Verkkosivustosi tarvitsee lomakkeen, oli se sitten yhteydenottolomake, ajanvarausjärjestelmä tai uutiskirjeen tilauslomake. Sinulla on kaksi vaihtoehtoa. Voit palkata kehittäjän tekemään sen tai voit tehdä sen itse.
Itse tekeminen on helppoa. Sinun ei tarvitse osata koodata eikä palkata ketään. Käytät lomakerakentajaa, eli työkalua, jolla teet lomakkeen vetämällä kenttiä paikoilleen ja klikkaamalla muutamaa painiketta. Siinä kaikki.
Lomakerakentajia on kuitenkin noin 50, ja kaikki väittävät olevansa helppoja ja tarjoavansa valmiita pohjia. Miten valitset oikean? Tässä artikkelissa kerrotaan, mitä lomakerakentajat tekevät, miten valitset sopivan, mitä kannattaa katsoa ja mitä virheitä ihmiset tekevät ensimmäisen lomakkeensa kanssa.
Mikä on lomakerakentaja?
Lomakerakentaja on ohjelma, jolla luot ja julkaiset verkkolomakkeita kirjoittamatta koodia. Vedät kentät lomakkeeseen, annat niille nimet, muokkaat ulkoasun ja määrität, mitä tapahtuu, kun joku lähettää lomakkeen. Et tarvitse HTML:ää, JavaScriptiä etkä taustajärjestelmän osaamista.
Lomakerakentajia on kahta lajia. Upotetut lomakkeet ovat osa verkkosivustoasi. Erilliset lomakkeet avataan linkistä. Useimmat yritykset käyttävät upotettuja lomakkeita, koska kävijät pysyvät koko ajan sivustollasi.
Tarvitsetko lomakerakentajan vai koodin?
Lomakerakentajalla pääset nopeammin alkuun. Koodaus on joustavampaa. Valitse lomakerakentaja, jos tarvitset lomakkeen nopeasti, haluat muokata sitä koskematta koodiin, sinulla ei ole kehittäjää, tarvitset tavallisia kenttiä kuten teksti, sähköposti tai pudotusvalikko tai haluat ottaa vastaan maksuja tai näyttää kenttiä ehdon mukaan.
Käytä koodia, jos tarvitset omaa logiikkaa, jota rakentaja ei osaa, lomakkeen pitää toimia tiiviisti sovelluksen kanssa, tiimisi koodaa muutenkin koko verkkosivuston tai haluat hallita jokaista vuorovaikutusta täysin.
Useimmat verkkosivustot käyttävät rakentajaa. Useimmat sovellukset käyttävät koodia. Jos teet verkkosivustoa (et sovellusta), lomakerakentaja on oikea valinta.
Lomakerakentajien tyypit
Erilliset lomakerakentajat
Nämä työkalut tekevät lomakkeita, jotka elävät niiden omassa ympäristössä. Rakennat lomakkeen heidän editorissaan, saat jaettavan linkin, ja ihmiset täyttävät lomakkeen heidän palvelussaan. Moni suosittu verkkolomakkeiden työkalu toimii näin.
Etuna on, ettei tarvita koodausta ja käyttöönotto on helppoa. Haittana on, että lomake sijaitsee heidän verkkotunnuksellaan, joten kävijät poistuvat sivustoltasi ja sinulla on vähemmän valtaa ulkoasuun.
Sivustonrakentajan lomaketyökalut
Jos teet verkkosivustoasi sisällönhallintajärjestelmällä tai sivustonrakentajalla, alusta sisältää yleensä valmiit lomaketyökalut. Useimmat sivustonrakentajat ja verkkokauppa-alustat sisältävät lomakkeet.
Etuna on, että hallittavia työkaluja on yksi vähemmän, lomakkeet ovat omalla verkkotunnuksellasi ja sopivat muotoiluun. Haittana ovat rajalliset ominaisuudet, se ettet voi siirtää lomaketta, jos vaihdat rakentajaa, ja se että hinta kuuluu pakettiin, joten maksat riippumatta siitä, käytätkö lomakkeita.
