Analytiikka ja oivallukset on rakennettu kunnioittamaan kävijöidesi tietosuojavalintoja. Se, mitä WEMASY kerää, riippuu siitä, salliiko kävijä analytiikan evästesuostumuspalkissasi, ja siitä, kuinka kauan haluat palaavien kävijöiden tunnistettavan. Tässä artikkelissa selitetään molemmat, jotta tiedät, miksi joissakin käynneissä on enemmän yksityiskohtia kuin toisissa ja mikä asetus sopii verkkosivustollesi.
Mitä kerätään suostumuksen kanssa ja ilman
Jos verkkosivustosi näyttää evästesuostumuspalkin, kävijät valitsevat, sallivatko he analytiikan.
- Ilman suostumusta WEMASY laskee silti käynnin ja katsotut sivut lyhennetyllä IP-osoitteella. Klikkauksia, tapahtumia, sivustolla vietettyä aikaa tai tallenteita ei kerätä.
- Suostumuksen kanssa WEMASY kerää myös klikkaukset, tapahtumat ja sivustolla vietetyn ajan sekä tekee istuntotallenteen.
Siksi joissakin istunnoissa näkyy sivuja mutta nolla klikkausta, ja siksi kaikilla käynneillä ei ole tallennetta tai lämpökartan klikkausta.
Jos haluat kytkeä evästesuostumuspalkin päälle tai pois, katso Evästesuostumuspalkki.
Kävijän tunnistusikkuna
WEMASY tunnistaa palaavan kävijän tallentamatta, kuka kävijä on. Kävijän tunnistusikkuna määrää, kuinka kauan palaava kävijä pysyy tunnistettuna. Lyhyempi ikkuna on tietosuojaystävällisempi. Pidempi ikkuna antaa seurata kävijää useampana päivänä, esimerkiksi nähdäksesi, että joku palasi kolmen päivän kuluttua ja lähetti sitten lomakkeen.
Muuta ikkunaa
- Avaa Projektin asetukset asetuskuvakkeella projektinvaihtimen vieressä.
- Avaa Analytiikka-välilehti.
- Etsi Kävijän tunnistusikkuna.
- Valitse Ikkuna: 1, 7, 14, 21 tai 30 päivää.
- Napsauta Tallenna.
Näet viestin Kävijäikkuna tallennettu, kun muutos on tallennettu. Se koskee uusia käyntejä.
Minkä ikkunan valitset
- 1 päivä (tiukka tietosuoja, banneria ei tarvita): kävijä tunnistetaan vain samana päivänä. Valitse tämä, jos haluat tietosuojaystävällisimmän asetuksen.
- 7 päivää tai pidempi: näet palaavia kävijöitä useammalta päivältä. Yli yhden päivän ikkuna tarkoittaa, että seuraat kävijöitä päivästä toiseen, joten mainitse analytiikka tietosuojaselosteessasi ja harkitse evästesuostumuspalkin näyttämistä.
Valitsit mitä tahansa, yksittäinen istunto päättyy silti 30 minuutin toimettomuuden jälkeen.
Muut tietosuoja-asetukset Analytiikassa
- Jätä omat käyntisi ja tiettyjen maiden käynnit pois kohdalla Poissulkuasetukset. Katso Suodatus- ja poissulkuasetukset.
- Vain projektiisi pääsyn omaavat ihmiset näkevät analytiikkatietosi ja tallenteesi.
Vastuusi verkkosivuston omistajana
Sinä päätät, mitä verkkosivustosi näyttää kävijöille. Kerro tietosuojaselosteessasi, että käytät analytiikkaa ja istuntotallenteita, ja tarkista, mitkä säännöt koskevat kävijöidesi maita. Siitä, miten WEMASY käsittelee tietoja, katso Tiedot ja tietosuoja.
Vinkki: jos et ole varma, mitä ikkunaa käyttää, aloita yhdestä päivästä. Voit pidentää sitä myöhemmin, ja muutos koskee siitä hetkestä alkaen.
Usein kysyttyä
Miksi kävijä näkyy uutena joka päivä?
1 päivän ikkunalla kävijä tunnistetaan vain samana päivänä. Valitse pidempi ikkuna Projektin asetukset -kohdan Analytiikka-välilehdellä, jos haluat tunnistaa palaavat kävijät useammalta päivältä.
Näenkö, kuka kävijä on?
Et. Analytiikka näyttää, mitä kävijät tekivät, heidän maansa, laitteensa ja selaimensa, mutta ei heidän nimeään. Jos kävijät kirjautuvat sisään verkkosivustollasi, esimerkiksi asiakastilille, voit suodattaa istuntoja sisäänkirjautuneen käyttäjän mukaan.