Verkkosivustosi voi juuri nyt näyttää väärää tietoa osalle kävijöistäsi, etkä todennäköisesti tiedä, mikä sivu sitä tekee. Vanhentunut sisältö ei ilmoita itsestään. Hinta, joka muuttui, palvelu, joka lopetettiin, tiimin jäsen, joka lähti. Sivusto näyttää vanhaa versiota jokaiselle vierailijalle, eikä kävijä voi tietää sen olevan väärin. Verkkosivuston sisällön päivittämisen osaaminen säännöllisellä aikataululla on ainoa luotettava tapa estää se.
Vanha sisältö ei ole vain uskottavuusongelma. Se on näkyvyysongelma. Hakukoneet ottavat tuoreuden huomioon sivujen järjestyksessä, ja sivusto, jota ei päivitetä, antaa niille vähemmän syitä nostaa sitä esiin päivitettyä sivustoa ennen. Hyvä uutinen on, ettei sisällön pitäminen ajan tasalla vaadi alusta aloittamista. Se vaatii järjestelmän. Kokonaiskuvan siitä, mitä säännölliseen verkkosivuston hoitoon kuuluu, löydät artikkelista miksi verkkosivuston ylläpito on tärkeää.
Miksi verkkosivuston sisällön päivittäminen on tärkeää
Hakukoneet palkitsevat sivut, jotka pysyvät ajan tasalla
Hakukoneet tarkastelevat sisällön tuoreutta yhtenä monista signaaleista päättäessään sivun sijoituksesta. Sivu, joka julkaistiin kolme vuotta sitten ja jota ei ole sen jälkeen kosketettu, kilpailee sivujen kanssa, joita ylläpidetään aktiivisesti ja pidetään ajan tasalla. Kilpailluissa hakusanoissa tuoreus voi ratkaista, pitääkö sivu sijoituksensa vai liukuuko se vähitellen ajan myötä.
Päivittäminen ei aina tarkoita uudelleenkirjoittamista. Vanhentuneiden lukujen korjaaminen, esimerkkien uudistaminen, uuden tiedon lisääminen tai alun perin ohueksi jääneen osion laajentaminen lasketaan kaikki merkityksellisiksi päivityksiksi, jotka viestivät, että sivua ylläpidetään aktiivisesti.
Kävijät luottavat tarkkaan tietoon
Kävijä, joka päätyy sivulle, jolla on viime vuoden hinnat, palvelu, jota yritys ei enää tarjoa, tai yhteystiedot, jotka ovat muuttuneet, ei ole vain hämmentynyt. Hän luottaa vähemmän mihinkään muuhunkaan sivustolla. Luottamus rakennetaan nopeasti ja menetetään yhtä nopeasti, ja virheellinen sisältö on yksi nopeimmista tavoista menettää se.
Sivuilla, jotka ovat keskeisiä kävijän päätöksenteossa, kuten hinnat, palvelut tai yhteystiedot, tarkkuus ei ole neuvoteltavissa. Kävijä, joka soittaa sivustolla olevaan numeroon ja huomaa sen olevan poistettu käytöstä, ei palaa.
Vanhentunut sisältö estää kävijöitä toimimasta
Sisältö, joka ei heijasta yrityksen nykytilaa, luo kitkaa juuri sillä hetkellä, kun kävijä päättää, ottaako yhteyttä. Hinnat, jotka eivät vastaa myöhemmin tarjottua, palvelut, jotka on listattu mutta eivät ole enää saatavilla, tai vuosien takaiset referenssit, jotka eivät enää edusta sitä, mitä yritys tekee, aiheuttavat kaikki epäröintiä. Kävijät, jotka epäröivät, lähtevät yleensä.
Mitä verkkosivuston sisältöä pitää päivittää säännöllisesti
Perussivut
Etusivu, palvelu- tai tuotesivut, Tietoa meistä -sivu ja hintasivu ovat sivuja, jotka useimmat kävijät näkevät ensin ja jotka ohjaavat eniten päätöksiä. Jokainen yrityksen muutos, olipa se uusi palvelu, hinnanmuutos, uusi tiimin jäsen tai asemoinnin muutos, pitää heijastaa näillä sivuilla nopeasti.