Erilliset työkalut upotuksella
Nämä työkalut rakentavat lomakkeet omassa editorissaan, mutta voit upottaa ne sivustollesi iframella tai koodinpätkällä. Moni kyselytyylinen lomaketyökalu kuuluu tähän ryhmään. Lomake näkyy sivullasi, mutta taustajärjestelmä on heidän palvelimellaan.
Etuna ovat täydet ominaisuudet ja muokattavuus, kun lomake näkyy omalla verkkotunnuksellasi eikä koodausta tarvita. Haittana on, että iframe-lomakkeilla voi olla suorituskyky- ja SEO-ongelmia, ja olet riippuvainen ulkopuolisesta palvelusta: jos se kaatuu, myös lomakkeesi kaatuvat.
Näin arvioit lomakerakentajaa
Onko siinä tarvitsemasi kentät?
Useimmissa rakentajissa on peruskentät: teksti, sähköposti, puhelin, pudotusvalikko, valintaruutu ja valintanappi. Entä jos tarvitset allekirjoituskentän? Päivämäärävalitsimen? Tiedoston lataamisen? Tarkista rakentajan kenttälista ennen kuin sitoudut.
Hyvässä rakentajassa on vähintään 15 kenttätyyppiä. Erinomaisessa voit luoda omia kenttiä, jos tarvitset jotain erityistä.
Voitko hallita, mitä lähetyksessä tapahtuu?
Kun joku lähettää lomakkeen, minne tiedot menevät? Mitä sen jälkeen tapahtuu?
Yksinkertaiset rakentajat tallentavat lähetykset vain omaan hallintapaneeliinsa. Paremmat antavat lähettää lähetykset sähköpostiisi, viedä tiedot asiakkuudenhallintaan, käynnistää automaatioita tai ohjata kävijän kiitossivulle.
Parhaat käyttävät webhookeja tai rajapintoja, joiden avulla yhdistät lomakkeen lähes mihin tahansa muuhun yrityksesi työkaluun.
Voitko muokata ulkoasun?
Joissakin rakentajissa muotoilumahdollisuudet ovat rajalliset. Valitset kolmesta teemasta, ja siinä kaikki. Toisissa voit muuttaa jokaisen värin, fontin ja välin.
Voitko ladata logosi, vaihtaa painikkeen värin ja käyttää brändisi fontteja? Jos lomake ei näytä sivustosi kaltaiselta, kävijät luottavat siihen heikommin.
Voitko näyttää tai piilottaa kenttiä vastausten mukaan?
Ehdollinen logiikka on tärkeä pidemmissä lomakkeissa. Jos joku vastaa "Tarvitsen verkkosivuston", näytä hänelle budjettikysymykset. Jos hän vastaa "Minulla on jo verkkosivusto", ohita se osio.
Kaikki rakentajat eivät tue ehdollista logiikkaa. Varmista, että omasi tukee, jos aiot kysyä eri ihmisiltä eri kysymyksiä.
Toimiiko se mobiilissa?
Puolet kävijöistäsi käyttää puhelinta. Jos lomaketta on vaikea täyttää mobiilissa, he lopettavat kesken. Kokeile rakentajan mobiilikokemusta ennen sitoutumista. Asettuvatko kentät oikein allekkain? Onko näppäimistö helppo käyttää? Toimivatko painikkeet kosketuksella?
Mitä integraatioita siinä on?
Yhdistyykö lomake sähköpostialustaasi? Asiakkuudenhallintaasi? Maksupalveluusi? Tarkista integraatiolista ennen kuin valitset rakentajan. Joissakin rakentajissa on yli 500 integraatiota. Joissakin viisi.
Mitkä ovat lähetysten rajat?
