Paikallinen leipomo, jolla ei ole videokokemusta, julkaisee 20 sekunnin pätkän leivästä, joka tulee uunista. Se tavoittaa 40 000 ihmistä kolmessa päivässä. Yritysohjelmistoyritys julkaisee kiillotetun tuote-esittelyn. Se tavoittaa 200 ihmistä, joista suurin osa on työntekijöitä. Sama alusta, päinvastaiset tulokset. Ero ei ole vaivassa tai budjetissa. Se on sopivuus. TikTok on oikealle brändille yksi tehokkaimmista tavoittavuusalustoista, ja väärälle brändille jatkuva ajanhukka.
Tässä artikkelissa käydään läpi brändit, jotka kuuluvat TikTokiin, ne, jotka voivat saada sen toimimaan sopeutumalla, ne, joiden kannattaa katsoa ensin muualle, ja miten alustaa voi testata ennen täyttä sitoutumista.
Kenen kannattaa olla TikTokissa
Brändit, joilla on visuaalisesti esiteltäviä tuotteita tai tuloksia
Selkein peruste TikTokille on brändi, jonka tuote tai palvelu tuottaa jotain katsomisen arvoista. Ruokabrändit, kauneustuotteet, kuntomuutokset, kodin kunnostustulokset, muotityylitys ja käsityöprosessit muuttuvat luontevasti lyhyeksi videoksi. TikTok antaa näille brändeille ympäristön, jossa käyttäjät jo katsovat, ovat jo löytämisen mielentilassa ja tottuneet löytämään uusia brändejä videon kautta. Liikkeessä houkuttelevan näköisen tuotteen ei tarvitse suostutella ihmisiä kiinnittämään huomiota. Formaatti hoitaa sen.
Opettajat, asiantuntijat ja tietoon perustuvat brändit
TikTokista on tullut miljoonille käyttäjille ensisijainen oppimisalusta. Talousneuvojilla, kuntovalmentajilla, kokeilla, tee-se-itse-asiantuntijoilla, uravalmentajilla ja kaikilla, joilla on erikoisosaamista, jonka voi tiivistää lyhyeksi, hyödylliseksi videoksi, on vahva peruste TikTokille. Alusta palkitsee sisältöä, joka opettaa jotain nopeasti ja selvästi. Opettava sisältö, joka saa paljon tallennuksia ja jakoja, voi tavoittaa yleisöjä paljon tilin seuraajamäärää laajemmin ja kerätä katselukertoja haun kautta kuukausien ajan.
Alle 50-vuotiaita aikuisia tavoittelevat kuluttajabrändit
Jos brändin kohdeasiakas selaa lyhyitä videoita päivittäin, TikTok on yksi suorimmista reiteistä hänen tavoittamiseensa. 18-44-vuotiaat aikuiset muodostavat suurimman osan TikTokin aktiivisista käyttäjistä, ja tämä demografinen ryhmä löytää aktiivisesti tuotteita, tutkii ostoksia ja seuraa brändien tilejä aidolla kiinnostuksella. Elämäntyyli-, terveys-, ruoka-, muoti-, koti- ja viihdekategorioiden kuluttajabrändeille yleisön keskittyminen TikTokiin on rakenteellinen etu alustoihin verrattuna, joilla sama demografinen ryhmä on vaikeampi tavoittaa orgaanisesti.
Paikalliset yritykset, joilla on visuaalista näytettävää
Ravintolat, kampaamot, studiot, kuntosalit, myymälät ja palveluyritykset, joilla on jotain näytettävää, aliarvioivat usein, kuinka hyvin TikTok toimii paikallisesti. Sijaintimerkinnät, paikalliset aihetunnisteet ja maantieteellisesti keskittynyt löytäminen tarkoittavat, että hyvin hoidettu paikallinen TikTok-tili voi tavoittaa mahdollisia asiakkaita tietyllä alueella tehokkaammin kuin moni maksettu paikallinen mainosvaihtoehto. Paikallinen brändi ei tarvitse suurta seuraajamäärää tuottaakseen kävijöitä tai varauksia TikTok-sisällöstä.
Brändit kategorioissa, joilla on aktiivisia TikTok-yhteisöjä
Joillakin kategorioilla on tiheitä, aktiivisia yhteisöjä TikTokissa: kuntoilu, ruoka, kauneus, kodin järjestäminen, henkilökohtainen talous, kirjasuositukset ja lemmikkisisältö ovat kaikki kategorioita, joissa yhteisö on jo järjestäytynyt ja aktiivinen. Brändi, joka astuu tällaiseen tilaan olennaisella sisällöllä, liittyy keskusteluun, joka jo käydään, sen sijaan että rakentaisi yleisöä nollasta. Hae aihetunnisteita ja tilejä omasta kategoriastasi ennen päätöstä. Aktiiviset yhteisöt ovat yksi selvimmistä merkeistä siitä, että TikTok on oikea kanava.
