Suuri klikkausmäärä ja nolla konversiota ei ole pieni raportointihäiriö. Se on budjettihätätila, joka piiloutuu terveeltä näyttävien mittarien taakse.
Hallintapaneelisi juhlii aktiivisuutta. Pankkitilisi näyttää veloituksia. Myyntiputkesi ei näytä mitään. Tuo ero turhauttaa jokaista mainostajaa, joka on sen kokenut, eikä syy ole aina ilmeinen. Klikkauspetos on yksi selitys. Huono kohdennus, heikot laskeutumissivut ja rikkinäinen seuranta ovat muita. Tässä kerrotaan, miksi paljon klikkauksia ilman konversioita tapahtuu ja miten löydät todellisen syyn datastasi.
Miksi klikkauksia on paljon mutta konversioita ei
Jokainen klikkaus maksaa rahaa. Konversiot ovat todiste siitä, että raha osti jotain hyödyllistä. Kun klikkaukset kasaantuvat ja konversiot pysyvät samalla tasolla, syynä on yleensä jokin useista ongelmista. Haasteena on erottaa petos korjattavista kampanjaongelmista.
Klikkauspetos ja virheellinen liikenne
Petolliset klikkaukset veloittavat tiliäsi ilman aikomusta konvertoitua. Botit poistuvat heti. Kilpailijat klikkaavat ja lähtevät. Klikkifarmit tuottavat määrää, joka ei koskaan pääse yhteydenottolomakkeellesi. Klikkaukset ovat todellisia veloituksia. Tuloksia ei koskaan ollut mahdollista saada.
Huono yleisökohdennus
Oikeat ihmiset klikkaavat, mutta eivät ole päteviä ostajia. Laajat avainsanat, löysät maantieteelliset asetukset ja liian laajat kiinnostuskategoriat tuovat uteliaita kävijöitä, jotka eivät koskaan aikoneet ostaa. Tämä on hukkaa, mutta se on yleensä korjattavissa tiukemmalla kohdennuksella.
Heikko laskeutumissivukokemus
Päteviä kävijöitä saapuu, mutta he poistuvat, koska sivu latautuu hitaasti, viesti ei vastaa mainosta tai lomake kysyy liikaa liian aikaisin. Klikkauksia tapahtui. Sivu ei saanut aukkoa suljettua.
Rikkinäinen tai puuttuva konversioseuranta
Joskus konversioita on, mutta raporttisi eivät tallenna niitä. Väärin määritetty seurantakoodi saa klikkaukset näyttämään orvoilta, vaikka kauppoja syntyi muualla. Varmista aina seuranta, ennen kuin oletat petoksen.
Miten erotat klikkauspetoksen muista syistä
Vertaa mainosklikkausten aikaleimoja sivuston istuntoihin. Petos näyttää usein välittömiä poistumisia, toistuvia lähteitä ja maantieteellisiä outouksia. Kohdennusongelmat näyttävät vaihtelevampaa istuntokäyttäytymistä mutta väärän yleisön. Laskeutumissivun ongelmat näyttävät pidempiä vierailuja, jotka silti eivät konvertoidu.
Tarkista seuranta ensin. Sitten käy läpi kohdennus. Sitten etsi epäilyttäviä kuvioita, jotka viittaavat petokseen. Tuo järjestys säästää sinut kampanjoiden uudelleenrakentamiselta, kun todellinen ongelma oli puuttuva koodi.
Kuvioiden yksityiskohdista voit lukea luvusta epäilyttävät klikkauskuviot, joita kannattaa seurata. Tyhjien klikkausten taustalla olevan petosmääritelmän löydät luvusta mitä klikkauspetos tarkoittaa. Ja siihen, miten feikkisitoutuminen sopii kuvaan, voit tutustua luvussa väärät klikkaukset ja virheellinen sitoutuminen.
Usein kysytyt kysymykset
Mikä klikkausten ja konversioiden suhde on normaali?
Suhteet vaihtelevat valtavasti alan, tarjouksen ja mainosmuodon mukaan. Yleispätevää tervettä lukua ei ole. Tärkeää on, putoaako suhteesi äkillisesti ilman selvää syytä. Vakaa kampanja, joka menettää konversioita yhdessä yössä klikkausten noustessa, ansaitsee välittömän selvityksen.
Voiko laskeutumissivun ongelma näyttää klikkauspetokselta?
Kyllä. Molemmat tuottavat paljon klikkauksia ja vähän konversioita. Ero näkyy käyttäytymisessä sivustolla. Laskeutumissivun ongelmat tuottavat yleensä pidempiä vierailuja, jotka pysähtyvät tiettyyn vaiheeseen. Petos tuottaa usein välittömiä poistumisia ja toistuvia tyhjiä lähteitä.
Miten varmistan, että konversioseurantani toimii?
Lähetä testilomake tai tee testiosto ja varmista, että konversio näkyy raporteissasi. WEMASYn Sivustonrakentajalla laskeutumissivujen julkaiseminen lomakkeineen ja alusta asti yhdistettyine seurantoineen on helppoa.
Pitäisikö mainokset pysäyttää, kun klikkaukset nousevat ilman konversioita?
Jos piikki näyttää selviä petoskuvioita, pysäyttäminen tai poissulkemisten tiukentaminen rajoittaa vahinkoa selvityksen ajan. Jos seuranta tai laskeutumissivun ongelmat ovat todennäköisempiä, korjaa ne ensin, ennen kuin leikkaat kulutusta liikenteestä, joka saattaa konvertoitua, kun sivu toimii.
Aiheuttaako klikkauspetos aina välittömiä poistumisia?
Usein, mutta kehittyneet botit voivat jäljitellä lyhyttä selailua. Vertaa syvyyttä monissa vierailuissa, ei vain yhdessä istunnossa. Luku manuaalinen klikkauspetos vs. bottien klikkauspetos selittää, miten eri petostyypit käyttäytyvät sivustollasi.
Mikä on nopein tapa vähentää hukkaklikkauksia?
Estä toistuvat petolliset lähteet, tiukenna maantieteellistä ja yleisökohdennusta ja lisää havaitsemisseuranta. Luku petollisten liikennelähteiden estäminen käy läpi käytännön poissulkemisaskeleet.