Typosquatting kohdistuu väliin sen välillä, mitä ihminen aikoo kirjoittaa ja mitä hän lopulta kirjoittaa. Joka päivä ihmiset kirjoittavat URL-osoitteita väärin selaimensa osoiterivillä. He painavat väärää näppäintä, ohittavat kirjaimen tai kirjoittavat .co sen sijaan että kirjoittaisivat .com. Typosquatterit tietävät tämän. He rekisteröivät nämä väärin kirjoitetut versiot tunnetuista verkkotunnuksista ja odottavat liikenteen saapuvan itsestään.
Ajatus on yksinkertainen, mutta vahinko voi olla vakava. Kävijät, jotka päätyvät typosquattaukseen käytettyyn verkkotunnukseen, voivat nähdä mainoksia, tulla huijatuiksi antamaan henkilötietoja tai ladata haittaohjelmia tajuamatta sivuston olevan väärennös. Kopioidulle brändille se tarkoittaa menetettyä liikennettä, menetettyä luottamusta ja ongelmaa, joka kasvaa sitä mukaa, mitä pidempään se jää huomaamatta.
Miten typosquatting eroaa cybersquattingista?
Sekä typosquattingissa että cybersquattingissa rekisteröidään jonkun toisen brändi verkkotunnukseksi vilpillisessä mielessä. Ero on menetelmässä.
Cybersquatting käyttää täsmälleen brändinimeä. Cybersquatter voi rekisteröidä yourbrand.net- tai yourbrand.org-osoitteen luottaen siihen, että kävijät kokeilevat eri päätteitä. Itse verkkotunnus on kirjoitettu oikein.
Typosquatting perustuu kirjoitusvirheisiin. Typosquatter rekisteröi osoitteen yorubrand.com, youbrand.com tai yourbrand.cm. Tavoite ei ole huijata jotakuta, joka selailee ympäriinsä. Se on napata ihmiset, jotka tekevät pienen virheen kirjoittaessaan. Molemmat ovat haitallisia, mutta typosquatting kohdistuu eri haavoittuvuuteen. Cybersquatting hyödyntää brändin tunnettuutta. Typosquatting hyödyntää inhimillistä erehdystä.
Mitkä ovat yleisimmät typosquattingin kaavat?
Typosquatterit eivät rekisteröi satunnaisia kirjoitusvirheitä. He tutkivat, mitkä kirjoitusvirheet ovat yleisimpiä, ja kohdistavat juuri niihin. Tässä kaavat, jotka muodostavat suurimman osan typosquattingtapauksista.
Puuttuvat kirjaimet
Yksinkertaisin kaava on yhden kirjaimen pudottaminen verkkotunnuksesta. Kävijä, joka kirjoittaa osoitetta "yourbrand.com", voi vahingossa kirjoittaa sen ilman "r"-kirjainta ja päätyä osoitteeseen "youband.com". Lyhyemmät sanat ja kaksoiskirjaimet tekevät tämän virheen todennäköisemmäksi. Jos brändinimesi sisältää toistuvia kirjaimia, kuten "google" muuttuu muotoon "gogle", tällainen typosquatting on todellinen riski.
Vaihtuneet kirjaimet
Kun joku kirjoittaa nopeasti, kirjaimet voivat tulla väärässä järjestyksessä. "Example.com" muuttuu muotoon "exmaple.com". Tämä on yksi vaikeimmin huomattavista kirjoitusvirheistä, koska sana näyttää yhä ensi silmäyksellä lähes oikealta. Typosquatterit rekisteröivät yleisimmät kirjainvaihdot paljon liikennettä keräävistä verkkotunnuksista.
Väärä verkkotunnuspääte
Kirjoittaa .co sen sijaan että .com tai .og sen sijaan että .org on helppo virhe, etenkin puhelimen näppäimistöllä, jossa näppäimet ovat pieniä. Jotkin maatunnuspäätteet ovat automaattisten täydennysten listoilla heti suosittujen vieressä, mikä tekee virheestä vielä yleisemmän. Brändi, joka omistaa vain nimensä .com-version, on alttiina tälle kaavalle.
