Ilmoittautumispäivä tuntuu voitolta. Kaksi viikkoa myöhemmin puolet oppilaistasi ei ole avannut toista oppituntia. Tulot näyttivät hyviltä, mutta hiljaisuus yhteisökanavallasi kertoo toista. Nämä hiljaiset oppilaat suorittavat kurssin loppuun epätodennäköisemmin, suosittelevat sinua epätodennäköisemmin ja ostavat seuraavan tarjouksesi epätodennäköisemmin.
Oppijoiden sitoutuminen on aktiivisen osallistumisen taso, jonka oppilas osoittaa kurssillasi. Se kattaa sen, kirjautuvatko he sisään, suorittavatko oppitunnit, osallistuvatko keskusteluihin ja soveltavatko oppimaansa. Vahva sitoutuminen tuottaa parempia tuloksia oppilaille ja vahvempaa suusanallista sinulle. Tässä kerrotaan, mitä termi tarkoittaa ja miksi se kuuluu markkinointiajatteluusi eikä vain opetusmuistiinpanoihisi.
Mitä oppijoiden sitoutuminen on?
Oppijoiden sitoutuminen on enemmän kuin läsnäolo. Oppilas, joka katsoo videoita kaksinkertaisella nopeudella tehdessään samalla muuta, on paikalla mutta ei sitoutunut. Sitoutuminen tarkoittaa keskittymistä, tehtävien tekemistä, kysymysten esittämistä ja yritystä soveltaa materiaalia.
Verkkokursseilla sitoutuminen näkyy mitattavilla tavoilla. Kirjautumistiheys, oppituntien läpäisyasteet, tietovisapisteet, keskustelupalstan viestit ja tehtävien palautukset kertovat kaikki, kuinka yhteydessä oppilas tuntee olevansa oppimiskokemukseen. Matalat luvut näissä merkeissä tarkoittavat yleensä, että oppilaat ajautuvat pois.
Miksi oppijoiden sitoutuminen on tärkeää kurssintekijöille?
Sitoutuneet oppilaat suorittavat kurssit loppuun. Loppuun suorittaneet saavat tuloksia. Tuloksista syntyy suosituksia, ohjauksia ja uusintaostoja. Kurssi, jolla on korkea läpäisyaste, myy itseään helpommin seuraavassa julkaisussa, koska sinulla on todiste siitä, että ilmoittautuneet todella hyötyvät.
Sitoutumattomat oppilaat luovat päinvastaisen kehän. He pyytävät hyvityksiä. He jättävät haaleita arvosteluja. He kertovat ystäville, ettei kurssi ollut vaivan arvoinen, vaikka sisältö oli vahvaa ja he eivät vain koskaan käyttäneet sitä. Sitoutuminen on silta hyvän sisällön ja hyvien tulosten välillä.
Miten oppijoiden sitoutuminen eroaa oppilaan motivaatiosta?
Motivaatio on halua oppia. Sitoutuminen on se, mitä oppilaat todella tekevät tuolla halulla. Motivoitunutkin oppilas voi sitoutua huonommin, jos kurssi tuntuu musertavalta, huonosti järjestetyltä tai irralliselta heidän todellisista tavoitteistaan.
Molemmat ovat tärkeitä. Motivaatio saa jonkun ilmoittautumaan. Sitoutuminen pitää hänet liikkeessä materiaalin läpi. Markkinointisi houkuttelee motivoituneita ostajia. Kurssin rakenne ja viestintä ylläpitävät heidän sitoutumistaan kassan jälkeen.
Miten sitoutuminen liittyy markkinointiin?
Myyntisivusi lupaa muutoksen. Sitoutuminen ratkaisee, kokevatko oppilaat sen muutoksen. Kun läpäisyasteet ovat korkeat, voit käyttää markkinoinnissasi oikeita lukuja. Kun oppilaat jakavat onnistumisiaan yhteisössäsi, nuo tarinat muuttuvat sisällöksi sisältömarkkinointiisi ja julkaisusähköposteihin.
Sitoutuminen vaikuttaa myös hyvitysprosentteihin ja takaisinperintöihin. Oppilaat, jotka tuntevat itsensä eksyneiksi ensimmäisellä viikolla, pyytävät todennäköisemmin rahojaan takaisin. Selkeä perehdytyspolku ja varhaiset onnistumiset suojaavat tulot, jotka julkaisutyösi tuotti.
Kun olet valmis toimimaan näiden ideoiden pohjalta, lukumme oppijoiden sitouttamisstrategioista käsittelee käytännön keinoja pitää oppilaat aktiivisina koko opetussuunnitelman ajan.
Usein kysytyt kysymykset
Mikä on hyvä kurssin läpäisyaste?
Läpäisyasteet vaihtelevat kurssin pituuden ja hinnan mukaan, mutta viidestätoista kolmeenkymmeneen prosenttiin on tavallista omaan tahtiin etenevillä verkkokursseilla. Yli neljänkymmenen prosentin luvut viittaavat vahvaan sitouttamissuunnitteluun. Seuraa omaa lähtötasoasi ja pyri parantamaan sitä jokaisella ryhmällä äläkä jahtaa alan keskiarvoja.
Voinko mitata sitoutumista ilman monimutkaista analytiikkaa?
Aloita kolmella luvulla: ilmoittautumisten määrä, ensimmäisen oppitunnin suorittaneet oppilaat ja kurssin loppuun suorittaneet oppilaat. Putoaminen kunkin vaiheen välillä kertoo, missä sitoutuminen katkeaa. WEMASYn analytiikka voi tuoda nämä kuviot esiin kurssisivuillasi, kun olet valmis menemään syvemmälle.
Vaikuttaako oppijoiden sitoutuminen kykyyni myydä tulevia kursseja?
Sitoutuneista valmistuneista tulee paras markkinointivarasi. He antavat suosituksia, ohjaavat ystäviä ja ilmoittautuvat edistyneille ohjelmille. Sitoutumattomat oppilaat ostavat harvoin uudelleen ja joskus kannustavat muita pois ilmoittautumisesta.
Miten verkkosivustoni tukee oppijoiden sitoutumista?
Selkeä oppilasalue helpolla navigoinnilla pitää turhautumisen pienenä. Rakenna ilmoittautumis- ja oppituntisivut WEMASYn sivustonrakentajalla, jotta oppilaat käyttävät aikansa oppimiseen eivätkä seuraavan moduulin etsimiseen.
Liittyykö oppijoiden sitoutuminen vain kurssin suunnitteluun?
Myös viestintä on tärkeää. Tervetulosähköpostit, edistymisen tarkistukset ja yhteisön kannustukset vaikuttavat kaikki siihen, pysyvätkö oppilaat aktiivisina. Sitoutuminen on sekoitus sitä, mitä opetat, miten jäsennät sen ja miten tuet oppilaita matkan varrella.
Mistä löydän käytännön tapoja parantaa sitoutumista?
Lukumme oppijoiden sitouttamisstrategioista käy läpi tarkkoja keinoja, kuten välitavoitteita, yhteisön kannustuksia ja edistymisen seurantaa, jotka pitävät oppilaat liikkeessä eteenpäin.