Verkkoanalytiikka tarkoittaa sivuston datan keräämistä, mittaamista, analysointia ja raportointia käyttäjien käyttäytymisen ymmärtämiseksi ja sivuston suorituskyvyn parantamiseksi. Se seuraa mittareita, kuten sivunkatseluja, poistumisprosenttia, istunnon kestoa, konversioastetta, liikenteen lähteitä ja käyttäjäpolkuja, ja antaa arvokasta tietoa siitä, miten kävijät käyttävät sivustoa.
Verkkoanalytiikan avulla yritykset löytävät kehityskohteet, parantavat käyttäjäkokemusta ja tehostavat markkinointia. Kun kävijöiden käyttäytyminen ymmärretään, organisaatiot voivat kehittää sisältöstrategioita, parantaa sivuston navigointia, lisätä konversioita ja kasvattaa sitoutumista ja tuloja.