Ylimääräiset merkit
Kirjaimen lisääminen on yhtä yleistä kuin sen pudottaminen. "Yourbrand.com" muuttuu muotoon "yourbrands.com" tai "yourbrandd.com". Typosquatterit lisäävät myös tavuviivoja tai lisäävät yleisiä etu- ja jälkiliitteitä luodakseen verkkotunnuksia, jotka näyttävät lähes oikeilta. Ylimääräinen merkki on helppo ohittaa, etenkin kun URL-osoite on upotettu linkkiin.
Viereisten näppäinten virheet
Katso näppäimistöäsi. Kirjaimet "g" ja "h" ovat aivan vierekkäin. Samoin "n" ja "m", "s" ja "d" sekä "o" ja "p". Typosquatterit kartoittavat, mitkä näppäimet ovat vierekkäin, ja rekisteröivät verkkotunnuksia todennäköisimmän näppäinlipsahduksen perusteella. Jos brändisi alkaa kirjaimella "g", he rekisteröivät versioita, jotka alkavat kirjaimella "f" tai "h". Tämä on laskelmoitu veto näppäimistöasettelun perusteella, ei satunnaista arvaamista.
Mitä typosquatterit tekevät liikenteellä?
Typosquatterit eivät kerää verkkotunnuksia harrastuksena. Jokainen heidän rekisteröimänsä väärin kirjoitettu verkkotunnus on rakennettu tuottamaan rahaa tai aiheuttamaan vahinkoa. Näin he käyttävät sivuilleen päätyviä kävijöitä.
Näyttävät klikkauskohtaisia mainoksia. Yleisin veto on verkkotunnuksen parkkeeraus mainoksia täynnä olevalle sivulle. Jokainen kävijä, joka saapuu ja klikkaa mainosta, tuottaa tuloja typosquatterille. Sivu näyttää usein jäljiteltyyn brändiin liittyviä mainoksia, mikä lisää todennäköisyyttä, että kävijät klikkaavat.
Ylläpitävät tietojenkalastelusivuja. Jotkin typosquatterit rakentavat sivuja, jotka näyttävät oikean brändin verkkosivustolta. Suunnittelu kopioi logon, värit ja asettelun. Kävijät, jotka eivät huomaa väärin kirjoitettua URL-osoitetta, voivat syöttää kirjautumistunnuksia, luottokorttinumeroita tai muita henkilötietoja. Tämä on yksi vahingollisimmista typosquattingin muodoista, koska se vahingoittaa suoraan sekä kävijää että brändin mainetta.
Levittävät haittaohjelmia. Typosquattaukseen käytetty verkkotunnus voi toimia haitallisen ohjelmiston jakelupisteenä. Sivulle päätyviä kävijöitä voidaan kehottaa lataamaan jotain ohjelmistopäivitykseksi tai lisäosaksi naamioitua. Asennettuna haittaohjelma voi varastaa tietoja, seurata toimintaa tai ottaa laitteen hallintaan.
Ohjaavat kilpailijalle. Jotkin typosquatterit myyvät liikenteensä kilpailevalle brändille. Joka kerta kun joku kirjoittaa URL-osoitteesi väärin, hänet ohjataan kilpailijan verkkosivustolle. Menetät kävijän, ja kilpailijasi saa yhden käyttämättä dollariakaan mainontaan.
Myyvät verkkotunnuksen takaisin sinulle. Typosquatterit lähestyvät joskus brändin omistajaa ja tarjoavat väärin kirjoitetun verkkotunnuksen myyntiä. Pyyntöhinta on aina paljon suurempi kuin mitä he maksoivat rekisteröinnistä. Tämä on samankaltaista kuin cybersquatterien toiminta, mutta täsmällisen brändinimen sijaan väärin kirjoitetulla verkkotunnuksella.
Miten suojaat brändisi typosquattingilta?
Typosquattingilta suojautuminen alkaa ennen kuin kukaan rekisteröi väärin kirjoitettua versiota verkkotunnuksestasi. Mitä ennakoivampi olet, sitä vähemmän vahinkoa typosquatter voi tehdä.
Rekisteröi yleisimmät kirjoitusvirheet itse. Istu alas ja kirjoita verkkotunnuksesi nopeasti kymmenen kertaa. Merkitse muistiin jokainen tekemäsi virhe. Ne ovat samoja virheitä, joita kävijäsi tekevät. Rekisteröi nämä väärin kirjoitetut versiot ja ohjaa ne oikealle verkkotunnuksellesi. Tämä on tehokkain yksittäinen puolustus typosquattingia vastaan. Jos jo hallitset useita verkkotunnuksia, muutaman suojarekisteröinnin lisääminen on helppoa.
