Kirjanpitäjäsi kysyy, miksi käytit viime neljänneksellä kolme tuhatta euroa markkinointiin. Kerrot maksetuista hakukampanjoista, uudistetusta etusivusta ja kuukausittaisesta sähköpostisarjasta. Hän nyökkää ja kirjaa sen mainonnaksi. Nimike on väärä, ja sekaannus maksaa sinulle selkeyttä, kun suunnittelet seuraavaa neljännestä.
Markkinointi vs mainonta on yksi yleisimmistä sekaannuksista yrityssuunnittelussa. Termejä käytetään arkikeskustelussa vaihdellen, mutta ne kuvaavat eri laajuista työtä. Mainonta on yksi taktiikka laajemman markkinointistrategian sisällä. Jos niitä pitää synonyymeinä, brändityö jää vajaarahoitetuksi tai mainoskulut paisuvat ilman perustaa.
Tässä kerrotaan, miten markkinointi ja mainonta eroavat, missä ne kohtaavat ja miten rakennat molemmat johdonmukaiseksi kasvusuunnitelmaksi.
Mitä on markkinointi?
Markkinointi on koko joukko toimia, joilla yritys ymmärtää yleisönsä, asemoi tarjontansa ja ohjaa ihmisiä kohti ostoa tai asiakassuhdetta. Se kattaa tutkimuksen, viestinnän, hinnoittelun, jakelun, asiakaskokemuksen ja kanavat, joilla tavoitat ihmiset.
Markkinointi alkaa ennen kuin kukaan näkee mainosta. Se määrittää, ketä palvelet, minkä ongelman ratkaiset ja miksi jonkun pitäisi valita sinut vaihtoehtojen sijaan. Oppaassamme mitä on markkinointi käydään läpi koko laajuus ja syy, miksi jokainen yritys tarvitsee harkitun lähestymistavan.
Kun markkinointi toimii, mainonnalla on selkeää mainostettavaa. Ilman tätä perustaa jopa taidokkaasti tehdyt mainokset kamppailevat, koska taustalla oleva arvolupaus on epämääräinen.
Mitä on mainonta?
Mainonta on maksettua viestintää, joka on suunniteltu tavoittamaan tietty yleisö valitun kanavan kautta. Maksat näkyvyydestä: bannerista verkkosivustolla, sponsoroidusta postauksesta, radiospotista, printtimainoksesta tai hakutuloksesta tulossivun yläreunassa.
Mainonta on tarkoituksellista ja mitattavaa. Asetat budjetin, määrität kohdeyleisön, valitset visuaaliset sisällöt ja ajat kampanjaa määritellyn ajan. Tavoite on yleensä tunnettuus, liikenne, liidit tai suora myynti tuona aikana.
Mainonta on tehokasta, kun viesti on terävä ja landing-kokemus lunastaa lupauksen. Se on kallista, kun laajempi markkinointikonteksti puuttuu.
Markkinointi vs mainonta: ydinero
Markkinointi on strategia. Mainonta on yksi toteutustyökalu tämän strategian sisällä. Markkinointi vastaa kysymyksiin, mitä tarjoat, kenelle ja miksi sillä on merkitystä. Mainonta vastaa kysymykseen, miten saat viestin ihmisten eteen nopeasti ja laajassa mittakaavassa.
Ajattele markkinointia talon piirustuksina ja mainontaa yhtenä urakoitsijana, jonka palkkaat rakentamaan tietyn seinän. Tarvitset piirustukset ensin. Urakoitsijoiden palkkaaminen ilman suunnitelmaa tuottaa seiniä, jotka eivät liity toisiinsa.
Muut markkinointitoimet ovat mainonnan ulkopuolella: sisältö verkkosivustollasi, sähköpostin hoivasarjat, suosittelujärjestelmät, pakkaussuunnittelu ja myyntikeskustelut. Mikään niistä ei vaadi maksettua mediapaikkaa, mutta kaikki muokkaavat sitä, miten ihmiset näkevät brändisi ja valitsevat sen.
Missä markkinointi ja mainonta kohtaavat
Mainonta riippuu markkinointipäätöksistä. Kohdeyleisösi, brändin ääni, tarjouksen rakenne ja hinnoittelu tulevat kaikki markkinointityöstä. Mainoskampanja, joka mainostaa alennusta tuotteelle, jota kukaan ei halua, haaskaa budjetin riippumatta siitä, kuinka hyvin mainos on suunniteltu.
Moni markkinoinnin tyyppi sisältää maksettuja osia. Sosiaalisen median markkinointi voi yhdistää orgaanisia postauksia ja sponsoroitua sisältöä. Sisältömarkkinointi voi yhdistää blogiartikkeleita ja mainostettuja postauksia, jotka tuovat liikennettä näihin artikkeleihin.
Päällekkäisyys on käytännöllistä, ei käsitteellistä. Suunnittelet ensin markkinoinnin ja päätät sitten, mitkä mainoskanavat sopivat tavoitteisiisi ja budjettiisi.
