Sivustosi voi olla alhaalla juuri nyt, etkä tietäisi asiasta mitään. Ilman verkkosivuston seurantaa ensimmäinen, joka huomaa sivustosi olevan poissa verkosta, on yleensä kävijä, ei sinä. Kun joku ottaa yhteyttä kertoakseen asiasta, sivusto on voinut näyttää virhesivua tuntikausia.
Verkkosivuston seuranta on automatisoitu prosessi, jossa tarkistetaan, että sivusto on käynnissä, latautuu oikein ja vastaa niin kuin pitää. Se pyörii taustalla ilman, että sivuston omistajan tarvitsee tehdä mitään, ja lähettää hälytyksen heti, kun jokin on pielessä. Isomman kuvan siitä, mikä pitää verkkosivuston hyvässä kunnossa ajan myötä, saat artikkelista miksi verkkosivuston ylläpito on tärkeää.
Mitä verkkosivuston seuranta on?
Verkkosivuston seuranta on järjestelmä, joka tarkistaa sivustosi säännöllisin väliajoin ja hälyttää sinua, kun se havaitsee ongelman. Tarkistukset voivat tapahtua joka minuutti, viiden minuutin välein tai minkä tahansa määritetyn aikataulun mukaan. Jokainen tarkistus varmistaa, että sivusto vastaa pyyntöihin niin kuin oikean kävijän selain odottaisi.
Kun tarkistus epäonnistuu, koska sivusto on alhaalla, lataa virhesivun tai vastaa liian hitaasti, seurantajärjestelmä lähettää hälytyksen. Hälytys menee sille, joka hallinnoi sivustoa, jotta hän voi tutkia ja korjata ongelman mahdollisimman nopeasti.
Mitä verkkosivuston seuranta tarkistaa?
Uptime
Uptime-seuranta on yleisin tyyppi. Se tarkistaa, onko sivusto verkossa ja vastaako se pyyntöihin. Onnistunut tarkistus tarkoittaa, että palvelin palautti vastauksen odotetussa ajassa. Epäonnistunut tarkistus tarkoittaa, ettei palvelin vastannut, palautti virheen tai oli liian hidas.
Uptime mitataan yleensä prosenttina tietyllä ajanjaksolla. Sivusto, joka oli saatavilla 99,9 prosenttia ajasta kuukauden aikana, oli poissa verkosta noin 44 minuuttia kyseisellä jaksolla. Täydellisen selityksen siitä, mitä uptime tarkoittaa ja miksi tällä prosentilla on väliä, löydät artikkelista mitä verkkosivuston uptime on ja miksi se on tärkeää.
Sivun nopeus ja suorituskyky
Sivusto, joka on teknisesti verkossa mutta latautuu hitaasti, menettää kävijöitä aivan yhtä tehokkaasti kuin täysin alhaalla oleva. Suorituskyvyn seuranta seuraa, kuinka kauan sivujen lataus kestää ajan mittaan, ja ilmoittaa, kun latausajat alkavat kasvaa hyväksyttävän rajan yli.
Tämä on hyödyllistä, koska suorituskykyongelmat kehittyvät yleensä vähitellen. Sivusto, joka latautui kahdessa sekunnissa kuusi kuukautta sitten ja vie nyt viisi sekuntia, ei muuttunut yhdessä yössä. Suorituskyvyn seuranta näyttää trendin ennen kuin siitä tulee vakava ongelma.
SSL-sertifikaatin voimassaolo
Vanhentunut SSL-sertifikaatti saa selaimet näyttämään koko sivun varoituksen, joka kertoo kävijöille, ettei yhteys ole yksityinen. Useimmat kävijät pysähtyvät tähän varoitukseen eivätkä jatka. Sertifikaattiseuranta valvoo vanhenemispäivää ja hälyttää ennen sen umpeutumista, jolloin sertifikaatin ehtii uusia ennen kuin yksikään kävijä näkee varoituksen.
