Millaiset yritykset voivat käyttää suositteluohjelmia?

Ketkä voivat markkinoida suositteluohjelmaasi?

Ennen kuin opettelet luomaan suositteluohjelman, on tärkeää tietää, kuka voi markkinoida sitä. Suositteluohjelmaa voivat markkinoida ihmiset, jotka joko luottavat sinuun tai ovat itse ansainneet yleisönsä luottamuksen. Anna heille selkeä tapa jakaa ja reilu palkkio, kun he markkinoivat brändiäsi. Näin brändisi kasvaa ja he ansaitsevat. Tässä ryhmiä, joita voit käyttää suositteluohjelmasi markkinointiin.

1. Kumppanit

Affiliate-kumppanit ovat ihmisiä tai yrityksiä, jotka markkinoivat brändiäsi sovittua palkkiota vastaan. He jakavat tuotettasi tai palveluasi omilla linkeillään tai koodeillaan ja ansaitsevat provision, kun suositus konvertoi. Kumppanit ovat tavoitehakuisia ja voivat tuoda tasaisia tuloksia, kun annat heille oikeat työkalut ja seurannan. Tämä malli on yleinen monissa parhaissa suositteluohjelmissa, etenkin verkkokaupassa ja SaaS-palveluissa.

2. Vaikuttajat

Moni moderni suositteluohjelma yhdistää vaikuttajamarkkinoinnin ja suositusten seurannan paremman tuoton saamiseksi. Vaikuttajat ovat sisällöntuottajia, joilla on jo vahva yleisö. He tuovat tunnettuutta, luottamusta ja tavoittavuutta. Yksinkertainen suosituslinkki tai -koodi yhdistää heidän seuraajansa suoraan brändiisi ja muuttaa vaikutusvallan mitattavaksi toiminnaksi.

3. Asiakkaat

Nykyiset asiakkaasi voivat olla parhaita markkinoijiasi. He tuntevat jo tuotteesi ja luottavat siihen. Yksi menestyneimmistä ideoista on palkita asiakkaita, kun he tuovat mukaan ystäviä, kollegoita tai muita. Suosituspalkkio antaa heille syyn puhua siitä useammin ja kutsua muita kokeilemaan.

4. Yhteistyökumppanit

Toimittajat, liikekumppanit tai muut verkostosi brändit voivat myös suositella palveluitasi. Tämä toimii erittäin hyvin B2B-aloilla. Monet parhaista B2B-suositteluohjelmista perustuvatkin kumppaneihin.

5. Työntekijät ja brändin puolestapuhujat

Tiimisi jäsenet voivat jakaa brändiäsi omissa piireissään. Sisäinen suositteluohjelma ei tuo vain uusia asiakkaita vaan rakentaa myös omistajuuden ja ylpeyden kulttuuria.

Yritykset, jotka voivat kasvaa suositteluohjelman avulla

Suositteluohjelma ei rajoitu tiettyyn alaan. Jos yrityksesi ratkaisee todellisen tarpeen ja asiakkaasi ovat tyytyväisiä, voit pyörittää sellaista. Palkittava toiminto voi vaihdella yrityksen mukaan, mutta idea pysyy samana. Jokainen yritys, josta ihmiset puhuvat luottavaisesti, voi kasvaa nopeammin suositusten avulla. Tässä käytännön esimerkkejä ja ideoita eri aloilta:

1. Asiantuntijapalveluyritykset

Yksi suositteluohjelmien suurista hyödyistä palveluyrityksille on laadukkaat liidit, koska suosituksiin liittyy valmiiksi luottamusta. Voit palkita varatusta ajasta tai maksetusta laskusta. Seuraa varauslinkillä, lomakkeella, jossa on suosittelijan kenttä, tai kassakoodilla. Tarjoa alennus seuraavasta palvelusta tai kiinteä rahapalkkio. Aseta selkeä sääntö poisjäänneille ja ajan siirroille. Seuraa suositeltujen asiakkaiden saapumisastetta ja uusintavarauksia.