Kenelle TikTok voi toimia oikealla otteella
B2B-brändit, joilla on osoitettavaa asiantuntemusta
B2B ei ole automaattisesti huono sovitus TikTokille. B2B-brändit, jotka saavat TikTokin toimimaan, muuntavat asiantuntemuksensa lyhyiksi, hyödyllisiksi videoiksi: selittävät alan käsitteitä, näyttävät tuotteita käytössä, jakavat asiakastuloksia tai vastaavat ostajien yleisiin kysymyksiin. Ammattilaislaitteiden toimittaja voi näyttää koneita toiminnassa. Konsulttiyritys voi selittää viitekehyksen 45 sekunnissa. B2B-brändien virhe on julkaista kiillotettua yrityssisältöä, joka ei sovi syötteeseen. B2B-brändille TikTok on tunnettuus- ja uskottavuuskanava, ei suora liidien hankintatyökalu.
Palvelubrändit, jotka voivat näyttää prosessin ja tulokset
Palvelubrändit ilman fyysistä tuotetta voivat silti menestyä TikTokissa näyttämällä tuloksia. Sisustussuunnittelijat näyttävät muutoksia. Henkilökohtaiset valmentajat näyttävät asiakkaiden edistymistä. Kirjanpitäjät selittävät veroneuvoja. Lakimiehet purkavat yleisiä kysymyksiä. Yhteinen nimittäjä on, että palvelu tuottaa jotain näkyvää tai asiantuntemus on niin hyödyllistä, että sen haluaa tallentaa. Palvelubrändit, jotka eivät voi näyttää tuloksia suoraan, voivat silti löytää yleisön opettavalla sisällöllä ja persoonavetoisilla videoilla.
Brändit, joilla on vahva perustajan tai tiimin persoona
TikTok palkitsee persoonallisuutta enemmän kuin mikään muu iso alusta. Brändillä, jonka perustaja tai tiimi on sanavalmis, asiantunteva ja valmis esiintymään kameran edessä, on etu, jota pelkkään tuotteeseen perustuvat sisältöstrategiat eivät voi vastata. Käyttäjät seuraavat TikTokissa ihmisiä yhtä mielellään kuin brändejä, ja henkilökohtainen yhteys tuottaa enemmän sitoutumista ja uskollisuutta. Brändit, joilla on vakuuttava ihmistarina, huomaavat usein, että niiden vahvin TikTok-sisältö tulee brändin takana olevilta ihmisiltä eikä pelkästä tuotteesta.
Voittoa tavoittelemattomat ja asialähtöiset organisaatiot
Asialähtöisillä organisaatioilla on usein luontevampaa TikTok-sisältöä kuin ne itse tajuavat: vaikuttavuustarinoita, kulissien takaista kenttätyötä, tapahtumakattauksia ja vapaaehtoisten nostoja. TikTokin videoformaatti tekee abstrakteista tehtävistä konkreettisia: tilastosta tulee kasvot ja missiolauseesta hetki. Voittoa tavoittelemattomat organisaatiot, jotka käsittelevät TikTokia tarinankerrontakanavana eivätkä varainhankintakanavana, rakentavat sitoutuneita yhteisöjä, jotka tukevat asiaa ajan mittaan.
Kenen kannattaa todennäköisesti katsoa ensin muualle
Brändit, joiden ydinyleisö on yli 60-vuotiaita
TikTok voi tavoittaa yli 60-vuotiaita aikuisia, mutta tämä ryhmä on edelleen pieni osa alustan yleisöstä verrattuna sen keskittymiseen Facebookiin tai sähköpostiin. Brändi, joka myy tuotteita ensisijaisesti eläkeläisille tai ikääntyneiden terveydenhoidon tarpeisiin, löytää vahvemman yleisön keskittymän muualta. Toissijainen TikTok-läsnäolo voidaan ylläpitää ilman merkittävää panostusta, mutta sen ei pitäisi olla pääkanava, kun ydinryhmä on selvästi aliedustettu.
Yritys-B2B muodollisine hankintaprosesseineen
Yritysohjelmistojen hankinta, teollisuustarvikkeet ja B2B-kategoriat, joissa ostopäätökset noudattavat muodollisia tarjouspyyntöprosesseja, sopivat huonosti TikTokiin. Päätöksentekijät näissä kategorioissa eivät selaa TikTokia etsimässä toimittajia. Merkittävän TikTok-läsnäolon rakentamiseen tarvittava resurssipanostus kannattaisi kohdentaa kanaviin, joilla nämä ostajat viettävät työaikaansa.
