Miksi brändi kannattaa viedä maailmalle?
Olemme nähneet brändien ja yritysten jättävän kansainvälistymisen väliin, koska se tuntuu työläältä ja riskialttiilta. Olemme nähneet myös brändejä, jotka uskaltavat hypätä, kansainvälistyvät oikealla tavalla ja menestyvät. Tässä muutamia hyötyjä brändin viemisestä maailmalle.
Uutta kysyntää: Muiden maiden ihmiset hakevat jo sitä, mitä myyt. Kun näyt siellä, saat uusia ostajia muuttamatta ydintäsi.
Parempi hinnoittelu: Jotkut markkinat arvostavat tarjontaasi enemmän. Se voi nostaa keskiostosta ja katteita muuttamatta tuotetta.
Monipuolisemmat tulot: Kun yksi maa hidastuu, muut voivat kantaa kasvua. Se vähentää riskiä ja tasaa kassavirtaa.
Brändin uskottavuus: Toiminta useassa maassa viestii luotettavuutta, mittakaavaa ja vakautta. Ulkomaiset arviot ja medianäkyvyys nostavat arvostusta myös kotimaassa.
Paremmat markkinointistrategiat: Uudet yleisöt paljastavat sokeita pisteitä ja synnyttävät ideoita. Eri alueiden palaute parantaa ominaisuuksia, viestejä ja myyntisuppiloita.
Enemmän kasvua: Kansainvälisyys avaa markkinapaikkoja, paikallisia kumppaneita ja sisällöntuottajaverkostoja, joihin et pääse kotimaassa. Jakelu kasvaa kerrannaisesti.
Parempi yhteistyö: Työskentely eri alueilla tuo piiriisi parempia sisällöntuottajia, toimistoja ja asiantuntijoita.
Miten viet brändisi maailmalle verkossa?
Asiantuntijamme kokosivat kokeillut ja toimiviksi todetut vinkit brändisi onnistuneeseen kasvattamiseen verkossa.
1. Valitse kaksi aloitusmarkkinaa pisteytyksen avulla
Analysoi ja pisteytä jokainen maa: kysynnän sopivuus, hinnoitteluvoima, markkinoille pääsyn helppous, palvelun kustannus ja strateginen arvo. Käytä hakumääriä, markkinapaikkojen sijoituksia, paikallisia kilpailijoita, toimitusaikoja ja tullisääntöjä. Sitoudu kahteen parhaaseen yhden neljännesvuoden ajaksi.
2. Viesti heidän kielellään
Asiakkaat kokevat vahvemman yhteyden brändiisi, kun puhut heille heidän omalla kielellään. WEMASYn Monikielisyys-työkalulla esität sivut, tuotteet ja ohjesisällön kävijän kielellä, joten kokemus tuntuu omalta ensimmäisestä klikkauksesta alkaen. Se kääntää sivustosi, tuotesivusi ja ohjesisältösi paikallisille kielille muutamalla klikkauksella. Käytä nopeaa konekäännöstä vauhdin vuoksi, tee kevyitä muokkauksia vivahteiden vuoksi ja pidä brändisi ääni samana kaikilla markkinoilla.
3. Panosta paikalliseen SEO:hon
Kansainvälinen kasvu vaatii paikallista löydettävyyttä. Yhdistä käännetyt sivusi maa- tai aluekohtaiseen SEO:hon. Keskity lokalisoituihin otsikoihin ja kuvauksiin, siisteihin markkinakohtaisiin URLeihin ja rakenteiseen dataan, joka ohjaa hakukoneet kunkin alueen oikealle sivulle. WEMASY auttaa rakentamaan tämän perustan, jotta oikeat ostajat löytävät sinut ja konversiot seuraavat.
4. Ota käyttöön paikallisesti luotetut maksutavat
Ota käyttöön kortit, lompakot ja yksi luotettu paikallinen maksutapa jokaisella markkinalla. Näytä hinnat paikallisessa valuutassa niin, että verot ja tullit sisältyvät hintaan tai ne kerrotaan selvästi ennen maksua. Lähetä verolaskut automaattisesti ja vahvista tilaukset heti.