Milloin markkinointi kannattaa asettaa mainonnan edelle
Uusien yritysten ja markkinoille tulevien brändien kannattaa panostaa markkinoinnin perusasioihin ennen mainoskulujen kasvattamista. Se tarkoittaa selkeää verkkosivustoa, johdonmukaista viestintää, määriteltyjä asiakasprofiileja ja vähintään yhtä konversiopolkua, joka toimii ilman maksettua liikennettä.
Jos verkkosivustosi ei pysty kertomaan kolmessakymmenessä sekunnissa, mitä teet, mainonta ohjaa kalliita kävijöitä sivulle, joka ei konvertoi. Korjaa ensin viesti ja kokemus.
Vakiintuneet yritykset, joilla on todistetusti toimivat tarjoukset, voivat nojata mainontaan enemmän, koska markkinoinnin perusta on jo olemassa. Mainokset vahvistavat sitä, mikä jo toimii, sen sijaan että paikkaisivat rikkinäistä.
Miten käytät molempia yhdessä
Aloita markkinointimixistäsi: tuote, hinta, paikka ja markkinointiviestintä. Mainonta kuuluu markkinointiviestinnän alle, mutta kolme muuta osaa ratkaisevat, onnistuuko markkinointiviestintä.
Tee pieniä mainostestejä vakaan verkkosivuston rinnalla ja seuraa, mitä tapahtuu klikkauksen jälkeen. Jos kävijät lähtevät toimimatta, ongelma on todennäköisesti markkinoinnissa, ei mainoksessa itsessään.
Käy tulokset läpi kuukausittain. Siirrä budjettia kanaviin, jotka tuovat päteviä liidejä hyväksyttävällä hinnalla. Sijoita säästöt uudelleen markkinointitoimiin, jotka kasvavat ajan myötä: parempaan sisältöön, vahvempiin sähköpostisarjoihin ja parempaan asiakaskokemukseen.
Markkinointi rakentaa järjestelmän, joka tekee mainonnasta kannattavaa. Mainonta nopeuttaa tavoittavuutta, kun tämä järjestelmä on valmis.
Usein kysytyt kysymykset
Onko mainonta markkinoinnin osa-alue?
Kyllä. Mainonta on yksi markkinointiviestinnän taktiikka laajemman markkinoinnin sisällä. Markkinointi kattaa tutkimuksen, asemoinnin, hinnoittelun, jakelun ja asiakassuhteet. Mainonta kattaa maksetun näkyvyyden yleisön tavoittamiseksi. WEMASYn Sivustonrakentaja auttaa rakentamaan markkinoinnin perustan, jota mainostesi pitäisi osoittaa kohti.
Voiko yritys menestyä mainonnalla mutta heikolla markkinoinnilla?
Lyhyen aikavälin piikit ovat mahdollisia, mutta kestävä kasvu on vaikeaa. Mainokset voivat ohjata liikennettä heikolle tarjoukselle tai sekavalle verkkosivustolle, mikä tuottaa kalliita klikkauksia ja vähän konversioita. Korjaa markkinoinnin perusasiat ennen kuin kasvatat mainosbudjetteja.
Kumpi maksaa enemmän: markkinointi vai mainonta?
Mainonnalla on suoria, näkyviä kustannuksia, jotka liittyvät mediaostoihin. Markkinointiin kuuluu laajempia investointeja, kuten verkkosivuston kehitys, sisällöntuotanto ja asiakastutkimus. Moni yritys kuluttaa yhtenä neljänneksenä enemmän mainontaan, mutta koko vuonna enemmän markkinointiin, kun mukaan lasketaan kaikki perustyö.
Miten mittaan markkinoinnin ja mainonnan tuloksia?
Mittaa mainontaa kampanjamittareilla: näyttökerroilla, klikkauksilla, liidin hinnalla ja mainoskulujen tuotolla. Mittaa markkinointia laajemmilla tuloksilla: brändin tunnettuudella, verkkosivuston konversioasteella, asiakkaan elinkaaren arvolla ja uusintaostojen osuudella. Molemmat luvut ovat tärkeitä, mutta ne vastaavat eri kysymyksiin.
Onko sosiaalinen media markkinointia vai mainontaa?
Molempia, riippuen siitä, mitä teet. Orgaaniset postaukset, yhteisön kanssa toimiminen ja profiilin optimointi ovat markkinointitoimia. Maksetut sponsoroidut postaukset ja tehostettu sisältö ovat mainontaa. Useimmat tehokkaat some-strategiat yhdistävät orgaanisen markkinoinnin ja kohdennetun maksetun viestinnän.
Mistä minun kannattaa aloittaa, jos budjettini on rajallinen?
Aloita markkinoinnin perusasioista: selkeä verkkosivusto, määritelty yleisö ja yksi toimiva konversiopolku. Testaa sitten pieniä mainosbudjetteja kanavassa, jossa yleisösi on aktiivisin. Kasvata mainontaa vasta, kun olet varmistanut, että kävijät konvertoivat. Katso markkinoinnin 4 P:tä, niin tiedät, mitkä osat tarvitsevat huomiota ensin.