Mitä ovat tuotesuositussivut?
Tuotesuositussivut ovat sivustosi osioita, joissa näytät kävijöille kootun listan suositeltuja tuotteita. Suosittelusivuilla voi olla seuraavia tuotteita.
Samankaltaiset tuotteet: Näyttää tuotteita, jotka muistuttavat sitä, mitä asiakas katsoo. Esimerkiksi valkoista paitaa katsova näkee samankaltaisia valkoisia paitoja.
Täydentävät tuotteet: Tuotteet, jotka sopivat yhteen käyttäjän valitseman tai katsoman tuotteen kanssa. Jos kävijäsi on lisännyt kengät ostoskoriin, voit suositella sukkia.
Uutuudet: Nosta suosittelusivulle verkkokauppasi uusimmat mallistot ja lisäykset.
Myydyimmät: Näytä suositut tuotteet, joita muut asiakkaat ostavat. Ne voivat kiinnostaa kävijää ja kannustaa ostamaan.
Tuotepaketit ja tarjoukset: Nosta esiin pakettitarjoukset tai alennukset toisiinsa liittyvistä tuotteista, jotta asiakkaat ostavat enemmän edullisemmin.
Miten suosittelusivut kasvattavat verkkokaupan myyntiä
Suosittelusivut eivät vain auta asiakkaita löytämään haluamansa. Ne ovat todettu tapa kasvattaa myyntiä tuotesuosituksilla, jotka tuntuvat avuliailta eivätkä väkinäisiltä.
Ne kasvattavat keskiostosta (AOV)
Suosittelusivut kannustavat käyttäjiä lisäämään ostoskoriin enemmän. Kun käyttäjille näytetään osuvia tuotteita, joita he todennäköisesti tarvitsevat tai haluavat, he ostavat enemmän. Tämä kasvattaa keskiostosta (average order value, AOV), kun ehdotat liittyviä tuotteita tai paketteja, jotka täydentävät ostosta.
Esimerkki: lisäät kannettavan tietokoneen ostoskoriin. Suosittelusivulla voi olla suojakoteloita, kiintolevyjä, hiiri ja muita tuotteita, jotka saatat haluta ostaa koneen kanssa.
Ne nostavat konversioprosenttia
Kävijät ja asiakkaat pitävät sivustoista, jotka ymmärtävät heidän mieltymyksiään. Se pidentää sivustolla vietettyä aikaa ja johtaa ostoon. Käytä algoritmeja nähdäksesi, mitä he etsivät, ja ehdota siihen sopivia tuotteita. Tämä nostaa niiden tuotteiden konversiota, jotka sopivat ostoksen kaveriksi.
Jos asiakas katsoo kenkiä, häntä voivat kiinnostaa myös sukat, kenkävoide ja muut suosittelusivulle nostetut liittyvät tuotteet.
Ne sitouttavat käyttäjän ja pitävät hänet
Kun näytät asiakkaan kiinnostuksen mukaisia tuotteita, sivustosi pysyy hänelle merkityksellisenä. Kun hän tietää näkevänsä henkilökohtaisia suosituksia jatkossakin, hän palaa sivustollesi todennäköisemmin.
Käyttäjät palaavat, jos he tietävät saavansa ensimmäisen oston jälkeen suosituksia täydentävistä tuotteista ostohistoriansa perusteella.
Ne parantavat käyttökokemusta
Henkilökohtaiset tuotesuositukset saavat asiakkaat tuntemaan, että sivusto ymmärtää heidän mieltymyksensä. Kun käyttäjille näytetään tuotteita, joista he todennäköisesti hyötyvät, he viipyvät sivustollasi pidempään ja tutustuvat tarjontaasi.
Minne suosittelusivut kannattaa sijoittaa?
Jos mietit, minne suosittelusivut kannattaa sijoittaa, tässä muutama toimivaksi todettu vaihtoehto, jotka ovat toimineet WEMASYn asiakkailla. Oikein tehtynä nämä sivut ohjaavat asiakkaita sujuvasti uusien tuotteiden pariin, kasvattavat myyntiä ja parantavat koko ostokokemusta.
Heti tuotesivun jälkeen
Yksi parhaista paikoista ohjata käyttäjä suosittelusivulle on heti sen jälkeen, kun hän on katsonut tuotteen ja lisännyt sen ostoskoriin. Kun asiakas on päättänyt tuotteesta, näytä liittyvät tai täydentävät tuotteet juuri ennen kassalle siirtymistä. Näin käyttäjä voi lisätä samankaltaisia tuotteita ilman, että hänen tarvitsee edes etsiä niitä. Liittyvät ja täydentävät tuotteet myyvät parhaiten näillä suosittelusivuilla.
Kassa- ja ostoskorisivut
Kun käyttäjät valmistautuvat viimeistelemään ostoksensa, näytä heille liittyviä tai täydentäviä tuotteita, jotka he ehkä haluavat lisätä ennen maksua. Asiakkaat ovat jo päättäneet ostaa tuotteen ja haluavat ehkä valita sitä täydentäviä tuotteita. Se on täydellinen hetki lisä- ja ristiinmyyntiin.
Suositukset tuotesivulla
Näytä pieni osio suositeltuja tuotteita sillä tuotesivulla, jota käyttäjä katsoo. Jos joku esimerkiksi katsoo miesten kenkiä, näytä kengänhoitosarjat, sukat tai sopivat asusteet suoraan tuotesivulla. Jos tarjoat pakettitarjouksen, käyttäjällä on lisäsyy ostaa 2-3 tuotetta kerralla.