2. Tilaus- ja SaaS-yritykset

Monet parhaista suositteluohjelmista tulevat SaaS-brändeiltä, jotka tarjoavat tilihyvityksiä tai toistuvia palkkioita. Palkitse ilmaisesta kokeilusta, joka muuttuu maksulliseksi, tai uuden tilauksen aloituksesta. Seuraa rekisteröitymistä ja vahvista maksu ennen palkkion maksamista. Käytä kertapalkkiota tai pienempää toistuvaa palkkiota niin kauan kuin tilaus on voimassa. Rajaa palkkioita, jos asiakaspoistuma on suuri. Seuraa kokeilusta maksavaksi muuttuvien osuutta ja asiakkaan elinkaariarvoa.

3. Koulutus- ja kurssialustat

Palkitse jokaisesta uudesta ilmoittautumisesta tai kurssiostosta. Seuraa ilmoittautumissivun suosituslinkillä tai kassakoodilla. Tarjoa lukukausihyvityksiä, rahaa tai oppimisetuja, kuten lisätunteja. Varmista läsnäolo tai suoritus arvokkaissa ohjelmissa. Mittaa suositeltujen opiskelijoiden suoritusastetta ja lisäostoja.

4. Paikalliset ja yhteisön yritykset

Paikallisille brändeille yksi vahvimmista hyödyistä on suusanallisen markkinoinnin vahvistuminen tiiviissä yhteisöissä. Palkitse ensimmäisestä käynnistä tai tietyn summan ylittävästä ostosta. Voit seurata pöydillä olevilla QR-koodeilla, kuittien lyhytlinkeillä tai yksinkertaisen lomakkeen puhelinnumerokentällä. Tarjoa hyvitystä, pisteitä tai ilmainen lisä seuraavalla käynnillä. Rajaa palkkio yhteen uutta asiakasta kohden väärinkäytösten estämiseksi. Seuraa paluukäyntejä ja ostoskorin kokoa.

5. Toimistot ja B2B-yritykset

Palkitse laadukkaasta liidistä, josta tulee sopimusasiakas. Seuraa kumppanilomakkeella, joka tallentaa suosittelijan ja yrityksen tiedot. Maksa kaupan toteutuessa tai ensimmäisen laskun maksun jälkeen laadun varmistamiseksi. Tarjoa kiinteä palkkio tai prosenttiosuus projektista. Mittaa liidien laatua, kaupaksi muuttuvien osuutta ja kaupan syntymiseen kuluvaa aikaa.

6. Terveys-, hyvinvointi- ja lifestyle-brändit

Palkitse uudesta jäsenyydestä, tuntipaketista tai paketin ostosta. Seuraa rekisteröitymislinkeillä tai vastaanoton koodeilla, jotka on yhdistetty asiakastietoon. Tarjoa hyvityksiä, ilmainen kerta tai tuotteita. Varmista oikeus palkkioon ensimmäisen käynnin jälkeen väärinkäytösten välttämiseksi. Seuraa suositeltujen jäsenten käyntejä ja uusimisia.

7. Kiinteistö- ja rahoituspalvelut

Säännellyillä aloilla rakenne ja säännösten noudattaminen ovat avainasemassa, kun suunnittelet suositteluohjelmaa. Palkitse varatusta konsultaatiosta tai vahvistetusta hakemusvaiheesta, kuten alustavasta hyväksynnästä. Seuraa suojatulla suosituslomakkeella ja CRM:n tilakentällä. Maksa vaiheittain säännösten mukaisesti. Pidä selkeä sääntö hylätyistä liideistä ohjelman suojaamiseksi. Seuraa hyväksymisastetta ja tuloja suositeltua asiakasta kohden.

8. Majoitus ja matkailu

Palkitse toteutuneesta varauksesta tai majoituksesta. Seuraa varauslinkeillä ja suosituskoodikentällä. Tarjoa hyvityksiä, huoneluokan korotuksia tai kanta-asiakaspisteitä. Jätä pois peruutukset ja poisjäännit. Mittaa suositeltujen vieraiden käyttöastetta ja uusintavarauksia.