Perussivut pitäisi käydä läpi vähintään neljännesvuosittain, vaikka mitään ilmeistä ei olisi muuttunut. Tuore silmäpari sivulla, jota on jätetty rauhaan kuukausia, paljastaa usein jotain, mikä ei enää lue niin kuin oli tarkoitettu tai mikä viittaa johonkin, mistä yritys on siirtynyt pois.
Blogikirjoitukset ja artikkelit
Blogisisältö on sivuston osa, joka vanhenee nopeimmin. Tilastot vanhenevat. Suositukset muuttuvat. Artikkelissa mainittuja työkaluja ei välttämättä enää ole. Blogikirjoitus, joka oli tarkka julkaisuhetkellä, voi muuttua väärän tiedon lähteeksi, jos sitä jätetään riittävän kauan rauhaan.
Paljon liikennettä saavat blogikirjoitukset kannattaa käydä läpi kuuden - kahdentoista kuukauden välein. Kirjoitus, joka saa edelleen vahvaa hakuliikennettä mutta sisältää vanhentunutta tietoa, heikentää sivuston uskottavuutta. Sen päivittäminen vaatii vähemmän vaivaa kuin uuden kirjoituksen kirjoittaminen ja pitää liikenteen tulossa. Ohjeita ajan kestävän blogisisällön kirjoittamiseen löydät artikkelista mikä on blogi ja miksi verkkosivustosi tarvitsee sellaisen.
Lakisääteiset sivut
Tietosuojaselosteiden, käyttöehtojen ja evästeilmoitusten pitää heijastaa sitä, miten sivusto toimii nyt, ei sitä, miten se toimi julkaisuhetkellä. Tietosuojavaatimukset muuttuvat. Liiketoimintakäytännöt muuttuvat. Lakisääteinen sivu, jota ei ole tarkistettu sivuston julkaisun jälkeen, ei välttämättä enää pidä paikkaansa ja voi aiheuttaa yritykselle ongelmia.
Lakisääteiset sivut on helppo unohtaa, koska niillä ei vierailla usein eivätkä ne juuri vaikuta liikenteeseen. Mutta ne ovat tärkeitä vaatimustenmukaisuuden kannalta, ja ne tarkistetaan kaikissa due diligence -prosesseissa, kun yritystä arvioidaan.
Asiakaspalautteet ja sosiaalinen todiste
Asiakaspalauteosio, jossa on viiden vuoden takaisia arvosteluja, ei paina yhtä paljon kuin sellainen, jossa on tuoretta palautetta. Jos yritys on kerännyt uusia arvosteluja ja palautetta mutta sivustolla näkyvät vain vanhimmat, sivu myy yrityksen aikaansaannoksia alihintaan. Asiakaspalautteiden uudistaminen ja tuoreiden lisääminen on nopea päivitys, jolla on todellinen vaikutus siihen, miten uskottavalta sivusto näyttää uudelle kävijälle.
Miten päivität verkkosivuston sisältöä johdonmukaisella aikataululla
Aseta tarkistusaikataulu ja pidä siitä kiinni
Sisältöä ei käydä läpi johdonmukaisesti ilman aikataulua, joka sitä ohjaa. Yksinkertaisin versio on neljännesvuosittainen läpikäynti jokaisesta perussivusta ja blogisisällön tarkistus kaksi kertaa vuodessa. Laita se kalenteriin toistuvana tehtävänä, älä asiana, johon tartutaan, kun on aikaa.
Tarkistuksen ei tarvitse olla joka kerta tyhjentävä. Peruspuolten neljännesvuosittainen tarkistus voi olla niin yksinkertainen kuin jokaisen sivun lukeminen ja sen kysyminen, onko yrityksessä muuttunut jotain, mitä sivu ei heijasta. Jos on, päivitä. Jos ei, siirry eteenpäin.
