuun dokumenttiin. Kun olet valmis arvioimaan sopivuutta tarkemmin, käytä ennen ensimmäistä viestiä tekstin Vaikuttajan sopivuuden ja aitouden arviointi mallia.
Miten löydät vaikuttajia ilmeisten nimien ulkopuolelta?
Katso yksi taso alemmas alasi tunnetuimmista tekijöistä. Jokaisen kategorian viisi suosituinta nimeä saavat viikoittain kymmeniä brändien tarjouksia. Sijoilla kuusi - kolmekymmentä olevilla tekijöillä on usein sitoutunut yleisö ja enemmän aikaa kohtuullisella hinnalla.
Etsi asiakasarvostelujen videoita ja opetussisältöä tuotekategoriastasi. Tekijät, jotka arvostelevat tuotteita luonnollisesti, ilman että jokaisessa julkaisussa näkyy brändiyhteistyö, tekevät usein uskottavinta maksettua sisältöä, kun he ottavat yhteistyön vastaan.
Kysy myynti- ja tukitiimiltäsi, ketä tekijöitä asiakkaat mainitsevat. Asiakaspinnan tiimit kuulevat nimiä, jotka eivät koskaan näy markkinoinnin raporteissa. Yksi kommentti, kuten ”löysin teidät tekijän videon kautta”, kannattaa lisätä ehdokaslistaan heti.
Kun lyhyt listasi on valmis, siirry tekstiin Vaikuttajien lähestyminen ja neuvottelu, jossa kerrotaan, miten tekijöihin otetaan yhteyttä ammattimaisesti. Jos et ole vielä päättänyt, minkä kokoinen tekijä sopii budjettiisi, katso ensin Vaikuttajatyypit nanosta megaan.
Oikeiden vaikuttajien löytäminen on toistettavaa, kun olet määritellyt suodattimesi ja etsit sieltä, missä asiakkaasi jo seuraavat sisältöä. Kymmenen vahvan osuman tarkka lista voittaa aina viidenkymmenen satunnaisen profiilin hajanaisen listan.
Usein kysytyt kysymykset
Kuinka monta vaikuttajaa ensimmäisellä lyhyellä listalla pitäisi olla?
Aloita kymmenestä viiteentoista ehdokkaasta, jotta arvioinnin jälkeen on varaa karsia aloittamatta alusta. Tee kampanjaasi varten laskeutumissivu WEMASY:n Sivustonrakentajalla ennen yhteydenottoa, jotta voit kertoa selkeän kohteen, kun tekijät kysyvät, minne yleisön pitäisi mennä.
Pitäisikö vaikuttajia etsiä vain yhdestä somealustasta?
Hae alustalta, jolla asiakkaasi viettävät eniten aikaa, mutta merkitse muistiin tekijät, jotka näkyvät useissa kanavissa. Useammalla alustalla oleminen voi laajentaa kampanjan kantamaa ilman lisäpalkkioita, jos käyttöoikeudet sisältyvät sopimukseen.
Mistä tiedät, ovatko vaikuttajan seuraajat oikeita?
Tarkista, vastaako sitoutumisaste seuraajamäärää, lue kommenttien laatua eli onko niissä tarkkoja reaktioita vai yleistä kehumista, ja katso, kasvaako seuraajamäärä tasaisesti äkillisten piikkien sijaan. Tarkat arviointivaiheet käydään läpi tekstissä Vaikuttajan sopivuuden ja aitouden arviointi.
Voivatko asiakkaat muuttua brändisi vaikuttajiksi?
Tyytyväiset asiakkaat, jotka jo julkaisevat tuotteestasi, ovat joitakin aidoimpia kumppaneita, joita löydät. Heillä ei välttämättä ole suurta seuraajakuntaa, mutta heidän suosituksissaan on oikeaa kokemusta. Tämä liittyy käyttäjien tuottaman sisällön strategioihin, joista kerrotaan tekstissä Käyttäjien tuottaman sisällön strategia.
Kuinka usein vaikuttajaehdokaslista kannattaa päivittää?
Tarkista ja päivitä lista kuukausittain. Jokaiselle alalle ilmestyy uusia tekijöitä, ja yleisödynamiikka muuttuu alustojen muuttuessa. Viime neljänneksellä toiminut lista voi missata tekijät, joita asiakkaasi seuraavat tänään.
Mikä on yleisin virhe vaikuttajia etsittäessä?
Lajittelu seuraajamäärän mukaan ja yleisön sopivuuden tarkistuksen ohittaminen. Suosio ilman osuvuutta tuottaa kalliita julkaisuja, joita ihanneasiakkaasi ei koskaan näe. Määrittele ensin asiakasprofiilisi ja etsi sitten tekijöitä, joiden sisältö palvelee jo sitä ihmistä.