Varmista brändisi suosituilla päätteillä. Jos omistat yourbrand.com-osoitteen, rekisteröi myös yourbrand.net, yourbrand.org ja yleisösi kannalta olennaiset maatunnuspäätteet. Tämä sulkee väärän päätteen kaavan, jota typosquatterit hyödyntävät. Luku miten verkkotunnus rekisteröidään käy prosessin läpi vaihe vaiheelta.
Ota käyttöön verkkotunnusten seuranta. Verkkotunnusten seurantapalvelut tarkkailevat uusia rekisteröintejä, jotka vastaavat brändinimeäsi tai muistuttavat sitä läheisesti. Kun epäilyttävä verkkotunnus ilmestyy, saat hälytyksen. Varhainen havaitseminen antaa sinulle aikaa toimia ennen kuin typosquatter ehtii rakentaa tietojenkalastelusivun tai tuottaa mainostuloja kävijöistäsi.
Käytä tavaramerkkiäsi valitusten tekemiseen. Jos sinulla on rekisteröity tavaramerkki, käytettävissäsi on oikeudellisia työkaluja typosquattaukseen käytettyjen verkkotunnusten palauttamiseen. UDRP-prosessi (Uniform Domain-Name Dispute-Resolution Policy) mahdollistaa valituksen tekemisen menemättä oikeuteen. Jos paneeli on samaa mieltä siitä, että verkkotunnus rekisteröitiin vilpillisessä mielessä käyttäen tavaramerkkiäsi, verkkotunnus siirretään sinulle. Tavaramerkin omistaminen tekee prosessista huomattavasti nopeamman ja vahvemman.
Mitä tehdä, jos löydät typosquatterin?
Jos huomaat jonkun rekisteröineen väärin kirjoitetun version verkkotunnuksestasi, älä sivuuta sitä. Ongelma ei katoa itsestään, ja toimimisen viivyttäminen antaa typosquatterille enemmän aikaa hyötyä kävijöistäsi.
Aloita dokumentoimalla kaikki. Ota kuvakaappaukset typosquattaukseen käytetystä verkkotunnuksesta, merkitse muistiin, mitä se näyttää, ja tee WHOIS-haku selvittääksesi, kuka sen rekisteröi. Tallenna tämä näyttö, koska tarvitset sitä, jos päätät tehdä valituksen tai ryhtyä oikeustoimiin.
Jos sinulla on rekisteröity tavaramerkki, tee UDRP-valitus. Prosessi kestää tyypillisesti noin 60 päivää ja maksaa 1 500-5 000 dollaria tarjoajasta riippuen. Se on nopeampi ja edullisempi kuin oikeuteen meneminen.
Jos sinulla ei ole tavaramerkkiä tai jos UDRP-reitti ei ole käytännöllinen tilanteessasi, voit yrittää neuvotella suoran oston. Käytä välittäjää sen sijaan, että ottaisit itse yhteyttä typosquatteriin. Kun brändin omistaja ottaa yhteyttä suoraan, pyyntöhinta yleensä nousee.
Yhdysvalloissa olevien brändien kohdalla Anticybersquatting Consumer Protection Act (ACPA) sallii typosquatterien haastamisen liittovaltion tuomioistuimeen. Tämä polku on hitaampi ja kalliimpi, mutta se sallii myös vahingonkorvausten vaatimisen, mitä UDRP-prosessi ei salli.
Tärkeintä on toimia nopeasti. Mitä pidempään typosquattaukseen käytetty verkkotunnus pysyy aktiivisena, sitä enemmän liikennettä se kaappaa ja sitä enemmän vahinkoa se voi tehdä. Verkkotunnuksesi suojaaminen on jatkuvaa työtä, ja typosquattingiin vastaaminen on osa sitä.
Miten WEMASY auttaa verkkotunnuksen suojaamisessa?
