Koti- ja puutarha-alan yritykset toimivat visuaalisella alalla, jolla luottamus rakentuu ennen kuin yhtäkään puhelua on soitettu. Pyöritätpä maisemointiyritystä, sisustussuunnittelun studiota, puutarhamyymälää tai remonttipalvelua, sivustosi on paikka, jossa mahdolliset asiakkaat päättävät, oletko oikea valinta heidän projektiinsa. Yleinen yrityssivusto yhteydenottolomakkeella ei riitä. Koti- ja puutarhasivustojen pitää näyttää työsi laatu, kertoa tarjoamistasi palveluista ja tehdä seuraavan askeleen ottaminen helpoksi.
Lähialojen yrityksillä on samanlaisia haasteita. Vertailun vuoksi tutustu artikkeleihin ravintolasivustoista ja pienyrityksen sivustoista.
Mikä erottaa koti- ja puutarhasivustot
Koti- ja puutarhasivustojen kävijät suunnittelevat yleensä projektia tai etsivät inspiraatiota ennen kuin sitoutuvat palveluntarjoajaan. Myös kausiluonteinen kysyntä vaikuttaa liikenteeseen: maisemointi keväällä, lämmitystyöt syksyllä.
Mitä koti- ja puutarhasivustot tarvitsevat menestyäkseen
Vahvat projektikuvat ja gallerat
Ennen ja jälkeen -kuvat, valmiiden projektien gallerat ja yksityiskohtakuvat käsityötaidosta ovat tämän alan tärkeimmät luottamusviestit. Kävijät eivät voi arvioida työtäsi tekstikappaleesta. Laadukkaat kuvat, jotka on järjestetty projektityypin tai palveluluokan mukaan, auttavat heitä löytämään omiin suunnitelmiinsa sopivia esimerkkejä. Jokaisessa galleriassa pitäisi olla tarpeeksi taustaa laajuuden ymmärtämiseksi: huoneen koko, käytetyt materiaalit tai puutarhan mitat.
Selkeät palvelusivut jokaiselle tarjonnalle
Yksi "Palvelumme"-sivu, jossa luetellaan kaikki, pakottaa kävijän päättelemään, hoidatko juuri hänen tarpeensa. Omat sivut jokaiselle palvelulle, kuten keittiöremontti, terassin rakennus tai kausi-istutukset, antavat hakukoneille ja kävijöille kohdennetun sisääntulon. Jokaisen sivun pitäisi kertoa, mitä palveluun kuuluu, miten prosessi etenee ja mitä asiakas voi odottaa.
Paikallinen näkyvyys ja yhteystiedot
Useimmat koti- ja puutarha-alan yritykset palvelevat tiettyä maantieteellistä aluetta. Osoitteesi, palvelualueesi ja yhteystietosi pitäisi löytyä helposti jokaiselta sivulta eikä piilossa alatunnisteessa.
Sosiaalinen todiste aiemmilta asiakkailta
Arvostelut ja asiakaskokemukset vähentävät epävarmuutta, joka liittyy merkittävän kotiprojektin tilaamiseen. Sijoita ne olennaisten palvelusivujen lähelle eikä erilliselle sivulle, jota harva kävijä lukee.
Suoraviivainen polku tiedusteluun
Koti- ja puutarhaprojektit alkavat usein keskustelusta, eivät verkko-ostoksesta. Tee tiedusteluprosessista ilmeinen: näkyvä puhelinnumero, lyhyt yhteydenottolomake tai tapaamispyyntö konsultaatiota varten. Jokaisella palvelusivulla pitäisi olla selvä seuraava askel. Kävijöiden, jotka ovat nähneet työsi ja lukeneet toimintatavastasi, ei pitäisi joutua etsimään, miten sinuun saa yhteyden.
Sisältö, joka tuo liikennettä koti- ja puutarhasivustolle
Projektioppaat ja kausiartikkelit houkuttelevat kävijöitä tutkimusvaiheessa. Aiheet, kuten remontin suunnittelu tai puutarhan valmistelu kevättä varten, vastaavat luonnollisia hakutapoja. Kun neuvot ovat aidosti hyödyllisiä ja liittyvät palveluihisi, osa kävijöistä muuttuu liideiksi.
