SKU ei ole viivakoodi, ei valmistajan koodi eikä asiakkaalle näkyvä viitenumero. Se on sisäinen tunniste, jonka määrittelet omiin toiminnallisiin tarkoituksiisi. Tämän eron ymmärtäminen heti alussa estää paljon sekaannusta siitä, mihin SKU-koodeja käytetään ja miten ne pitäisi rakentaa.
Mikä SKU on?
SKU, lyhenne sanoista stock keeping unit, on yksilöllinen kirjain- ja numeroyhdistelmä, joka annetaan tietylle tuotevariantille valikoimassasi. Se tunnistaa yhden tietyn ominaisuuksien yhdistelmän, kuten tuotetyypin, värin ja koon, varastojärjestelmässäsi. Kun ostaja tilaa sinisen hupparin koossa L, juuri tämän variantin SKU on se, jonka avulla järjestelmäsi löytää sen, vähentää sen varastosta ja kirjaa myynnin.
SKU-koodit ovat sisäisiä koodeja. Ostajat harvoin näkevät niitä. Ne on suunniteltu järjestelmäsi, varastotiimisi ja toimittajiesi luettaviksi, ei asiakkaidesi. Tämä tarkoittaa, että ne voi muotoilla millä tavalla tahansa, joka palvelee toimintaasi parhaiten, murehtimatta siitä, miltä ne näyttävät tuotesivulla.
Jokainen tuotteen variantti tarvitsee oman SKU:nsa. T-paita kolmessa värissä ja neljässä koossa on kaksitoista varianttia ja tarvitsee siksi kaksitoista SKU-koodia. Yhden SKU:n antaminen koko tuotteelle ja erillisen koko- ja värimerkinnän varaan jääminen on tapa, jolla varastojärjestelmät menettävät tarkkuutensa. SKU tekee jokaisesta tuotteen tietystä versiosta seurattavan itsenäisenä yksikkönä.
Miten SKU eroaa viivakoodista tai UPC-koodista?
Viivakoodi, tarkemmin UPC (Universal Product Code), on standardoitu tunniste, jonka antaa ulkoinen rekisteri. Sitä käytetään tuotteiden tunnistamiseen vähittäiskaupassa, toimitusketjuissa ja kauppapaikoilla. Viivakoodit ovat universaaleja, eli viivakoodinlukija missä päin maailmaa tahansa lukee saman numeron samalle tuotteelle. Et luo niitä itse. Haet niitä rekisteriorganisaatiolta.
SKU on jotain, jonka luot itse omaan sisäiseen käyttöösi. Kaksi eri kauppaa, jotka myyvät samaa tuotetta, käyttävät todennäköisesti eri SKU-koodeja. SKU:lla ei ole universaalia merkitystä organisaatiosi ulkopuolella. Se on koodi, joka on järkevä valikoimasi rakenteessa ja toimitusprosessissasi.
Voit käyttää molempia. Tuotteella voi olla valmistajan viivakoodi kauppapaikkamyyntiä ja toimitusketjuintegraatiota varten sekä SKU, joka sopii sisäiseen nimeämisrakenteeseesi. Nämä kaksi koodia palvelevat eri tarkoituksia ja elävät eri järjestelmissä. Kaupassasi SKU on se, jota varastonhallintasi seuraa. Kauppapaikalla tai viivakoodinlukijalla varustetussa varastossa UPC ottaa vallan.
Miksi hyvä SKU-järjestelmä on tärkeä?
Katso mitä tahansa kauppaa, joka hallitsee varastoa ilman jäsenneltyjä SKU-koodeja, ja löydät samat ongelmat. Sininen paita koossa M ja sininen paita koossa L molemmat kuvattuina "Sininen paita" taulukossa. Toimitustiimi, jonka täytyy lukea kirjallinen kuvaus jokaista keräilyä varten. Uudelleentilausprosessi, joka tunnistaa väärän tuotteen, koska kahdella tuotteella on samankaltaiset nimet mutta ei erillistä koodia.