Jokaisessa WEMASY:n verkkosivustopaketissa voit käyttää omaa verkkotunnusta, ja SSL, web-hotelli ja verkkotunnuksen määritykset hallitaan yhdestä hallintapaneelista. Jos rekisteröit lisäverkkotunnuksia suojataksesi brändiäsi typosquattingilta, voit yhdistää ja hallita ne kaikki yhden WEMASY-tilin alla. Väärin kirjoitettujen verkkotunnusten uudelleenohjaukset ensisijaiselle sivustollesi voi määrittää vaihtamatta useiden työkalujen välillä. Katso, mitä kukin paketti sisältää, sivulta WEMASY:n hinnat.
Usein kysytyt kysymykset
Onko typosquatting laitonta?
Monilla lainkäyttöalueilla kyllä. Typosquatting kuuluu samojen lakien piiriin kuin cybersquatting. Yhdysvalloissa Anticybersquatting Consumer Protection Act (ACPA) pätee typosquattaukseen käytettyihin verkkotunnuksiin, kun tavaramerkki on mukana. Kansainvälisesti UDRP-prosessia voi käyttää typosquattaukseen käytettyjen verkkotunnusten palauttamiseen. Laillisuus riippuu siitä, rekisteröitiinkö verkkotunnus vilpillisessä mielessä ja onko brändillä rekisteröity tavaramerkki. WEMASY:n sivustonrakentajassa voit määrittää tämän suoraan sivustollasi.
Kuinka monta väärin kirjoitettua verkkotunnusta minun pitäisi rekisteröidä?
Keskity brändinimesi 5-10 todennäköisimpään kirjoitusvirheeseen. Kirjoita verkkotunnuksesi nopeasti useita kertoja ja merkitse virheet muistiin. Rekisteröi myös versiot yleisillä pääte-virheillä, kuten .co sen sijaan että .com. Kaikkia mahdollisia kirjoitusvirheitä ei tarvitse rekisteröidä. Priorisoi ne, jotka ovat todennäköisimpiä brändinimesi kirjainkaavojen ja näppäimistöasettelun perusteella.
Voiko typosquatting vaikuttaa SEO-sijoituksiini?
Typosquatting ei vaikuta suoraan sijoituksiisi. Hakukoneet arvioivat sivustosi oman verkkotunnuksesi perusteella, ei sen perusteella, mitä väärin kirjoitetulla versiolla tapahtuu. Jos typosquattaukseen käytetty verkkotunnus kuitenkin ylläpitää brändiäsi muistuttavaa tietojenkalastelusivua, se voi vahingoittaa mainettasi kävijöiden silmissä. Menetetty luottamus voi vähentää toistuvia käyntejä ja viittausliikennettä ajan myötä, millä voi olla epäsuora vaikutus sivustosi suorituskykyyn.
Entä jos typosquatter on eri maassa?
UDRP-prosessi on kansainvälinen, joten voit tehdä valituksen riippumatta siitä, missä typosquatter sijaitsee. Sitä hallinnoivat organisaatiot kuten WIPO (World Intellectual Property Organization), ja se koskee useimpia verkkotunnuspäätteitä maailmanlaajuisesti. Paikalliset lait vaihtelevat, mutta UDRP antaa sinulle reitin verkkotunnuksen palauttamiseen tarvitsematta navigoida toisen maan oikeusjärjestelmässä.
Havaitsevatko verkkotunnusten seurantapalvelut typosquattingin?
Kyllä. Verkkotunnusten seurantapalvelut skannaavat uusia rekisteröintejä nimien varalta, jotka ovat samankaltaisia kuin omasi, mukaan lukien yleiset kirjoitusvirheet, ylimääräiset merkit ja vaihtoehtoiset päätteet. Ne lähettävät hälytyksiä, kun osuma löytyy, jotta voit tutkia asiaa ja toimia ennen kuin typosquatter alkaa hyötyä liikenteestäsi. Useat rekisteröijät ja kolmannen osapuolen tietoturvayritykset tarjoavat tätä erillisenä palveluna tai niputettuna muiden verkkotunnusten hallintatyökalujen kanssa.
Seuraava luku käsittelee verkkotunnusten uusimishuijauksia ja niiden tunnistamista, toista uhkaa, joka kohdistuu verkkotunnusten omistajiin harhaanjohtavien sähköpostien ja väärennettyjen laskujen kautta.