Mitä on verkkosivuston analytiikka?
Verkkosivuston analytiikka tarkoittaa sivustosi analysointia. Se on sen selvittämistä, mistä ihmiset tulevat, miten he saapuvat, mitä he klikkaavat, missä he lähtevät ja miten he sitoutuvat. Näin saat selkeän kuvan siitä, miten sivustosi toimii ja mitä muutoksia tarvitaan sen parantamiseksi.
Se seuraa sinulle neljää tärkeää asiaa:
Lähde, josta kävijät tulevat sivustolle.
Kävijöiden sitoutuminen sivustolla, kuten millä sivulla he viettävät aikaa ja miten he toimivat
Ongelmat, joita he kohtaavat sivuilla monimutkaisuuden ja muiden syiden vuoksi ja jotka saavat heidät lähtemään.
Käyntien tulokset, kuten lomakelähetykset, myynti ja muut.
Miksi sivuston analysointi on tärkeää?
Jos haluat sivustosi olevan muutakin kuin digitaalinen käyntikorttisi, sinun täytyy nähdä, miten se toimii ja miten voit parantaa sitä. Päätökset ilman dataa voivat maksaa aikaa, vaivaa ja jopa rahaa. Analytiikan avulla näet, mikä toimii, mikä tuhlaa ja mitä tehdä seuraavaksi.
Näet, mikä toimii sinulle
Analytiikka auttaa tunnistamaan kanavat, sivut ja viestit, jotka tuovat rekisteröitymisiä, liidejä tai myyntiä. Tarkistat lähteen ja keskityt siihen, mikä toimii.
Korjaat sen, mikä rikkoo brändisi
Perusteellinen analyysi auttaa löytämään ongelmat, jotka estävät kävijöitä suorittamasta tehtäviään. Löydät Core Web Vitals -mittarit, rikkinäiset linkit, lomakkeet sekä laite- ja selainvirheet. Tämän tiedon avulla korjaat vaikuttavimmat virheet ja pidät sivustosi sujuvana.
Muutat kävijät asiakkaiksi fiksusti
Voit laittaa sivustosi töihin ja tuomaan asiakkaita. Kun teet fiksuja päätöksiä yksityiskohtaisen analyysin pohjalta, nykyinen liikenne muuttuu paremmin tuloksiksi.
Saat tiimin samalle sivulle ja parannat ROI:ta
Analytiikkadataan perustuvat päätökset antavat markkinoinnille, tuotekehitykselle ja myynnille yhteisen kuvan tuloksista. Näin teet enemmän voittoa ja saat hyvän ROI:n.
Mitä sivuston mittareita kannattaa seurata?
Jos aiot analysoida sivustoasi, tässä on nopea tulostaulu alkuun. Näitä mittareita sinun pitää seurata.
Sivukäynnit: Sivukäynnit ovat kunkin sivun käyntien määrä. Ne näyttävät sivun todellisen kysynnän ilman uudelleenlatausten paisuttamia lukuja. Käytä niitä nähdäksesi, kasvaako vai laskeeko kiinnostus, ja arvioidaksesi, toivatko parannukset oikeasti lisää kävijöitä.
Välitön poistuminen: Kun seuraat kävijämäärää, seuraa myös niitä, jotka lähtevät sivustolta heti. Sitä kutsutaan välittömäksi poistumiseksi (bounce rate). Piikki poistumisissa kertoo yleensä, että odotukset ja todellisuus eivät kohtaa. Syy voi olla hidas sivu, heikko otsikko, epäolennainen sisältö tai joskus klikkipetos mainosten laskeutumissivuilla. Tämä auttaa ymmärtämään ja korjaamaan ongelmia.