Rikkinäiset sivut ja virhevastaukset
Sivusto voi olla verkossa, vaikka yksittäiset sivut palauttavat virheitä. Poistettu sivu, URL-osoite, joka on muuttunut ilman uudelleenohjausta, tai mallipohja, joka on rikkoutunut päivityksen jälkeen, voivat kaikki johtaa siihen, että kävijät päätyvät virhesivulle, vaikka muu sivusto toimisi hyvin. Seuranta, joka tarkistaa tiettyjä sivuja, havaitsee nämä tapaukset.
Transaktioiden ja lomakkeiden seuranta
Sivustoilla, joilla tietty toiminto on tärkeä, kuten yhteydenottolomakkeen lähetys tai kassan loppuunsaattaminen, transaktioseuranta käy kyseisen prosessin läpi automaattisesti säännöllisin väliajoin. Jos lomake lakkaa toimimasta tai kassaprosessi katkeaa jossain kohdassa, seuranta havaitsee sen ja lähettää hälytyksen. Tämä paljastaa toiminnalliset ongelmat, joita perus-uptime-tarkistus ei huomaisi, koska sivusto näyttää olevan verkossa, vaikka kriittinen toiminto olisi lakannut toimimasta.
Miksi verkkosivuston seuranta on tärkeää
Saat tiedon ennen kävijöitäsi
Ilman seurantaa ei ole keinoa tietää sivuston olevan alhaalla muuten kuin lataamalla se itse tai kuulemalla joltakulta, joka yritti. Kumpikaan ei ole luotettava. Seurantajärjestelmä, joka tarkistaa joka minuutti ja hälyttää heti, tarkoittaa, että aika ongelman alkamisesta siihen, kun tiedät siitä, mitataan minuuteissa, ei tunneissa.
Jokainen tunti, jonka sivusto on alhaalla, on tunti, jonka aikana kävijät poistuvat, mahdolliset liidit menetetään ja hakukoneet voivat kirjata käyttökatkon indeksointitietoihinsa. Ongelmien nopea havaitseminen rajoittaa tätä vahinkoa.
Huomaat kaavat ennen kuin niistä tulee katkoja
Seurantadata ajan mittaan paljastaa kaavoja. Sivusto, joka hidastuu joka päivä samaan aikaan, kertoo jotain liikennekuormastaan tai palvelinmäärityksistään. Sivusto, joka poistuu hetkeksi verkosta ja palaa ennen kuin kukaan huomaa, voi kärsiä toistuvasta ongelmasta, josta tulee lopulta pidempi katko. Seuranta antaa tiedot, joilla näet nämä kaavat ja korjaat taustalla olevan syyn ennen kuin siitä tulee suurempi ongelma.
Sinulla on kirjaukset tukikeskusteluja varten
Kun jokin menee pieleen ja otat yhteyttä palveluntarjoajaasi, seurantadata antaa täsmällistä tietoa. Mihin aikaan katko alkoi. Kuinka kauan se kesti. Kuinka monta kertaa se on tapahtunut viime kuukauden aikana. Nämä tiedot ovat paljon hyödyllisempiä kuin "sivusto meni alas jossain vaiheessa viime yönä", ja ne tekevät keskustelusta palvelintiimisi kanssa paljon tuottavamman.
Se kattaa tunnit, jolloin et ole katsomassa
Sivusto ei mene alas vain työaikana. Katkoja tapahtuu öisin, viikonloppuisin ja pyhäpäivinä, kun kukaan ei ole kirjautuneena hallintapaneeliin. Seuranta pyörii jatkuvasti ja lähettää hälytyksiä kellonajasta riippumatta, mikä tarkoittaa, ettei keskiyöllä alkanut ongelma jää huomaamatta, kunnes joku tarkistaa aamulla.
Mitä verkkosivuston seurantatyökalussa kannattaa katsoa
Tarkistustiheys
Se, kuinka usein työkalu tarkistaa sivustosi, määrää, kuinka nopeasti saat tiedon ongelmasta. Minuutin välein tehtävä tarkistus tarkoittaa, että pisin aika, jonka katko voi jäädä havaitsematta, on minuutti. Viiden minuutin välein tehtävät tarkistukset ovat yleisempiä edullisemmissa työkaluissa ja silti merkittävästi parempia kuin ei seurantaa lainkaan. Sivustoilla, joilla jokaisella käyttökatkominuutilla on todellinen hinta, tiheämmät tarkistukset ovat investoinnin arvoisia.
