Spinning-tunnillasi on 24 pyörää. Paikalle tulee kolmekymmentäyksi ihmistä. Viisi jäsentä varasi verkossa. Neljä tuli ilman varausta. Loput olettivat, että tilaa riittää aina. Ohjaaja aloittaa tunnin, kun käännytät ovella turhautuneita vakiojäseniä.
Kuntosalin varaussovellus korjaa kapasiteetin ennen tunnin alkua. Se on ajanvarausjärjestelmä, joka rajoittaa tuntien ilmoittautumisia, hallitsee valmentajien kalentereita ja antaa jäsenten varata puhelimesta mihin aikaan tahansa. Kuntosalin varaustyökalut yhdistävät tuntiaikataulut, henkilökohtaisen valmennuksen ajat ja tilojen säännöt yhteen paikkaan. Salit ja boutique-studiot käyttävät niitä jäsenkokemuksen ja henkilökunnan jaksamisen suojaamiseen. Tässä on se, mitä kuntosalin varaussovellus tekee ja miten se eroaa seinällä olevasta tulostetusta aikataulusta.
Mitä on kuntosalin varaussovellus?
Kuntosalin varaussovellus on mobiiliystävällinen ajanvarausjärjestelmä saleille, studioille ja valmennusyrityksille. Jäsenet selaavat tuntiaikatauluja, varaavat paikkoja ja varaavat kahdenkeskisiä sessioita soittamatta vastaanottoon.
Sovellus valvoo kapasiteettirajoja tunneittain. Kun 24. pyörä on otettu, 25. pyyntö liittyy jonotuslistalle tai valitsee toisen ajan. Valmentajat näkevät omat kalenterinsa ja asiakkaiden väliset puskuriajat.
Kuntosalivaraus hoitaa myös jäsenyyssäännöt. Jotkin tunnit vaativat premium-tason. Henkilökohtainen valmennus voi vaatia pakettiluottoja ennen kuin varaus aukeaa.
Miten kuntosalivaraus eroaa yleisestä ajanvarauksesta
Yleinen ajanvarausohjelmisto keskittyy yhteen asiakkaaseen ja yhteen palveluntarjoajaan. Kuntosalivaraus hallitsee usein ryhmän kapasiteettia, kun on yksi ohjaaja ja huone täynnä osallistujia.
Toistuvat tuntiaikataulut toistuvat viikoittain. Jäsenet varaavat yksittäisiä tunteja, eikä henkilökunnan tarvitse luoda aikataulua uudelleen joka sunnuntai-ilta.
Jonotuslistat palauttavat tuloja, kun suositut tunnit täyttyvät. Automaattiset vapautumisilmoitukset ilmoittavat jonotuslistalla oleville jäsenille, kun joku peruu. Tämä kaava esiintyy kohdassa mitä on varauskalenteri kaikille kapasiteettiin perustuville yrityksille.
Ominaisuudet, joita salit ja studiot asettavat etusijalle
1. Tuntien kapasiteetti ja jonotuslistat
Aseta osallistujien enimmäismäärä tuntityyppiä kohti. Ota jonotuslistat käyttöön kysytyille ajoille ja ylennä automaattisesti, kun tilaa vapautuu.
2. Valmentajien ja tilojen osoitus
Linkitä tunnit ohjaajiin ja tiloihin. Estä kahta kuntopiiriä varaamasta samaa studiota samaan aikaan.
3. Jäsenyys- ja pakettisäännöt
Rajoita varaus aktiivisiin jäseniin tai asiakkaisiin, joilla on jäljellä sessioluottoja. Estä varaus vanhentuneilta jäsenyyksiltä automaattisesti.
4. Peruutusikkunat
Veloita myöhäisen peruutuksen maksu tai menetä luotto, kun jäsenet peruvat ikkunasi sisällä. Selkeät säännöt vähentävät tyhjiä paikkoja täysillä tunneilla.
Joogastudiot menevät pitkälti päällekkäin kuntosalivarauksen kanssa mutta tarvitsevat usein tuntikohtaisia työkaluja. Vertaa mitä on joogatuntien ajanvarausohjelmisto kun aikataulusi on tuntipainotteinen eikä avointa salialuetta.
Usein kysytyt kysymykset
Tarvitsevatko jäsenet erillisen sovelluksen ryhmäliikuntatuntien varaamiseen?
Monet salit tarjoavat varauksen mobiilisovelluksen ja verkkosivuston kalenterin kautta. Jäsenet valitsevat kanavan, jota mieluummin käyttävät. Molempien pitäisi lukea samaa reaaliaikaista aikataulua, jotta kapasiteetti pysyy tarkkana.
Voiko kuntosalin varaussovellus hoitaa henkilökohtaisen valmennuksen sessiot?
Kyllä. Valmentajien kalenterit toimivat kuten palveluntarjoajapohjainen ajanvaraus session pituussäännöin ja asiakasmuistiinpanoin. Kahdenkeskinen varaus sijaitsee ryhmätuntien ilmoittautumisen rinnalla useimmissa kuntosalityökaluissa.
Miten lisään tuntivarauksen kuntosalini verkkosivustolle?
Upota tuntiaikataulun widget etusivullesi ja jäsenyyssivullesi. WEMASYllä voit julkaista aikataulun sivustonrakentajalla jotta mahdolliset jäsenet ja nykyiset jäsenet varaavat verkkotunnuksestasi.
Mikä peruutuskäytäntö toimii parhaiten ryhmäliikuntatunneille?
Kahden tai neljän tunnin peruutusikkuna on yleinen ryhmätunneille. Myöhäiset peruutukset menettävät paikan tai maksavat maksun. Kirjoita käytäntö vahvistusviesteihin. Katso miten luot peruutuskäytäntöpohjan rakenteen osalta.
Miten kuntosalin varaussovellukset vähentävät käyttämättä jääneitä aikoja?
Automaattiset muistutukset ennen tuntia ja jonotuslistan täyttö, kun joku peruu, pitävät pyörät ja matot täynnä. Lue miten vähennät käyttämättä jääneitä aikoja ryhmäliikuntaan sopivista taktiikoista.
Pitäisikö uusien salien aloittaa verkkovarauksella ensimmäisestä päivästä?
Verkkovaraus asettaa kapasiteettiodotukset ennen ensimmäistä kiireistä kuukauttasi. Aloita kolmella suosituimmalla tunnilla ja laajenna, kun henkilökunta luottaa aikatauluun. Seuraa ohjetta miten otat käyttöön varausjärjestelmän pienyritykselle vaiheittaista käyttöönottoa varten.