Miten aikomusta keräävät lomakkeet toimivat?
Käyttäjät kertovat, mitä he haluavat
Kun joku täyttää lomakkeen, hän kertoo aktiivisesti, mitä tarvitsee tai mistä on kiinnostunut. Toisin kuin pelkkien klikkausten tai sivujen seuraaminen, lomake osoittaa selvää kiinnostusta. Olet varmasti samaa mieltä siitä, että lomakkeen täyttäminen vaatii vaivaa, eli käyttäjä on tosissaan. Näin tiedät helpommin, keneen ottaa yhteyttä.
Ymmärrä käyttäjän prioriteetit
Lomakkeet voivat näyttää, mikä kävijöillesi on tärkeintä. Voit lisätä lomakkeeseen pudotusvalikon todennäköisimmistä vaihtoehdoista tai antaa käyttäjille tilaa kirjoittaa, mitä he haluavat. Heidän valintansa tai vastauksensa auttavat sinua keskittymään heidän päätarpeisiinsa ja tarjoamaan ratkaisuja, jotka oikeasti vastaavat sitä, mistä he välittävät.
Voit suodattaa aidot, valeliidit ja kohdennetut liidit
Kaikki sivustollasi kävijät eivät ole oikeita mahdollisia asiakkaita. Ihmiset, jotka täyttävät lomakkeen huolella, osoittavat olevansa aidosti kiinnostuneita. Voit myös ryhmitellä käyttäjät heidän valintojensa mukaan, kuten tuotetyypin, toimialan tai ratkaistavan ongelman perusteella. Tämä auttaa myynti- ja markkinointitiimiäsi keskittymään merkityksellisiin liideihin, lähettämään osuvampia viestejä ja parantamaan konversiomahdollisuuksia.
Voit myös tarkistaa, kuinka kauan käyttäjillä kesti täyttää lomake. Jos lomakkeen täyttävät botit, huomaat valeliidit helposti, koska lomakkeet täytetään sekunneissa. Kun keräät käyttäjän aikomuksen lomakkeella, oikeiden käyttäjien järjestäminen, priorisointi ja kohdentaminen on helppoa.
Saat heti käyttökelpoista dataa
Analytiikkaraportit odottavat yleensä tulkintaasi ennen kuin voit tehdä dataan perustuvan päätöksen. Lomakkeet antavat järjestettyä, heti käytettävää tietoa. Voit syöttää sen myyntijärjestelmääsi tai sähköpostikampanjoihisi saman tien. Pienetkin yksityiskohdat, kuten ohitetut kentät tai valitut vaihtoehdot, kertovat käyttäjän prioriteeteista ja kiinnostuksen tasosta ja auttavat suunnittelemaan seuraavat askeleet fiksusti.
Ymmärrä käyttäjien käyttäytymistä
Lomakkeet eivät kerää vain sitä, mitä kohdeyleisösi sanoo, vaan myös sen, miten se toimii. Se, kuinka kauan joku viipyy kysymyksen kohdalla, palaako hän muuttamaan vastauksia tai ohittaako hän kenttiä, kertoo, kuinka kiinnostunut ja varma hän on.
Hyvin nopeat lähetykset kertovat yleensä, että lomakkeen ovat täyttäneet botit ja liidit ovat valeita. Jos moni käyttäjä jättää lomakkeen kesken, lomake voi kaivata toisenlaista kulkua tai yksinkertaistamista. Tämän käyttäytymisen ymmärtäminen on yksi vahvimmista lomakestrategioista, koska se auttaa parantamaan lomakkeita ja tunnistamaan, mitkä liidit ovat valmiita toimimaan.
