Mainokset-työkalu ei näytä reaaliaikaisia lukuja. Se näyttää tiedot viimeisimmästä synkronoinnista Google Adsin ja Metan kanssa. Tässä artikkelissa selitetään, milloin synkronointi ajetaan, miten käynnistät sen itse ja mitä teet, kun luvut puuttuvat tai ovat vanhoja.
Milloin tiedot synkronoidaan
WEMASY synkronoi jokaisen yhdistetyn mainostilin kerran päivässä, aikaisin aamulla projektisi aikavyöhykkeellä. Silloin edellisen päivän tulokset ovat valmiit. Viimeisimmän synkronoinnin aika näkyy jokaisella välilehdellä, esimerkiksi Google-välilehdellä kohdassa Tiedot ajalta.
Käynnistä synkronointi itse
Googlelle tai molemmille alustoille kerralla:
- Avaa tuotevalitsimesta Mainokset.
- Napsauta Yleiskatsauksessa Täydet oivallukset.
- Napsauta Synkronoi nyt.
- Odota, kunnes painikkeessa ei enää lue Synkronoidaan....
Jos haluat synkronoida vain yhden alustan, napsauta painikkeen vieressä olevaa nuolta (Synkronointivalinnat) ja valitse Synkronoi Google tai Synkronoi Meta.
Metalle voit myös napsauttaa Meta-välilehden yläreunassa Synkronoi nyt.
Täysi synkronointi voi kestää isoilla tileillä jonkin aikaa. Pidä sivu auki, kunnes se valmistuu.
Yleisiä ongelmia ja korjauksia
Ei vielä synkronointia tai Ei vielä Meta-tietoja
Tili on yhdistetty, mutta synkronointia ei ole ajettu sen jälkeen. Käynnistä synkronointi yllä kuvatulla tavalla tai katso uudelleen seuraavan aamun jälkeen.
Tunnus vanhentunut Meta-välilehdellä
Metan käyttöoikeus on päättynyt, joten synkronointi ei palauta mitään. Napsauta Yhdistä uudelleen ja kirjaudu uudelleen. Tee samoin, kun näet Metan käyttöoikeus päättyy ... päivän kuluttua, jotta raportointi jatkuu. Ohjeet ovat artikkelissa Meta-mainosten yhdistäminen.
Meta ei myöntänyt ...
Lupa ohitettiin Metan kirjautumisen aikana. Napsauta Yhdistä uudelleen ja salli jokainen lupa Metan näytöllä.
Synkronointi valmistui virheillä
Osaa tiedoista ei voitu hakea, joten jotkin luvut voivat olla vajaita. Aja synkronointi uudelleen. Jos viesti palaa jatkuvasti, ota yhteyttä WEMASYn tukeen.
Ponnahdusikkuna estetty
Selaimesi esti Googlen tai Metan kirjautumisikkunan. Salli ponnahdusikkunat WEMASY-hallintapaneelille ja yritä uudelleen.
Uusi kampanja puuttuu
Uudet kampanjat tulevat näkyviin seuraavan synkronoinnin jälkeen. Käynnistä synkronointi itse. Meta-kampanjan voit myös avata ja napsauttaa Yritä synkronointia uudelleen.
Luvut poikkeavat Google Adsista tai Metan Ads Managerista
Varmista, että vertaat samaa aikaväliä ja että viimeisin synkronointi on tuore. Tämän päivän luvut ovat vielä vajaita kaikilla alustoilla.
Vinkki: Tarkista välilehdeltä viimeisimmän synkronoinnin aika, ennen kuin arvioit kampanjaa. Vanhat tiedot ovat yleisin syy siihen, että luvut näyttävät vääriltä. Mitä kukin luku tarkoittaa, selviää artikkelista Mainostulosten lukeminen.
Usein kysyttyä
Muuttaako synkronointi mitään mainostileilläni?
Ei. Synkronointi vain lukee kampanjasi ja tuloksesi Googlelta ja Metalta ja tallentaa ne projektiisi.
Miten pysäytän synkronoinnin tai katkaisen tilin yhteyden?
Avaa Google- tai Meta-välilehti ja napsauta yhteyskortissa Katkaise yhteys. Päivittäinen synkronointi pysähtyy kyseiseltä alustalta, ja jo saamasi tulokset pysyvät näkyvissä. Voit yhdistää tilin uudelleen milloin tahansa.