Avaat verkkosivustosi puhelimella ja irvistät ylätunnisteelle. Logon ohuet viivat katoavat pienellä näytöllä. Pääkuva on viisi vuotta vanha. Slogan mainitsee yhä palvelun, josta luovuit viime vuonna. Yritys voi hyvin, mutta kuori näyttää väsyneeltä.
Brändin päivitys korjaa tällaisen ristiriidan aloittamatta alusta. Brändin päivitys on kohdennettu muutos visuaaliseen identiteettiin, viestintään tai asiakaskosketuspisteisiin, kun nimi, ydinyleisö ja markkina-asema pysyvät pääosin ennallaan. Asiakkaiden pitäisi tunnistaa sinut sekä ennen että jälkeen. Tässä kerrotaan, miten päivitys toimii ja milloin se on parempi kuin täysi rebrändäys.
Mikä on brändin päivitys
Brändin päivitys on osittainen päivitys siihen, miltä brändisi näyttää ja kuulostaa. Se uudistaa vanhentuneet aineistot, poistaa vanhentuneet väitteet ja yhdenmukaistaa kanavat, jotka ovat ajautuneet erilleen. Se ei ole uusi identiteetti tyhjästä.
Tyypillisiä brändin päivityksen esimerkkejä ovat vilkkaan logon yksinkertaistaminen, väripaletin päivitys, kuvatyylin uudistaminen, etusivun tekstien kirjoittaminen uudelleen tai fonttien yhtenäistäminen verkossa ja painotuotteissa. Jokainen muutos on harkittu ja liittyy liiketoiminnalliseen syyhyn.
Päivitystyössä oletetaan, että perusta on kunnossa. Tarjontasi, yleisösi ja maineesi sopivat yhä oven päällä olevaan nimeen. Kiillotat ja korjaat, et keksi uutta.
Brändin päivitys vai rebrändäys
Valinta brändin päivityksen ja rebrändäyksen välillä riippuu laajuudesta. Päivitys pitää tunnistettavuuden korkeana. Rebrändäys voi muuttaa nimeä, asemointia tai yleisökohdennusta niin perusteellisesti, että tunnistettavuus nollautuu.
Valitse päivitys, kun asiakkaat yhä luottavat sinuun mutta visuaalisuus tai sanat tuntuvat vanhentuneilta. Valitse rebrändäys, kun vanha brändi estää kasvun, ei enää kuvaa myymääsi tai kantaa painolastia, jota et voi viestiä pois.
Päivitys on yleensä nopeampi ja halvempi. Rebrändäys vaatii enemmän tutkimusta, enemmän sidosryhmien yhteensovittamista ja pidemmän käyttöönottoaikataulun. Monet tiimit tekevät ensin päivityksen ja siirtyvät täyteen rebrändäykseen vain, jos puutteita jää.
Mitä brändin päivitykseen voi kuulua
Logon hiominen. Selkeämmät viivat, parempi luettavuus pienessä koossa ja yhtenäiset tiedostomuodot. Tunnus pysyy tuttuna, ei tunnistamattomana.
Värit ja typografia. Siirry saavutettaviin kontrastisuhteisiin ja verkkoon sopiviin fonttivalikoimiin. Sovita ne yhteen visuaalisen identiteettisi kanssa, jotta some-, sähköposti- ja myymälämateriaalit vastaavat toisiaan.
Valokuvat ja kuvakkeet. Korvaa kuvapankkivaltaiset kuvat valokuvilla, jotka kertovat nykyisestä tiimistäsi, tuotteestasi tai tilastasi.
Viestinnän viritys. Päivitä otsikot, palveluluettelot ja toimintakehotukset vastaamaan tämän päivän tarjontaa. Ääni voi pysyä samana, vaikka faktat muuttuvat.
Pohjien siivous. Uudista esityspohjat, somepohjat ja laskuasettelut, jotta päivittäisessä työssä ei enää käytetä brändin vastaisia vuoden 2019 tiedostoja.
