Käyttäjän aikomusta (user intent) kutsutaan myös hakuaikeeksi. Se tarkoittaa tavoitetta tai tarkoitusta, jonka vuoksi käyttäjä hakee tietoa hakukoneesta. Käyttäjällä voi olla hakuun monta syytä. Hän voi etsiä tietoa, tuotetta tai palvelua, tehdä ostoksen (siirtyä alustalle) ja niin edelleen.
Käyttäjän tekemät haut ovat osa käyttäjäpolkua, ja hakukone järjestää sivut hakutulossivulla käyttäjän hakusanojen mukaan. Jos joku etsii "parhaat koripallot", hakukone nostaa tulossivulle sivut, jotka liittyvät tähän avainsanaan eniten.