A/B-testin vaiheet: näin teet onnistuneen A/B-testin
Ennen kuin teet sivustollesi A/B-testin, on tärkeää määrittää tavoitteet ja tehdä suunnitelma. Kun tiedät, mitä testata, miten näyttää se ja kuinka kauan testi kestää, tuloksista tulee merkityksellisiä. Tässä vaiheittainen ohje siitä, mitä tehdä.
Valitse tavoitteesi: Päätä, mitä haluat mitata, esimerkiksi klikkauksia, rekisteröitymisiä tai ostoja.
Valitse, mitä testaat: Keskity yhteen elementtiin kerrallaan, kuten otsikkoon, painikkeeseen tai kuvaan.
Tee kaksi versiota: Säilytä alkuperäinen ja tee uusi versio, jossa on kokeiltava muutos.
Päätä yleisösi: Valitse yleisö: kuinka monelle ihmiselle testi tehdään, missä he ovat ja muut asiat, jotka ovat tärkeitä ymmärryksesi kannalta.
Valitse testijakso: Aja testiä niin kauan, että saat merkityksellistä dataa. Ei liian pitkään eikä liian lyhyesti.
Seuraa tuloksia: Seuraa mittareita, kuten klikkauksia, konversioita tai sitoutumista. Jos analytiikkatyökalussasi on istuntotallenteet, seuraa myös niitä.
Valitse se, mikä toimii: Ota paremmin toiminut versio käyttöön sivustollasi.
Käydään vaiheet läpi yksi kerrallaan.
Vaihe 1: Valitse tavoitteesi
Tämä on yksi A/B-testauksen tärkeimmistä periaatteista aloittelijoille. Ennen kuin testaat mitään, ole selvillä siitä, mitä haluat saavuttaa. Tavoite antaa testille suunnan ja tekee tuloksista hyödynnettäviä. Ilman selkeää tavoitetta saatat testata sattumanvaraisesti ja saada sekavaa dataa. Vältä useita tavoitteita samassa A/B-testissä. Keskity yhteen päätulokseen. Näin tulokset on helppo ymmärtää ja tiedät tarkalleen, mitkä muutokset tekivät eron.
Vaihe 2: Valitse, mitä testaat
Valitse yksi elementti kerrallaan testattavaksi. Se voi olla otsikko, painike, kuva tai jopa osion asettelu. Kun keskityt yhteen elementtiin, testi pysyy yksinkertaisena ja tulokset selkeinä. Jos testaat liian montaa asiaa kerralla, lopputulos voi sekoittua. Vahvat A/B-testausstrategiat eristävät aina muuttujat. Kun eristät yhden elementin, näet tarkalleen, mikä vaikuttaa käyttäjien käyttäytymiseen, ja voit tehdä muutokset varmuudella.
Vaihe 3: Tee kaksi versiota
Nämä ovat A/B-testin perusvaiheita, jotka takaavat luotettavat havainnot. Koska kyse on A/B-testauksesta, tee testattavasta elementistä kaksi versiota. Säilytä alkuperäinen sellaisenaan ja tee yksi muunnelma, jossa on kokeiltava muutos. Se voi olla otsikon vaihto, painikkeen värin muutos tai asettelun uudelleenjärjestely. Kun teet versioita, pidä erot hyvin selkeinä. Älä kuitenkaan monimutkaista sitä. Mitä selkeämpi ero, sitä helpompi on nähdä, mikä oikeasti vaikuttaa tuloksiin. Ajatus on antaa kummallekin versiolle reilu mahdollisuus ja oppia, kumpaan kävijäsi reagoivat parhaiten.
Vaihe 4: Päätä yleisösi
Kaikkien sivustosi kävijöiden ei pidä nähdä jokaista versiota. Jaa yleisösi ryhmiin liikenteen lähteen, sijainnin ja käyttäjätyypin mukaan. Näin jokainen versio näytetään vertailukelpoisille kävijöille ja tulokset ovat merkityksellisiä. Aloittelijat ohittavat usein yleisön segmentoinnin. Mieti, pitäisikö testin keskittyä uusiin kävijöihin, palaaviin käyttäjiin vai tietystä kampanjasta tuleviin. Sijainnilla voi olla testeissäsi merkitystä. Kun kohdistat testin oikealle yleisölle, ymmärrät tarkalleen, miten oikeat kävijäsi käyttäytyvät.
Vaihe 5: Valitse testijakso
Oikean keston valinta on tehokkaiden A/B-testausstrategioiden keskeinen osa. Liian lyhyt testi ei kerää tarpeeksi dataa. Liian pitkät testit voivat tuhlata aikaasi ja sekoittaa tuloksiin kausivaihtelua. Ota huomioon sivustosi liikenne ja testin tavoite. Suuren liikenteen sivustot saavat merkityksellisiä tuloksia muutamassa päivässä, pienemmät sivustot voivat tarvita muutaman viikon. Varmista, että testi kattaa tarpeeksi käyttäjien toimintaa selkeiden johtopäätösten tekemiseen.