9. Ammatillinen koulutus ja tapahtumat

Palkitse lipunmyynnistä tai tiimien ilmoittautumisista. Seuraa omilla koodeilla ja osallistujalistoilla. Tarjoa ryhmäalennuksia ja bonus, kun suosittelija tuo tietyn määrän osallistujia. Varmista läsnäolo tapahtuman jälkeen. Mittaa suositeltujen osallistujien saapumisastetta ja tapahtuman jälkeistä myyntiä.

Miksi suositteluohjelmat toimivat: suositteluohjelmien hyödyt

Ovatko suositukset vaivan arvoisia? Vastaus on yksinkertainen. Ne toimivat, koska luottamus kulkee nopeammin kuin mainonta. Suositteluohjelmien suurimmat hyödyt eivät ole vain lisää asiakkaita. Ne ovat oikeita asiakkaita oikeaan hintaan ja vahvemmalla ostoaikeella. Tästä syystä suositteluohjelmat päihittävät jatkuvasti perinteiset asiakashankinnan kanavat:

1. Pienemmät asiakashankinnan kustannukset

Suositukset vähentävät riippuvuutta maksetuista mainoksista. Sen sijaan, että käytät jatkuvasti rahaa huomion ostamiseen, palkitset olemassa olevia suhteita. Tämä tekee asiakashankinnan kustannuksista ennustettavampia ja usein selvästi pienempiä.

2. Enemmän luottamusta ja nopeammat konversiot

Ihmiset luottavat ystävien, kollegoiden ja luotettujen sisällöntuottajien suosituksiin enemmän kuin brändin viesteihin. Valmiin luottamuksen ansiosta suositellut liidit konvertoivat nopeammin ja vaativat vähemmän vakuuttelua.

3. Laadukkaammat liidit

Suositellut asiakkaat vastaavat yleensä ihanneyleisöäsi. He tulevat jonkun kautta, joka jo ymmärtää tuotteesi, joten epäsopivia yhteydenottoja on vähemmän ja sopivuus on parempi.

4. Vahvempi asiakasuskollisuus

Kun joku liittyy suosituksen kautta, hänellä on myönteiset odotukset. Tämä johtaa usein parempaan pysyvyyteen ja suurempaan elinkaariarvoon. Suositteluohjelmat palkitsevat myös nykyisiä asiakkaitasi ja syventävät heidän suhdettaan brändiisi.

5. Orgaanisen kasvun vauhti

Jokainen tyytyväinen asiakas voi tuoda toisen. Ajan myötä suositukset luovat kasautuvan kasvuvaikutuksen, jossa jokaisesta uudesta asiakkaasta tulee mahdollinen suosittelija. Toisin kuin maksetut mainokset, jotka lakkaavat toimimasta heti kun lopetat rahankäytön, suosituksiin perustuva kasvu kasautuu ajan myötä ja on yksi kestävimmistä kanavista pitkäaikaiseen kasvuun.

Rakenna mikä tahansa suositteluohjelma WEMASYn Affiliate-ohjelmalla

Yllä on esimerkkejä siitä, miten voit suunnitella suositteluohjelmasi. Voit suunnitella brändillesi ja yrityksellesi minkä tahansa suositteluohjelman. Voit muokata sen sopimaan yritykseesi, asiakaspolkuusi ja sinulle tärkeimpään toimintoon. Pysyvää on tarve selkeälle tavalle seurata suosituksia, palkita reilusti ja pitää kaikki läpinäkyvänä molemmille osapuolille.

WEMASYn Affiliate-ohjelma auttaa rakentamaan suositteluohjelmia kaikenlaisille yrityksille. Tuotteet, palvelut, tilaukset ja liidipohjaiset mallit toimivat kaikki. Voit luoda linkkejä tai koodeja, seurata konversioita ja maksaa palkkiot yhdestä järjestelmästä. Se pitää prosessin yksinkertaisena, jotta voit keskittyä brändisi kasvattamiseen. Kokeile järjestelmäämme, kun suunnittelet suositteluohjelmaasi.

Lisää suosituksilla kasvamisesta löydät blogistamme suosittelujärjestelmien hyödyt. Jos haluat oppia, miten kumppanit vauhdittavat kasvua, lue miten rakennat kumppaniohjelman. Voit myös lukea, miten rakennat verkkosivuston, joka tukee liiketoimintasi tavoitteita.

Usein kysytyt kysymykset