Ilmaisissa lomakerakentajissa on usein rajoja. 100 lähetystä kuukaudessa. Sen jälkeen maksat. Joissakin hinta määräytyy lähetysten mukaan. Toisissa on kiinteä kuukausimaksu.
Laske odotettu lomakemääräsi. Jos saat 1 000 liidiä kuukaudessa, $10/kk "100 lähetystä ilmaiseksi" -paketti ei riitä. $50/kk rajaton paketti riittää.
Paljonko se maksaa?
Hinnat vaihtelevat paljon. Jotkin rakentajat ovat täysin ilmaisia. Jotkin veloittavat lomakkeesta. Jotkin lähetyksestä. Jotkin kuukausimaksun.
Ota huomioon kasvu. Paketti, joka maksaa tänään ei mitään, voi maksaa $500/kk, kun lomakkeita tai kävijöitä on enemmän.
Yleisiä virheitä lomakerakentajien kanssa
Liian pitkän lomakkeen tekeminen
Koska rakentaja tekee kenttien lisäämisen helpoksi, ihmiset lisäävät niitä liikaa. Jokainen ylimääräinen kenttä laskee täyttöastetta. Kysy itseltäsi: tarvitsenko tätä kenttää oikeasti? Jos vastaus on "ehkä" tai "olisi kiva", poista se.
Mobiilitestauksen unohtaminen
Teet lomakkeen tietokoneella. Se näyttää täydelliseltä. Et tarkista mobiilia. Käyttäjät täyttävät sen puhelimella, inhoavat kokemusta ja lopettavat. Testaa aina oikealla puhelimella ennen julkaisua.
Valinta pelkän hinnan perusteella
$5/kk rakentaja voi maksaa sinulle tuhansia menetettyinä liideinä, jos siinä ei ole ehdollista logiikkaa, integraatioita tai mobiilituki. Arvioi ensin ominaisuudet. Hinta tulee toisena.
Sähköposti-ilmoitusten jättäminen pois
Kävijä lähettää lomakkeen, etkä sinä tiedä siitä mitään. Lähetys jää rakentajan hallintapaneeliin. Et koskaan ota yhteyttä. Ota sähköposti-ilmoitukset käyttöön, jotta tiedät heti, kun joku lähettää lomakkeen.
Rakentajan verkkotunnuksen käyttäminen lomakelinkissä
Joissakin rakentajissa jaat linkin heidän verkkotunnukseensa. Kun kävijät näkevät lomakkeen olevan kolmannen osapuolen verkkotunnuksella, he luottavat siihen vähemmän. Käytä sen sijaan upotettua lomaketta omalla verkkotunnuksellasi. Jos rakentaja vaatii erillisen linkin, käytä omaa verkkotunnustasi uudelleenohjauksella tai oman verkkotunnuksen asetuksella.
Lomaketietojen varmuuskopioimatta jättäminen
Jos lomakerakentaja kaatuu (tai lopettaa), lähetyksesi katoavat. Vie ja varmuuskopioi lomaketietosi säännöllisesti. Tarkista, tarjoaako rakentaja tietojen viennin, ennen kuin sitoudut.
Näin WEMASY auttaa
WEMASYn Sivustonrakentajassa on oma lomakkeiden luonti. Rakenna lomakkeita vetämällä ja pudottamalla, ilman koodausta. Muokkaa värit, fontit ja asettelu brändisi mukaisiksi. Käytä ehdollista logiikkaa kenttien näyttämiseen tai piilottamiseen. Saat lähetykset heti sähköpostiisi. Yhdistä automaatiotyökaluihin, sähköpostimarkkinointialustoihin ja asiakkuudenhallintajärjestelmiin. Seuraa lomakkeiden analytiikkaa hallintapaneelissasi. Ei erillistä lomaketyökalua. Ei iframea. Lomakkeet ovat osa verkkosivustoasi.
Katso, mitkä lomakeominaisuudet kuuluvat WEMASY-pakettiisi.