Vaihe 6: Seuraa tuloksia
Kiinnitä huomiota testiin, kun se on käynnissä. Kun pidät silmällä dataa, huomaat merkitykselliset havainnot ja vältät vääriä johtopäätöksiä. Seuraa, miten kumpikin versio toimii reaaliajassa. Älä kuitenkaan pysäytä tai keskeytä testiä kesken. Katso klikkauksia, konversioita, sitoutumista ja muita tavoitteeseesi liittyviä mittareita. Etsi testin aikana kaavoja ja trendejä yksittäisten piikkien sijaan. Joskus tulokset tasaantuvat vasta muutamassa päivässä, varsinkin vähäisen liikenteen sivustoilla.
Vaihe 7: Valitse se, mikä toimii parhaiten
Hyvä A/B-testauksen opas ei pysähdy voittajan valintaan. Kun testijakso on ohi, on aika valita paremmin toiminut versio. Ota se käyttöön koko sivustollasi tai kampanjan laskeutumissivulla, jotta sitoutuminen ja konversiot ovat mahdollisimman hyviä. Kun ymmärrät testitulosten taustalla olevat syyt, saat oivalluksia tuleviin testeihin ja teet fiksumpia päätöksiä koko sivustollasi. Jokainen testi kasvattaa tietämystäsi yleisöstäsi, joten sivustosi paranee jatkuvasti ja konversiosi kasvavat.
Aloita A/B-testaus WEMASYn A/B-testaustyökalulla
Haluatko nähdä, mikä sivustollasi oikeasti toimii? WEMASYn A/B-testaustyökalulla testaat sivuja, bannereita, otsikoita, lomakkeita, kuvia ja muuta yhdessä paikassa. Seuraa tuloksia reaaliajassa, vertaa versioita ja tee päätöksiä kävijöiden todellisen käyttäytymisen perusteella. Ei koodausta, ei arvailua. Vain selkeitä oivalluksia, jotka auttavat optimoimaan sivustoasi, lisäämään sitoutumista ja kasvattamaan konversioita. Lisää testauksen merkityksestä luet blogistamme mitä A/B-testaus on ja miksi se on tärkeää. Katso myös A/B-testit sivustollesi. Kokonaiskuvan saat pilariartikkelistamme mikä verkkosivusto on ja miksi tarvitset sellaisen.
Usein kysytyt kysymykset
Kuinka kauan A/B-testiä pitäisi ajaa ennen voittajan valintaa?
Aja testiä niin kauan, että saavutat tilastollisen merkitsevyyden. Useimmille sivustoille se tarkoittaa vähintään yhdestä kahteen viikkoa. Suuren liikenteen sivustot voivat saada tuloksia muutamassa päivässä, vähäisemmän liikenteen sivustot voivat tarvita kolmesta neljään viikkoa. Liian aikainen lopettaminen antaa epäluotettavaa dataa ja voi johtaa väärään päätökseen.
Voinko testata useampaa elementtiä kerralla?
On parempi testata yksi elementti per koe. Jos muutat otsikkoa ja painikkeen väriä samaan aikaan, et tiedä, kumpi muutos aiheutti tuloksen. Jos haluat testata useita elementtejä yhdessä, sitä kutsutaan monimuuttujatestaukseksi, ja se vaatii enemmän liikennettä ja erilaisen asetelman.
Mitä sivustollani kannattaa testata ensin?
Aloita suuren vaikutuksen elementeistä, kuten pääotsikosta, toimintakehotuspainikkeen tekstistä ja lomakkeen asettelusta. Näissä pienet muutokset tuottavat usein suurimmat erot konversioissa. Kun olet testannut isot asiat, siirry kuviin, hintojen esitystapaan ja sivun rakenteeseen.
Mitä tapahtuu, jos molemmat versiot toimivat yhtä hyvin?
Jos selvää voittajaa ei ole, säilytä alkuperäinen versio ja testaa jotain muuta muutosta. Tasapeli tarkoittaa, ettei testaamasi muuttuja vaikuta merkittävästi käyttäjien käyttäytymiseen. Sekin on hyödyllistä tietoa. Se kertoo, että kannattaa keskittyä testaamaan jotain muuta, jolla voi olla suurempi vaikutus.
Tarvitsenko paljon liikennettä A/B-testeihin?
Tarvitset tarpeeksi liikennettä tilastollisesti merkitsevien tulosten saamiseksi. Sivustot, joilla on vähintään muutama sata kävijää päivässä, voivat tehdä merkityksellisiä testejä parissa viikossa. Jos liikennettä on hyvin vähän, keskity isompiin muutoksiin, jotka todennäköisemmin tuottavat huomattavia eroja, ja aja testiä pidempään.
Voinko tehdä A/B-testejä WEMASYssa ilman koodausta?
Kyllä. WEMASYn A/B-testaustyökalulla luot testiversiot, jaat liikenteen ja seuraat tuloksia yhdestä hallintapaneelista. Voit testata sivuja, otsikoita, bannereita, lomakkeita ja kuvia visuaalisesti. Alusta hoitaa tekniikan, joten voit keskittyä oppimaan, mikä toimii yleisöllesi.
