Kolme kuukautta sitten ilmainen osoitteesi kelpasi idean testaamiseen ystävien kanssa. Nyt sinulla on toimiva verkkosivusto, ensimmäinen maksava asiakas ja käyntikortti potentiaalisen asiakkaan pöydällä. Kortin osoite ei enää vastaa rakentamaasi brändiä. Se väli on hetki, jolloin useimmat omistajat tajuavat vaihdon olevan myöhässä.
Brändin pitäisi vaihtaa ilmaisesta ammattimaiseen sähköpostiin ennen kuin osoitteesta tulee julkinen, pysyvä ja sidottu rahan liikkumiseen. Mitä kauemmin odotat, sitä enemmän yhteystietoja, tilejä ja painettuja materiaaleja pitää päivittää. Tässä on merkit, jotka kertovat ajan olevan käsillä, ja miten siirryt ilman häiriöitä.
Milloin brändin pitäisi vaihtaa ilmaisesta ammattimaiseen sähköpostiin?
Vaihda, kun rekisteröit verkkotunnuksesi, tai heti sen jälkeen, jos sinulla jo on sellainen. Verkkotunnus ja sähköposti kuuluvat yhteen alusta asti. Sähköpostin lisääminen myöhemmin tarkoittaa jokaisen paikan läpikäyntiä, johon julkaisit vanhan osoitteen.
Vaihda ennen kuin julkaiset osoitteen verkkosivustollasi, sosiaalisen median profiileissa tai käyntikorteissa. Kun ne ovat käytössä, asiakkaat ja kumppanit tallentavat vanhan yhteystiedon ikuisesti. Aikainen käyttöönotto välttää postilaatikkosi julkisen brändäyksen uusimisen.
Selvät merkit siitä, että olet myöhässä
Olet myöhässä, jos lähetät laskuja, sopimuksia tai maksulinkkejä ilmaiselta tililtä. Raha nostaa luottamuksen ja kirjanpidon panoksia.
Olet myöhässä, jos palkkaat jonkun, joka tarvitsee pääsyn asiakaspostiin. Olet myöhässä, jos aloitat laajamittaisen kylmän yhteydenoton. Olet myöhässä, jos asiakas, kumppani tai sijoittaja kysyy, miksi sähköpostisi ei vastaa verkkotunnustasi.
Näin vaihdat menettämättä viestejä tai yhteystietoja
Ota ensin käyttöön vähintään yksi osoite brändisi verkkotunnuksella. Lähetä testiviesti itsellesi ja varmista, että se toimii, ennen kuin muutat julkiset tiedot.
Päivitä verkkosivustosi yhteystietosivu, sähköpostin allekirjoitus ja sosiaalisen median esittelyt yhdellä kertaa, kun mahdollista. Aseta vanhoista osoitteista edelleenlähetys, jos ihmiset yhä kirjoittavat niihin siirtymän aikana.
Ilmoita aktiivisille asiakkaille ja toimittajille suoraan. Lyhyt viesti uudesta osoitteestasi estää sekaannuksen avoimissa projekteissa.
Käyttöönoton yksityiskohdat löydät luvusta miltä ammattimainen sähköpostin käyttöönotto näyttää. Hinnoista katso paljonko ammattimainen sähköposti maksaa. Tämä osa alkoi määritelmillä luvussa mikä on ammattimainen sähköposti, ja luvut miksi ilmainen sähköposti heikentää uskottavuutta ja miten ammattimainen sähköposti rakentaa luottamusta selittävät, miksi vaihdolla on väliä.
Usein kysytyt kysymykset
Voinko odottaa ensimmäiseen maksavaan asiakkaaseen asti?
Voit, mutta julkaiset todennäköisesti yhteystietosi ennen sitä kauppaa. Ammattimaisen sähköpostin käyttöönotto sivustosi julkaisun yhteydessä vie vähemmän aikaa kuin julkisten merkintöjen korjaaminen myöhemmin.
Kuinka kauan ammattimaiseen sähköpostiin vaihtaminen kestää?
Osoitteiden luominen jo omistamallesi verkkotunnukselle vie usein alle tunnin. Jokaisen julkisen merkinnän päivittäminen kestää kauemmin riippuen siitä, kuinka monessa paikassa vanha osoitteesi on.
Tarvitseeko verkkosivuston olla julkaistu ennen sähköpostin vaihtoa?
Ei. Tarvitset verkkotunnuksen. Verkkosivusto auttaa asiakkaita varmistamaan sinut, mutta sähköposti voi toimia verkkotunnuksellasi ennen sivuston julkaisua. WEMASYssa voit rakentaa sivustosi Sivustonrakentajalla aikataulusi mukaisessa järjestyksessä. WEMASYn sähköpostipalvelu on tulossa pian.
Pitäisikö minun poistaa ilmainen tilini vaihdon jälkeen?
Pidä se yksityiskäytössä, jos haluat, mutta lopeta sen jakaminen julkisesti. Ohjaa vanha posti eteenpäin siirtymän aikana tarvittaessa. Älä koskaan vastaa yrityspostiin vanhalta tililtä, kun brändiosoitteesi on käytössä.
Entä jos olen jo painattanut materiaaleja vanhalla osoitteellani?
Paina uudelleen, kun budjetti sallii, ja päivitä digitaaliset aineistot heti. Tärkeissä tapaamisissa mainitse uusi osoitteesi suullisesti ja allekirjoituksessasi, kunnes vanhat varastot loppuvat.
Helpottaako WEMASY vaihtoa uusille brändeille?
WEMASYn sähköpostipalvelu on tulossa pian. Siihen asti verkkotunnuksesi sähköposti pysyy omalla sähköpostipalveluntarjoajallasi, ja verkkosivustosi on WEMASYssa. Luot ammattimaiset osoitteet palveluntarjoajallasi ja julkaiset vastaavat yhteystiedot WEMASY-sivustollasi.