Pariskunta viettää sunnuntai-iltapäivän selaamalla kohteita verkkosivustollasi. He tallentavat suosikeiksi kolme kohdetta, tarkistavat koulujen arviot ja vertailevat asuinalueita. He ovat selvästi ostotilassa. Mutta sivustollasi ei ole tapaa tavoittaa heidän kiinnostustaan paitsi yleinen yhteystietosivu puhelinnumerolla. He lähtevät jättämättä tietojaan, etkä koskaan saa tietää, että he olivat valmiita ostamaan.
Kiinteistönvälitys on liidivetoinen liiketoiminta. Välittäjät, jotka saavat eniten päteviä tiedusteluja verkkosivustoltaan, voittavat enemmän toimeksiantoja ja tekevät enemmän kauppoja. Liidilomakkeet ovat työkalu, joka tekee tämän tavoittamisen mahdolliseksi.
Näin suunnittelet lomakkeet, jotka muuttavat asunnonetsijät asiakkaiksi.
Mitä ovat kiinteistönvälityksen liidilomakkeet?
Kiinteistönvälityksen liidilomakkeet ovat verkkolomakkeita, jotka sijoitetaan välittäjän, kiinteistönvälitysliikkeen tai kohdeilmoitusten verkkosivustoille keräämään tietoja potentiaalisilta ostajilta ja myyjiltä. Ne keräävät yhteystiedot sekä kiinteistöalan erityistiedot, kuten budjetin, toivotut asuinalueet, kohdetyypin sekä osto- tai myyntiaikataulun.
Toisin kuin yleiset yhteydenottolomakkeet, kiinteistönvälityksen liidilomakkeet esittävät kysymyksiä, joiden avulla voit seuloa liidin heti. Tiedät, onko joku ostaja vai myyjä, mihin hänellä on varaa ja kuinka pian hän haluaa muuttaa.
Kiinteistönvälityksen liidilomakkeiden tyypit
Ostajan tiedustelulomakkeet
Tavoita ostajat, jotka etsivät kohteita. Tärkeitä kenttiä ovat budjettihaarukka, toivotut sijainnit, kohdetyyppi (omakotitalo, kerrostalohuoneisto, rivitalo), makuuhuoneiden määrä ja muuttoaikataulu. Sijoita nämä kohdesivuille, hakutuloksiin ja asuinaluekuvauksiin.
Myyjän liidilomakkeet
Tavoita asunnonomistajat, jotka harkitsevat myyntiä. Kysy kohteen osoitetta, kohdetyyppiä, arvioitua arvohaarukkaa, myynnin syytä ja toivottua aikataulua. Nämä lomakkeet kuuluvat "myy kotisi" -sivuille ja markkina-arviotarjouksiin.
Kohdekohtaiset tiedustelulomakkeet
Liitetään yksittäisille kohdesivuille. Kun kävijä haluaa lisätietoja tietystä kohteesta, hän lähettää yhteystietonsa, ja lomake sisällyttää automaattisesti kohteen osoitteen ja ilmoitustunnuksen. Tiedät täsmälleen, mikä koti herätti hänen kiinnostuksensa.
Kodin arvonmääritys -pyyntölomakkeet
Tarjoa ilmainen kodin arvioitu arvo yhteystietoja vastaan. Kenttiin kuuluvat kohteen osoite, makuuhuoneiden ja kylpyhuoneiden määrä sekä viimeaikaiset parannukset. Nämä lomakkeet houkuttelevat myyjäliidejä, jotka ovat vasta päätöksenteon alkuvaiheessa.
Kiinteistönvälityksen liidilomakkeiden välttämättömät kentät
Yhteystiedot ovat vakiota: nimi, sähköposti ja puhelinnumero. Puhelinnumero on kiinteistönvälityksessä erityisen tärkeä, koska monet asiakkaat suosivat puhelua sähköpostin sijaan.
Ostajan tai myyjän asema määrittää seurantatapasi. Yksinkertainen valintapainike tai pudotusvalikko lomakkeen yläosassa ohjaa liidin oikein alusta alkaen.
Budjetti tai hintahaarukka seuloo ostajat ja asettaa myyjien odotukset. Käytä haarukoita tarkkojen lukujen sijaan kitkan vähentämiseksi. "$300,000-$400,000" tuntuu helpommalta jakaa kuin "$375,000."
Sijaintitoiveet auttavat yhdistämään ostajat osuviin kohteisiin. Asuinalueiden nimet, postinumerot tai koulupiiritoiveet rajaavat haun heti.
Aikataulu paljastaa kiireen. "Haluan ostaa 30 päivän sisällä" saa eri vastauksen kuin "olen vasta aloittamassa tutustumisen". Priorisoi kuumat liidit, joilla on tiukka aikataulu.
Mihin kiinteistönvälityksen liidilomakkeet sijoitetaan
Jokaisella kohdesivulla pitäisi olla kohdetiedustelulomake. Tiettyjä koteja selaavat kävijät ovat lämpimimpiä liidejäsi. Tee lomake näkyväksi ilman, että sinun täytyy vierittää kuvien ja keskeisten tietojen ohi.
