Katsoja katsoo tuotearvostelun ja olettaa tekijän jakavan sen pelkästä innostuksesta. Myöhemmin hän saa tietää, että jokainen linkki tuotti provisiota, jota ei koskaan mainittu. Juuri tähän aukkoon FTC:n affiliate-ilmoitussäännöt vastaavat.
FTC:n ohjeet affiliate-markkinoinnille edellyttävät selkeää ja näkyvää ilmoitusta, kun tekijät ansaitsevat rahaa linkeistä tai koodeista. Säännöt suojaavat sekä kuluttajia että rehellisiä markkinoijia. Tässä kerrotaan, mitä affiliateiden ja ohjelman omistajien tulee tietää.
FTC:n ilmoitusvaatimukset affiliateille selitettynä
FTC:n affiliate-ilmoituksen perusperiaate on yksinkertainen: jos markkinoijan ja brändin välillä on olennainen yhteys, yleisön täytyy tietää se ennen suositusta tai sen yhteydessä. Provisiopohjaiset linkit ovat olennainen yhteys.
Ilmoituksen on oltava selkeä ja vaikea ohittaa. #ad-merkinnän hautaaminen hashtagien alle tai epämääräisen "ehkä sponsoroitu" -maininnan kuiskaaminen videon lopussa ei täytä vaatimusta. Sijoita ilmoitus sinne, minne ihmiset oikeasti katsovat ennen klikkausta.
Sekä affiliateilla että brändeillä on yhteinen vastuu. Ohjelman ehtojen tulisi vaatia sääntöjenmukaista ilmoitusta, eivätkä brändit saisi kannustaa epämääräiseen kieleen, joka kätkee suhteen.
Miltä sääntöjenmukainen ilmoitus näyttää
Kirjoitetussa sisällössä voi käyttää selkeää kieltä ensimmäisen affiliate-linkin lähellä: "Tämä artikkeli sisältää affiliate-linkkejä, ja voin saada provision, jos ostat niiden kautta." Lyhyt, suora, näkyvä.
Video ja ääni tarvitsevat puhutun ilmoituksen aikaisin sekä ruudulla näkyvän tekstin, jos formaatti sen sallii. Sosiaalisen median julkaisut hyötyvät selkeistä merkinnöistä alussa, eivät vain kommenttiketjuissa.
Ilmoituksen kielen tulisi vastata yleisön lukutasoa. Juridinen jargon, jota kukaan ei ymmärrä, epäonnistuu selkeystestissä, vaikka lakimies olisi sen laatinut.
Miten ohjelman omistajat tukevat FTC-vaatimustenmukaisuutta
Sisällytä ilmoitusvaatimukset affiliate-ehtoihin hyväksyttävien muotoilujen esimerkein. Tarjoa yhden rivin malli, jota kumppanit voivat mukauttaa kopioimatta samaa tekstiä kaikkialle.
Tarkista markkinointia pistokokein käyttöönoton aikana ja määräajoin tehtävissä auditoinneissa. Korjaa ongelmat ensin yksityisesti ja valvo sitten ehtoja, jos kuvio jatkuu.
FTC:n säännöt ovat yksi kerros laajemmassa vaatimustenmukaisuuden kuvassa. Lue affiliate-markkinoinnin säännökset, jotka sinun tulee tuntea ja miten pysyt eettisenä affiliate-markkinoinnissa liittyvistä velvoitteista.
Affiliate-päällikön kannattaa pitää esimerkkikokoelmaa sääntöjenmukaisista ilmoituksista formaateittain: blogin alku, Instagram-kuvateksti, podcastin keskimainos ja sähköpostin alatunniste. Kumppanit omaksuvat asian nopeammin, kun he näkevät konkreettisia malleja.
Muistuta kumppaneita, että ilmoitus suojaa heitä yhtä paljon kuin ostajia. Selkeät merkinnät vähentävät yleisön kielteistä reaktiota, kun seuraajat myöhemmin saavat tietää suosituksen olleen maksettu.
Arkistoi kuvakaappauksia kumppanien markkinoinnista auditointien aikana. Jos riita syntyy kuukausia myöhemmin, kuvallinen todiste selventää, oliko ilmoitus näkyvissä tuolloin.
Vahvat ohjelmat kohtelevat tätä aihetta jatkuvana käytäntönä, eivät kertaluonteisena rastina. Käy käytännöt uudelleen läpi, kun tuotteet, seurantatyökalut tai kohdemarkkinat muuttuvat. Selkeästi viestityt pienet päivitykset ehkäisevät sekaannuksen, jota syntyy, kun kumppanit huomaavat uudet säännöt vasta kampanjan alettua.
Epävarmuudessa valitse tie, joka suojaa ostajien luottamusta ja kumppanisuhteita lyhyen aikavälin provisiosäästöjen sijaan. Eettiset ja hyvin hoidetut ohjelmat houkuttelevat parempia markkinoijia, jotka pysyvät aktiivisina pidempään ja parantavat tuloksia kaikilla seuraamillasi mittareilla.
Usein kysytyt kysymykset
Tarvitsevatko pienet affiliatet myös FTC-ilmoituksia?
Koko ei vapauta ketään, joka ansaitsee provisioita, ilmoitusvaatimuksista Yhdysvalloissa. Myös pienen yleisön sivutoimiset markkinoijat joutuvat ilmoittamaan olennaiset yhteydet selkeästi.
Riittääkö #affiliate ilmoitukseksi?
Pelkät hashtagit ovat usein liian epämääräisiä tai helppo ohittaa. Käytä selkeitä lauseita, joissa mainitaan nimenomaisesti, että voit saada provision linkeistä tai koodeista.
Mihin ilmoituksen pitäisi sijoittua blogikirjoituksessa?
Aivan alkuun ennen ensimmäistä affiliate-linkkiä on ihanteellista. Lyhyt muistutus ennen suuria toimintakehotusosioita auttaa pitkissä kirjoituksissa.
Voivatko brändit olla vastuussa affiliate-ilmoitusten laiminlyönneistä?
Brändit voivat joutua tarkasteltaviksi, jos ne hyötyvät sääntöjenvastaisesta markkinoinnista, jota ne hallitsevat tai kannustavat. Vahvat ohjelmaehdot ja seuranta vähentävät tätä riskiä.
Vaativatko ilmaiset tuotteet ilmoituksen?
Ilmaisten tuotteiden, alennusten tai muiden etujen saaminen markkinoinnista luo olennaisen yhteyden, joka vaatii ilmoituksen, vaikka provisiolinkkiä ei olisikaan.
Miten opetan uusille affiliateille ilmoittamista?
Käy ilmoittaminen läpi käyttöönotossa esimerkein blogille, videolle ja sosiaaliselle medialle. WEMASYssa voit julkaista vaatimustenmukaisuussivun WEMASY-sivustonrakentajalla ja linkittää sen affiliate-tervetulosähköpostiisi.