Kolme ihmistä rekisteröityi tiistain tilaisuuteesi. Kahdeksan liittyi torstaina. Kaksikymmentäkaksi katsoi tallenteen viikonloppuna. Isännöit livenä kahdesti ja silti ohitit suurimman osan ihmisistä, jotka lopulta ostivat kurssisi. Juuri tämän live-osallistumisen ja kokonaismyynnin välisen aukon umpeen kuromiseen automaattinen webinaarisuppilo on tehty.
Automaattinen webinaarisuppilo toistaa ennalta tallennetun opetustilaisuuden asetetun aikataulun mukaan, jotta uudet rekisteröityneet voivat katsoa sen odottamatta, että menet livenä. Se säilyttää saman polun rekisteröitymisestä kurssitarjoukseen, mutta poistaa tarpeen isännöidä jokaista tilaisuutta itse. Jos jo ymmärrät, mikä webinaarisuppilo on, automaatio on seuraava askel kohti ikivihreää markkinointia.
Mikä on automaattinen webinaarisuppilo?
Automaattinen webinaarisuppilo käyttää live-lähetyksen sijaan tallennetta. Rekisteröityneet valitsevat aikavälin tai alkavat katsoa pian rekisteröitymisen jälkeen. Tallenne toistuu automaattisesti. Seurantasähköpostit ja kurssitarjous laukeavat sen mukaan, osallistuiko katsoja, lähtikö hän aikaisin vai painoiko hän koskaan toistoa.
Kokemuksen pitäisi silti tuntua ajankohtaiselta. Monet toteutukset näyttävät laskurin ennen tilaisuuden alkua tai ajastavat toistot tiettyihin kellonaikoihin. Tavoitteena on säilyttää live-tapahtuman keskittyneisyys ja antaa sinun pyörittää suppiloa vuoden jokaisena päivänä.
Mitä tarvitset ennen automatisointia?
Aloita vahvalla tallenteella. Pidä ensin ainakin yksi live-tilaisuus, jotta näet chat-reaktiot, terävöität esimerkkejäsi ja korjaat kömpelöt kohdat. Automaattisen version pitäisi olla viimeistelty otos, ei ensimmäinen raakaversio.
Kirjoita sähköpostisarja ennen kuin liität automaation. Tarvitset vahvistusviestin, yhden tai kaksi muistutusta, tilaisuuden jälkeisen seurantaviestin tarjouksella ja viimeisen muistutuksen ennen määräaikaa. Kun tekstit ovat valmiina, rekisteröityneet eivät jää päiviksi ilman viestiä sinulta.
Rakenna verkkosivustollesi rekisteröitymissivu ja kiitossivu. Molempien pitäisi sopia brändiisi ja tehdä seuraavasta askeleesta ilmeinen. Selkeä polku ilmoittautumisesta katselutilaan vähentää poisjääntejä, vaikka tilaisuus olisi tallennettu.
Miten pystytät jokaisen vaiheen?
Ensimmäinen vaihe on rekisteröitymissivu päivämäärä- tai aikavaihtoehdoilla. Toinen vaihe on katselutila, jossa tallenne toistuu. Kolmas vaihe on tarjoussivu, johon linkitetään tilaisuuden lopussa ja seurantasähköposteissa. Neljäs vaihe on sähköpostiautomaatio, joka haarautuu katsojan toiminnan mukaan.
Pidä katselutila yksinkertaisena. Yksi video, mahdollisimman vähän häiriötekijöitä ja näkyvä linkki kurssin myyntisivulle, kun opetusosuus päättyy. Testaa koko polku itse, ennen kuin ohjaat sinne liikennettä. Rekisteröidy, katso, napsauta tarjousta ja tee testiosto.
Tarkista tulokset kuukausittain. Seuraa, missä rekisteröityneet putoavat pois, mitä sähköposteja avataan ja kuinka moni katsoja pääsee tarjoukseen. Pienet muutokset avauskoukkuun tai tarjouksen ajoitukseen nostavat usein konversiota enemmän kuin koko suppilon uudelleenrakentaminen.
Milloin live kannattaa valita automaation sijaan?
Live-tilaisuudet loistavat keskitetyssä julkaisussa, kun haluat kysymys-vastaus-osuuden reaaliajassa ja yhteisen tapahtuman energian. Automaattiset suppilot toimivat paremmin jatkuvassa ilmoittautumisessa, kun tarvitset polun, joka pyörii nukkuessasi.
Moni tekijä julkaisee kerran livenä, hioo tallenteen ja siirtyy sitten automaattiseen markkinointiin loppuvuodeksi. Saat live-yleisön palautteen ja tallenteen skaalautuvuuden. Yhdistä tämä tapa vankkaan kurssin aloitussivuun, jotta katsojat päätyvät aina viimeisteltyyn tarjoukseen tilaisuuden päätyttyä.
Usein kysytyt kysymykset
Tietävätkö katsojat, että webinaari on tallennettu?
Rehellisyys rakentaa luottamusta. Jotkut tekijät merkitsevät tilaisuuden toistoksi tai tilausopetukseksi. Toiset simuloivat ajastettua alkamisaikaa väittämättä, että tilaisuus on livenä. Vältä harhaanjohtavia väitteitä live-vuorovaikutuksesta, jota et pysty tarjoamaan.
Kuinka usein automaattisen webinaarin tallenne pitäisi päivittää?
Tarkista se kolmen-kuuden kuukauden välein tai aina, kun kurssisi sisältö muuttuu merkittävästi. Vanhentuneet esimerkit ja vanhat hinnat heikentävät luottamusta. Kausittainen päivitys antaa myös syyn markkinoida suppiloa uudelleen sähköpostilistallesi.
Mitä sivuja verkkosivustollani tarvitaan automaatiota varten?
Tarvitset vähintään rekisteröitymissivun, katselusivun ja kurssin myyntisivun. WEMASYn sivustonrakentajalla teet kaikki kolme ja yhdistät ne lomakkeilla ja selkeällä navigoinnilla.
Kuinka monta sähköpostia automaattisen webinaarin jälkeen pitäisi lähettää?
Tyypillinen sarja sisältää vahvistuksen, kaksi muistutusta, katselun jälkeisen tarjoussähköpostin ja yhden viimeisen määräaikamuistutuksen. Lisää erillinen haara poisjääneille, joille lähetetään tallenteen linkki. Viidestä seitsemään viestiä kolmen päivän aikana kattaa useimmat toteutukset.
Voiko automaattinen suppilo toimia pienellä sähköpostilistalla?
Automaatio auttaa eniten, kun mainoksista, sisällöstä tai somejulkaisuista tulee tasaisesti liikennettä rekisteröitymisiin. Pienellä listalla henkilökohtainen live-tilaisuus voi konvertoida paremmin. Lue lukumme sähköpostilistan rakentamisesta kurssillesi, niin kasvatat suppilon yläpäätä.
Pitäisikö tarjouksen päättyä jokaisen automaattisen tilaisuuden jälkeen?
Määräaikaiset tarjoukset luovat kiirettä. Neljänkymmenenkahdeksan-seitsemänkymmenenkahden tunnin ikkuna katselun jälkeen toimii monelle kurssin hintatasolle. Ikivihreä ilmoittautuminen ilman määräaikaa on myös mahdollinen, mutta odota katsojilta hitaampaa päätöksentekoa.