Kaksitoista viikkoa. Kahdeksan live-puhelua. Neljä työkirjaa. Yksi lopputarkastelu. Se ei ole epämääräinen lupaus "auttaa sinua kasvamaan". Se on valmennusohjelma, jonka rajat asiakas voi kuvitella ennen maksamista. Ilman tuota rakennetta jokaisesta yhteistyöstä tulee räätälöity projekti ja aloitat nollasta aina, kun joku kysyy, millaista kanssasi työskentely on.
Valmennusohjelma on määritelty paketti istuntoja, materiaaleja ja välitavoitteita, joka vie asiakkaat lähtötilanteesta tiettyyn tulokseen. Valmennusohjelman rakenne muuttaa asiantuntemuksesi toistettavaksi kokemukseksi avoimien keskustelujen sijaan. Näin rakennat valmennusohjelman, joka tuo selkeyttä sinulle ja asiakkaillesi.
Mikä on valmennusohjelma?
Valmennusohjelma on enemmän kuin tuntilohko kalenterissasi. Se nimeää muutoksen, asettaa aikajanan, listaa mitä kuuluu mukaan ja kartoittaa, miten asiakkaat etenevät viikko viikolta. Se voi yhdistää live-puheluja, asynkronisia harjoituksia, mallipohjia ja yhteisöpääsyn yhden brändätyn nimen alle.
Ohjelmat eroavat yksittäisistä istunnoista, koska kaarella on merkitystä. Suunnittelet perehdytyksen, ydinteemat, tarkistuspisteet ja päätösriitin. Asiakkaat tietävät, mitä kolmas viikko kattaa ja miltä onnistuminen näyttää lopussa. Tämä ennustettavuus helpottaa markkinointia ja sujuvoittaa toimitusta.
Mitä valmennusohjelman rakenteeseen kuuluu?
Aloita tuloksesta. Mitä asiakkaat osaavat tehdä tai päättää lopussa? Työskentele taaksepäin vaiheisiin. Tyypilliseen rakenteeseen kuuluu alkukartoitus tai auditointi, viikkoteemat, kotitehtävät istuntojen välillä, välitarkastelu ja lopetus jatkoaskelineen.
Päätä toimitustapa. Yksityiset puhelut, ryhmävalmennusistunnot tai hybridi toimivat kaikki. Lisää tukimateriaalit: tallenteet, tarkistuslistat tai lyhyet oppitunnit aiheesta asynkroninen oppiminen, jotta asiakkaat pysyvät liikkeessä puheluiden välillä. Rajaa ilmoittautumiset, jos tarvitset hallittavan ryhmäkoon tai henkilökohtaisen palautteen rajat.
Miten rakennat valmennusohjelman vaihe vaiheelta?
Dokumentoi, mitä jo teet onnistuneiden asiakkaiden kanssa. Kokoa toistuvat kysymykset, harjoitukset ja läpimurtohetket moduuleiksi. Nimeä jokainen vaihe, jotta asiakkaat tuntevat edistyvänsä. Kirjoita myyntisivu selkeällä kielellä: kenelle se on, mikä muuttuu, mitä kuuluu mukaan ja mitä ei.
Testaa pilottiryhmällä, ennen kuin hiot jokaisen dian. Kerää palautetta, tiukenna ajoitusta ja korjaa sekavat työkirjat. Kun kulku kestää kaksi kertaa peräkkäin, sinulla on skaalaamisen arvoinen ohjelma. Jos olet vielä pystyttämässä liiketoimintapuolta, lue ensin miten perustat valmennusyrityksen ja palaa sitten tänne tuotteistamaan menetelmäsi.
Usein kysytyt kysymykset
Kuinka pitkä valmennusohjelman pitäisi olla?
Useimmat ohjelmat kestävät kuudesta kuuteentoista viikkoa tuloksesta riippuen. Lyhyet sprintit sopivat keskittyneisiin päätöksiin. Pidemmät kaaret sopivat tapojen muutokseen ja monimutkaisiin taitoihin. Sovita pituus muutokseen, ei mielivaltaiseen kalenteriin.
Pitäisikö valmennusohjelmaan sisällyttää tallennettua sisältöä?
Tallennetut oppitunnit vähentävät toistuvaa opettamista ja pitävät asiakkaat mukana puheluiden välillä. Ne ovat erityisen hyödyllisiä perehdytyksessä ja ydinkehyksissä, jotka selität joka kerta. Pidä videot lyhyinä ja sido jokainen toimintaaskeleeseen.
Missä valmennusohjelmani kannattaa myydä ja toimittaa?
Asiakkaiden pitäisi ilmoittautua, maksaa ja käyttää materiaaleja yhdestä ammattimaisesta kodista oman brändisi alla. WEMASYn avulla rakennat ohjelmasivut Sivustonrakentajalla ja järjestät asiakkaiden materiaalit pääsivustosi rinnalle.
Mikä ero on kurssilla ja valmennusohjelmalla?
Kurssi painottaa sisällön kuluttamista. Valmennusohjelma painottaa asiakkaan tuloksia live-tuella ja vastuullisuudella. Moni tekijä yhdistää molemmat yhdessä tarjouksessa. Ryhmäpohjaiset kurssit ovat usein lähimpänä tätä yhdistettyä mallia.
Miten hinnoittelen valmennusohjelman?
Hinnoittele arvon ja syvyyden mukaan, älä pelkällä tuntilaskennalla. Sisällytä puhelut, materiaalit ja pääsyn kesto yhteen lukuun tai yksinkertaiseen maksusuunnitelmaan. Vertaa tulostasi jumissa pysymisen hintaan, älä siihen, mitä ansaitsisit tunnissa työntekijänä.
Voinko pitää saman ohjelman toistuvalla aikataululla?
Toistuvat ryhmät muuttavat räätälöidyn palvelun skaalautuvaksi liiketoiminnaksi. Pidä kahdesta neljään ryhmää vuodessa, hio sisältöä kierrosten välillä ja pidä jonotuslista auki. Yhdistä ryhmävalmennuspuhelut jokaisen ryhmän live-ytimeksi.