Viisitoista ihmistä sanoi liittyvänsä heti ensimmäisenä päivänä. Julkaisuviikon jälkeen neljä oli liittynyt ja yksi peruutti ennen ensimmäistä laskutusta. Tarina on tavallinen, kun brändi avaa Patreonin tarkistamatta sopivuutta. Alusta ei petä. Yleisö, tarjous tai ajoitus ei osu kohdalleen.
Patreon toimii, kun ihmiset välittävät jo työstäsi ja haluavat tukea sitä kuukausittain selkeällä tavalla. Se tökkii, jos rakennat vielä näkyvyyttä, jos sisältösi on pelkkää mainontaa tai jos sinulla ei ole mitään yksinoikeudella jaettavaa. Tässä rehellinen katsaus siihen, kuka kuuluu Patreoniin, kuka voi saada sen toimimaan hieman säätämällä ja kenen kannattaa panostaa ensin muualle.
Kenelle Patreon sopii hyvin?
Parhaiten sopivat tekijät ja brändit, jotka tuottavat luovaa sisältöä säännöllisesti. Podcastaajat, kirjoittajat, kouluttajat, taiteilijat, muusikot ja videontekijät, jotka julkaisevat aikataulun mukaan, voivat koota ennakkopääsyn, bonusmateriaalin ja yhteisön tasoiksi, jotka tukijat ymmärtävät.
Myös brändit, joilla on intohimoinen kapea yleisö, sopivat hyvin. Työkalun tekijä, jolla on omistautunut käyttäjäyhteisö, paikallinen kokki, jolla on uskolliset seuraajat, tai valmentaja, jolla on pitkäaikaisia asiakkaita, voivat kaikki muuttaa uskollisuuden jäsenyydeksi, kun edut liittyvät siihen, mitä fanit jo arvostavat.
Kuka voi saada Patreonin toimimaan oikealla tavalla?
B2B-brändit, joilla on opettavaa sisältöä, voivat onnistua, kun jäsenyys tarkoittaa syvempiä oppaita, malleja tai vastaanottoaikoja yleisten markkinointipäivitysten sijaan. Ydin on osaaminen, josta kannattaa maksaa, ei uudelleen paketoidut blogikirjoitukset.
Palveluyritykset voivat käyttää Patreonia premium-neuvontakerroksena: kuukausittaiset ryhmäpuhelut, arviointisessiot tai materiaalikirjastot. Yleisön täytyy olla niin pieni ja sitoutunut, että se maksaa pääsystä sinun luoksesi eikä vain valmiista töistäsi.
Kenen kannattaa odottaa tai jättää Patreon väliin?
Brändien, joilla ei ole yleisöä, kannattaa rakentaa ensin ilmaista tavoittavuutta. Patreon tuottaa harvoin löydettävyyttä omin avuin. Julkaisu hiljaisuuteen tuottaa lannistavia lukuja ja haaskaa käyttöönoton vaivan.
Myös hyvin kauppapainotteiset yritykset, joilla on kertaostajia, kamppailevat. Jos asiakas ostaa kerran ja katoaa, kuukausijäsenyydellä ei ole suhdetta, jota syventää.
Tiimien, joilla ei ole kapasiteettia tuottaa yksinoikeussisältöä, ei kannata vielä avata sivua. Hiljaiseksi jäänyt Patreon-sivu vahingoittaa luottamusta juuri niiden fanien silmissä, jotka olisivat olleet valmiita maksamaan.
Miten testaat sopivuuden ennen sitoutumista?
Tee 30 päivän signaalitarkistus ennen täyttä julkaisua. Kysele sähköpostilistaltasi tai aktiivisimmilta seuraajiltasi. Kysy, mistä he maksaisivat, jos tarjoaisit vain jäsenille tarkoitettua pääsyä. Jo epävirallinen kysely ilmaisissa kanavissasi paljastaa, onko kysyntää.
Kokeile yhtä yksinoikeussisältöä, kuten bonusjaksoa tai laajempaa opasta, ja tarjoa se pienelle maksavalle ryhmälle. Jos kiinnostus on heikkoa selvän kutsun jälkeen, korjaa tarjous tai yleisö ennen kuin rakennat tasoja. Yleisötaustaa varten katso Patreonin yleisö ja tekijäkulttuuri. Kun sopivuus näyttää vahvalta, siirry vaiheeseen Patreon-sivun perustaminen.
Usein kysytyt kysymykset
Voiko paikallinen pieni yritys onnistua Patreonissa?
Paikalliset yritykset, joilla on omistautuneet seuraajat, voivat onnistua, varsinkin kun jäsenyyteen kuuluu etuja kuten reseptejä, kursseja, ennakkopääsy tapahtumiin tai kulissien takaista sisältöä yrityksestä, jota he jo rakastavat. Yleiset alennuskerhot toimivat harvoin. Tarjouksen täytyy tuntua henkilökohtaiselta ja jatkuvalta, ei kuponkilistalta. WEMASYn Sivustonrakentaja auttaa sinua julkaisemaan jäsensivuja, jotka kertovat tasoistasi ennen kuin tukijat liittyvät.
Sopiiko Patreon B2B-yrityksille?
Vain silloin, kun yleisö haluaa syvempää asiantuntemusta eikä tuotemainoksia. B2B-Patreon-sivut, jotka jakavat edistyneitä oppaita, malleja ja live-Q&A-sessioita, voivat toimia konsulteille ja kapeiden ohjelmistojen kouluttajille. Sivut, jotka kierrättävät markkinointiesitteitä, eivät toimi. Sovita muoto ammatillisen oppimisen tarpeisiin.
Kuinka monta ilmaista seuraajaa tarvitset ennen julkaisua?
Taikalukua ei ole. Tärkeää on sitoutumisen laatu. Viisisataa passiivista seuraajaa voi tuottaa vähemmän tukijoita kuin kaksisataa ihmistä, jotka vastaavat jokaiseen julkaisuun. Etsi toistuvia merkkejä siitä, että ihmiset haluavat enemmän pääsyä, älä pelkkiä turhamaisuusmittareita.
Pitäisikö voittoa tavoittelemattomien järjestöjen käyttää Patreonia?
Jotkut järjestöt käyttävät jäsenyysmuotoista lahjoittamista yksinoikeuspäivityksiin ja tukijayhteisöihin. Se toimii, kun lahjoittajat haluavat jatkuvan yhteyden eivätkä kertaluonteista kampanjaa. Kerro avoimesti, miten varat tukevat tehtävää, ja jaa säännöllisesti vaikuttavuustarinoita, jotka tukijat näkevät.
Mikä on suurin merkki siitä, ettei Patreon vielä sovi sinulle?
Kukaan ei pyydä lisää sisältöä tai tapoja tukea sinua. Jos yleisösi kuluttaa ilmaisia julkaisuja hiljaa eikä koskaan osallistu, jäsenyys tuntuu maksumuurilta hiljaisuuden edessä. Rakenna ensin yhteisöä ja palautekanavia ja palaa kysymykseen sen jälkeen.
Minne kannattaa panostaa, jos Patreon ei sovi?
Keskity kanavaan, jolla yleisösi on jo aktiivinen ja jolla pystyt julkaisemaan tasaisesti. Monelle brändille se tarkoittaa verkkosivuston, sähköpostilistan tai pääasiallisen some-profiilin vahvistamista ennen jäsenyyden lisäämistä. Katso oikean sosiaalisen median alustan valinta, niin tiedät, miten kanavat priorisoidaan.