5. Suunnittele palvelu ja palautukset ennen julkaisua
Julkaise paikalliset palautusehdot, takuu ja tuen aukioloajat. Käytä yhteistä saapuvien viestien laatikkoa, jossa on valmiit vastauspohjat tulleista, viivästyksistä ja kokokysymyksistä. Tarjoa mahdollisuuksien mukaan paikallinen palautusosoite tai valmiiksi maksetut palautuslaput kitkan vähentämiseksi.
6. Rakenna luottamusta tärkeillä sivuilla
Lisää paikalliset toimitusajat, palautusehdot ja takuuteksti selkeällä kielellä. Näytä paikallisia arvioita, medialogoja ja sertifikaatteja, joilla on merkitystä kyseisessä maassa. Käytä yhteystietosivulla paikallista tuen aikavyöhykettä. Ilmoita tuen aukioloajat ostajan aikavyöhykkeellä ja kerro selkeä tapa ottaa yhteyttä.
7. Valitse reitit markkinoille
Pidä lokalisoitua sivustoa, jotta brändi ja data pysyvät hallinnassasi. Listaudu yhdelle luotetulle markkinapaikalle maata kohden, jotta lainaat sen löydettävyyttä ja luottamusta. Rekrytoi pieni joukko sisällöntuottajia selkein ohjein, sisältöoikeuksin ja tulostavoittein, ja harkitse jakelijoita tai jälleenmyyntiä vasta, kun toistuvia tilauksia alkaa tulla.
8. Huolehdi juridiikasta ja säädösten noudattamisesta
Rekisteröi tavaramerkit kohdemaissa ja tarkista mahdolliset ristiriidat. Sovita tuotemerkinnät ja käyttöohjeet paikallisiin sääntöihin, kuten jännitteeseen, kielivaatimuksiin ja turvallisuusmerkintöihin. Sovita tietosuoja ja evästesuostumus alueellisiin lakeihin ja tee vakiosopimukset sisällöntuottajille, kumppaneille ja jakelijoille. Varmista verorekisteröinnit tai välittäjät ennen kuin otat vastaan tilauksia.
9. Toteuta keskittynyt 90 päivän julkaisusuunnitelma
Viikoilla yksi ja kaksi otetaan käyttöön maksut, toimitukset, kielivalitsin, automaattinen käännös tarkistuksineen, analytiikka ja seurantapikselit. Viikoilla kolme ja neljä julkaistaan kaksi laskeutumissivua markkinaa kohden kolmella tarjouskulmalla, kuten ongelmanratkaisu, vertailu ja sosiaalinen todiste.
Viikoilla viidestä kahdeksaan rekrytoidaan sisällöntuottajat, listaudutaan yhdelle nopean toimituksen markkinapaikalle ja kerätään viisikymmentä paikallista arviota. Viikoilla yhdeksästä kahteentoista hiotaan hintaa ja paketteja, testataan tarvittaessa tilausmalleja, aloitetaan pieni PR-panostus ja skaalataan kanavat, jotka saavuttavat katetavoitteesi.
10. Seuraa ja analysoi
Seuraa ostoskoriin lisäämisen astetta, kassan konversiota, keskiostosta, katetta, tuen ensivastausaikaa, palautusastetta ja -syitä, uudelleenostoastetta, arvioiden kertymistahtia ja paikallisen SEO:n orgaanisia käyntejä. Käytä jokaiselle markkinalle viikoittaista tulostaulua yksinkertaisella vihreä, keltainen, punainen -tilalla. Sovi pysäytys- ja skaalaussäännöt etukäteen, jotta päätökset syntyvät nopeasti. Jaa tulostaulu markkinoinnin, operatiivisen toiminnan ja talouden kanssa, jotta kaikki optimoivat samoja lukuja.
Kasva kansainvälisesti WEMASYn Monikielisyys-työkalulla
Puhu kansainvälisen yleisösi kieltä rakentamatta sivustoasi uudelleen. WEMASY muuttaa yhden sivuston moneksi paikalliseksi kokemukseksi, joten kävijät tuntevat olonsa kotoisaksi ensimmäisestä klikkauksesta alkaen. Kääntäminen on nopeaa, SEO hoidetaan oikein ja brändisi ääni pysyy samana kaikilla markkinoilla.
