Pitäisikö brändisi olla Telegramissa? Rehellinen vastaus on, ettei kaikkien. Jotkut yritykset menestyvät tiiviillä, viiden tuhannen sitoutuneen tilaajan kanavalla. Toiset julkaisevat kolme kuukautta, näkevät kasvun tasaantuvan ja huomaavat, etteivät asiakkaat ole koskaan asentaneet sovellusta.
Ennen kuin sitoudut käyttöönoton ja sisällön vaatimaan aikaan, vertaa tavoitteitasi, yleisösi tapoja ja sisältökapasiteettiasi siihen, missä Telegram on hyvä. Tämä luku auttaa päättämään sopivuudesta ilman, että Telegram on vain rasti yleisellä some-listalla.
Mitkä brändit hyötyvät Telegramista eniten?
Brändit, joilla on usein ajankohtaisia päivityksiä, voittavat Telegramissa usein. Ajattele tuotelanseerauksia, markkinakommentteja, tapahtumamuistutuksia, kurssimoduuleja tai paikallisia hälytyksiä. Jos yleisösi tarvitsee kuulla sinusta nopeasti ja toistuvasti, kanava voittaa sen, että toivot heidän näkevän syötejulkaisun.
Myös kapea-alaiset yhteisöt hyötyvät. Kun aiheesi on tarpeeksi täsmällinen, että jäsenet haluavat puhua keskenään, Telegram-ryhmä luo lojaaliutta, jota julkinen sivu ei pysty toistamaan. Koulutusbrändit, tekijäyhteisöt ja erikoistuneet B2B-aiheet sopivat tähän malliin, kun valvontaan on kapasiteettia.
Milloin Telegram sopii huonosti?
Telegram on heikko pääkanava, kun yleisösi painottuu ihmisiin, jotka käyttävät viestisovelluksia harvoin muuhun kuin perheelle tekstaamiseen. Se on heikko myös silloin, kun tarvitset laajaa orgaanista löydettävyyttä alustan sisällä. Tarvitset silti verkkosivuston, hakustrategian ja vähintään yhden julkisen kanavan, joka ohjaa ihmisiä kutsulinkillesi.
Brändit, jotka julkaisevat vain kerran kuussa eikä niillä ole yhteisönäkökulmaa, saattavat saada parempaa tuottoa parantamalla ensin sivustoaan ja sähköpostiohjelmaansa. Telegram palkitsee johdonmukaisuuden. Hiljainen kanava näyttää hylätyltä nopeammin kuin hiljainen blogi.
Miten varmistat sopivuuden ennen laajentamista?
Tee kahden viikon testi. Lisää kanavasi linkki yhdelle sivustosi runsasliikenteiselle sivulle, mainitse se kerran sähköpostissa ja seuraa liittymisiä ja varhaisia katselulukuja. Jos alle kaksi prosenttia linkin nähneistä kävijöistä liittyy, yleisösi ei ehkä ole valmis. Jos liittymiä tulee hyvin mutta katselut putoavat ensimmäisen viikon jälkeen, sisältölupauksesi voi olla pielessä.
Vertaa vaadittua työmäärää tuloksiin. Kanavat tarvitsevat säännöllisiä julkaisuja. Ryhmät tarvitsevat valvontaa. Botit tarvitsevat ylläpitoa. Lue kanavien, ryhmien ja bottien sisältötyypit arvioidaksesi työmäärän ennen laajentamista.
Jos testi näyttää hyvältä, jatka sivulle kanavien ja ryhmien perustaminen. Jos ei, panosta ensin verkkonäkyvyyteesi WEMASYn Sivustonrakentajalla ja palaa Telegramiin, kun yleisösi sitä pyytää.
Voiko paikallinen kivijalkayritys käyttää Telegramia?
Paikalliset yritykset menestyvät, kun asiakkaat haluavat nopeita hälytyksiä aukioloajoista, tapahtumista tai rajoitetusta varastosta. Leipomo, joka julkaisee päivän tarjoukset, tai kuntosali, joka kertoo tuntimuutoksista, voi toimia hyvin. Yleiset tunnettuuspostaukset ilman paikallista hyötyä jäävät yleensä heikoiksi.
Sopiiko Telegram paremmin B2B- vai B2C-yrityksille?
Molemmat toimivat, kun yleisö liittyy omasta halustaan. B2B-brändit käyttävät Telegramia usein ammattilaisyhteisöihin ja tuotepäivityksiin. B2C-brändit käyttävät sitä fanien yhteisöihin ja pikamyyntikampanjoihin. Sopivuus riippuu segmenttisi viestintätavoista, ei pelkästä liiketoimintamallista.
Tarvitsetko ison tiimin Telegramin pyörittämiseen?
Yksin toimiva perustaja voi pyörittää pientä kanavaa viikoittaisella sisältöerällä. Ryhmät vaativat enemmän huomiota jäsenmäärän kasvaessa. Aloita pelkällä kanavalla ja lisää ryhmä, kun näet toistuvia kysymyksiä kommenteissa tai tukipyynnöissä.
Pitäisikö sinun olla Telegramissa, jos käytät jo toista viestisovellusta?
Jotkut yleisöt käyttävät useita viestisovelluksia, toiset pitäytyvät yhdessä. Kysy asiakkailta suoraan tai testaa molempia linkkejä kuukauden ajan. Luku miten Telegram toimii yrityskäytössä vertailee kanavien toimintaa, jotta voit päättää päällekkäisyydestä.
Entä jos kilpailijoilla on jo valtavat Telegram-kanavat?
Kilpailijoiden suuret kanavat eivät estä sinua palvelemasta kapeampaa osaa paremmin. Keskity tiettyyn alaiheeseen, selkeämpään ääneen tai parempaan signaali-kohina-suhteeseen. Sivu Edistyneet Telegram-keinot käsittelee erottautumisstrategioita.
Voiko Telegramin laittaa tauolle ja palata myöhemmin?
Voit pitää tauon, mutta uinuvat kanavat menettävät tilaajia nopeasti. Jos poistut hetkeksi, kiinnitä lyhyt viesti tauosta ja vähennä mainostamista, kunnes voit sitoutua uudelleen. Epäsäännölliset purskeet vahingoittavat luottamusta enemmän kuin rehellinen tauko.