On oma kirpeytensä tajuta, että joku markkinallasi klikkasi mainostasi tietäen, että se maksaisi sinulle rahaa ja ettei hän koskaan ostaisi. Ei hämmentynyt kävijä. Ei botti merentakaa. Oikea ihminen, jolla on syy heikentää läsnäoloasi.
Kilpailijoiden klikkauspetos on juuri tätä: tahallista klikkaamista, jonka tekee kilpailija tai joku hänen puolestaan toimiva. Tavoite ei ole uteliaisuus. Tavoite on polttaa budjettisi, nostaa kustannuksiasi tai työntää sinut ulos huutokaupoista, jotka muuten voittaisit. Tässä kerrotaan, miten kilpailijoiden klikkauspetos toimii ja miksi tiiviit markkinat näkevät sitä eniten.
Mitä kilpailijoiden klikkauspetos on?
Kilpailijoiden klikkauspetos on kilpailijan maksettujen mainosten tahallista klikkaamista ilman aikomusta ostaa tai tiedustella. Jokainen klikkaus laukaisee veloituksen. Klikkaaja poistuu heti tai ei koskaan ole tekemisissä laskeutumissivun kanssa. He toistavat tämän päivien tai viikkojen ajan.
Joskus kilpailija klikkaa suoraan omalta laitteeltaan. Joskus hän pyytää työntekijöitä, ystäviä tai palkattuja klikkaajia tekemään sen. Mittakaava pysyy pienempänä kuin bottiverkostoilla, mutta aikomus on henkilökohtainen ja kohdennettu.
Miksi kilpailijat klikkaavat mainoksia tarkoituksella
Jokainen klikkaus maksaa sinulle rahaa. Kilpailluilla avainsanoilla, joilla klikkauskohtainen hinta on korkea, muutama kymmenen hukkaan mennyttä napautusta viikossa voi vastata päivää aitoa mainontaa. Budjettisi tyhjentäminen on halpa tapa vähentää näkyvyyttäsi parantamatta omia kampanjoita.
Missä kilpailijoiden klikkauspetos näkyy eniten
Paikalliset palveluyritykset ruuhkaisilla markkinoilla näkevät tämän kuvion usein. Putkimiehet, juristit, hammaslääkärit ja urakoitsijat, jotka tarjoavat samoista avainsanoista samalla alueella, kohtaavat päällekkäisiä kohderyhmiä ja ohuita katteita. Kun useat yritykset kilpailevat samoista hakusanoista, kilpailijoiden klikkauspetoksesta tulee houkutteleva laskelma jollekulle, joka on valmis pelaamaan likaisesti.
Miten tunnistat kilpailijoiden klikkauspetoksen
Etsi toistuvia klikkauksia samalta maantieteelliseltä alueelta, erityisesti lähiöistä, joissa kilpailijat toimivat. Seuraa vierailuja, jotka eivät etene laskeutumissivua pidemmälle, toimintaa, joka nousee, kun tunnettu kilpailija pitää kampanjan, ja klikkauskohtaisen hinnan nousua ilman uusia liidejä.
Todistaminen on vaikeaa, koska klikkaukset näyttävät perusraporteissa aidoilta. Kuviot ajan mittaan kertovat tarinan. Kirjaa toistuvat lähteet, outo ajoitus ja sitoutumisen aukot mainosklikkausten ja sivuston käyttäytymisen välillä.
Laajemmasta hyökkäysluokasta voit lukea luvusta kilpailijoiden mainoksiin kohdistamat hyökkäykset. Jos haluat verrata kilpailijoiden manuaalisia klikkauksia automaattiseen väärinkäyttöön, katso manuaalinen klikkauspetos vs. bottien klikkauspetos. Ja kilpailijoiden väärinkäytön ulkopuolisiin varoitusmerkkeihin pääset luvulla epäilyttävät klikkauskuviot, joita kannattaa seurata.
Usein kysytyt kysymykset
Voinko todistaa, että kilpailija klikkasi mainoksiani?
Suora todiste on harvinainen, koska klikkaukset näyttävät kelvollisilta tavallisissa raporteissa. Epäsuora näyttö kertyy ajan mittaan: toistuvat lähteet kilpailijoiden alueilta, vierailut ilman sitoutumista ja ajoitus, joka osuu yhteen kilpailupaineen kanssa. Kirjaa kuviot ja käytä seurantaa, joka merkitsee toistuvan klikkauskäyttäytymisen.
Kuinka paljon vahinkoa kilpailijoiden klikkauspetos voi aiheuttaa?
Jo kymmenen tai kaksikymmentä hukattua klikkausta viikossa kasvaa kalliilla avainsanoilla. Kuukaudessa se voi vastata merkittävää budjettitappiota pienille mainostajille. Vahinko sattuu eniten, kun kokonaiskulutus on vaatimaton ja jokainen liidi on tärkeä.
Onko kilpailijoiden klikkauspetos eri asia kuin klikkifarmin palkkaaminen?
Kilpailijoiden klikkauspetos on usein henkilökohtaista ja paikallista. Klikkifarmit ovat järjestäytyneitä toimijoita, jotka klikkaavat monia mainostajia isossa mittakaavassa. Kilpailija voi käyttää farmia, mutta useimmat tapaukset ovat pienempää, kohdennettua väärinkäyttöä. Luku klikkifarmit ja feikkisitoutumisverkostot käsittelee järjestäytyneitä toimijoita.
Mitä minun pitäisi tehdä, kun epäilen kilpailijoiden klikkauksia?
Tiukenna maantieteellistä kohdennusta tarvittaessa, seuraa toistuvia klikkauslähteitä ja vertaa mainosdataa sivuston analytiikkaan. WEMASYn Sivustonrakentaja auttaa seuraamaan, mitä oikeat kävijät tekevät klikattuaan sivulle, jotta voit erottaa aidon kiinnostuksen tyhjistä napautuksista.
Hyvittävätkö mainosverkostot kilpailijoiden klikkauspetoksen?
Jotkut verkostot hyvittävät selvästi virheellisen liikenteen tarkastelun jälkeen, mutta prosessi on hidas ja vajaa. Ennaltaehkäisy pysäyttää väärinkäytön, ennen kuin se muokkaa kampanjadataasi. Jälkikäteisten hyvitysten varassa optimointisignaaleihisi jää silti aukkoja.
Milloin kilpailijoiden klikkauspetos on todennäköisintä?
Tiiviit markkinat, joilla avainsanat menevät päällekkäin ja klikkauskohtainen hinta on korkea, näkevät sitä eniten. Myös sesonkihuiput ja uusien kilpailijoiden lanseeraukset voivat laukaista piikkejä. Luku milloin klikkauspetos on yleisintä käsittelee ajoituskuvioita tarkemmin.