Neljätoista julkaisua sai tykkäyksiä nykyisiltä seuraajilta. Nolla toi yhtään uutta profiilikäyntiä. Käytit viittä eri fonttia, kolmea kuvatyyliä ja kuvatekstien sävy vaihteli hassusta muodolliseen. Syöte näytti aktiiviselta, mutta ei näyttänyt yhdeltä brändiltä.
Some-brändäys ei ole sitä, että julkaiset enemmän. Se on sitä, että teet läsnäolostasi tunnistettavan kahdessa sekunnissa. Kun opit rakentamaan brändin sosiaalisessa mediassa selkeällä somebrändin strategialla, tuntemattomat voivat kertoa, mitä edustat, lukematta jokaista kuvatekstiä. Tässä on käytännön polku pienille tiimeille.
Määrittele sosiaalisen brändisi perusteet ensin
Ennen kuin ajastat julkaisuja, lukitse neljä päätöstä. Kenelle puhut. Mitä lupausta toistat. Miltä äänesi kuulostaa. Mitkä visuaalit toistuvat joka viikko. Ota kieltä aiheesta mikä on brändin ääni, jos olet jo määritellyt sen muualla.
Kirjoita yhden sivun somebrändin strategia. Sisällytä kolme sisältöteemaa, kaksi kiellettyä aihetta ja hyväksytyt vastaussäännöt. Uusien tekijöiden pitäisi kuulostaa samalta brändiltä ensimmäisenä päivänä.
Verkkosivustosi pysyy vertailukohtana. Somejulkaisujen pitäisi vastata sitä, mitä ihmiset näkevät etusivullasi klikattuaan sinne.
Valitse kanavat tarkoituksella
Valitse yksi pääkanava, jossa kohderyhmäsi jo viettää aikaa, ja yksi toissijainen kanava, jota pystyt ylläpitämään. Hiljainen profiili vahingoittaa uskottavuutta enemmän kuin ei profiilia lainkaan.
Sovita muoto vahvuuteen. Lyhyt video sopii esittelyihin. Staattiset julkaisut sopivat sitaatteihin ja vinkkeihin. Ketjut sopivat vaiheittaiseen opettamiseen. Rakenna siellä, missä pystyt olemaan johdonmukainen yhdeksänkymmentä päivää.
Linkitä jokainen kampanja takaisin aiheen miten kasvatat brändin tunnettuutta tavoitteisiin, jotta somen työ palvelee muistia, ei vain tykkäyksiä.
Rakenna toistettava sisältöjärjestelmä
Kerää ideoita erissä viikoittain. Yhdistele neljää sisältötyyppiä, jotta syöte opettaa, todistaa ja kutsuu keskusteluun.
1. Opetusjulkaisut
Vastaa yhteen oikeaan asiakkaan kysymykseen viikossa. Opettaminen rakentaa luottamusta ja säästää vastausaikaa myöhemmin.
2. Todistejulkaisut
Jaa tuloksia, arvosteluja tai vilauksia prosessista, jotka näyttävät, miten työskentelet.
3. Persoonajulkaisut
Näytä brändin takana olevat ihmiset äänen sääntöjä rikkomatta.
4. Keskustelujulkaisut
Esitä kohdennettuja kysymyksiä ja vastaa jokaiseen kommenttiin mahdollisuuksien mukaan yhden työpäivän sisällä.
Käytä ydintarinoita uudelleen eri muodoissa. Yhdestä asiakasvoitosta voi tulla karuselli, lyhyt klippi ja sitaattigrafiikka. Toisto auttaa some-brändäystä tarttumaan.
Mittaa muutakin kuin turhamaisuusmittareita
Seuraa profiilikäyntejä, linkkiklikkauksia, tallennuksia ja brändihakuja vahvojen viikkojen jälkeen. Pelkkä seuraajamäärä ei kerro, muistavatko uudet ihmiset sinut.
Tarkista kuukausittain brändin seurannalla, jotta huomaat maininnat ja merkinnät, joita et luonut. Käyttäjien tekemät julkaisut ovat vahvoja signaaleja siitä, että sosiaalinen identiteettisi osui kohdalleen.
Kun syötteesi tuntuu eheältä, tutustu hakunäkyvyyteen aiheessa mitä ovat brändimaininnat ja miksi ne ovat tärkeitä SEO:lle. Syvempää yhteyttä kohderyhmään varten lue miksi sinun kannattaa olla yhteydessä kohderyhmääsi.
Usein kysytyt kysymykset
Kuinka usein pienen brändin pitäisi julkaista sosiaalisessa mediassa?
Kolmesta viiteen kohdennettua julkaisua viikossa pääkanavalla riittää useimmille pienille tiimeille. Päivittäinen julkaiseminen auttaa vain, kun laatu pysyy korkeana. Väliin jääneet päivät vahingoittavat vähemmän kuin brändin vastainen hätiköity sisältö.
Mitä sosiaalisen median profiilin pitäisi sisältää vahvempaa brändäystä varten?
Käytä samaa logoa, värejä ja lupauslausetta kuin verkkosivustollasi. Kiinnitä yksi julkaisu, joka selittää, ketä autat ja miten pääsee alkuun. Linkitä toimivalle laskeutumissivulle, joka vastaa esittelytekstiäsi, ei yleiselle etusivulle ilman selkeää seuraavaa askelta.
Miten pidän some-brändäyksen johdonmukaisena verkkosivustoni kanssa?
Säilytä hyväksytyt visuaalit, äänimuistiinpanot ja esimerkkikuvatekstit yhdessä jaetussa dokumentissa. Tarkista uudet julkaisut tuota dokumenttia vasten ennen julkaisua. WEMASY-sivustonrakentaja pitää ydinsivusi yhdenmukaisina, jotta somen liikenne päätyy samaan tarinaan.
Pitäisikö minun käyttää trendaavia formaatteja brändin rakentamiseen?
Trendit voivat laajentaa tavoittavuutta, kun ne sopivat ääneesi ja kohderyhmääsi. Ohita trendit, jotka pakottavat brändin vastaiseen huumoriin tai aiheisiin, jotka eivät liity sinuun. Yksi brändin mukainen trendi kuukaudessa riittää useimmille yrityksille.
Kuinka kauan kestää, ennen kuin some-brändäys näyttää tuloksia?
Odota varhaista sitoutumista nykyisiltä kontakteilta ensimmäisen kuukauden aikana. Uusi tunnistettavuus vaatii yleensä kahdeksasta kahteentoista viikkoa tasaista julkaisemista ja vastaamista. Yhdistä somen työ sähköpostiin ja sivustosisältöön, jotta ihmiset näkevät nimesi useammassa kuin yhdessä paikassa.
Voinko rakentaa brändin sosiaalisessa mediassa ilman maksettuja mainoksia?
Moni pieni brändi kasvaa opetussisällön, vastausten ja kumppanuuksien kautta ennen kuin maksaa tavoittavuudesta. Mainokset voivat vahvistaa selkeää identiteettiä myöhemmin. Aloita orgaanisesta johdonmukaisuudesta ja tehosta sitten julkaisuja, jotka ovat jo ansainneet vahvoja tallennuksia ja profiilikäyntejä.