Sivuston avustaja on AI-chat omalla verkkosivustollasi. Kävijät kysyvät kysymyksiä, ja avustaja vastaa julkaistujen sivujesi, tuotteidesi ja usein kysyttyjen kysymysten pohjalta. Se voi ottaa vastaan yhteystietoja ja välittää ne sinulle liidinä tai siirtää kysymyksen tiimisi jäsenelle. Se ei koskaan muuta verkkosivustoasi eikä koskaan jaa yksityisiä tietoja, kuten tilauksia tai asiakastietoja.
Ennen kuin aloitat
- Sivuston avustaja kuuluu valittuihin maksullisiin paketteihin. Jos pakettisi ei sisällä sitä, sivu kertoo siitä ja voit päivittää sieltä. Vertaile paketteja hinnastosivulla.
- Vastaukset maksetaan projektisi AI-krediiteillä. Jokainen vastaus käyttää muutaman krediitin.
- Avustaja vastaa julkaistun verkkosivustosi pohjalta. Julkaise sivustosi ensin ja julkaise uudelleen suurten muutosten jälkeen.
Avaa sivuston avustaja
- Avaa profiilivalikko oikeasta yläkulmasta.
- Klikkaa Käyttö.
- Klikkaa Määritä sivuston avustaja.
Määritä se
- Kirjoita Tervehdys tai jätä se tyhjäksi, jolloin käytetään tavallista tervehdystä kävijän kielellä.
- Valitse Sävy: Ystävällinen, Ammattimainen tai Rento.
- Valitse kohdassa Mitä se saa tehdä, saako se ottaa yhteystietoja liidiksi ja siirtää kysymyksiä ihmiselle.
- Täytä Vältettävät aiheet, esimerkiksi lääketieteelliset neuvot.
- Täytä Kun ihminen vastaa, esimerkiksi yhden työpäivän kuluessa.
- Valitse, missä Kupla sijaitsee: Alhaalla oikealla tai Alhaalla vasemmalla.
- Valitse, kuinka pitkään Säilytä keskustelut.
- Ota käyttöön Näytä chat sivustollani.
- Klikkaa Tallenna.
Chat-kupla ilmestyy sen jälkeen jokaisen sivun alareunaan. Se latautuu sivun jälkeen, joten se ei hidasta verkkosivustoasi.
Kokeile ensin
Kysy Testichatissa sitä, mitä kävijäsi kysyvät. Testichatissa ei lähetetä liidejä eikä tikettejä. Klikkaa Aloita alusta aloittaaksesi uuden testin.
Hallitse krediittejä
Valitse kohdassa Kuukausittainen enimmäismäärä kävijächateille Ei enimmäismäärää tai aseta Enimmäismäärä. WEMASY lähettää sinulle sähköpostia 80 %:n kohdalla ja kun enimmäismäärä täyttyy. Enimmäismäärä 0 keskeyttää AI:n. Ilman krediittejä tai enimmäismäärän ylittyessä kävijät saavat AI-vastausten sijaan yhteydenottolomakkeen. Klikkaa Lisää krediittejä lisätäksesi krediittejä.
Lue keskustelut
- Klikkaa Näytä keskustelut tai valikosta Keskustelut.
- Suodata valinnoilla Kaikki, Liidit tai Ihmiselle.
- Avaa keskustelu lukeaksesi sen.
- Merkitse vastaus kohdalla Hyväksi vastaukseksi tai Vääräksi vastaukseksi.
- Kirjoita väärälle vastaukselle oikea ja klikkaa Tallenna vastaus. Avustaja käyttää sitä tästä lähtien.
Klikkaa Tee liidiksi tallentaaksesi kävijän kysymyksen liidiksi itse. Liidit saapuvat projektiisi lomakelähetyksinä.
Vinkki: lue ensimmäisen viikon keskustelut ja korjaa väärät vastaukset. Puuttuvat vastaukset tarkoittavat usein, että sivustosi sivu tai usein kysyttyjen kysymysten osio tarvitsee lisää yksityiskohtia.
Aiheeseen liittyen: Verkkosivuston julkaiseminen ja Projektin asetukset.
Usein kysytyt kysymykset
Voivatko kävijät saada avustajalta yksityisiä tietoja?
Eivät. Avustaja lukee vain julkaistua verkkosivustoasi. Se ei voi lukea tilauksia, asiakkaita, lomakelähetyksiä eikä julkaisemattomia sivuja, ja se kieltäytyy kysymyksistä, joilla niitä yritetään saada.
Mitä tapahtuu, kun krediittini loppuvat?
Kävijät saavat AI-vastausten sijaan yhteydenottolomakkeen, joten saat silti heidän kysymyksensä. Lisää krediittejä tai nosta kuukausittaista enimmäismäärääsi ottaaksesi AI:n takaisin käyttöön.