Kirjautumislomake antaa käyttäjille pääsyn tileilleen verkkosivustollasi. Opi, millainen on hyvä kirjautumislomake ja miten salasanan palautuslomakkeet pitävät kaiken turvallisena.
Kuinka monta kertaa olet yrittänyt kirjautua sivustolle etkä ole muistanut salasanaasi? Kokeilet yhtä, se ei toimi. Kokeilet toista, väärin sekin. Klikkaat "unohtuiko salasana", odotat sähköpostia, palautat salasanan, ja kun pääset sisään, olet jo menettänyt kaksi minuuttia ja puolet kärsivällisyydestäsi. Ajattele nyt asiaa toiselta puolelta. Jos sivustosi kirjautuminen tuntuu yhtä ärsyttävältä, käyttäjäsi tuntevat sen joka ikinen kerta.
Kirjautumislomake on se, jolla palaavat käyttäjät pääsevät takaisin tililleen. Unohtuneen salasanan lomake on se, jolla he saavat pääsyn takaisin, kun eivät muista tunnuksiaan. Yhdessä ne vartioivat jokaista sivustosi suojattua aluetta. Kun ne ovat kunnossa, käyttäjät etenevät sujuvasti. Kun ne ovat huonosti, käyttäjät luovuttavat tai ottavat yhteyttä tukeen apua varten, jonka hyvä lomake olisi hoitanut automaattisesti.
Mikä on kirjautumislomake?
Kirjautumislomake on yksinkertainen lomake, jossa on kaksi kenttää: sähköpostiosoite (tai käyttäjätunnus) ja salasana. Käyttäjä syöttää tunnuksensa, järjestelmä tarkistaa ne tallennettuja tilitietoja vasten, ja jos ne täsmäävät, käyttäjä pääsee sisään. Jos ne eivät täsmää, lomake näyttää virheen.
Hyvässä kirjautumislomakkeessa on selkeys ja yksinkertaisuus. Kahden kentän pitäisi olla keskellä ja niiden alla selkeä "Kirjaudu"-painike. "Unohditko salasanan?" -linkin pitäisi olla näkyvillä mutta ei häiritsevä. Ei ylimääräisiä kenttiä, ei turhia vaiheita. Mitä nopeammin joku pääsee kirjautumaan, sitä parempi kokemus on.
Mikä on salasanan palautuslomake?
Salasanan palautuslomake, usein nimeltään "Unohditko salasanan?", antaa käyttäjien saada pääsy takaisin, kun he eivät muista tunnuksiaan. Prosessi toimii yleensä näin: käyttäjä syöttää sähköpostinsa, järjestelmä lähettää palautuslinkin tuohon osoitteeseen, käyttäjä klikkaa linkkiä ja asettaa uuden salasanan. Yksinkertaista, turvallista ja omatoimista.
Ilman salasanan palautusta jokainen unohtunut salasana muuttuu tukipyynnöksi. Se on aikaa, jonka tiimisi käyttää ongelman ratkaisuun, jonka lomake hoitaa itsenäisesti sekunneissa.
Mikä tekee kirjautumislomakkeesta turvallisen?
1. Salatut yhteydet
Kirjautumissivullasi täytyy olla SSL käytössä, jotta tunnukset kulkevat salattuina selaimen ja palvelimesi välillä. Ilman sitä kirjautumistiedot voitaisiin siepata.
2. Yrityskertojen rajoitus
Kirjautumisyritysten määrän rajoittaminen estää automaattisia hyökkäyksiä arvaamasta salasanoja. Muutaman epäonnistuneen yrityksen jälkeen lomakkeen pitäisi lukittua väliaikaisesti tai lisätä viive ennen uusia yrityksiä.
3. Salasanojen turvallinen tallennus
Salasanoja ei pidä koskaan tallentaa palvelimelle selkotekstinä. Ne pitäisi salata niin, ettei oikeita salasanoja voisi lukea, vaikka joku pääsisi tietokantaasi.
4. Selkeät virheilmoitukset
Älä kerro käyttäjille, oliko sähköposti vai salasana väärin. Yleinen viesti kuten "Virheellinen sähköposti tai salasana" estää hyökkääjiä selvittämästä, mitkä tilit järjestelmässäsi ovat olemassa.
Kirjautumis- ja salasanan palautuslomakkeet ovat pieniä, mutta ne muokkaavat sitä, miten jokainen palaava käyttäjä kokee sivustosi. Pidä ne selkeinä, nopeina ja turvallisina. WEMASYn Sivustonrakentajaan kuuluu valmis kirjautuminen ja tilinhallinta, joten käyttäjäsi saavat sujuvan ja turvallisen kokemuksen, eikä sinun tarvitse rakentaa sitä alusta alkaen. Kokonaiskuvaa varten lue verkkosivuston lomakkeet ja niiden merkitys.