Brändit, joilla ei ole kapasiteettia videotuotantoon
TikTok on pelkkä videoalusta. Brändi, joka ei pysty tuottamaan videosisältöä johdonmukaisesti, edes perustasolla älypuhelimella, ei voi ylläpitää merkityksellistä läsnäoloa. Satunnainen julkaiseminen tai vähällä vaivalla tehty sisältö, joka viestii välinpitämättömyydestä, toimii brändiä vastaan eikä sen puolesta. Jos videotuotantokapasiteettia ei ole eikä sitä voi rakentaa, kannattaa keskittyä kanaviin, jotka vastaavat olemassa olevia sisältövalmiuksia.
Brändit, jotka eivät voi mukauttaa sävyään alustalle
Joillakin brändeillä on toimiala tai kulttuuri, jossa TikTokin palkitsema epämuodollinen, nopeatempoinen ja persoonavetoinen sävy on ristiriidassa brändi-identiteetin tai sääntelyn kanssa. Tiukkojen vaatimustenmukaisuusvaatimusten rahoituspalvelut, tietosuojavelvoitteiden terveydenhuoltobrändit ja huolella hallitun imagon luksusbrändit voivat kokea alustan kulttuurin vaikeaksi, ellei brändin standardeista tingi. Nämä brändit eivät ole pysyvästi poissuljettuja, mutta ne tarvitsevat harkitun strategian siihen, miten osallistua aidosti sen sijaan, että pakottaisivat sopimattoman sävyn.
Miten testaat TikTok-sopivuuden ennen täyttä sitoutumista
Hae alustalta ennen julkaisua
Ennen kuin sitoudut TikTok-strategiaan, hae brändin kategoriaan liittyviä aiheita, aihetunnisteita ja tilejä. Katso, kuinka aktiivisia yhteisöt ovat, mikä sisältö saa eniten vuorovaikutusta ja ovatko kilpailijat tai vierekkäiset brändit mukana. Jos olennaiset haut tuottavat niukkoja tai epäaktiivisia tuloksia, yleisö voi olla TikTokissa vähemmän keskittynyt kuin muilla alustoilla. Tämä tutkimus vie alle tunnin ja tuottaa luotettavampaa ohjausta kuin pelkät toimialaraportit.
Julkaise johdonmukaisesti 30 päivää ennen arviointia
TikTokin algoritmi tarvitsee useita datapisteitä ymmärtääkseen, mitä tili tuottaa ja kenen pitäisi nähdä se. Brändi, joka julkaisee kolme videota ja päättelee, ettei alusta toimi, ei ole antanut algoritmille tarpeeksi signaalia. 30 päivän testi, jossa on kolmesta viiteen videota viikossa vaihdellen formaatteja ja aiheita, tuottaa tarpeeksi dataa arvioimaan, resonoiko sisältö kohdeyleisön kanssa. Tarkastele katseluaikaa, profiilikäyntejä ja seuraajien laatua pelkkien katselukertojen sijaan.
Tätä päätöstä tukevaa demografista dataa on artikkelissa TikTokin yleisö ja demografia. Tilin perustamisohjeet, kun päätät edetä, ovat artikkelissa TikTok-tilin perustaminen. Laajemman viitekehyksen some-alustan valintaan löydät artikkelista oikean sosiaalisen median alustan valinta.
Miten verkkosivustosi liittyy TikTok-sopivuuteen?
TikTok-sopivuuden testaaminen jää vajaaksi, jos mittaat vain alustan lukuja. Profiilikäynnit ja linkkiklikkaukset, jotka eivät johda mihinkään tai johtavat sivustolle, joka ei konvertoi, kertovat, että alusta pystyy tuottamaan kiinnostusta mutta digitaalinen läsnäolosi ei pysty sitä sieppaamaan. Varmista ennen TikTok-sisältöön panostamista, että verkkosivusto on valmis vastaanottamaan ja konvertoimaan liikenteen, jonka alusta voi tuoda.
WEMASYn Sivustonrakentaja antaa brändeille mobiiliin sopivia laskeutumissivuja, jotka muuttavat TikTok-liikenteen liideiksi ja myynniksi. Katso, mitä pakettiin kuuluu, osoitteessa /pricing.
Usein kysyttyä
Kannattaako TikTok pienyrityksille?