Enemmän luottamusta ja vähemmän poistumisia, koska ihmiset lukevat omalla kielellään.
Parempi löydettävyys maakohtaisen SEO:n ja selkeän kielirakenteen ansiosta.
Nopeammat julkaisut, koska tiimit kääntävät kerran ja käyttävät sisältöä uudelleen eri sivuilla.
Yhtenäinen brändin ääni maailmanlaajuisesti yhteisen sanaston ja nopeiden hyväksyntöjen avulla.
Valmis kansainvälistymään? Aloita yhdestä tärkeästä markkinasta, lisää kieli, tarkista tärkeimmät sivut ja laajenna omaan tahtiisi. Lisää sivustosi valmistelusta luet blogistamme näin valmistat sivustosi kansainvälistymiseen. Lue myös miksi brändi kannattaa lokalisoida. Kokonaiskuvan saat pilariartikkelistamme mikä verkkosivusto on ja miksi tarvitset sellaisen.
Usein kysytyt kysymykset
Mistä tiedän, onko yritykseni valmis kansainvälistymään?
Tarkista sivustosi analytiikasta liikenne muista maista. Jos saat jo käyntejä, kyselyitä tai hakunäyttöjä kansainvälisiltä yleisöiltä, kysyntää on odottamassa. Vakaa kotimaan liiketoiminta, tuote, joka ratkaisee yleismaailmallisen ongelman, ja sivusto, joka latautuu nopeasti kaikkialla, ovat vahvoja merkkejä siitä, että olet valmis laajentumaan.
Millainen sivustoni pitää olla ennen kansainvälistymistä?
Sivustosi pitää olla nopea, mobiiliystävällinen ja rakennettu alustalle, joka tukee useita sivuja ja helppoja sisältöpäivityksiä. Varmista, että SEO:n perusasiat ovat kunnossa, brändisi on johdonmukainen ja sivustollasi on selkeät toimintakehotukset. WEMASYn sivustonrakentaja antaa kaiken tämän valmiina, joten voit keskittyä uusille markkinoille menemiseen teknisten ongelmien korjaamisen sijaan.
Miten seuraan, toimiiko kansainvälinen laajentuminen?
Seuraa sivustosi analytiikalla liikennettä maittain, konversioasteita markkinoittain, keskiostosta ja lokalisoitujen sivujen poistumisprosentteja. Tee jokaiselle markkinalle viikoittainen tulostaulu. WEMASYn analytiikan hallintapaneelilla suodatat suorituskykyä alueittain, joten näet, mitkä markkinat kasvavat ja mitkä vaativat huomiota.
Mikä on brändien suurin virhe kansainvälistyessä?
Yritetään avata liian monta markkinaa kerralla. Kun resurssit levitetään ohuesti viiteen tai kymmeneen maahan, toteutus on heikkoa kaikkialla. Kansainvälisesti menestyvät brändit aloittavat yhdestä tai kahdesta markkinasta, oppivat mikä toimii, rakentavat järjestelmät ja laajentuvat vasta sitten. Keskittyminen voittaa nopeuden joka kerta.
Miten SEO muuttuu, kun laajennan uusiin maihin?
Tarvitset lokalisoidut metaotsikot, kuvaukset ja sisällön, jotka vastaavat sitä, mitä kunkin markkinan ihmiset oikeasti hakevat. Yhdessä maassa toimivat avainsanat eivät välttämättä toimi toisessa, vaikka kieli olisi sama. WEMASYn SEO-työkalulla asetat sivu- ja kielikohtaiset metatiedot, jotta hakukoneet näyttävät oikean version oikealle yleisölle.
Pitääkö sivustoni rakentaa uudelleen kansainvälisiä asiakkaita varten?
Ei. WEMASYn kaltaisella joustavalla sivustonrakentajalla voit lisätä uusia sivuja, muokata sisältöä eri yleisöille ja hallita kaikkea yhdestä hallintapaneelista. Et tarvitse erillistä sivustoa jokaiseen maahan. Yksi hyvin jäsennelty sivusto lokalisoidulla sisällöllä ja selkeällä navigoinnilla palvelee useita markkinoita tehokkaasti.