Jäsennelty SKU-järjestelmä poistaa kuvaukseen perustuvat virheet. Kun jokaisella variantilla on yksilöllinen, luettava koodi, väärintunnistuksen mahdollisuus pienenee dramaattisesti. Toimitustiimisi keräilee koodin mukaan, ei kuvauksen. Varastojärjestelmäsi vähentää koodin mukaan, ei tekstivastaavuuden. Uudelleentilausraporttisi luettelevat tietyt koodit, eivät tuotenimiä, jotka voivat olla epäselviä.
Valikoiman kasvaessa tämä muuttuu tärkeämmäksi. 20 tuotteella voit pärjätä ilman SKU-koodeja huolellisten kuvausten avulla. 200 tuotteella, joilla kullakin on useita variantteja, järjestelmä ilman jäsenneltyjä SKU-koodeja pettää säännöllisesti. SKU-rakenteen rakentaminen aikaisin, kun valikoimasi on vielä hallittavissa, on paljon helpompaa kuin sen jälkikäteen lisääminen, kun varastovirheitä on jo kertynyt.
Miten rakennat SKU-rakenteen?
SKU rakennetaan tyypillisesti koodisarjasta, joka edustaa tuotteen keskeisiä ominaisuuksia ja jota erottavat viivat tai muu erotin. Tavoitteena on tehdä koodista luettava yhdellä silmäyksellä kenelle tahansa, joka työskentelee varastosi kanssa, ilman että sitä tarvitsee etsiä.
Valitse ominaisuudet järjestyksessä
Päätä, mitkä ominaisuudet määrittelevät variantin ja missä järjestyksessä ne esiintyvät SKU:ssa. Vaatekaupassa yleinen rakenne on tuoteryhmä, sitten tuotteen nimi tai koodi, sitten väri, sitten koko. Brändin huppariperheen "Maple"-mallin sininen M-kokoinen huppari voisi siis olla HUD-MAP-BLU-M. Jokainen tilauksen käsittelijä tietää, että kyseessä on huppari, Maple-malli, sininen, M, ilman kuvauksen lukemista.
Pidä ominaisuuksien järjestys yhdenmukaisena koko valikoimassasi. Jos väri tulee ennen kokoa yhdessä SKU:ssa, sen täytyy tulla ennen kokoa kaikissa SKU-koodeissa. Epäjohdonmukaisuus kumoaa jäsennellyn järjestelmän tarkoituksen. Koodi muuttuu lukukelvottomaksi, jos osien järjestys vaihtelee.
Käytä lyhyitä, kiinteän mittaisia koodeja kullekin osalle
Jokaisen SKU:n osan pitäisi olla lyhyt, yhdenmukainen lyhenne. Kolme merkkiä on yleinen standardi kullekin osalle. BLU sinistä, MED mediumia, HOD hupparia varten. Vältä lyhenteitä, jotka näyttävät samalta eri arvoille. BLK mustaa ja BLU sinistä ovat erilaisia. BL molemmille ei ole. Testaa lyhenteesi koko arvovalikoimaasi vasten, ennen kuin sitoudut niihin.
Vältä erikoismerkkejä ja välilyöntejä
SKU-koodien pitäisi sisältää vain kirjaimia ja numeroita, ja erottimina viivoja tai alaviivoja, jos tarvitset erottimia. Välilyönnit, vinoviivat ja erikoismerkit aiheuttavat ongelmia taulukkolaskennassa, varastojärjestelmissä ja kun SKU-koodeja viedään tai tuodaan työkalujen välillä. SKU kuten HOD-MAP-BLU-M toimii kaikkialla. SKU kuten HOD / MAP BLU (M) rikkoo ainakin yhden järjestelmän, jonka läpi se kulkee.
