Pelkät liikenneraportit eivät kerro, toimiiko sisältöohjelmasi. Sivunäytöt voivat nousta samalla kun liidien laatu laskee, tai käyntejä voi olla tasaisesti mutta konversioita nolla sivuilta, joiden kirjoittamiseen meni eniten vaivaa.
Sisältömarkkinoinnin analytiikka on tapa mitata, miten markkinointiin keskittyvä sisältösi toimii suhteessa määriteltyihin liiketoiminnan tavoitteisiin. Se sijaitsee raakadatan ja strategisten päätösten välissä siitä, mitä julkaista, mainostaa ja lopettaa. Tässä kerrotaan, miten se eroaa yleisestä analytiikasta ja mitkä mittarit ansaitsevat huomiosi ensin.
Mitä on sisältömarkkinoinnin analytiikka
Sisältömarkkinoinnin analytiikka on sellaisen sisällön datan seuraamista ja tulkitsemista, joka on tehty houkuttelemaan ja ruokkimaan yleisöä ajan kuluessa. Painopiste on markkinointituloksissa: tunnettuudessa, sitoutumisessa, liidien keräämisessä ja liikevaihtoon vaikuttamisessa, ei vain siinä, latautuiko sivu onnistuneesti.
Siihen kuuluu sivustolla tapahtuva käyttäytyminen, kuten artikkelisivuilla vietetty aika, sivuston ulkopuoliset signaalit, kuten uutiskirjesisällön sähköpostiklikkausprosentit, ja jatkotulokset, kuten oppaan latausta seuranneet demopyynnöt. Jokaisen mittarin pitäisi liittyä ostopolun vaiheeseen, jota sisältösi on tarkoitus tukea.
Peruskäsitteet löytyvät luvusta mitä on sisällön analytiikka, joka käsittelee mittauksen mekaniikkaa ennen kuin markkinointitavoitteet tulevat mukaan.
Miten sisältömarkkinoinnin analytiikka eroaa muusta analytiikasta
Yleinen verkkosivuston analytiikka kysyy, kuinka moni kävi ja mihin he klikkasivat. Sisältömarkkinoinnin analytiikka kysyy, mitkä sisällöt veivät jonkun lähemmäs asiakkuutta. Ohjelmistotuotteen hallintapaneelin tuoteanalytiikka on kokonaan eri kysymys.
Markkinointianalytiikka kattaa myös kanavia. Yksi kampanja voi sisältää blogikirjoituksen, laskeutumissivun ja kolme seurantasähköpostia. Sisältömarkkinoinnin analytiikka ryhmittelee nämä aineistot, jotta arvioit niiden yhdessä kertomaa tarinaa, et eristettyjä sivutilastoja.
Sisältömarkkinoinnin analytiikan keskeiset mittarit
Tavoittavuus ja hankinta
Yksittäiset kävijät, orgaaniset näyttökerrat ja suositusliikenteen määrä näyttävät, löytääkö sisältö uusia yleisöjä. Seuraa trendejä aiheryhmittäin, niin näet, mitkä teemat ansaitsevat löydettävyyttä ajan myötä.
Sitoutumisen syvyys
Vierityssyvyys, sivuja istuntoa kohden sisältöön saapumisen jälkeen ja palaavat käynnit kertovat, löysivätkö lukijat arvoa, jonka vuoksi kannattaa palata. Matala sitoutuminen sivuilla, joilla on paljon liikennettä, tarkoittaa usein, että sisällön lupaus ja toteutus eivät kohdanneet.
Liidit ja konversiomittarit
Lomakelähetykset, sisältöön yhdistetyt rekisteröitymiset ja avustetut konversiot paljastavat markkinointivaikutuksen. Määritä konversiotapahtumat ennen julkaisua, jotta seuranta pysyy yhdenmukaisena kirjoittajien ja muotojen välillä.
Asiakkuuden säilyminen ja uskollisuus
Artikkelia kohden saadut sähköpostitilaajat, toistuvat lukijat ja sisällön vaikutus asiakkaiden pysymiseen laajentavat näkymää ensikontaktin yli. Vahvat ohjelmat kasvattavat suhteita, eivät vain kertakäyntejä.
Kun ymmärrät nämä mittarit, miten mittaat sisältömarkkinoinnin tuloksia näyttää, miten raportoit ne käytännössä. Jos haluat taustaa siihen, miksi ylipäätään julkaiset sisältöä, palaa artikkeliin mitä on sisältömarkkinointi.
Usein kysytyt kysymykset
Onko sisältömarkkinoinnin analytiikka vain suurille markkinointitiimeille?
Yksinyrittäjät hyötyvät siitä yhtä paljon kuin suuret tiimit, koska rajallinen aika tekee priorisoinnista ratkaisevaa. Jo kolme ydinmittaria kuukausittain tarkistettuna voittaa sokkona julkaisemisen. Aloita pienestä ja laajenna näkymääsi sisältökirjaston kasvaessa.
Mitä työkaluja tarvitsen sisältömarkkinoinnin analytiikkaan?
Tarvitset kävijäseurannan omilla sivuilla sekä tavan tallentaa konversiot, kuten lomakkeiden täytöt ja ostot. WEMASYn analytiikka kattaa molemmat järjestelmässä tehdyillä sivustoilla, joten blogikirjoitukset ja laskeutumissivut jakavat yhden raportointinäkymän ensimmäisestä päivästä alkaen.
Miten sisältömarkkinoinnin analytiikka eroaa sisällön analytiikasta?
Sisällön analytiikka mittaa mitä tahansa sivustollasi julkaistua materiaalia. Sisältömarkkinoinnin analytiikka lisää markkinointitavoitteiden, kuten liidien hankinnan ja asiakashankinnan, näkökulman. Tietolähteet menevät päällekkäin, mutta kysymykset ja onnistumisen kriteerit eroavat.
Minkä mittarin pitäisi olla etusijalla?
Aloita konversioista, jotka liittyvät ensisijaiseen sisältötavoitteeseesi, kuten sähköpostirekisteröitymisiin tai yhteydenottolomakkeen lähetyksiin. Liikenteeseen on vaikea reagoida ilman konversiokontekstia. Lisää tavoittavuus- ja sitoutumismittarit, kun tiedät, mitkä sivut ajavat merkityksellisiä toimintoja.
Voinko analysoida sisältömarkkinoinnin suorituskykyä ilman erillistä blogiosiota?
Oppaat, asiakastarinat ja palvelusivut toimivat kaikki markkinointisisältönä, kun ne opettavat ja vakuuttavat. Rakenna sivustosi niin, että jokainen arvokas sivu on helppo löytää ja mitata. WEMASYn Sivustonrakentaja tukee joustavia sivuasetteluja juuri tällaiselle sisältöyhdistelmälle.
Miten sisältömarkkinoinnin analytiikka liittyy strategian päivityksiin?
Kuukausittaisten läpikäyntien pitäisi muuttaa sitä, mitä julkaiset seuraavaksi, ei vain jäädä taulukkoon. Merkitse parhaat aiheet, heikosti toimivat muodot ja aukot, joissa kilpailijat sijoittuvat mutta sinä et. Datan käyttäminen sisältöstrategian parantamiseen käy tämän palautekierron läpi askel askeleelta.