Päivität etusivusi tiistai-iltana myöhään. Otsikko on kunnossa ja kuvat ovat kunnossa, mutta kävijät poistuvat silti sekunneissa. Alat miettiä, onko UX-suunnittelu yritykselle se osa, jonka olet ohittanut. Usein se on. Pienet visuaaliset päätökset muokkaavat ensivaikutelmaa nopeammin kuin useimmat yrittäjät odottavat.
UX-suunnittelu yritykselle yhdistää sujuvammat polut parempaan konversioon ja asiakkaiden pysyvyyteen. Tässä luvussa kerrotaan selkeästi, mitä se tarkoittaa, miksi se vaikuttaa verkkosivustoosi ja markkinointiisi ja miten sitä sovelletaan ilman jargonia. Näet myös, miten mitä on ux-suunnittelu sopii samaan kuvaan. Käydään se läpi askel askeleelta.
Millaista hyvä UX-suunnittelu yritykselle on
UX-suunnittelu yritykselle yhdistää sujuvammat polut parempaan konversioon ja asiakkaiden pysyvyyteen.
Huono UX näkyy hylättyinä ostoskoreina ja tukipyyntöinä.
Mitä UX-suunnittelu on arvoinen, kun korjaukset vähentävät asiakaspoistumaa ja hyvityksiä.
Mitä korjata ensin
Seuraa, missä kohdassa lomakkeen täyttäjät keskeyttävät, ja korjaa huonoin vaihe ensin.
Ota sivustasi kuvakaappaus mobiilissa ja työpöydällä. Merkitse sitten kolme ensimmäistä elementtiä, jotka hämmentävät tai hidastavat sinua.
Käytä lukua verkkosivuston käyttökokemuksen parantaminen tarkistuslistana, kun käyt parannuksia läpi.
Käytännön tarkistuslista tälle päivälle
Seuraa, missä kohdassa lomakkeen täyttäjät keskeyttävät, ja korjaa huonoin vaihe ensin.
Kun tarkastat sivua, kysy, näkyykö UX-suunnittelu yritykselle jo ensimmäisessä vierityksessä mobiilissa. Jos ei, muuta osioiden järjestystä, ennen kuin hiot yksityiskohtia.
Ota kuvakaappaukset ennen muutoksia ja niiden jälkeen, jotta opit, mikä muutti UX-suunnittelun tuloksia yrityksellesi sivustollasi.
Jaa tämä lista kaikille, jotka päivittävät sivustoasi, jotta mitä on ux-suunnittelu pysyy samana uusilla sivuilla.
Valitse yksi seurattava mittari tälle kuulle, vaikkapa sivulla vietetty aika tai lomakkeen aloitukset. Silloin suunnittelumuutokset näkyvät liiketoiminnan tuloksissa eivätkä jää pelkän maun varaan.
Miten tämä aihe liittyy laajempaan brändiisi
Visuaaliset valinnat eivät yleensä asu vain yhdellä sivulla. Mitä UX-suunnittelu on arvoinen, kun korjaukset vähentävät asiakaspoistumaa ja hyvityksiä.
Some-julkaisujesi, sähköpostiesi ja painotuotteidesi kannattaa toistaa samaa hierarkiaa, samoja värejä ja samoja kirjasinsääntöjä, joita käytät verkossa.
Kun brändin visuaalit alkavat ajautua eri suuntiin, asiakkaat tuntevat pienen epäsuhdan, vaikka eivät osaisi perustella sitä.
Käytä lukua verkkosivuston käytettävyys vertaillaksesi muistiinpanoja tämän moduulin toiseen lukuun.
Huono UX näkyy hylättyinä ostoskoreina ja tukipyyntöinä.
Kysymykset, jotka usein jäävät huomaamatta
Lisätermit, kuten mitä on ux-suunnittelu ja käytettävyystestaus, auttavat etsimään syvempiä esimerkkejä ja vertaamaan työtäsi yleisiin standardeihin.