Hälytyskanavat
Seurantatyökalu, joka lähettää hälytyksiä vain sähköpostitse, on epäluotettavampi kuin sellainen, joka lähettää myös tekstiviestin tai push-ilmoituksen. Jos hälytys menee postilaatikkoon, jota ei tarkisteta heti, nopean havaitsemisen hyöty menetetään. Useat hälytyskanavat vähentävät todennäköisyyttä, että ilmoitus jää huomaamatta.
Tarkistussijainnit
Seuranta useasta maantieteellisestä sijainnista vahvistaa, että katko on todellinen eikä vain paikallinen verkko-ongelma. Jos tarkistus yhdestä sijainnista epäonnistuu mutta kolmesta muusta onnistuu, ongelma voi olla alueellinen eikä koko sivuston katko. Seuranta useasta sijainnista antaa tarkemman kuvan siitä, mitä eri paikoissa olevat kävijät todella kokevat.
Historiaraportointi
Pääsy uptime-historiaan viikkojen ja kuukausien ajalta mahdollistaa kaavojen tunnistamisen ja sen seuraamisen, paraneeko vai huononeeko tilanne. Yksittäinen katko on yksi datapiste. Viiden katkon kirjaus viime kuukaudelta, kaikki saman viikonpäivän aikana, viittaa johonkin tiettyyn, mikä kannattaa tutkia.
Sivukohtaiset tarkistukset
Mahdollisuus seurata yksittäisiä sivuja pelkän etusivun sijaan havaitsee ongelmia, jotka pelkkä etusivun tarkistus ohittaisi. Rikkoutunut kassasivu, lakannut yhteydenottolomake tai keskeinen laskeutumissivu, joka palauttaa virheen, ei näy tarkistuksessa, joka katsoo vain, latautuuko etusivu.
Verkkosivuston seuranta ja tietoturva
Seurantatyökalut, jotka tarkkailevat odottamattomia muutoksia sivuston tiedostoissa, lisäävät tietoturvakerroksen uptime- ja suorituskykytarkistusten rinnalle. Jos tiedosto, jonka ei pitäisi muuttua, muokataan, se voi olla varhainen merkki siitä, että sivustolle on sijoitettu jotain haitallista. Tiedostomuutosten nopea havaitseminen tarkoittaa, että ongelmaan puututaan ennen kuin se aiheuttaa pysyvää vahinkoa. Siitä, mitä tapahtuu, kun haitallinen koodi pääsee sivustolle, kerrotaan artikkelissa mitä verkkosivuston haittaohjelma on ja miten se vaikuttaa sivustoosi.
Seuranta ei korvaa muita tietoturvatoimia. Se toimii ohjelmistopäivitysten, vahvojen käyttöoikeuksien ja varmuuskopioiden rinnalla osana kokonaisuutta. Täyden oppaan sivuston suojaamisesta löydät artikkelista miten suojaat verkkosivustosi hakkereilta.
Miten WEMASY hoitaa verkkosivuston seurannan
WEMASY seuraa uptimea ja suorituskykyä jokaiselle alustalla olevalle sivustolle. Katkot ja suorituskykyongelmat havaitaan infrastruktuuritasolla, ja alustatiimi saa hälytyksen ennen kuin yksittäisten sivustojen omistajien tarvitsee ilmoittaa ongelmasta. SSL-sertifikaatteja seurataan ja ne uusitaan automaattisesti, joten ei ole riskiä, että vanheneminen jää huomaamatta.
WEMASYn sivustojen omistajien ei tarvitse ottaa käyttöön ulkoisia seurantatyökaluja tai hallita hälytysmäärityksiä. Infrastruktuuritason seuranta kuuluu kaikkiin paketteihin.
Katso, mitä kuuluu mukaan, osoitteesta WEMASYn sivustonrakentaja tai tutustu vaihtoehtoihin hintasivulla.
Usein kysytyt kysymykset
Mitä verkkosivuston seuranta on?