Asuinalue- ja yhteisösivut hyötyvät ostajan tiedustelulomakkeista. Joku, joka lukee kouluista, puistoista ja paikallisista palveluista tietyllä alueella, selvittää, missä asua. Tavoita tuo aikomus.
Etusivusi ja "tietoa välittäjästä" -sivusi tarvitsevat yleisiä tiedustelulomakkeita kävijöille, jotka haluavat ottaa yhteyttä ennen kohteiden selaamista. Yhteydenottolomake kiinteistöalan kentillä toimii tässä.
Harkitse kodin arvonmääritys -lomaketta omalle laskeutumissivulle. "Selvitä, mitä kotisi on arvoinen" on houkutteleva tarjous, joka tuottaa myyjäliidejä tasaisesti.
Kiinteistölomakkeiden liidien muuttaminen asiakkaiksi
Nopeus voittaa kiinteistönvälityksessä. Vastaa lomakelähetyksiin minuuteissa työaikana, ei päivissä. Ostajat, jotka lähettävät tiedusteluja usealle välittäjälle, palkkaavat ensimmäisen vastaavan välittäjän.
Personoi vastauksesi lomakkeen tietojen perusteella. Viittaa heidän budjettiinsa, toivottuihin asuinalueisiin tai tiettyyn kohteeseen, jota he tiedustelivat. Yleiset "kiitos tiedustelustasi" -sähköpostit tuntuvat automaattisilta ja menettävät luottamusta.
Aseta automaattiset vahvistussähköpostit, jotka asettavat odotukset. "Lähetän sinulle kolme sopivaa kohdetta kahden tunnin kuluessa" antaa liidille varmuuden siitä, että hänen lähetyksellään oli merkitystä.
Seuraa, mitkä lomakkeet ja sivut tuottavat eniten liidejä lomakkeen tuottomittareillasi. Panosta enemmän sijoituksiin ja lomakesuunnitelmiin, jotka konvertoivat parhaiten.
Kiinteistönvälityksen liidilomakkeet ovat aina päällä oleva asiakashankintatyökalusi. Suunnittele ne markkinallesi, sijoita ne sinne, missä aikomus on huipussaan, ja vastaa nopeammin kuin kilpailijasi.
Usein kysytyt kysymykset
Kuinka monta kenttää kiinteistönvälityksen liidilomakkeessa pitäisi olla?
Kuudesta kahdeksaan kenttää toimii hyvin useimmissa kiinteistölomakkeissa. Yhteystiedot sekä ostajan tai myyjän asema, budjettihaarukka, sijaintitoive ja aikataulu. Kohdekohtaiset tiedustelulomakkeet voivat olla lyhyempiä, vain nimi, sähköposti, puhelin ja viestikenttä, koska kohteen asiayhteys on jo tiedossa.
Pitäisikö kiinteistölomakkeissa vaatia puhelinnumero?
Puhelinnumero on kiinteistönvälityksessä arvokas, koska useimmat välittäjät tekevät kaupat puheluilla ja näytöillä, ei sähköpostiketjuilla. Sen tekeminen pakolliseksi suodattaa vakavat tiedustelut mutta voi vähentää lähetysten kokonaismäärää. Testaa molemmat tavat ja vertaa liidien laatua ja määrää.
Voivatko kiinteistönvälityksen liidilomakkeet integroitua CRM-järjestelmääni?
Useimmat lomakerakentimet tukevat integraatioita, jotka lähettävät lähetykset suoraan kiinteistöalan CRM-järjestelmiin. WEMASYn lomakkeet tallentavat lähetykset tilillesi ja voivat yhdistyä työnkulkutyökaluihisi, jolloin liidit pääsevät myyntiputkeesi ilman käsin tehtävää tiedon syöttöä.
Miten estän roskapostin kiinteistönvälityksen liidilomakkeissa?
Kiinteistöalan verkkosivustot houkuttelevat roskapostia, koska liidilomakkeet ovat julkisesti saatavilla. Ota käyttöön CAPTCHA, honeypot-kentät ja pyyntörajoitukset. WEMASYn lomakkeissa on valmis roskapostisuojaus. Tarkista lähetykset valenimien ja järjettömien viestien varalta ennen kuin lisäät ne CRM-järjestelmääsi.
Pitäisikö lomakelähetyksistä tarjota jotakin vastineeksi?
Kannustimet nostavat kiinteistölomakkeiden konversiota. Ilmainen kodin arvonmääritys, asuinalueen markkinaraportti tai ostajan opas paikallisille markkinoille antaa kävijöille syyn jakaa yhteystietonsa. Kannustimen pitäisi olla aidosti hyödyllinen, ei ohuesti verhottu myyntipuhe.
Miten lisään kiinteistönvälityksen liidilomakkeet verkkosivustolleni?
WEMASYn Sivustonrakentajalla voit tehdä omia liidilomakkeita kiinteistöalan kentillä ja sijoittaa ne kohdesivuille, asuinalueoppaisiin ja laskeutumissivuille. Koodausta tai kolmannen osapuolen lomaketyökaluja ei tarvita.