Kaksisataa uutta seuraajaa viikossa kuulostaa vaatimattomalta viraalin reelsin rinnalla. Sitten huomaat, että neljäkymmentä heistä kysyi tuotteesta, kaksitoista varasi esittelyn ja kuusi tilasi uudelleen ilman muistutussähköpostia. Se on WeChatin tavallinen laskutapa. Kasvu ei tässä tarkoita räjähtävää näkyvyyttä vaan oikeiden ihmisten keräämistä kanavaan, jossa voit palvella heitä.
WeChat-markkinointi ja yleisön kasvattaminen yhdistävät offline-QR-koodit, suosituspalkkiot, kumppanuudet, haettavan sisällön, ryhmiin istutetut vinkit ja maksetut näkyvyydet. Näin rakennat seuraajajoukon, joka on aktiivinen. Tässä luvussa käydään läpi luonnolliset ja maksetut keinot, mitä kannattaa mitata heti alussa ja miten vältät tyhjät luvut, jotka eivät koskaan muutu ostoiksi.
Luonnolliset kasvukeinot, jotka toimivat WeChatissa
QR-koodit kaikkialla, missä ostajasi jo ovat, ovat edelleen vahvin silta offlinesta verkkoon. Pakkausten, kuittien, kassojen, tapahtumapassien ja myyntiesitysten pitää kertoa selkeä syy seurata, ei vain näyttää logoa.
Suositus- ja palkkio-ohjelmat chatissa tai mini-ohjelmissa saavat nykyiset asiakkaat kutsumaan ystäviä, kun tarjous on aito. Alennus molemmille toimii, kun tuote jo tyydyttää ostajia.
Sovelluksen sisäiseen hakuun optimoidut hyödylliset artikkelit tuovat tasaisesti uusia seuraajia ajan mittaan. Otsikoiden pitää vastata sanoja, joita ostajat kirjoittavat tutkiessaan tuoteryhmääsi, ei sisäisiä kampanjanimiä.
Kumppanuudet täydentävien tilien tai KOL-vaikuttajien kanssa tuovat sinut yleisöjen eteen, jotka jo luottavat kumppaniin. Yhteiset oppaat ja live-kysymysosiot tuottavat usein enemmän kuin kertaluontoiset mainospiikit, kun kumppanin sävy sopii omaasi.
Maksetut ja tehostetut kasvukeinot
WeChat tarjoaa mainontaa mainosverkostonsa ja sisällön edistämisen työkalujen kautta tilityypistä ja markkinoista riippuen. Maksetut kampanjat toimivat parhaiten, kun laskeutumiskokemus on valmis: mandariininkieliset sivut, chatin kattavuus sekä mini-ohjelma tai lomake, joka latautuu heti.
Aloita kapealla kohdennuksella ja yhdellä tavoitteella. Tunnettuuskampanjat ilman seurattua viestilaatikkoa haaskaavat rahaa. Yhdistä budjetti tietoon aiheesta WeChat-mainonta ja tulonhankinta, kun perusteet ovat vakaalla pohjalla.
Mittaa kasvun laatua, ei pelkkää määrää
Seuraa uusia seuraajia, artikkelien avauksia, viestimääriä sekä WeChatin sisääntulopisteisiin liittyvää myyntiä tai varauksia. Jos seuraajia tulee paljon mutta viestejä ei, kannustin on todennäköisesti houkutellut tarjousmetsästäjiä eikä ostajia.
Käy ryhmät läpi kuukausittain. Tapahtuman QR-koodin kautta tulleet seuraajat voivat käyttäytyä eri tavalla kuin tuotteen mukana tulleesta koodista tulleet. Säädä kannustimia ja sisältöä lähteen mukaan.
Kirjaa toimivat keinot yksinkertaiseen ohjekirjaan: QR-koodin sijoittelu, tarjouksen sanamuoto ja seurantaviestien pohjat. Kasvu pysähtyy, jos vain yksi ihminen tietää, mikä tapahtuman QR-koodi tuotti parhaat liidit viime neljänneksellä.
Jatka aiheeseen yhteisön rakentaminen WeChatissa, kun perustason kasvu on tasaista.
Usein kysytyt kysymykset
Mikä on nopein tapa saada ensimmäiset 1 000 WeChat-seuraajaa?
Yhdistä offline-QR-koodin jakaminen, selkeä tervetuliaistarjous ja kaksi pääartikkelia, jotka ihmiset haluaisivat tallentaa. Tapahtumat, myymälät ja Kiinassa olemassa olevat sähköpostilistat tuovat usein ensimmäisen aallon nopeammin kuin kylmä mainonta yksin.
Onko seuraajamäärällä merkitystä WeChatissa?
Seuraajamäärä kertoo terveydestä, mutta se ei ole tavoite. Viestimäärät, uusintaostot ja seuraajien artikkelisitoutuminen ovat tärkeämpiä. Pienemmällä, aktiivisella listalla olevat brändit pärjäävät usein paremmin kuin suuri passiivinen lista.
Voiko WeChat-seuraajia ostaa turvallisesti?
Ostetut seuraajalistat rikkovat alustan luottamusta, eivätkä ne juuri lähetä viestejä tai osta. Rakenna yleisö luvan antaneiden QR-seuraajien ja kumppanuuksien kautta, älä seuraajamyyjiltä.
Kuinka usein pitää julkaista, jotta yleisö kasvaa?
Tasaisuus voittaa purskeet. Moni brändi julkaisee yhdestä neljään hyödyllistä artikkelia kuukaudessa ja pitää chatin vastaukset kunnossa. Liiallinen vähäarvoinen sisältö saa ihmiset perumaan seurannan.
Minne QR-koodien pitää ohjata uudet seuraajat?
Ohjaa heidät tervetuloviestiin, pääartikkeliin tai mini-ohjelmaan, joka antaa heti arvoa. WEMASYn Sivustonrakentajalla saat nopeat mobiilisivut kasvukampanjoiden kohteiksi, kun tarvitset verkkosivun.
Milloin luonnolliseen kasvuun kannattaa lisätä maksettu näkyvyys?
Lisää maksetut työkalut, kun chat ja sisältö ovat toimineet sujuvasti vähintään kuukauden. Lue WeChatin analytiikka ja tulokset ennen kuin kasvatat budjettia.