Käyttäjäkokemus (User Experience, UX) tarkoittaa käyttäjien kokonaiskokemusta sivustosta tai digitaalisesta tuotteesta, ja siinä painottuu, kuinka sujuvalta, tehokkaalta ja miellyttävältä käyttö tuntuu. Siihen kuuluu käyttäjien tarpeiden ymmärtäminen, intuitiivisen navigoinnin luominen ja sisältöpolkujen suunnittelu niin, että käyttäjät löytävät etsimänsä vaivatta.
Vahva UX hyödyttää SEO:ta merkittävästi, koska se lisää sitoutumista, pidentää sivulla vietettyä aikaa ja vähentää välittömiä poistumisia. Hakukoneet tulkitsevat myönteisen vuorovaikutuksen merkiksi sisällön osuvuudesta ja laadusta, mikä nostaa sivuston sijoitusta. Kun panostat käyttäjäkokemukseen, parannat sekä käyttäjien tyytyväisyyttä että sivuston näkyvyyttä hakutuloksissa.