Rakenna sivustosi lomakkeet WEMASYn Lomakkeet-työkalulla
Lomakkeiden tekeminen ei ole koskaan ollut helpompaa kuin WEMASYn Lomakkeet-työkalulla. Vedä ja pudota kenttiä, muokkaa kysymyksiä ja suunnittele monivaiheisia kulkuja kirjoittamatta riviäkään koodia. Ehtologiikan, reaaliaikaisen tarkistuksen ja automaattisten ilmoitusten ansiosta lomakkeesi näyttävät ammattimaisilta ja toimivat paremmin, mikä auttaa sitouttamaan käyttäjiä ja saamaan käyttökelpoista tietoa. Aloita fiksujen lomakkeiden rakentaminen ja kasvata brändiäsi järjestelmässämme. Täyden listan lomaketyypeistä löydät blogistamme verkkosivuston lomaketyypeistä. Voit myös tutustua artikkeliin 11 lomaketyyppiä, joita sivustosi tarvitsee. Koko kuvan saat pilarioppaastamme mikä verkkosivusto on ja miksi tarvitset sellaisen.
Usein kysytyt kysymykset
Miksi lomakkeet kertovat käyttäjän aikomuksesta paremmin kuin analytiikka?
Analytiikka näyttää, mitä kävijät tekevät sivustollasi, kuten mitä sivuja he katsovat ja kauanko he viipyvät. Lomakkeet menevät askeleen pidemmälle, koska kävijät kertovat omin sanoin, mitä haluavat. Lomakkeen lähettäminen on aktiivinen kiinnostuksen merkki, ei passiivista käyttäytymistä. Siksi data on tarkempaa, käyttökelpoisempaa ja luotettavampaa myynnin jatkotoimiin.
Millaiset lomakkeet keräävät käyttäjän aikomuksen parhaiten?
Paras lomake riippuu siitä, missä vaiheessa käyttäjä on. Liidilomakkeet toimivat hyvin varhaisessa kiinnostuksessa, kun taas tarjouspyyntö- ja konsultaatiolomakkeet keräävät vahvempaa aikomusta, koska ne vaativat enemmän vaivaa. Uutiskirjelomakkeet keräävät kevyempää aikomusta. Tärkeintä on sovittaa lomaketyyppi siihen sitoutumisen tasoon, jota käyttäjältä odotat. Jos haluat tietää lomakkeista vähän lisää, lue oppaamme verkkosivuston lomaketyypeistä.
Mistä tiedän, tuleeko lomake oikealta ihmiseltä vai botilta?
Botit täyttävät lomakkeet sekunneissa ja käyttävät usein vale- tai satunnaista dataa. Etsi lähetyksiä, jotka tapahtuvat epätavallisen nopeasti, joiden tekstikentissä on sekasotkua tai jotka tulevat epäilyttävistä IP-osoitteista. CAPTCHA tai piilokenttä (honeypot) suodattaa useimmat botit automaattisesti. WEMASYn Lomakkeet-työkalussa on sisäänrakennettu roskapostisuojaus, joka pitää lähetyksesi puhtaina.
Montako kenttää lomakkeessa pitää olla, jotta aikomus selviää eikä lähetyksiä menetetä?
Liidilomakkeessa pidä kenttiä kaksi tai kolme. Tarjouspyynnöissä tai konsultaatioissa viidestä seitsemään kenttää on hyväksyttävää, koska kävijällä on jo vahva aikomus. Sääntö on yksinkertainen: kysy vain tietoja, joita oikeasti käytät. Jokainen ylimääräinen kenttä lisää keskeyttämisen todennäköisyyttä.
Voinko käyttää lomakedataa yleisöni segmentointiin?
Kyllä. Lomakkeilla kävijät voivat itse valita tarpeensa pudotusvalikoista, valintaruuduista ja tekstikentistä. Voit segmentoida heidät vastausten perusteella kiinnostuksen, budjetin, aikataulun tai toimialan mukaan. Näin jatkosähköpostisi, myyntipuhelusi ja sisältösuosituksesi ovat paljon osuvampia ja tehokkaampia.
Voinko rakentaa aikomukseen keskittyviä lomakkeita WEMASYlla?
Kyllä. WEMASYn Lomakkeet-työkalulla teet minkä tahansa lomakkeen vedä ja pudota -kentillä, ehtologiikalla ja monivaiheisilla asetteluilla. Voit suunnitella lomakkeita, jotka mukautuvat kävijän valintojen mukaan, jolloin kokemus pysyy lyhyenä ja osuvana. Kaikki lähetykset kerätään yhteen hallintapaneeliin helppoa jatkotyötä ja analyysiä varten.
