Käyttäjälähtöinen suunnittelu ei ole koristelua. Se on rakennetta. Kun pidät käyttäjälähtöistä suunnittelua liiketoimintataitona, teet vähemmän kalliita arvauksia ja rakennat sivuja, jotka ohjaavat ihmisiä toimimaan.
Käyttäjälähtöinen suunnittelu rakentuu tutkimuksen, palautteen ja oikeilla käyttäjillä tehtävän toistuvan testauksen varaan. Tässä luvussa kerrotaan selkeästi, mitä se tarkoittaa, miksi se vaikuttaa verkkosivustoosi ja markkinointiisi ja miten sitä sovelletaan ilman jargonia. Näet myös, miten mitä on ux-suunnittelu liittyy samaan kokonaisuuteen. Edetään vaihe vaiheelta.
Mitä on käyttäjälähtöinen suunnittelu
Käyttäjälähtöinen suunnittelu rakentuu tutkimuksen, palautteen ja oikeilla käyttäjillä tehtävän toistuvan testauksen varaan.
Käytännössä käyttäjälähtöinen suunnittelu näkyy verkkosivustosi otsakkeissa, palvelusivuilla, some-grafiikoissa ja painetuissa materiaaleissa. Kun nimeät asian oikein, voit briefata suunnittelijoita nopeammin ja arvioida luonnoksia varmemmin.
Lähiaiheet, kuten mitä on ux-suunnittelu, liittyvät suoraan tähän. Pidä ne mielessä, kun luet moduulin loppuosan.
Se korvaa arvailun todisteilla asiakkaiden käyttäytymisestä.
Miksi käyttäjälähtöinen suunnittelu on tärkeää yrityksellesi?
Asiakkaat arvioivat uskottavuuden asettelusta ennen kuin ehtivät lukea jokaisen sanan. Selkeä visuaalinen rakenne vähentää kitkaa ja tekee tarjouksista helpommin ymmärrettäviä.
Käytettävyystestaus on käyttäjälähtöisen suunnittelun keskeinen työkalu.
Haastattele kolmea asiakasta siitä, mikä heitä hämmensi sivustollasi viimeksi, kun he vierailivat siellä.
Jos haluat nähdä, miten tämä liittyy lähiaiheisiin, lue seuraavaksi UX-suunnittelu yritykselle ja mobiilisovelluksen suunnittelu.
Käytännön tarkistuslista tälle päivälle
Haastattele kolmea asiakasta siitä, mikä heitä hämmensi sivustollasi viimeksi, kun he vierailivat siellä.
Kun käyt sivua läpi, katso, näkyykö käyttäjälähtöinen suunnittelu jo ensimmäisellä vierityksellä mobiilissa. Jos ei, järjestä osiot uudelleen, ennen kuin viimeistelet yksityiskohtia.
Tallenna kuvakaappaukset ennen muutoksia ja niiden jälkeen, jotta opit, mikä vaikutti käyttäjälähtöisen suunnittelun tuloksiin sivustollasi.
Jaa tämä lista kaikille, jotka päivittävät sivustoasi, jotta mitä on ux-suunnittelu pysyy yhtenäisenä uusilla sivuilla.
Valitse tässä kuussa seurattavaksi yksi mittari, esimerkiksi sivulla vietetty aika tai lomakkeen aloitukset, jotta suunnittelumuutokset kytkeytyvät liiketoiminnan tuloksiin eivätkä pelkkään makuun.
Miten tämä aihe liittyy koko brändiisi
Visuaaliset valinnat harvoin rajoittuvat yhteen sivuun. Käytettävyystestaus on käyttäjälähtöisen suunnittelun keskeinen työkalu.
Somejulkaisujesi, sähköpostiesi ja painettujen materiaalien pitäisi toistaa samoja hierarkia-, väri- ja kirjasinsääntöjä kuin verkossa.
Kun brändin visuaalinen ilme alkaa ajautua erilleen, asiakkaat huomaavat hienovaraisen ristiriidan, vaikka eivät osaisi selittää sitä.
Käytä lukua verkkosivuston käyttökokemuksen parantaminen vertaillaksesi muistiinpanoja tämän moduulin toiseen lukuun.