Mitä UX-suunnittelu on arvoinen, kun korjaukset vähentävät asiakaspoistumaa ja hyvityksiä.
Kirjoita ylös yksi ennen ja jälkeen -muutos, jonka testaat toimivalla sivulla tällä viikolla. Pienet mitatut muutokset ovat parempia kuin epämääräiset suunnitelmat.
Kun tiimilläsi on yhteinen sanasto UX-suunnittelusta yritykselle, korjauskierroksia suunnittelijoiden ja toimistojen kanssa tarvitaan vähemmän.
Työkalut, joilla visuaaliset päivitykset käyvät helpommin
Monen asettelu- ja tyyliongelman korjaamiseen ei tarvita omaa koodia. Visuaalisella editorilla muokkaat välejä, värejä ja typografiaa ja katsot samalla esikatselun mobiilissa ja työpöydällä.
WEMASYn Sivustonrakentajassa on visuaalinen muokkaus, joten voit julkaista muutokset odottamatta kehittäjää jokaisen pienen säädön takia. Avaa Sivustonrakentaja, kun olet valmis ottamaan oppimasi käyttöön.
Kun julkaiset päivityksiä, tarkista uudelleen luvut mobiilisovelluksen suunnittelu ja verkkosivuston käyttökokemuksen parantaminen, jotta moduuli pysyy mielessäsi yhtenäisenä.
Sinulla on nyt toimiva näkökulma UX-suunnitteluun yritykselle. Käytä sitä, kun käyt läpi sivustoasi, hyväksyt markkinointimateriaaleja tai briefaat suunnittelijaa. Jatka lukuihin verkkosivuston käyttökokemuksen parantaminen ja verkkosivuston käytettävyys, niin vauhti säilyy tässä moduulissa.
Usein kysytyt kysymykset
Kuinka kauan UX-suunnittelun parantaminen yritykselle kestää?
Useimmat pienyritykset saavat selkeämmät sivut muutamassa keskittyneessä työrupeamassa, kun soveltavat tämän luvun perusteita. Aloita etusivusta ja vie samat säännöt sitten palvelu- ja yhteystietosivuille.
Tarvitsetko suunnittelijan UX-suunnitteluun?
Suunnittelijasta on hyötyä monimutkaisissa brändiuudistuksissa, mutta monet UX-suunnitteluun liittyvät korjaukset onnistuvat itse, kun tiedät, mitä etsiä. Käytä lukua mobiilisovelluksen suunnittelu tämän luvun rinnalla.
Voiko WEMASY auttaa UX-suunnittelun soveltamisessa verkkosivustollasi?
WEMASYn Sivustonrakentajassa on visuaalinen editori, jolla säädät asettelua, värejä ja typografiaa ilman koodia. Avaa Sivustonrakentaja, niin voit päivittää mallit ja esikatsella muutokset mobiilissa.
Mikä on yleisin virhe UX-suunnittelussa yritykselle?
Ihmiset yrittävät korjata kaiken kerralla sen sijaan, että etenisivät sivu kerrallaan. Valitse yksi ykkösasia, kuten luettavuus tai kontrasti, ja katso seuraavaa parannusta varten lukua verkkosivuston käyttökokemuksen parantaminen.
Miten UX-suunnittelu yritykselle liittyy SEO:hon?
Selkeä visuaalinen hierarkia ja luettava teksti pitävät kävijät sivulla pidempään, mikä tukee hakukoneiden seuraamia sitoutumissignaaleja. Yhdistä suunnittelukorjaukset hyvään sisältörakenteeseen, niin tulokset ovat parhaat.
Mitä kannattaa opiskella seuraavaksi UX-suunnittelun jälkeen?
Jatka lukuihin mobiilisovelluksen suunnittelu ja verkkosivuston käyttökokemuksen parantaminen tässä kirjassa, niin rakennat brändillesi kokonaisen visuaalisen järjestelmän verkkoon.