Priorisoi liikenteen ja liiketoimintavaikutuksen mukaan
Kaikki sivut eivät tarvitse yhtä paljon huomiota. Sivut, jotka saavat eniten kävijöitä, ja ne, jotka johtavat suoraan yhteydenottoon tai myyntiin, ansaitsevat useammin tehdyn tarkistuksen kuin sivut, jotka saavat vähän liikennettä eivätkä vaikuta tuloksiin.
Verkkosivuston analytiikka näyttää, millä sivuilla vieraillaan eniten ja millä ei. Eniten liikennettä saavien sivujen läpikäynti ensin tarkoittaa, että tärkeimmät päivitykset tehdään ensin. Siitä, miten analytiikkadata auttaa tällaisessa priorisoinnissa, kerrotaan artikkelissa mitä verkkosivuston analytiikka on ja miksi sillä on merkitystä.
Päivitä sisältö, kun yritys muuttuu
Sisällön tarkistusaikataulu hoitaa säännöllisen ylläpidon, mutta sisältö pitää päivittää myös heti, kun yritys muuttuu. Uusi hinnoittelurakenne, lopetettu palvelu, uusi toimipaikka tai muutos siinä, miten yritys kuvaa toimintaansa, pitää kaikki heijastaa sivustolla heti, ei seuraavassa neljännesvuosittaisessa tarkistuksessa.
Tapa kysyä aina, pitääkö liiketoiminnan muutos viedä sivustolle, estää sivustoa jäämästä jälkeen tavalla, jonka kiinni ottaminen vaatii täyden läpikäynnin.
Pidä käynnissä olevaa luetteloa päivitettävistä asioista
Tarkistuksen aikana on tavallista huomata asioita, jotka vaativat enemmän aikaa kuin tarkistus sallii. Sen sijaan että ohittaisit ne tai keskeyttäisit tarkistuksen korjataksesi ne saman tien, pidä käynnissä olevaa luetteloa. Yksinkertainen asiakirja, jossa on sivu, muutettava asia ja kiireellisyys, tarkoittaa, ettei mikään unohdu ja päivitykset tehdään tärkeysjärjestyksessä.
Merkkejä siitä, että verkkosivustosi sisältö tarvitsee päivitystä nyt
- Sivu mainitsee hinnan, tuotteen tai palvelun, joka on muuttunut
- Tietoa meistä -sivu viittaa tiimin jäseniin, jotka eivät enää työskentele siellä, tai ei mainitse ihmisiä, jotka ovat liittyneet
- Blogikirjoitus viittaa tilastoihin tai suosituksiin, jotka ovat nyt vanhentuneita
- Yhteystietosivulla on puhelinnumero, osoite tai sähköpostiosoite, joka ei enää ole ajan tasalla
- Asiakaspalautteet ovat kaikki yli kaksi vuotta vanhoja
- Sivu käyttää kieltä tai asemointia, josta yritys on siirtynyt pois
- Sivun linkit johtavat sivuille, joita ei enää ole
Lisää siitä, miten kirjoitat sisältöä, joka kestää hyvin ja vaatii vähemmän suuria uudelleenkirjoituksia ajan myötä, löydät artikkelista miten kirjoitat toimivaa verkkosivusisältöä.
Miten WEMASY tukee sisällönhallintaa
WEMASYn hallintapaneeli antaa sivuston omistajille suoran pääsyn jokaiselle sivustonsa sivulle, mikä tekee tekstin päivittämisestä, kuvien vaihtamisesta ja sisällön muokkaamisesta suoraviivaista ilman teknisiä vaiheita. Muutokset tulevat voimaan heti, joten päivityksen tekemisen ja sen näkymisen sivustolla välillä ei ole viivettä.
Katso, mitä kaikkea mukana on, WEMASYn Websitebuilderista, tai vertaile pakettivaihtoehtoja hinnastosta.
Usein kysytyt kysymykset
Kuinka usein minun pitäisi päivittää verkkosivustoni sisältöä?
