Brändi-identiteetti ei ole vain kotisivusi ja käyntikorttisi. Se on myös lohko jokaisen sähköpostin lopussa, jonka tiimisi lähettää ennen lounasta.
Sähköpostin allekirjoitukset ja brändi-identiteetti toimivat yhdessä, koska allekirjoitus toistaa visuaaliset ja sanalliset vihjeesi jokaisessa lähtevässä viestissä. Logo, värit, yrityksen nimi ja verkkotunnus kertovat lukijalle, että hän on yhä tekemisissä saman brändin kanssa, jonka löysi verkossa.
Miten sähköpostin allekirjoitukset vahvistavat brändi-identiteettiä
Brändi-identiteetti on se, miten ihmiset tunnistavat ja muistavat yrityksesi. Logosi, värimaailmasi, sävysi ja verkkotunnuksesi vaikuttavat kaikki siihen. Sähköpostin allekirjoituksesi lisää uuden kerroksen, koska se näkyy yksityisissä keskusteluissa, ei vain julkisilla sivuilla.
Jokaisessa viestissä on lähettäjän osoitteesi ja allekirjoituslohkosi. Kun molemmat vastaavat verkkosivustosi verkkotunnusta ja visuaalista tyyliä, lukijan mieli yhdistää asiat vaivatta. Tämä yhteys tukee luottamusta, jota kuvataan luvussa miten ammattimainen sähköposti rakentaa luottamusta.
Allekirjoituksen osat, jotka kantavat brändi-identiteettiä
Kaikki allekirjoituksen rivit eivät puhu identiteetistä. Nämä osat painavat eniten.
1. Logo ja väri
Logosi on nopein visuaalinen vihje. Korostusväri nimessäsi tai erotinviivassa sitoo lohkon verkkosivustosi paletiin. Ota molemmat samasta brändioppaasta, jota käytät sivustollesi.
2. Verkkotunnus ja yrityksen nimi
Verkkosivustosi osoitteen ja lähettäjän osoitteen pitäisi jakaa sama verkkotunnus. Tämä pari sulkee aukon saapuneiden ja verkkosivuston väliltä, jota luku oman verkkotunnuksen sähköposti ja brändi-identiteetti kuvaa osoitteen puolelta.
3. Yhdenmukainen rakenne koko tiimissä
Kun jokainen työntekijä käyttää samaa asettelua eri henkilökohtaisilla tiedoilla, vastaanottajat oppivat tunnistamaan brändisi postin heti. Keskitetty hallinta luvun tiimin sähköpostin allekirjoitusten hallinta avulla pitää rakenteen ehjänä.
Allekirjoitusten sovittaminen laajempaan brändiisi
Allekirjoituksen pitäisi tuntua palalta verkkosivustosi alatunnisteesta, ei erilliseltä suunnitteluprojektilta. Sama logotiedosto. Sama pääväri. Sama yrityksen nimen kirjoitusasu, jota käytät yhteystietosivullasi.
Päivitä allekirjoitukset aina, kun uudistat verkkosivustosi tai brändisi. Uusi sivusto vanhalla allekirjoituksella luo saman ristiriidan kuin asiakkaat, jotka näkevät verkkosivustollasi yleisen osoitteen. Identiteetti rikkoutuu, kun yksityiskohdat eivät täsmää.
Allekirjoituksesi on yksi yrityksesi toistuvimmista brändin kosketuspisteistä. Kohtele sitä samalla huolella kuin kotisivuasi, ja jokaisesta viestistä tulee pieni brändiä vahvistava teko.
Usein kysytyt kysymykset
Tukeeko pelkkää tekstiä oleva allekirjoitus silti brändi-identiteettiä?
Pelkkää tekstiä oleva allekirjoitus tukee identiteettiä yrityksen nimen, verkkotunnuksen ja tiimin yhdenmukaisen muotoilun kautta. Logo ja väri lisäävät visuaalista vahvistusta, mutta eivät ole ainoita työkaluja. WEMASY auttaa rakentamaan visuaalisen puolen sivustollesi Sivustonrakentajan kautta.
Pitäisikö sähköpostin allekirjoituksen vastata täsmälleen verkkosivustoni alatunnistetta?
Sen pitäisi vastata logoltaan, väreiltään ja yrityksen nimeltään, mutta allekirjoitus voi olla lyhyempi. Alatunnisteissa on usein navigointilinkkejä, jotka eivät kuulu sähköpostiin. Tavoittele visuaalista yhdenmukaisuutta, ei kopiointia.
Miten sähköpostin allekirjoitukset vertautuvat verkkosivuston brändäykseen?
Molemmat palvelevat tunnistettavuutta ja luottamusta, mutta allekirjoitukset tavoittavat ihmiset kahdenkeskisissä keskusteluissa. Luku sähköpostin brändäys on yhtä tärkeää kuin verkkosivuston brändäys käsittelee tätä rinnastusta tarkemmin.
Voivatko epäyhtenäiset allekirjoitukset vahingoittaa brändi-identiteettiä?
Epäyhtenäiset allekirjoitukset saavat yhden yrityksen näyttämään useilta toisistaan riippumattomilta lähettäjiltä. Eri logot, värit ja asettelut hämmentävät vastaanottajia ja heikentävät tunnistettavuutta. Yhteinen pohja estää tämän ajautumisen.
Vaikuttavatko sähköpostin allekirjoitukset konversioon ja myyntiin?
Ne tukevat konversiota välillisesti tekemällä brändisi helposti tunnistettavaksi ja tavoitettavaksi. Selkeä verkkosivuston linkki ja puhelinnumero poistavat kitkaa. Lue ammattimainen sähköposti vaikuttaa konversioihin, niin saat laajemman kuvan.
Mitä pitäisi päivittää ensin brändiuudistuksessa?
Päivitä verkkosivustosi, logotiedostosi ja sähköpostin allekirjoituksen alkuperäinen pohja samana päivänä. Pyydä tiimiäsi päivittämään asetuksensa heti. Viive kosketuspisteiden välillä on hetki, jolloin brändi-identiteetti tuntuu rikkinäiseltä.