TikTok on yksi pienyrityksille helpoimmin lähestyttävistä alustoista, koska tavoittavuutta ei lukita seuraajamäärän tai mainosbudjetin taakse. Paikallinen ravintola, kampaamo tai myymälä voi tavoittaa tuhansia mahdollisia asiakkaita yhdellä hyvin tehdyllä videolla. Panostus on aikaa eikä budjettia: kuvaamista älypuhelimella, yksinkertaista editointia ja säännöllistä julkaisua. Pienyritykset, joilla on jotain visuaalista näytettävää tai asiantuntemusta jaettavaksi, näkevät usein nopeampia tuloksia TikTokissa kuin alustoilla, jotka vaativat kuukausien yleisönrakennusta. WEMASYn Sivustonrakentajalla voit tehdä sivut, jotka muuttavat TikTok-kiinnostuksen varauksiksi ja myynniksi.
Voivatko asiantuntijapalveluyritykset käyttää TikTokia?
Asiantuntijapalveluyritykset voivat käyttää TikTokia, kun ne muuntavat asiantuntemuksensa lyhyiksi, hyödyllisiksi videoiksi. Kirjanpitäjät, jotka selittävät veroneuvoja, lakimiehet, jotka vastaavat yleisiin kysymyksiin, ja konsultit, jotka jakavat viitekehyksiä, löytävät kaikki yleisön alustalta. Rajoite on formaatti: 45 sekunnin video, joka opettaa jotain hyödyllistä, voittaa kiillotetun yrityksen esittelyn. Asiantuntijapalveluyritysten kannattaa käsitellä TikTokia uskottavuus- ja tunnettuuskanavana sen sijaan, että odottaisivat alustalta suoraa liidien hankintaa.
Pitäisikö B2B-brändien olla TikTokissa vai LinkedInissä?
Alustoilla on eri tarkoitukset. LinkedIn on ensisijainen kanava ammatilliseen verkostoitumiseen, ajatusjohtajuuteen ja B2B-suhteiden rakentamiseen. TikTok on tunnettuuskanava, jossa B2B-asiantuntemus voi tavoittaa yleisöjä, jotka eivät koskaan löytäisi brändiä LinkedInissä. Moni B2B-brändi on mukana molemmissa ja mukauttaa sisällön kunkin alustan formaattiin ja kulttuuriin. Kysymys ei ole joko-tai vaan siitä, onko brändillä asiantuntemusta, jonka voi jakaa lyhyen videon muodossa.
Kuinka monta TikTok-videota pitäisi julkaista ennen kuin päättää, toimiiko se?
Julkaise kolmesta viiteen videota viikossa vähintään 30 päivän ajan ennen sopivuuden arviointia. TikTokin algoritmi tarvitsee useita datapisteitä ymmärtääkseen, mitä tili tuottaa ja kenen pitäisi nähdä se. Kourallinen videoita ei riitä johtopäätösten tekemiseen. Tarkastele 30 päivän jälkeen katseluaikaa, profiilikäyntejä, seuraajien laatua ja sitä, vastaavatko sitoutuneet katsojat kohdeasiakasprofiilia. Perustamisohjeet löydät artikkelista TikTok-tilin perustaminen.
Entä jos tuotteeni ei ole visuaalisesti kiinnostava?
Tuotteet, jotka eivät ole visuaalisesti houkuttelevia sellaisinaan, voivat silti menestyä TikTokissa opettavan sisällön, ongelmanratkaisuesittelyjen, asiakastarinoiden tai persoonavetoisten videoiden avulla. Ohjelmistotuote voi näyttää työnkulun 30 sekunnissa. Vakuutustuote voi selittää yleisen väärinkäsityksen. Videon ei tarvitse olla kaunis, sen pitää olla niin hyödyllinen tai viihdyttävä, että joku lopettaa selaamisen. Keskity siihen, mitä tuote tekee asiakkaalle, ei siihen, miltä se näyttää.
Voinko menestyä TikTokissa näyttämättä kasvojani?
Kasvoton sisältö toimii TikTokissa hyvin, kun se tuo arvoa näyttötallenteilla, tuote-esittelyillä, ruudulla näkyvällä tekstillä kerrotuilla tarinoilla tai ääninarraatiolla. Moni menestyvä tili ei koskaan näytä kasvoja. Vaatimus ei ole henkilökohtainen läsnäolo vaan sisältö, joka ansaitsee huomion ensimmäisessä sekunnissa ja tuo tarpeeksi arvoa pitääkseen katsojat mukana. Opettavat ja esittelyformaatit toimivat erityisen hyvin ilman kameran edessä esiintymistä.