Perussivut kuten hinnat, palvelut ja yhteystiedot pitäisi käydä läpi vähintään neljännesvuosittain ja päivittää heti, kun yrityksessä muuttuu jotain. Blogikirjoitukset, jotka saavat edelleen hakuliikennettä, kannattaa käydä läpi kuuden - kahdentoista kuukauden välein. Lakisääteiset sivut pitäisi käydä läpi vuosittain tai aina, kun yritys muuttaa toimintatapaansa tai tietojen keruuta. Oikea tiheys riippuu siitä, kuinka nopeasti yritys muuttuu ja kuinka paljon liikennettä kukin sivu saa. WEMASYn Websitebuilderilla voit tehdä tämän suoraan omalla verkkosivustollasi.
Auttaako verkkosivuston sisällön päivittäminen hakusijoituksissa?
Kyllä, vaikka se on vain yksi signaali monien joukossa. Hakukoneet ottavat tuoreuden huomioon sijoituksissa, erityisesti aiheissa, joissa ajantasainen tieto on tärkeää. Aktiivisesti ylläpidetty ja päivitetty sivu pitää sijoituksensa yleensä paremmin kuin sivu, jota on jätetty muuttamatta vuosia. Päivittäminen ei tarkoita alusta uudelleenkirjoittamista. Uuden tiedon lisääminen, vanhentuneiden lukujen korjaaminen ja ohuiden osioiden laajentaminen lasketaan kaikki merkityksellisiksi päivityksiksi.
Mitkä sivut minun pitäisi päivittää ensin?
Aloita sivuilla, jotka saavat eniten kävijöitä, ja niillä, jotka johtavat suoraan yhteydenottoon tai ostopäätökseen. Etusivusi, palvelu- tai hintasivusi sekä kaikki laskeutumissivut, jotka tuovat maksettua tai orgaanista liikennettä, pitäisi käydä läpi useimmin. Käytä verkkosivustosi analytiikkaa tunnistamaan, mitkä sivut saavat eniten liikennettä. Niillä vanhentuneella sisällöllä on suurin vaikutus kävijöiden päätöksiin.
Mikä lasketaan sisällön päivitykseksi?
Mikä tahansa, mikä tekee sivusta tarkemman, täydellisemmän tai hyödyllisemmän. Vanhentuneiden hintojen tai yhteystietojen korjaaminen. Uuden osion lisääminen, joka vastaa kysymykseen, jota kävijät yleisesti esittävät. Tilastojen uudistaminen ajantasaisilla luvuilla. Esimerkkien päivittäminen, jotka eivät enää ole olennaisia. Viittausten poistaminen tuotteisiin tai palveluihin, joita yritys ei enää tarjoa. Sisällön päivityksen ei tarvitse olla täysi uudelleenkirjoitus. Jopa pienet korjaukset keskeisiin tietoihin lasketaan ja ovat tärkeitä.
Mitä tapahtuu, jos jätän verkkosivustoni sisällön vanhentuneeksi?
Vanhentunut sisältö aiheuttaa ongelmia useaan suuntaan kerralla. Kävijät, jotka löytävät virheellistä tietoa, menettävät luottamuksensa yritykseen. Hakusijoitukset voivat liukua, kun tuoreempaa sisältöä tarjoavat kilpailijat ottavat paikan. Lakisääteiset sivut, jotka eivät enää heijasta yrityksen toimintaa, luovat vaatimustenmukaisuusriskin. Ja mitä kauemmin sisältöä ei käydä läpi, sitä enemmän työtä sen ajan tasalle saattamiseen menee, kun joku lopulta ryhtyy siihen.
Tarvitsenko kehittäjän päivittämään verkkosivustoni sisältöä?
Verkkosivurakentimessa tai hallitulla alustalla ei. Tekstin, kuvat ja useimman sivun sisällön voi päivittää suoraan hallintapaneelista ilman teknistä osaamista. Räätälöidyillä tai kehittäjän hallinnoimilla sivustoilla yksinkertaiset sisältöpäivitykset voi joskus tehdä sisällönhallintajärjestelmän kautta ilman kehittäjän apua. Jos sivusto vaatii kehittäjää perustekstimuutoksiin, se kannattaa korjata. Se luo kitkaa, joka saa sisältöpäivitykset venymään pidempään kuin pitäisi.