Automaattinen kampanja, kuten tervetuloketju, lähettää sähköpostinsa henkilökohtaisesti: sen jälkeen, kun henkilö liittyy listalle, tai edellisen sähköpostin jälkeen. Kampanjatilalla päätät, ketkä saavat nämä sähköpostit itsestään ja ketkä odottavat ensin hyväksyntääsi. Tässä artikkelissa kerrotaan kaksi tilaa, kampanjan Odottaa-välilehti ja Historia-välilehti.
Kaksi tilaa
Tilan vaihtokytkin näkyy sellaisen kampanjan oikeassa yläkulmassa, jossa on automaattisia sähköposteja. Se näyttää Lähetys kahdella vaihtoehdolla.
- Automaattinen: uudet tilaajat saavat kampanjan itsestään. Ihmiset, jotka olivat jo listalla kampanjan käynnistyessä, odottavat hyväksyntääsi. Tämä on oletus.
- Manuaalinen: kaikki odottavat hyväksyntääsi, ennen kuin he saavat mitään.
Vain automaattiset sähköpostit odottavat. Kampanjan alussa, tiettynä päivänä tai kertaluonteisena uutiskirjeenä lähetettävät sähköpostit menevät koko listalle kuten ennenkin.
Vaihda tilaa
- Avaa Uutiskirjeet ja kampanjat tuotevalitsimesta.
- Klikkaa Kampanjat ja avaa kampanja.
- Klikkaa Lähetys-kohdan vieressä Automaattinen tai Manuaalinen.
- Vahvista kysymys, joka tulee näkyviin.
Kun vaihdat tilaan Manuaalinen, Odottaa-välilehti avautuu, jotta näet, ketkä odottavat.
Hyväksy tai hylkää odottavat henkilöt
Odottaa-välilehti listaa jokaisen henkilön ja sähköpostin, joka odottaa sinua, ja välilehdellä näkyy lukumäärä. Jokaisella rivillä näkyvät henkilö, sähköposti (esimerkiksi viesti 1/2), syy, miksi se odottaa, ja milloin se lähtee hyväksynnän jälkeen.
- Klikkaa Odottaa-välilehteä.
- Klikkaa rivillä Avaa nähdäksesi sähköpostin täsmälleen sellaisena kuin kyseinen henkilö sen saa. Vaihda Tietokone- ja Puhelin-näkymän välillä.
- Klikkaa rivillä Hyväksy tai Hylkää.
- Vahvista.
Käsitelläksesi monta henkilöä kerralla valitse heidän rivinsä tai klikkaa Valitse kaikki ja klikkaa sitten Hyväksy tai Hylkää. Voit myös klikata Hyväksy kaikki tai Hylkää kaikki.
Hyväksytty henkilö saa tämän kampanjan sähköpostit tästä lähtien, laskettuna hyväksymishetkestäsi. Hylätty henkilö ei saa tätä kampanjaa koskaan. Sähköposteja, jotka henkilö on jo saanut, ei lähetetä uudelleen.
Katso, mitä lähti
Historia-välilehti näyttää kohdassa Mitä lähti viimeisten 30 päivän tiedot: summat Lähetetty (30 päivää), Avattu, Klikattu ja Palautunut, kaavion päivittäin lähetetyistä viesteistä sekä kohdassa Jokainen viesti jokaisen sähköpostin, milloin, kenelle ja tuloksen. Kohdassa Hyväksytyt ja hylätyt löydät jokaisen päätöksen. Lisää lukuja löydät artikkelista Kampanjan tulokset ja tilastot.
Usein kysytyt kysymykset
Miksi listallani olevat ihmiset näkyvät odottavina?
Automaattisessa tilassa ihmiset, jotka olivat jo listalla kampanjan käynnistyessä, odottavat hyväksyntääsi. Näin vanhempi lista ei koskaan saa tervetuloketjua yllätyksenä. Hyväksy ihmiset, joiden pitäisi saada se.
Ennen kampanjatilaa nämä ihmiset ohitettiin. Jos kampanjasi on ollut käynnissä aiemmin, saatat nyt nähdä heidät Odottaa-välilehdellä.
Pysäyttääkö Manuaalinen tila uutiskirjeeni?
Ei. Vain automaattiset sähköpostit odottavat. Uutiskirje tai alussa tai tiettynä päivänä lähetettävä sähköposti menee listalle kuten ennenkin.