Se korvaa arvailun todisteilla asiakkaiden käyttäytymisestä.
Kysymykset, jotka helposti unohtuvat
Lisätermit, kuten mitä on ux-suunnittelu ja käytettävyystestaus, auttavat etsimään syvempiä esimerkkejä ja vertaamaan työtäsi yleisiin standardeihin.
Käytettävyystestaus on käyttäjälähtöisen suunnittelun keskeinen työkalu.
Kirjoita ylös yksi ennen ja jälkeen -muutos, jonka testaat toimivalla sivulla tällä viikolla. Pienet mitatut muutokset ovat parempia kuin epämääräiset suunnitelmat.
Kun tiimilläsi on yhteinen sanasto käyttäjälähtöisestä suunnittelusta, korjauskierroksia tulee vähemmän suunnittelijoiden ja toimistojen kanssa.
Työkalut, jotka tekevät visuaalisista päivityksistä helpompia
Monen asettelu- ja tyyliongelman korjaaminen ei vaadi omaa koodia. Visuaalisella editorilla säädät välit, värit ja typografian ja esikatselet samalla mobiili- ja työpöytänäkymät.
WEMASYn Sivustonrakentajassa on visuaalinen muokkaus, joten voit julkaista muutokset odottamatta kehittäjää jokaisen pienen säädön takia. Avaa Sivustonrakentaja, kun olet valmis soveltamaan oppimaasi.
Kun julkaiset päivityksiä, tarkista uudelleen luvut UX-suunnittelu yritykselle ja mobiilisovelluksen suunnittelu, jotta moduuli pysyy mielessäsi yhtenäisenä.
Sinulla on nyt toimiva näkökulma käyttäjälähtöiseen suunnitteluun. Käytä sitä, kun arvioit sivustoasi, hyväksyt markkinointimateriaaleja tai briefaat suunnittelijaa. Jatka lukuihin mobiilisovelluksen suunnittelu ja verkkosivuston käyttökokemuksen parantaminen, niin vauhti säilyy tässä moduulissa.
Usein kysytyt kysymykset
Kuinka kauan käyttäjälähtöisen suunnittelun parantaminen kestää?
Useimmat pienyritykset saavat selkeämpiä sivuja muutamassa keskittyneessä työsessiossa, kun soveltavat tämän luvun perusteita. Aloita etusivusta ja vie samat säännöt sitten palvelu- ja yhteystietosivuille.
Tarvitsetko suunnittelijan käyttäjälähtöiseen suunnitteluun?
Suunnittelijasta on apua monimutkaisissa brändiuudistuksissa, mutta moni käyttäjälähtöiseen suunnitteluun liittyvä korjaus onnistuu itse, kun tiedät, mitä etsiä. Käytä lukua UX-suunnittelu yritykselle tämän luvun rinnalla.
Voiko WEMASY auttaa käyttäjälähtöisen suunnittelun soveltamisessa verkkosivustollasi?
WEMASYn Sivustonrakentajassa on visuaalinen editori, jolla säädät asettelua, värejä ja typografiaa ilman koodia. Avaa Sivustonrakentaja, niin voit päivittää mallit ja esikatsella muutokset mobiilissa.
Mikä on yleisin virhe käyttäjälähtöisessä suunnittelussa?
Ihmiset yrittävät korjata kaiken kerralla sen sijaan, että etenisivät yksi sivu kerrallaan. Valitse yksi tärkein asia, kuten luettavuus tai kontrasti, ja katso sitten seuraavaa parannusta varten mobiilisovelluksen suunnittelu.
Miten käyttäjälähtöinen suunnittelu liittyy SEO:hon?
Selkeä visuaalinen hierarkia ja luettava teksti pitävät kävijät sivulla pidempään, mikä tukee hakukoneiden seuraamia sitoutumissignaaleja. Yhdistä suunnittelukorjaukset hyvään sisältörakenteeseen, niin tulokset ovat parhaat.
Mitä kannattaa opiskella seuraavaksi käyttäjälähtöisen suunnittelun jälkeen?
Jatka lukuihin UX-suunnittelu yritykselle ja mobiilisovelluksen suunnittelu tässä kirjassa, niin rakennat brändillesi kokonaisen visuaalisen järjestelmän verkkoon.