Verkkosivuston seuranta on automatisoitu järjestelmä, joka tarkistaa sivustosi säännöllisin väliajoin varmistaakseen, että se on verkossa, latautuu oikein ja vastaa niin kuin pitää. Kun tarkistus epäonnistuu, koska sivusto on alhaalla, palauttaa virheen tai latautuu liian hitaasti, järjestelmä lähettää hälytyksen, jotta voit tutkia ja korjata ongelman nopeasti. Se pyörii jatkuvasti taustalla ilman manuaalisia toimia. WEMASYn sivustorakentimellavoit toteuttaa tämän suoraan omalla sivustollasi.
Miksi tarvitsen verkkosivuston seurantaa?
Ilman seurantaa ensimmäinen merkki siitä, että sivustosi on alhaalla, on yleensä kävijä tai asiakas, joka kertoo siitä. Siihen mennessä sivusto on voinut olla poissa verkosta tuntikausia. Seuranta hälyttää sinua minuuttien sisällä katkon alkamisesta, mikä rajoittaa sitä, kuinka kauan kävijät kärsivät ja kuinka paljon liikennettä menetetään. Se kattaa myös tunnit, jolloin kukaan ei aktiivisesti seuraa sivustoa, kuten yöllä tai viikonloppuisin, jolloin useimmat katkot jäävät huomaamatta pisimpään.
Kuinka usein verkkosivuston seurannan pitäisi tarkistaa sivustoni?
Useimmille sivustoille yhdestä viiteen minuutin välein tehtävät tarkistukset tarjoavat hyvän tasapainon. Minuutin välein tehtävä tarkistus tarkoittaa, että pisin aika, jonka voit olla tietämättä katkosta, on minuutti. Viiden minuutin välein tehtävät tarkistukset ovat yleisempiä edullisemmissa seurantatyökaluissa ja silti merkittävästi parempia kuin ei seurantaa lainkaan. Sivustoilla, joilla uptime on kriittinen, kuten verkkokaupoissa, varausjärjestelmissä tai missä tahansa sivustossa, jossa käyttökatkolla on suora taloudellinen hinta, tiheämmät tarkistukset ovat investoinnin arvoisia.
Mitä eroa on uptime-seurannalla ja suorituskyvyn seurannalla?
Uptime-seuranta tarkistaa, onko sivustosi verkossa ja vastaako se pyyntöihin. Suorituskyvyn seuranta tarkistaa, kuinka nopeasti se vastaa. Sivusto voi läpäistä uptime-tarkistuksen latautuessaan hyvin hitaasti, mikä tarkoittaa, että kävijät teknisesti tavoittavat sivuston mutta odottavat niin kauan, että moni lähtee ennen kuin sivu on latautunut. Molemmat seurantatyypit palvelevat eri tarkoituksia ja toimivat parhaiten yhdessä.
Voiko verkkosivuston seuranta havaita tietoturvaongelmia?
Jotkin seurantatyökalut sisältävät tarkistuksia odottamattomista tiedostomuutoksista, jotka voivat olla varhainen merkki siitä, että sivustolle on lisätty jotain haitallista. Tämä ei ole sama asia kuin täydellinen tietoturvaskannaus, mutta se lisää hyödyllisen signaalin uptime- ja suorituskykytarkistusten rinnalle. Jos tiedosto, jonka ei pitäisi muuttua, muokataan tunnetun päivityksen ulkopuolella, hälytys voi käynnistää tutkinnan ennen kuin sivustolla näkyy mitään vahinkoa.
Kuuluuko verkkosivuston seuranta palvelinpaketteihin?
Se riippuu palveluntarjoajasta. Jotkin hallitut palvelinalustat ja sivustorakentimet sisältävät uptime- ja suorituskykyseurannan osana palvelua. Toiset eivät, ja sivuston omistajien täytyy ottaa käyttöön kolmannen osapuolen seurantatyökalu erikseen. Tarkista palveluntarjoajasi ohjeista, mitä kuuluu mukaan. Jos seuranta ei kuulu nykyiseen pakettiisi, erillisiä seurantatyökaluja on saatavilla, ja monissa on ilmainen taso, joka kattaa perus-uptime-tarkistukset.