Keskimääräinen aika sivulla: Sivuilla vietetty keskimääräinen aika on toinen tärkeä mittari. Se kertoo, pitääkö sivu huomion tehtävänsä ajan. Pidempi ei aina ole parempi: pitkien oppaiden pitää pitää huomio, mutta hinnasto- ja kassasivujen pitää olla nopeita. Jos aika on lyhyt ja tulokset heikkoja, pääviestisi tai CTA voi olla liian alhaalla tai sisältöä on vaikea silmäillä. Nämä mittarit näyttävät, mitä pitää korjata.
Istunnon keskimääräinen kesto: Tämä mittari muistuttaa keskimääräistä aikaa. Se on aika, jonka kävijä viettää sivustollasi yhden käynnin aikana. Jos kesto laskee, ihmisten voi olla vaikea löytää asioita.
Liikenteen lähde: On tärkeää tietää, mistä yleisösi tulee. Se voi olla sosiaalinen media, mainokset tai orgaaninen liikenne hakukoneista.
Käyttäjätyyppi: Käyttäjätyyppi kertoo, millaisia käyttäjiä sivustollasi käy. He voivat olla uusia tai palaavia. Uudet käyttäjät tarvitsevat selkeän esittelyn ja yksinkertaiset seuraavat askeleet. Palaavat käyttäjät konvertoituvat yleensä nopeammin ja tarvitsevat vähemmän selityksiä. Voit muokata sivustoasi, jotta palvelet kumpaakin ryhmää hyvin.
Laitetyyppi: Katso, miten ihmiset selaavat ja millä laitteella. Se voi olla tabletti, puhelin tai kannettava. Näin voit analysoida, miten sivustosi toimii kullakin laitteella. Mobiili tuo yleensä enemmän liikennettä, mutta lomakkeet ja hitaat sivut ovat siinä ongelmallisia. Nopeuta, yksinkertaista navigaatiota ja vähennä lomakekenttiä mobiilissa, niin konversiot nousevat.
Sivukohtainen liikenne: Tämä näyttää, mitkä sivut houkuttelevat kävijöitä, mistä he tulevat sisään ja mistä he poistuvat. Tämän datan avulla näet, miksi jokin sivu toimii ja miksi toinen ei. Sivuilla, joilta poistutaan paljon, voit korjata monimutkaiset osiot ja parantaa niitä.
Istuntojen seuranta: Riittävätkö luvut? Entä jos näkisit, mitä käyttäjät tekevät? Osa analytiikkatyökaluista tallentaa kävijöiden istunnot ja näyttää tarkalleen, mitä he tekevät sivustollasi. Saat täyden kuvan heidän toiminnastaan. Näet, missä ihmiset epäröivät, klikkaavat turhautuneina tai kohtaavat virheitä, ja voit korjata ne nopeasti.
Konversioprosentit: Tämä on niiden kävijöiden osuus, jotka tekevät sivustolla tärkeitä toimintoja, kuten lähettävät lomakkeen, rekisteröityvät tai ostavat. Voit seurata sekä makrokonversioita (myynti) että mikrokonversioita (ostoskoriin lisääminen, kassalle siirtyminen) ja nähdä tarkalleen, missä ihmiset putoavat pois. Jaa tulokset kanavan, laitteen ja sivun mukaan, niin voit parantaa toimivaa ja korjata toimimatonta.
Core Web Vitals: Sivuston mittareihin kuuluu myös näiden Core Web Vitals -mittareiden seuraaminen.
Kuinka nopeasti sivustosi sivu latautuu
Kuinka nopeasti sivusto reagoi toimintoihin.
Muut tekijät, jotka osoittavat, että nopeat ja vakaat sivut pitävät ihmiset kiinnostuneina ja auttavat SEO:ssa.
Avainsanojen suorituskyky
Tämä näyttää, millä hakulausekkeilla sivusi näkyvät, sekä näyttökerrat, keskimääräisen sijainnin ja klikkausprosentin (CTR). Oikean datan avulla voit parantaa otsikoita ja metakuvauksia avainsanoille, joiden CTR on matala, vahvistaa sisältöä avainsanoille, joilla olet ensimmäisellä sivulla mutta et kärjessä, ja tehdä sivuja hauille, joista jäät paitsi.