Älä upota toimittajakoodeja SKU-koodeihisi
Toimittajan oman tuotekoodin käyttö SKU:nasi luo riippuvuuden kyseisen toimittajan nimeämisjärjestelmästä. Jos vaihdat toimittajaa tai toimittaja muuttaa koodiaan, SKU-järjestelmäsi hajoaa. SKU-koodiesi pitäisi heijastaa valikoimasi ominaisuuksia, ei toimittajan valikoimaa. Pidä toimittajaviitteet erillään toimittajakoodikentässä, joka on SKU:n rinnalla eikä sen sisällä.
Kuinka monta merkkiä SKU:ssa pitäisi olla?
Yleispätevää sääntöä ei ole, mutta lyhyempi on yleensä parempi. 8 - 20 merkin SKU-koodit ovat toimivia useimmille valikoimille. Pidemmät SKU-koodit on vaikeampi lukea, vaikeampi kirjoittaa oikein ja vaikeampi skannata yhdellä silmäyksellä keräilyn aikana. Jos ominaisuusjonosi tuottaa 30 tai useamman merkin SKU:n, etsi osia, jotka voi lyhentää tiukemmin tai poistaa menettämättä yksilöllisyyttä.
SKU:n tarvitsee olla yksilöllinen vain valikoimassasi, ei universaalisti. Sinun ei tarvitse lisätä satunnaisia merkkejä tai pitkiä etuliitteitä yksilöllisyyden takaamiseksi globaalisti. Omista valikoimasi ominaisuuksista rakennettu jäsennelty koodi on yksilöllinen tuotteidesi kesken, kunhan ominaisuudet itse ovat erilaisia.
Mitä teet, kun tuote poistuu valikoimasta?
Kun tuote poistuu valikoimasta, sen SKU pitäisi poistaa käytöstä sen sijaan, että se annettaisiin uudelleen. Älä koskaan käytä SKU:ta uudelleen eri tuotteelle. Vanhaan SKU:hun viittaavat historialliset tilaustiedot, varastoraportit ja toimittajakirjeenvaihto muuttuvat sekaviksi tai epätarkoiksi, jos sama koodi viittaa nyt johonkin muuhun.
Merkitse käytöstä poistetut SKU-koodit passiivisiksi järjestelmässäsi. Pidä ne näkyvissä tiedoissasi niin kauan kuin historiatietosi ovat relevantteja, tyypillisesti vähintään kolme vuotta vero- ja kirjanpitotarkoituksia varten. Älä poista niitä. Passiivinen SKU, joka näkyy edelleen historiaraporteissasi, on hyödyllistä tietoa. Poistettu SKU, joka esiintyy vanhoissa tilaustiedoissa ratkaisemattomana viitteenä, on päänvaiva.
Miten SKU-koodit liittyvät varastonhallintaan?
SKU-koodit ovat perusta, joka tekee varastoseurannasta toimivan variantin tasolla. Ilman SKU:ta jokaiselle variantille varastojärjestelmäsi voi kertoa, kuinka monta yksikköä tuotetta sinulla on yhteensä. SKU:lla jokaiselle variantille se voi kertoa, kuinka monta sinistä M-kokoista hupparia sinulla on. Tuo täsmällisyys tekee uudelleentilauspäätökset tarkoiksi ja varaston loppumisen estämisen mahdolliseksi.
Jokainen uudelleentilauspiste, jokainen vähäisen varaston hälytys ja jokainen varastolaskenta hyvin hoidetussa kaupassa toimii SKU-tasolla. Kun asetat uudelleentilauspisteeksi 10 yksikköä, asetat sen tietylle SKU:lle, et tuotteelle kokonaisuutena. Kun järjestelmäsi lähettää vähäisen varaston ilmoituksen, se viittaa SKU:hun, jotta tiedät tarkalleen, mikä variantti tarvitsee huomiota. Täydellisen erittelyn siitä, miten varastoseuranta ja uudelleentilauspisteet toimivat käytännössä, löydät artikkelista miten hallitset verkkokauppasi varastoa.
Miten SKU-koodit auttavat keräilyssä ja toimituksessa?