Suositukset etusivulla
Kun asiakkaat palaavat sivustollesi, kuvittele heidän näkevän sen, mitä he etsivät netistä. Pidä etusivulla henkilökohtaisten suositusten osio heitä tervehtimässä. Ostokokemus tuntuu silloin räätälöidyltä, mikä voi lisätä ostamisen todennäköisyyttä.
Sivupalkit ja kelluvat widgetit
Sivustoa vierittäville käyttäjille voit käyttää kelluvaa suositus-widgetiä, joka tarjoaa ehdotuksia häiritsemättä selattavaa sivua. Se pysyy näkyvissä vierittäessä ja kannustaa tutustumaan liittyviin tuotteisiin poistumatta sivulta. Tämä toimii hyvin, kun käyttäjät vielä vertailevat useita vaihtoehtoja.
Vinkit verkkokaupan konversio-optimointiin suosittelusivuilla
Kun rakennat suosittelusivua, tee se oikein. Nämä vinkit auttavat verkkokaupan konversio-optimoinnissa.
Älä täytä sivua liikaa: Näytä enintään viisi suositusta. Täyteen ahdettu sivu saa käyttäjän menettämään kiinnostuksensa, eikä suosittelusivun päätavoite toteudu.
Kerro selvä arvo: Selitä, miksi tuotteita suositellaan. Olipa syy se, että tuotteet ostetaan usein yhdessä, tai se, että käyttäjä on selannut samankaltaisia tuotteita, tämä tausta parantaa myynnin mahdollisuuksia. Viestit kuten ”Tämä auttaa sinua” tai ”Asiakkaamme ostivat myös” kertovat selvästi, mitä käyttäjä löytää ja miksi suositeltuja tuotteita kannattaa valita.
Optimoi mobiilille: Kun yhä useampi ostaa mobiililaitteella, suosittelusivujen ja liittyvien tuotteiden osioiden pitää mukautua täysin. Varmista, että sivupohja on hyvä ja sivu latautuu nopeasti.
Älä lopeta testaamista: Tee suosittelusivuillesi säännöllisesti A/B-testejä ja katso, millaiset tuote-ehdotukset toimivat parhaiten. Tarkista, millä tuotteilla on hyvä klikkausprosentti ja parempi myynti. Kehitä suosittelusivuja jatkuvasti näiden perusteella.
WEMASYn tiimi ymmärtää, että myynnin kasvattaminen on muutakin kuin oikeat tuotteet. Varmistamme, että tarjoat asiakkaillesi henkilökohtaisen ja sujuvan kokemuksen.
Tarjoamme muokattavia verkkokauppapohjia ja työkaluja, joilla lisäät suosittelusivuja sivustollesi helposti. Lisää verkkokaupan rakentamisesta kerrotaan blogissamme verkkokaupan tärkeimmät ominaisuudet. Voit myös lukea lisää ostoskoriin -painikkeesta tuotelistaussivuilla. Koko kuvan saat oppaastamme mikä verkkosivusto on ja miksi tarvitset sellaisen.
Usein kysytyt kysymykset
Montako tuotetta suositusosiossa kannattaa näyttää?
Pidä määrä 4-5 tuotteessa osiota kohden. Liian monta tuotetta kuormittaa kävijää ja laimentaa vaikutusta. Rajattu valikoima osuvia tuotteita toimii paremmin kuin pitkä vieritettävä lista. Tavoite on ohjata päätöstä, ei aloittaa uutta selailua.
Missä tuotesuositukset kannattaa näyttää?
Parhaiten konvertoivat paikat ovat itse tuotesivu (päätuotteen alla), ostoskorisivu ennen kassaa ja etusivu palaaville kävijöille. Jokainen sijainti tavoittaa kävijän ostopolun eri vaiheessa. Testaa, mikä sijainti tuo kaupassasi eniten ostoskoriin lisäyksiä.
Toimivatko suosittelusivut pienille verkkokaupoille?
Toimivat. Pienelläkin valikoimalla liittyvien tuotteiden, täydentävien tuotteiden tai myydyimpien näyttäminen auttaa kävijöitä näkemään enemmän tarjonnastasi. 30 tuotteen kauppakin voi kasvattaa keskiostosta ehdottamalla sopivaa lisätarviketta tai pakettitarjousta ostoskorisivulla.
Miten mittaan, toimivatko suosittelusivuni?
Seuraa suositeltujen tuotteiden ostoskoriin lisäysten osuutta, keskiostosta ennen ja jälkeen suositusten lisäämisen sekä kokonaiskonversioprosenttia. Jos yhä useampi kävijä lisää suositeltuja tuotteita koriin ja viimeistelee oston, sivut tekevät tehtävänsä. WEMASYn analytiikan hallintapaneeli näyttää nämä mittarit, joten näet vaikutuksen suoraan.
Mikä ero on samankaltaisilla ja täydentävillä tuotteilla?
Samankaltaiset tuotteet muistuttavat sitä, mitä kävijä jo katsoo, kuten muut valkoiset paidat valkoista paitaa katsovalle. Täydentävät tuotteet sopivat ostettavan tuotteen kaveriksi, kuten sukat kenkien ostajalle. Molemmat kasvattavat myyntiä, mutta täydentävät tuotteet tuovat yleensä enemmän lisäarvoa, koska ne ratkaisevat eri tarpeen.
Voinko tehdä suosittelusivuja WEMASYssa?
Kyllä. WEMASYn verkkokauppatyökaluilla lisäät samankaltaisten tuotteiden, täydentävien tuotteiden ja myydyimpien osioita tuotesivuille, ostoskorisivulle ja etusivulle. Voit määrittää, mitä missäkin näkyy, ja muokata asettelun kauppasi ulkoasuun sopivaksi. Koodausta ei tarvita.