Yleiset virheet koti- ja puutarhasivustoilla
Yleiset kuvapankkikuvat kertovat, etteivät kävijät näe todellisia tuloksiasi. Sivusto, jota on vaikea käyttää mobiilissa, menettää tiedusteluja kävijöiltä, jotka ovat valmiita soittamaan. Galleria, jossa on vain vanhoja projekteja, antaa ymmärtää, että yritys voi olla toimeton.
Usein kysytyt kysymykset
Mitä koti- ja puutarhasivuston pitäisi sisältää?
Vahvalla koti- ja puutarhasivustolla on portfolio valmiista projekteista laadukkailla kuvilla, omat sivut jokaiselle tarjoamallesi palvelulle, selkeät yhteystiedot ja palvelualue, asiakkaiden kokemuksia sekä sisältöä, joka auttaa kävijöitä suunnittelemaan projektejaan. Tavoitteena on rakentaa luottamusta visuaalisella todisteella ja tehdä tiedustelusta helppoa. WEMASYn Sivustonrakentajalla voit rakentaa tämän suoraan sivustollesi.
Tarvitsevatko remonttiyritykset verkkosivuston?
Kyllä. Useimmat asiakkaat tutkivat palveluntarjoajia netissä ennen yhteydenottoa, myös paikallisissa palveluissa. Sivusto, jolla on projektikuvia, palvelutietoja ja arvosteluja, antaa näkyvyyden, johon pelkkä puskaradio ei yllä. Ilman sivustoa olet täysin suositusten ja hakemistomerkintöjen varassa, joissa vahvoilla sivustoilla varustetut kilpailijat näyttävät vakiintuneemmilta ja luotettavammilta.
Miten saan maisemointi- tai remonttisivustoni löytymään paikallisesti?
Tee palvelusivuja, joilla mainitaan kattamasi alueet, pidä yrityksesi yhteystiedot yhdenmukaisina koko sivustolla ja julkaise sisältöä, joka liittyy paikallisiin projekteihin ja kausitarpeisiin. Aiempien asiakkaiden arvostelut vahvistavat paikallista näkyvyyttä. Sijaintikohtaiset laskeutumissivut tärkeimmille palvelualueille auttavat hakukoneita ymmärtämään, missä toimit.
Kuinka tärkeitä kuvat ovat koti- ja puutarhasivustolla?
Olennaisia. Tämä on yksi verkon visuaalisimmista aloista. Kävijät päättävät yhteydenotosta suurelta osin sen perusteella, vastaavatko aiemmat työsi sitä, mitä he haluavat. Käytä aikaa valmiiden projektien kuvaamiseen hyvin, niiden järjestämiseen tyypin mukaan ja gallerian päivittämiseen uusien töiden valmistuessa. Pelkkä teksti harvoin tuo asiakkaita tällä alalla.
Pitäisikö kotipalvelusivustolla näyttää hinnat?
Se riippuu liiketoimintamallistasi. Kiinteähintaiset palvelut, kuten puutarhanhoitopaketit, hyötyvät läpinäkyvästä hinnoittelusta, joka vähentää tiedustelun kitkaa. Räätälöityjä projekteja, kuten remontteja, on vaikeampi hinnoitella ilman konsultaatiota, mutta alkuhinnat tai esimerkkiprojektien kustannukset asettavat odotukset ja karsivat kävijät, joiden budjetti ei täsmää. Kumpikin tapa on parempi kuin ei hintatietoja lainkaan.
Kuinka usein koti- ja puutarhasivusto pitäisi päivittää?
Lisää uusia projektikuvia töiden valmistuessa, mielellään kuukausittain tai jokaisen merkittävän projektin jälkeen. Tarkista palvelusivujen sisältö neljännesvuosittain, jotta hinnat, tarjonta ja kausiviestit ovat ajan tasalla. Julkaise blogi- tai opassisältöä, joka vastaa kausittaisia hakutapoja, ylläpitääksesi näkyvyyttä ympäri vuoden. Sivusto, joka näyttää tuoreita töitä, kertoo aktiivisesta ja kukoistavasta yrityksestä.