Milloin päivitys riittää
Päivitys sopii, kun brändistrategiasi osoittaa yhä oikeaan suuntaan. Tee nopea mielikuvatarkistus asiakkaille ja henkilöstölle. Jos he kuvaavat yritystäsi oikein mutta mainitsevat "vanhan verkkosivuston" tai "epäjohdonmukaiset somejulkaisut", kyse on todennäköisesti päivityksestä.
Laadi lyhyt projektikuvaus, jossa kerrotaan, mikä muuttuu ja mikä suojataan. Listaa ehdottomat asiat, kuten logon muoto, pääväri tai slogan, jos ne yhä ansaitsevat tunnistettavuutta.
Toteuta aalloissa. Päivitä ensin paljon liikennettä saavat paikat: etusivu, sähköpostin allekirjoitus ja pääasialliset someprofiilit. Käy sitten läpi pakkaukset, kyltit ja myyntimateriaalit, jotta muutos tuntuu harkitulta eikä hajanaiselta.
Jos signaalit viittaavat syvempään epäsuhtaan, lue mistä tiedät, milloin on aika rebrändätä ennen kuin hoidat oireita pelkällä päivityksellä.
Usein kysytyt kysymykset
Paljonko brändin päivitys maksaa?
Hinta riippuu laajuudesta. Yksinyrittäjä, joka uudistaa logotiedostot, värit ja etusivun tekstit, voi varata budjetin suunnittelijalle ja muutamalle viikolle omaa työaikaa. Suuremmat tiimit lisäävät pohjajärjestelmiä ja painettujen materiaalien päivityksiä. Määritä ensin pakolliset muutokset, jotta kulut pysyvät sidottuina asiakkaille näkyvään vaikutukseen.
Huomaavatko asiakkaat brändin päivityksen?
He huomaavat usein parannuksen eksymättä. Hienovarainen logon hionta ja siistimmät asettelut viestivät, että "tämä yritys huolehtii yksityiskohdista". Ilmoita suuremmista tekstimuutoksista etusivullasi, jotta palaavat kävijät ymmärtävät uudet palvelulinjat tai hinnoittelun painotuksen.
Miten brändin päivitys eroaa verkkosivuston teeman vaihtamisesta?
Teeman vaihto muuttaa asettelua ja tyyliä. Päivitys lähtee strategiasta ja uudistaa identiteettisäännöt, joita jokaisen kanavan pitäisi noudattaa. Kun olet määrittänyt uudistetut värit ja fontit, ota ne käyttöön johdonmukaisesti WEMASY-sivustonrakentajassa ja muissa pohjissasi.
Pitäisikö minun uudistaa myös brändiohjeeni?
Kyllä, jos ohjeesi eivät enää vastaa sitä, mitä ihmiset oikeasti käyttävät. Päivitä brändipakettisi uusilla tiedostoilla ja heksakoodeilla samalla viikolla, kun julkaiset visuaalisuuden. Vanhat ohjeet aiheuttavat ajautumista kuukaudessa.
Kuinka usein yrityksen kannattaa tehdä brändin päivitys?
Kiinteää kalenteria ei ole. Monet terveet brändit päivittyvät viiden tai seitsemän vuoden välein, tai aiemmin suuren tuotemuutoksen jälkeen. Seuraa, hämmentyvätkö asiakkaat toistuvasti siitä, mitä tarjoat. Se merkki painaa enemmän kuin päivämäärä logotiedostossasi.
Voinko tehdä brändin päivityksen ilman bränditoimistoa?
Pienyritykset päivittävät usein itse freelancer-suunnittelijan ja selkeiden prioriteettien avulla. Aloita artikkelista mitä on rebrändäys varmistaaksesi, että päivityksen laajuus sopii, ja kirjaa muutokset yhden sivun käyttöönoton tarkistuslistaan, jotta alihankkijat ja henkilöstö pysyvät samalla sivulla.