Katso lukuja pidemmälle WEMASYn Analytiikka ja oivallukset -työkalulla
Katso lukuja pidemmälle WEMASYn Analytiikka ja oivallukset -työkalulla. Siinä on tietosuojaa kunnioittava istuntojen tallennus, joka näyttää todelliset käyttäjäpolut. Yhdestä selkeästä paikasta näet liikenteen lähteet, sitoutumisen, sisääntulo- ja poistumissivut sekä konversioiden tulokset. Älykkäät suodattimet ja selkeät hallintapaneelit helpottavat ongelmien selvittämistä laitteen, kampanjan ja muiden perusteella. Lisää seurannasta voit lukea blogistamme tärkeimmistä mittareista sivuston suorituskyvyn seurantaan. Voit myös tutustua koko oppaaseemme siitä, mitä verkkosivuston analytiikka on ja miksi sillä on väliä.
Usein kysytyt kysymykset
Mikä on pienyrityksen tärkein analytiikkamittari?
Konversioprosentti. Se kertoo, kuinka suuri osa kävijöistä oikeasti tekee haluamasi toiminnon, oli se sitten lomakkeen täyttäminen, ostos tai rekisteröityminen. Liikenneluvut ovat merkityksettömiä, jos ne eivät johda tuloksiin. Seuraa ensin konversioita ja selvitä sitten, mitkä lähteet ja sivut tuovat niitä.
Kuinka usein sivuston analytiikkaa kannattaa tarkistaa?
Katso yleiset luvut, kuten liikenne ja konversiot, viikoittain. Analysoi sivujen suorituskyky, liikenteen lähteet ja käyttäjien toiminta tarkemmin kuukausittain. Jos ajat mainoksia tai julkaiset uutta sisältöä, tarkista päivittäin aktiivisen jakson aikana. Säännöllinen seuranta auttaa huomaamaan ongelmat ajoissa ja mahdollisuudet nopeammin.
Mitä eroa on istunnolla ja sivun katselulla?
Istunto on yksi käynti sivustollasi. Se alkaa, kun joku saapuu sivustollesi, ja päättyy tietyn passiivisen ajan jälkeen (yleensä 30 minuuttia). Sivun katselu lasketaan joka kerta, kun joku lataa sivun. Yhteen istuntoon voi kuulua useita sivun katseluja, jos kävijä selaa useita sivuja käyntinsä aikana.
Miksi sivustollani on liikennettä mutta ei konversioita?
Yleisiä syitä ovat mainoksen tai hakutuloksen ja sivun todellisen sisällön ristiriita, sekava asettelu, hitaat latausajat, epäselvät toimintakehotukset tai väärä kohdeyleisö. Tarkista, millä sivuilla on paljon liikennettä mutta matala konversioprosentti, ja testaa muutoksia otsikkoon, lomakkeeseen tai CTA:n sijoitteluun.
Voinko seurata sivuston analytiikkaa ilman teknistä taustaa?
Kyllä. WEMASYn Analytiikka ja oivallukset -työkalu on tehty yrittäjille, ei kehittäjille. Se näyttää liikenteen lähteet, sivujen suorituskyvyn, käyttäjien toiminnan ja konversiot selkeässä hallintapaneelissa. Voit myös katsoa istuntotallenteita ja nähdä tarkalleen, miten kävijät toimivat sivustollasi, ilman raakadatan lukemista tai asetusten säätämistä.
Mikä on hyvä välittömän poistumisen prosentti?
Se riippuu sivun tyypistä. Blogikirjoituksella 60-70 %:n poistumisprosentti on normaali, koska kävijät usein lukevat ja lähtevät. Laskeutumis- tai tuotesivulla kannattaa tavoitella alle 40 %:a. Jos poistumisprosentti on poikkeuksellisen korkea kaikkialla, syy voi olla hidas lataus, huono ulkoasu tai sisältö, joka ei vastaa kävijän aikomusta.