Toimituksen yhteydessä SKU on tapa, jolla oikea tuote löydetään ja otetaan tilausta varten. Tilauksesta luotu keräilylista sisältää tyypillisesti SKU:n, määrän ja varastopaikan jokaiselle tuotteelle. Keräilijä, joka työskentelee SKU:n pohjalta, työskentelee koodin kanssa, joka vastaa täsmälleen yhtä tuotevarianttia. Epäselvyyttä ei ole samalla tavalla kuin jos keräilylistassa lukisi "Sininen huppari, M" ja kaksi samankaltaista tuotetta olisi samalla alueella.
Kaupoille, jotka toimittavat kotoa tai pienestä työtilasta, SKU-koodit mahdollistavat yksinkertaisen paikkajärjestelmän. Jokaisella SKU:lla on oma säilytyspaikkansa. Kun tilaus tulee, otat tilauksessa mainitun SKU:n paikastaan. Ei etsimistä, ei arvailua, ei väärän variantin keräämistä, koska kaksi tuotetta näyttää hyllyllä samalta.
Yleisiä SKU-virheitä, joita kannattaa välttää
Tuotteen nimen käyttö SKU:na
Tuotenimet ovat liian pitkiä, liian vaihtelevia ja liian alttiita muutoksille toimiakseen SKU-koodeina. Jos nimeät tuotteen uudelleen tai tarkennat sen kuvausta, "SKU" muuttuu myös, mikä rikkoo jokaisen historiallisen tietueen, joka viittaa vanhaan nimeen. SKU-koodit ovat koodeja, eivät nimiöitä.
SKU-koodien aloittaminen nollalla
Etunollat SKU-koodeissa aiheuttavat ongelmia, kun SKU-tiedot kulkevat taulukkolaskennan läpi, joka usein poistaa etunollat numeerisista kentistä. SKU 00142 muuttuu taulukkolaskennassa muotoon 142, joka ei enää vastaa alkuperäistä koodia. Käytä jokaisen SKU:n alussa kirjaimia tai nollasta poikkeavia numeroita.
Liian samankaltaisten SKU-koodien luominen
SKU-koodit, jotka eroavat vain yhdellä merkillä, on helppo sekoittaa käsin tehtävässä tietojen syötössä tai toimituksessa. Jos BLU-M ja BLK-M näyttävät lähes identtisiltä keräilytilanteessa, virheitä tapahtuu. Rakenna lyhenteisiisi tarpeeksi eroa, jotta viereiset SKU-koodit erottuvat selvästi kiireessä.
Miten WEMASY tukee SKU-hallintaa
WEMASYn verkkokauppajärjestelmässä voit antaa SKU:n jokaiselle tuotteelle ja jokaiselle variantille erikseen, seurata varastoa SKU-tasolla ja asettaa uudelleentilausrajat SKU:ta kohden, jotta vähäisen varaston hälytykset laukeavat tietyille varianteille eikä vain tuotetasolla. SKU-koodit sisältyvät tilausvienteihin ja varastoraportteihin, jotta toimitustietosi pysyvät järjestyksessä. Katso, mitä kukin paketti sisältää, hinnoittelusivulta. Lisää siitä, miten valikoimasi rakennetaan ja järjestetään, löydät artikkelista miten järjestät tuotevalikoimasi ryhmillä ja tunnisteilla.
Usein kysytyt kysymykset
Tarvitsenko SKU-koodeja, jos myyn vain pientä määrää tuotteita?
Pienelläkin valikoimalla SKU-koodit tekevät varastonhallinnasta luotettavamman ja tulevaisuudenkestävämmän. Jos sinulla on tänään viisi tuotetta, SKU-rakenteen luomisen vaiva on vähäinen. Jos kasvat 50 tuotteeseen ilman sellaista, järjestelmän jälkikäteen rakentaminen olemassa oleviin tietoihin on aikaa vievää ja tuo virheitä. Yksinkertaisen, loogisen SKU-rakenteen luominen alusta alkaen vie vähemmän aikaa kuin ensimmäinen varastotäsmäytys, joka sinun täytyisi tehdä ilman sitä. WEMASYn sivustonrakentajalla voit määrittää tämän suoraan kauppaasi.
Voinko muuttaa SKU-koodejani, kun ne ovat jo käytössä?
Voit, mutta se vaatii huolellista koordinointia. Jokainen järjestelmä, joka viittaa vanhaan SKU:hun, mukaan lukien historialliset tilaukset, toimittajaviestintä, varastotiedot ja toimitusohjelmisto, täytyy päivittää tai vanhat ja uudet koodit täytyy yhdistää toisiinsa siirtymäkauden ajaksi. Jos sinun täytyy muuttaa SKU-rakennettasi, suunnittele siirtymä huolellisesti, päivitä kaikki yhdistetyt tiedot ennen vanhojen koodien poistamista ja pidä viitetaulukkoa, joka yhdistää vanhat SKU-koodit uusiin, vähintään kahden vuoden ajan muutoksen jälkeen.
Pitäisikö SKU-koodieni olla näkyvissä asiakkaille kaupassani?
SKU-koodit ovat sisäisiä koodeja eivätkä yleensä hyödytä ostajia. Useimmat kaupat eivät näytä niitä tuotesivuilla. Poikkeus on, kun asiakkaasi ovat muita brändejä tai yrityksiä, joiden täytyy viitata tuotekoodeihisi omissa tilausjärjestelmissään. Silloin SKU:n näyttäminen tuotesivulla helpottaa ostajiesi uusintatilauksia. Kuluttajille suunnatuissa kaupoissa pidä SKU-koodit sisäisinä.
Mitä eroa on SKU:lla ja sisäisellä tuotetunnisteella?
Tuotetunniste (product ID) on tyypillisesti järjestelmän luoma numero, jonka verkkokauppaohjelmistosi antaa jokaiselle tuotteelle automaattisesti. Se on tietokannan tunniste. SKU on ihmisen määrittelemä koodi, jonka luot heijastamaan valikoimasi rakennetta. Tuotetunniste on järjestelmää varten. SKU on tiimiäsi varten. Molempia käytetään tuotteiden yksilölliseen tunnistamiseen, mutta SKU on suunniteltu luettavaksi ja merkitykselliseksi sen kanssa työskenteleville ihmisille, kun taas tuotetunniste on vain numero, jota järjestelmä käyttää sisäisesti.
Miten luon SKU-koodit nippujen tuotteille?
Nippu on joukko tuotteita, jotka myydään yhdessä yhtenä yksikkönä. Sillä pitäisi olla oma SKU, joka tunnistaa sen nipuksi, erillään sen yksittäisten osien SKU-koodeista. Nipun SKU seuraa nipun varastoa myytävänä yksikkönä. Kun nippu ostetaan, järjestelmän pitäisi vähentää yksi yksikkö nipun SKU-määrästä. Jos seuraat myös osien varastoa erikseen, edistyneempi järjestely vähentää myös kunkin osan SKU:sta. Yksinkertaisissa toiminnoissa SKU:n antaminen nipulle ja nipun varaston hallinta käsin on toimiva lähtökohta.
Pitäisikö SKU-koodeissani käyttää numeroita, kirjaimia vai molempia?
Aakkosnumeeriset SKU-koodit, eli kirjainten ja numeroiden yhdistelmä, ovat käytännöllisin tapa. Kirjaimilla voit koodata merkityksellisiä lyhenteitä tuotteen ominaisuuksille, kuten BLU sinistä tai HOD hupparia, kun taas numeroilla voi koodata variantteja, kuten kokoja, tai peräkkäisiä tuoteviitteitä. Pelkistä numeroista koostuvia SKU-koodeja on vaikeampi tehdä luettaviksi ja merkityksellisiksi. Pelkistä kirjaimista koostuvat SKU-koodit voivat tulla pitkiksi ja vaikeiksi erottaa yhdellä silmäyksellä. Sekamuoto antaa molempien parhaat puolet pitäen koodit lyhyinä, luettavina ja toisistaan erottuvina.